Стул со спинкой походный , NIKA (ПРОЕКТ МТ 03.12.000)

Всем доволен. При заказе прочитав последний отзыв - сомневался, но оказалось все в порядке. Заказал фонарь-электрошокер за копейки, особо ни на что рассчитывал. Связались достаточно быстро, но доставку оформили только на следующий день (я заказывал вечером). Теперь о плюсах: Не обратил внимание, но при заказе узнал, что получаю в подарок второй товар (мелочь, но приятно), Доставил курьер, рассказал как пользоваться, привез чек! Правда предложил спуститься к нему в машину, пришлось одеваться. Можно было конечно отправить его ко мне, но я сам когда-то курьером работал, все понимаю. Фонарик аккуратно запакован, в коробке, с чехлом. Дали карточку со скидкой на 10% на следующую покупку (правда попросили оставить отзыв, но я не в накладе, т.к. все равно остался доволен). Теперь о минусах: Не очень удобно и понятно, как выбрать товар, пришлось повозиться, заполнить кучу информации, я это не особо люблю. Но баллы не снижаю - т.к. пока всем доволен, у меня - фонарик, нож в подарок, скидка (обязательно воспользуюсь к Новому Году) и отличные впечатления. Желаю удачи в вашем бизнесе. Не обещаю быть вашим постоянным клиентом, но что-то обязательно куплю и скидкой воспользуюсь! Только попробуйте после этого не сделать все на уровне! :)

Больше никогда не обращусь к этой кампании. Заказала плед в подарок. С указанием что он нужен мне кровь из носу до 4 ноября. Почтой указан срок доставки 3-7 дней, оставалось больше чем 20 дней. Я могла бы съездить за ним в Минск, если бы знала... На следующий день со мной действительно связались, вежливо уточнили сроки, потому что они переносились на день позже. Я согласилась без проблем, напомнила о крайнем рубеже до 4 ноября. Сказали "о, без проблем, будет точно". Но посылки нет. Я написала на e-mail, мне ответили что все в личном кабинете. Там же указано что все исполнено. Почему-то дата 26го, заказ был сделан 16. Только уже 3го, а посылка неизвестно где, и может ее 26 только отправили. Теперь со мной не только никто не связывался,но перестали брать трубку. А когда снова написала по e-mail, меня просто игнорируют. Дата уже завтра, пледа у меня нет, я должна в последний момент бегать искать замену, и продавец меня попросту игнорирует. Такого раздолбайского отношения к клиентам я еще не встречала, и рекомендую после этого продавцу не плакаться, что у них никто ничего не берет. Надо исполнять взятые на себя обязательства в указанный срок, и держать это под контролем, и предупреждать клиента о накладках. Я не была бы в претензии, если бы мне сказали "извините, товар не привезли", и успела бы сделать рокировку без отрицательного отзыва. Но теперь продавец просто-напросто бегает от меня, а я пишу злой отзыв с рекомендациями, купить вещь у кого-нибудь другого, потому что здесь на вас наплюют. Тем временем если посылка и дойдет до меня, к тому времени я потрачу отложенные деньги совсем не ту вещь, которую хотела купить, и посылка уедет обратно, зря потратив ресурсы почты. Кто хочет сказать что дело в ней, должен понимать, что в наше время с Минска в Молодечно посылка пешком могла 5 раз дойти туда и обратно, адрес я сверяла 2 раза, моей ошибки нет. Ламантин меня подвел, ему скажут спасибо я и почта.