F9.BY
66% положительных из 68 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 630 предложений в 50 категориях
  • 1 час 20 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 65% 17
Актуальность наличия 53% 19
Актуальность описания 67% 18
Выполнение заказа в срок 35% 20
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 3 5
Нейтральные 0 0 2
Негативные 0 5 16
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «F9.BY»
  • 5
    Отлично
    Связались быстро, привезли в тот же день. Завели, проверили, всё работает отлично. Особенное спасибо водителю Николаю. Всё показал, объяснил, в общем работой мы довольны.
  • 1
    Очень плохо
    из представленных 5 телефонов дозвонился только на один хотя должны были звонить сами!!! заказывал в пятницу в Минске сказали только в понедельник!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Мотоблок отличный, привезли через 2 дня. Завели, проверили документы отдали. Вопросов пока нет, посмотрим как будет работать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не обращайтесь в эту компанию!!!!!!! Я заказал товар по телефону, обещали доставить в течении 5 дней, но спустя три недели нету ни товара ни звонка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал косу. В цене масло бесплатно. В итоге коса пришла без масла. Основная "палка" не от этой косы. На связь по указанным телефонам никто не выходит. Зато если сделаешь заказ то звонят быстро. Самое интересное что нет проблем поменяй палку отдай масло деньги же тебе заплачены. Нет будем скрываться. И ещё курьером передают договора. Не подписывайте. Читайте. Написан бред.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    сотку покосил и колом стала
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Больше никогда не обращусь на этот сайт. Заказали беседку12.06.2018,должны были привезти 15.06.2018на выходных. Так и не приехали,не позванил не предупредил.На телефонные звонки не отвечают. И до сегодняшнего дня ни слуху ни духу. Не рекомендую с такими людьми иметь дела.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Компанию не советую! Заказ не выполнен, жалко потраченного времени.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    не дай бог еще хоть раз связаться с этой фирмой .где врут на каждом шагу а заказ ждешь месяцами им деньги предлагаешь а они нафиг посылают .
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Вкратце: Беседки нет, прошел месяц. Одни обещания (мол скоро-скоро, мы сильно заняты). Сказал что откажусь от заказа - говорят - отказывайтесь!!! Вот это отношение!!! В итоге в личном кабинете заказ пропал в нибытие. Закажу у другого продавца, больше звонить нет желания.
    Комментарий: Павел
    Никто проблему никак не решал!!!
  • 1
    Очень плохо
    Заказал у этой компании в подарок для родного человека садовую беседку Астра 2. Заказал обратный звонок. Ни одно из выше перечисленных услуг так и не были выполнены. Я самостоятельно попытался связаться с продавцом через несколько дней, но продавец не захотел со мной разговаривать, сославшись на занятость и пообещал, что перезвонит мне через пол часа. Прошло уже почти трое суток, но звонка так и не последовало. Считаю, что с таким подходом к бизнесу, фирма не имеет права позиционировать себя с доменом BY. Не советую кому-либо связываться с данной компанией.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Прошло больше 2-х недель, а беседка еще не пришла. Продавец сам не звонит (надо самому все уточнять у них). На сообщения на своем сайте и на deal by вообще не отвечают никогда!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Так никто не перезвонил.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Никто не перезвонил и не подтвердил заказ
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Нисоветую никому. Отказаться от заказа и.к. другие магазины стараются в срок улажится. А тут только обещания....
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказывал 7мая, сегодня 15 мая. До сих пор жду свой заказ.....
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    даже не позвонили хоть заказывал два раза этот товар .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительная компания, сплошной обман! С доставкой теплицы затянули на неделю, привезли с ценой больше,чем договорная на 40 рублей больше.Только после отказа приемки теплицы и звонков водителя агентам согласились на прежнюю цену,заявленную в интернете.Однако теплица была доставлена без функции автоинтеллект.Нам пообещали довести,недостающее в Минске,но вот уже 3 недели нас водят за нос.А потом сказали,что по таким мелочам они беспокоятся не будут и нам ничего не привезут! А мы заказывали у этой фирмы теплицу, только ради этой функции!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Со мной даже не связались
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Привезли мотоблок со сломанной кнопкой и сломанным легулировочным болтом, связался с продовцом что бы выслали сломанные детали 3 недели назад сказали что выслали, и ничего не пришло и каждую неделю обещают выслать .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Обслуживание хорошее ,но товар не качественный не соответствует комплектации описанию и характеристикам производителя вообще , продукцию данного производителя преобретать не советую а если приобретаете то проверяйте все и до самой мелочи а не сможете проверить совет -Откажитесь!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Просто обманывают.....и даже не соизволили оповестить об отсутствии товара....Больше не буду обращаться в интернет магазины....
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий: Сергей
    ....Просто обманывают.....и даже не соизволили оповестить об отсутствии товара....Больше не буду обращаться в интернет магазины... .."""""Уважаемый, Сергей Геннадьевич, как же вы пишите нам плохой отзыв, если вопрос мы уже решили. Привезли вам мотоблок другой модели с огромной скидкой. А сейчас оказывается всё плохо. Проносим свои извинения, если доставили вам неудобства."""""" .....во первых - отзыв оставлен о компании " F9.by" и менеджере Егоре....при приеме заказа, ни слова не было сказано об отсутствии интересующего мотоблока.PROFI 900 (8 л.с., колеса 4х8, вес 90 кг с фарой и дифференциалом) по цене 684 руб + подарок плуг и универсальная сцепка. Во время приема заказа, было обещана поставка в течении 2-3 дней....( была только моя просьба- не в выходной)....по истечению, более недели , мне пришлось напоминать о своем существовании....а не компании " F9.by" - бороться за потребителя....и на мои звонки мне было заявлено, что данного товара не существует и я могу даже не пытаться его искать в Белоруссии....и предложили купить компании " F9.by" по цене 950 рублей....от чего я отказался т.к. разница в цене более 266 рублей... ....Вы пишете, что компании " F9.by" поставила мне другой мотоблок с огромной скидкой.....Ну для начала я искал поставщика сам.....и договор поставки и поставка была не не с компаниеи " F9.by".....(....в дальнейшую детализацию, поставки , оплаты, получателя платежа....и т.д. вдаваться не буду)....цена поставленного мотоблока была более 820 рублей.....а речь изначально шла - о мотоблоке за 684 рубля....а разница в мотоблоках - 0,5 л.с.(и сцепление)....но комлектация ....колеса не соответсвуют требуемым к данной модели - поставщик сразу предупредил, что и цена из за этого ниже... - предложенная мне. Так, что обижаться компании F9.by - не стоит.....я отозвался о тех с кем вел первоначальный заказ......А если ИП.........выступающий в роли разносторонних интернет компаний.....принимает все отзывы на себя......то я даже не знаю, что ему и сказать...( вернее знаю но не хочу).....А мнение свое - о тех ком отозвался - не изменю.....зарабатывая деньги на нас - потребителях- уважайте их хоть немного.....ВОТ И ВСЕ ЧТО МОГУ ВАМ СКАЗАТЬ....
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень приветливые и внимательные люди работают в этой . Всё доходчиво объяснили и рассказали.Спасибо.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Приветливый менеджер Егор, все рассказал, помог определится с выбором, хотя и были сомнения.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Привезли в день заказа, описание соответствует, чек, гарантия, вежливые менеджер и водитель. Хорошая работа!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Было все супер! Мы довольны и товаром и сервисом. Ребят тоже можно понять - у них много заказов, а доставить товар на окраину Беларуси не так просто... Спасибо за работу. Будем к вам обращаться, рекомендовать друзьям ваши услуги.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Ждём ваших рекомендаций. F9.by
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купил теплицу "Сибирская Гарант ФЦ-1 6x3x2 ДВОЙНАЯ ДУГА". Все было выполнено безупречно. Уже порекомендовал своим друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв по нашей работе. Уверены что и теплица порадует вас так же. С уважением команда F9.BY.
  • 2
    Плохо
    Три раза, хотел купить ковш для мотоблока но постоянно нет на складе! А,на сайте в наличии!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Приобрёл пилу около полугода назад. Регулярно пользуюсь, особенно летом. Использую её в основном для строительства, распилки дров на даче. Пока что никаких недостатков не выявил. Двигатель работает исправно, просто так не глохнет и мощность для моих нужд достаточная. Доставили быстро и бесплатно, цена более чем приемлемая для этой модели. Уверен буду ещё покупать в этом магазине.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное вам спасибо за отзыв. С нетерпением ждём ваших следующих покупок. Команда F9.by
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Приемлемая цена,бесплатная доставка. В подарок к бензотриммеру получили масло,смазку и защиту) сразу,уточнили данные) единственное за триммером пришлось идти самой в соседний двор,машина не проезжала ко мне во двор.Курьер мог бы и в руках поднести к моему подъезду) а так хрупкой маленькой девушке не очень то и легко было тащить размокшую от масла полуразваленную коробку с двигателем и штангу в другой руке)) к самому товару претензий ноль)) возможно за следующей покупкой к вам)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Наталья, вам за отзыв. Курьеру объяснили что даже 7 кг для девушки много). Обращайтесь еще. Команда F9.by/
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 3
    Нейтрально
  • 1
    Очень плохо
    Сервис отвратительный. Дурили голову 9 дней в итоге оказалось культиватора в наличии нет.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения, Владимир. Товар фактически на складе был, собственно поэтому вам и "дурили голову". Отгрузить вам культиватор не смогли из-за проблем с документацией, связанных с тем что товар новый. В дальнейшем таких ошибок не будет. А вам спасибо за отзыв. Команда F9.BY
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все доставили в оговоренные сроки, в полной комплектации, замечаний по работе донной компании нет.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятный отзыв! Команда F9.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Быстро выполнили заказ.Цена+качество товара устраивает вполне.Спасибо работникам компании за компетентность и доброжелательность.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и вам за отзыв! Команда F9.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Мой заказ оказался отказным
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально