//
Адентина Сервис - Все для гигиены и санитарии на предприятиях
Адентина Сервис - Все для гигиены и санитарии на предприятиях
95% положительных из 90 отзывов
  • 9 лет на портале
  • У компании 448 предложений в 85 категориях
  • 25 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 5
Актуальность наличия 100% 5
Актуальность описания 100% 5
Выполнение заказа в срок 100% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 5
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Адентина Сервис - Все для гигиены и санитарии на предприятиях»
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Иван
    На сайте написано, что все в наличии, оказалось, что нет совсем.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Мы считаем этот отзыв абсолютно необоснованным! Запрос клиента, оставленный через сервис сообщений был обработан своевременно и в полном объеме. Предмет переписки (грязезащитный ворсовый коврик 115*175) всегда в наличии, как и прочие стандартные размеры! При попытке уточнить причины возникшего негатива мы связались с Иваном Геннадьевичем 15.11.19 по телефону. К сожалению, он не смог вспомнить ни предмета разговора, ни размера ковра, ни компании в которую "делался запрос". Крайне неожиданным было открытие этого спора, не имеющего реального подтверждения (заказа/счета или переписки или записи разговора).
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Deal.by
    Супер команда! Перезвонили быстро, проконсультировали, всё объяснили. Молодцы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей! Спасибо за отзыв! И спасибо за "Супер команду!" Такие комментарии побуждают нас становиться лучше! ;)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всю интересующую информацию я получила оперативно. Покупала генератор холодного тумана. Константин очень подробно проконсультировал по всем вопросам. Видно, что человек на своем месте и хорошо ориентируется в продукции. Я получила массу рекомендаций и полезных советов. Рекомендую фирму всем, кто заботится о гигиене и санитарии.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нашли время написать отзыв Благодарим за положительную оценку работы нашего сотрудника. Будем стараться и дальше радовать вас качественным сервисом. Константину была объявлена благодарность.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку. Мы работаем для ВАС! ))
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Deal.by
    Связались буквально в течение 5 минут.все очень понравилось.рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Юрий, за положительный отзыв. Нам очень важно получать информацию о нашей работе! Обращайтесь еще! Будем рады.:)
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    сергей
    Сделка подтверждена Deal.by
    Полное игнорирование.
    • Заказ выполнен невовремя
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    сергей
    Сделка подтверждена Deal.by
    Прошли сутки, не ответа не привета!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Был куплен грязезащитный коврик для торгового помещения. Все отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нашли время написать нам положительный отзыв. Очень рады! Обращайтесь. ))
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Николай, за положительный отзыв.)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо. Не первый раз обращаюсь. Молодцы. Удачи.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады быть полезными! Спасибо за отзыв! ))
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Deal.by
    Приношу свои извинение сотрудникам компании. Информация была предоставлена в полном объеме (инструкцией как пользоваться) по почте. Я выбрал эту компанию для закупки товара, который мне необходим. Удачного бизнеса ВАМ!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий! Спасибо за положительный отзыв. Как говорил Демосфен : " Ни в чем не ошибаться — это свойство богов." А мы люди, мы ВСЕ ошибаемся )) Рады были видеть Вас у нас в офисе. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 1
    Очень плохо
    Юрий
    Не связали вообще
    Комментарий компании:
    Сообщение №782331 от 09 марта 2017, 20:47 было обработано сразу же по его прочтению. Развернутый полноценный ответ был выслан через личный кабинет. Второй запрос от клиента поступил через чат кабинета 17 июля. Также был дан развернутый полноценный ответ. Клиент вел осмысленный диалог, задавал вопросы и получал ответы. Подтверждение всего общения есть. С клиентом удалось созвониться и подтвердить ошибочность данного отзыва. Просим отредактировать данный отзыв
    Комментарий: Юрий
    Вся работа была по почте с секретарем.
  • 5
    Отлично
    Дмитриев
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо,мне очень понравилось покупать у вас.Заказ оформляется и отправляется очень быстро.буду заказывать еще
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашей работе. Это хороший стимул нашим сотрудникам стараться работать не просто ХОРОШО, а ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ ХОРОШО! :)
  • 5
    Отлично
    Николаевич
    Сделка подтверждена Deal.by
    Качественное и быстрое обслуживание
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв о нашей работе! Нам очень приятно!
  • 4
    Хорошо
    Екатерина
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. ))
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Владимир, за высокую оценку! Счастливого Нового Года!! ))
  • 5
    Отлично
    Slava
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Slava! Большое спасибо за оценку нашей работы на " отлично"!
  • 3
    Нейтрально
    Александр
    Сделка подтверждена Deal.by
    При заказе от 10 упаковок обещали бесплатную доставку. По факту пришлось оплатить почтовые расходы.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Александр. При получении через РУП «Белпошта» наложенным платежом Вы оплачиваете ВСЕГО = стоимость товара + стоимость почтовых услуг + упаковка. Учитывайте, что при получении посылки в почтовом отделении необходимо заплатить комиссию за перевод денежных средств ― примерно 3% . При заказе от 10 шт Septonic расходы на доставку ( стоимость почтовых услуг+упаковка) мы берем на себя. Однако «Белпочта» удерживает комиссию (примерно 3%) за перевод Ваших наличных денег на наш безналичный счет . Эта комиссия удерживается исключительно РУП « Белпошта» и мы не можем на нее повлиять. Можно ли избежать комиссии и платить только стоимость товара? Можно! - Для этого воспользуйтесь оплатой через банковскую систему ЕРИП. Прочитайте внимательно условия на вкладке (Условия доставки и оплаты) https://adentina.by/delivery_info Если бы Вы оплатили 10 шт Septonic через ЕРИП, то Ваша посылка обошлась бы вам ровно 62 рубля 50 коп и ни копейкой больше. На почте Вы получили бы уже оплаченную посылку без взимания каких-либо дополнительных комиссий.
    Комментарий: Александр
    Советы надо давать до заключения сделки и в полном обьёме.
  • 5
    Отлично
    Куделина Наталья Владимировна
    Сделка подтверждена Deal.by
    Я уже не первый год заказываю товар в этой компании. Меня все устраивает. Спасибо за обслуживание.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Наталья Владимировна. Большое спасибо за то, что нашли время оставить свой положительный отзыв. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы всегда на связи и всегда будем рады Вам ! ))
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо большое. Уже делала заказ у вас и планирую в дальнейшем. Успехов вам в работе.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Вашу оценку и добрые пожелания. Мы любим и ценим наших постоянных клиентов. Очень! :)
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за высокую оценку! :)
  • 5
    Отлично
    Максим
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Вашу оценку! :)
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Deal.by
    Не в первый раз заказываю здесь товар. Очень порадовало, что появилась возможность оплачивать заказы через ЕРИП. Это исключает лишние расходы за перечисление средств. Товар доставлен в рекордно быстрые сроки. 01.11.17г. оплатила - 03.11.17г. посылка была дома. Спасибо за качественную работу. Приятно иметь дело с вашей компанией. Удачи вам и побольше благодарных клиентов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Татьяна. Большое спасибо за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашей работе! Нам всегда очень приятно читать отзывы, особенно положительные! ))) Кстати напоминаем, что при заказе от 15 штук Septonic мы, по согласованию, можем БЕСПЛАТНО доставить посылку ДО ДВЕРЕЙ заказчика. И не нужно ходить на почту!
  • 5
    Отлично
    Наталия
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отличный магазин. Заказала средство для нейтрализации отходов Septonic. Мне позвонили, ответили на интересующие меня вопросы. Оплачивала заказ через ЕРИП в понедельник, в среду мне уже пришла посылка с товаром. О действии товара пока ничего не могу сказать, не пробовала. Магазин рекомендую. Буду обращаться ещё.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, Наталия, за оценку работы нашей команды на "отлично". Нам очень приятно. Надеемся быть полезными Вам и в дальнейшем! )))
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо. Не первый раз обращаюсь. Быстро, качественно. Молодцы. Удачи.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нам очень приятно! Спасибо, Ирина, за Ваш отзыв. Мы стараемся! )))
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Будем рады видеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    татьяна
    Сделка подтверждена Deal.by
    Обслуживание на высоком уровне , бонусы радуют. Хотела купить 3 коробки септоника, но меня уговорили на 8 - поделюсь с коллегами. Большое спасибо за бесплатную доставку и подарок к 8 марта. Средство мне уже знакомо, брала в ЦУМе. Буду рада новым акциям. Успехов компании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дорогая Татьяна! Рады получить одобрение нашему продукту и нашим усилиям. Приятно, что и Вы, как многие другие, перешли в категорию ПОСТОЯННЫХ клентов. Постараемся и в дальнейшем оправдывать ожидания и пожелания наших покупателей. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Мацкевич Елена
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказала септоник впервые. Нарвалась на акцию. Взяла сразу и себе и родителям. Платочек выбирала сама.... Если средство понравится, буду заказывать еще. Елена.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Елена. Сердечно благодарим Вас за то,что нашли время и желание посетить нас и оставить хороший отзыв! Надеемся, что Septonic понравится и в следующий раз Вы приедете к нам, чтобы приобрести его не только для себя и родителей. Но и для друзей, коллег, соседей и знакомых! ))) Чем больше покупка, тем БОЛЬШЕ выгода и ниже цены! Еше раз с весной! Носите наш подарок с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Анжела
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, Анжела, за оценку нашей работы на " отлично".
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Deal.by
    Уже не первый раз заказываю товар в этой компании. Всегда очень вежливы и ответственны. Радует оперативность исполнения заказа. Спасибо за качественное обслуживание. Буду рекомендовать вас своим друзьям. Из пожеланий - было бы хорошо иметь возможность оплатить заказ через ЕРИП. Это исключило бы лишние почтовые затраты. Удачи вам и много клиентов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Татьяна. Спасибо за высокую оценку нашей работы и за то, что Вы стали нашим постоянным клиентом. Это ко многому обязывает. Спешим сообщить, что мы уже проделали определенную работу для оплаты наших товаров через ЕРИП. Сделана заявка, подписаны договора. Теперь ждем своей очереди на подключение. Надеемся, что уже в феврале сможем включить ЕРИП в перечень возможных способов оплаты за товар.
    Комментарий компании:
    Уважаемая Татьяна.Рады сообщить, что с сегодняшнего дня у нас заработала система оплаты ЕРИП! Теперь у наших покупателей есть еще один способ оплаты, исключающий дополнительные ПРОЧТОВЫЕ расходы.
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Сергей, что нашли время оценить нашу работу...на отлично! :)
  • 1
    Очень плохо
    Николай
    Сделал заказ пришло на почту уведомление о заказе и надпись менеджер с вами свяжется. Прошло 5 дней тишина. Зашёл в кабинет заказ отменен. Так никто и не связался не компания а бред какой-то.
    Комментарий компании:
    Уважаемый Николай. Заказ был оформлен 05.10.16 17:31.Несколько раз пытались связаться с Вами по оставленному Вами в заявке номеру:+375296769884. Никто не поднял трубку. Обратного адреса почтового Вы не оставили.. В графе " способ доставки" было пометка "самовывоз". Т.е. Вы собирались к нам заехать за товаром сами. Но так и не приехали. После нескольких безуспешных попыток дозвониться заказ был отменен. Пожалуйста, отвечайте по тем телефонным номерам, которые Вы оставляете для связи.Или звоните нам сами по любому номеру, который указан на сайте.Мы всегда на связи с 09.00-17.00. В пятницу до 16.30. Или приезжайте на Ваупшасова 42А. Товар всегда в наличии. Расчет наличными или картой. С уважением, Адентина Сервис.
  • 5
    Отлично
    Мария
    Сделка подтверждена Deal.by
    Вежливо,качественно,быстро.Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Мария, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно! Обращайтесь еще!)))
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все понравилось. Приятно было общаться. Все обещания выполнили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв. Мы стараемся! )))
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    светлана
    Сделка подтверждена Deal.by
    после моего негативного отзыва,перезвонили и конфликт был урегулирован.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валерий
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку!
  • 4
    Хорошо
    Татьяна
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Что нам сделать, чтобы получить от Вас оценку " отлично"? )))
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Панченко Анатолий Борисович
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сергей
  • 5
    Отлично
    Ильгизар
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Вашу оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Василий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое Вам спасибо за положительную оценку нашей работы! Будем рады сотрудничать и в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Гузаревич Валентина Владимировна
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Алеся
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Инесса
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отлично компания сработала по поводу связи с покупателем. Молодцы. Я думаю, с такой компанией можно сотрудничать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Стараемся быть всегда на связи. Обращайтесь еще! )))
  • 3
    Нейтрально
    андрей
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ в срок но пришлось переплатить подчти 70% от стоймости. Огорчило. Надо заказывать пачки три сразу тогда будет интересней
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Речь видимо идет о биоактиваторе для септиков Septonic. К сожалению именно так. Выгодно заказывать хотя бы от 3-х ( трех) коробок. Услуги почты подорожали.Поэтому многие заказывают у нас сразу по 10-20 штук. Для себя и соседа ))) . И тогда стоимость пересылки на каждую единицу товара минимальна.