F9.BY
71% положительных из 60 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 599 предложений в 50 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 64% 14
Актуальность наличия 50% 16
Актуальность описания 67% 15
Выполнение заказа в срок 35% 17
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 5
Нейтральные 0 2 2
Негативные 3 11 11
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «F9.BY»
  • 1
    Очень плохо
    Компанию не советую! Заказ не выполнен, жалко потраченного времени.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    не дай бог еще хоть раз связаться с этой фирмой .где врут на каждом шагу а заказ ждешь месяцами им деньги предлагаешь а они нафиг посылают .
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Вкратце: Беседки нет, прошел месяц. Одни обещания (мол скоро-скоро, мы сильно заняты). Сказал что откажусь от заказа - говорят - отказывайтесь!!! Вот это отношение!!! В итоге в личном кабинете заказ пропал в нибытие. Закажу у другого продавца, больше звонить нет желания.
    Комментарий: Павел
    Никто проблему никак не решал!!!
  • 1
    Очень плохо
    Заказал у этой компании в подарок для родного человека садовую беседку Астра 2. Заказал обратный звонок. Ни одно из выше перечисленных услуг так и не были выполнены. Я самостоятельно попытался связаться с продавцом через несколько дней, но продавец не захотел со мной разговаривать, сославшись на занятость и пообещал, что перезвонит мне через пол часа. Прошло уже почти трое суток, но звонка так и не последовало. Считаю, что с таким подходом к бизнесу, фирма не имеет права позиционировать себя с доменом BY. Не советую кому-либо связываться с данной компанией.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Прошло больше 2-х недель, а беседка еще не пришла. Продавец сам не звонит (надо самому все уточнять у них). На сообщения на своем сайте и на deal by вообще не отвечают никогда!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Так никто не перезвонил.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Никто не перезвонил и не подтвердил заказ
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Нисоветую никому. Отказаться от заказа и.к. другие магазины стараются в срок улажится. А тут только обещания....
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказывал 7мая, сегодня 15 мая. До сих пор жду свой заказ.....
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    даже не позвонили хоть заказывал два раза этот товар .
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительная компания, сплошной обман! С доставкой теплицы затянули на неделю, привезли с ценой больше,чем договорная на 40 рублей больше.Только после отказа приемки теплицы и звонков водителя агентам согласились на прежнюю цену,заявленную в интернете.Однако теплица была доставлена без функции автоинтеллект.Нам пообещали довести,недостающее в Минске,но вот уже 3 недели нас водят за нос.А потом сказали,что по таким мелочам они беспокоятся не будут и нам ничего не привезут! А мы заказывали у этой фирмы теплицу, только ради этой функции!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Со мной даже не связались
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Привезли мотоблок со сломанной кнопкой и сломанным легулировочным болтом, связался с продовцом что бы выслали сломанные детали 3 недели назад сказали что выслали, и ничего не пришло и каждую неделю обещают выслать .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Обслуживание хорошее ,но товар не качественный не соответствует комплектации описанию и характеристикам производителя вообще , продукцию данного производителя преобретать не советую а если приобретаете то проверяйте все и до самой мелочи а не сможете проверить совет -Откажитесь!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Просто обманывают.....и даже не соизволили оповестить об отсутствии товара....Больше не буду обращаться в интернет магазины....
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий: Сергей
    ....Просто обманывают.....и даже не соизволили оповестить об отсутствии товара....Больше не буду обращаться в интернет магазины... .."""""Уважаемый, Сергей Геннадьевич, как же вы пишите нам плохой отзыв, если вопрос мы уже решили. Привезли вам мотоблок другой модели с огромной скидкой. А сейчас оказывается всё плохо. Проносим свои извинения, если доставили вам неудобства."""""" .....во первых - отзыв оставлен о компании " F9.by" и менеджере Егоре....при приеме заказа, ни слова не было сказано об отсутствии интересующего мотоблока.PROFI 900 (8 л.с., колеса 4х8, вес 90 кг с фарой и дифференциалом) по цене 684 руб + подарок плуг и универсальная сцепка. Во время приема заказа, было обещана поставка в течении 2-3 дней....( была только моя просьба- не в выходной)....по истечению, более недели , мне пришлось напоминать о своем существовании....а не компании " F9.by" - бороться за потребителя....и на мои звонки мне было заявлено, что данного товара не существует и я могу даже не пытаться его искать в Белоруссии....и предложили купить компании " F9.by" по цене 950 рублей....от чего я отказался т.к. разница в цене более 266 рублей... ....Вы пишете, что компании " F9.by" поставила мне другой мотоблок с огромной скидкой.....Ну для начала я искал поставщика сам.....и договор поставки и поставка была не не с компаниеи " F9.by".....(....в дальнейшую детализацию, поставки , оплаты, получателя платежа....и т.д. вдаваться не буду)....цена поставленного мотоблока была более 820 рублей.....а речь изначально шла - о мотоблоке за 684 рубля....а разница в мотоблоках - 0,5 л.с.(и сцепление)....но комлектация ....колеса не соответсвуют требуемым к данной модели - поставщик сразу предупредил, что и цена из за этого ниже... - предложенная мне. Так, что обижаться компании F9.by - не стоит.....я отозвался о тех с кем вел первоначальный заказ......А если ИП.........выступающий в роли разносторонних интернет компаний.....принимает все отзывы на себя......то я даже не знаю, что ему и сказать...( вернее знаю но не хочу).....А мнение свое - о тех ком отозвался - не изменю.....зарабатывая деньги на нас - потребителях- уважайте их хоть немного.....ВОТ И ВСЕ ЧТО МОГУ ВАМ СКАЗАТЬ....
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень приветливые и внимательные люди работают в этой . Всё доходчиво объяснили и рассказали.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Приветливый менеджер Егор, все рассказал, помог определится с выбором, хотя и были сомнения.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Привезли в день заказа, описание соответствует, чек, гарантия, вежливые менеджер и водитель. Хорошая работа!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Было все супер! Мы довольны и товаром и сервисом. Ребят тоже можно понять - у них много заказов, а доставить товар на окраину Беларуси не так просто... Спасибо за работу. Будем к вам обращаться, рекомендовать друзьям ваши услуги.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Ждём ваших рекомендаций. F9.by
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купил теплицу "Сибирская Гарант ФЦ-1 6x3x2 ДВОЙНАЯ ДУГА". Все было выполнено безупречно. Уже порекомендовал своим друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв по нашей работе. Уверены что и теплица порадует вас так же. С уважением команда F9.BY.
  • 2
    Плохо
    Три раза, хотел купить ковш для мотоблока но постоянно нет на складе! А,на сайте в наличии!
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Приобрёл пилу около полугода назад. Регулярно пользуюсь, особенно летом. Использую её в основном для строительства, распилки дров на даче. Пока что никаких недостатков не выявил. Двигатель работает исправно, просто так не глохнет и мощность для моих нужд достаточная. Доставили быстро и бесплатно, цена более чем приемлемая для этой модели. Уверен буду ещё покупать в этом магазине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное вам спасибо за отзыв. С нетерпением ждём ваших следующих покупок. Команда F9.by
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Приемлемая цена,бесплатная доставка. В подарок к бензотриммеру получили масло,смазку и защиту) сразу,уточнили данные) единственное за триммером пришлось идти самой в соседний двор,машина не проезжала ко мне во двор.Курьер мог бы и в руках поднести к моему подъезду) а так хрупкой маленькой девушке не очень то и легко было тащить размокшую от масла полуразваленную коробку с двигателем и штангу в другой руке)) к самому товару претензий ноль)) возможно за следующей покупкой к вам)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Наталья, вам за отзыв. Курьеру объяснили что даже 7 кг для девушки много). Обращайтесь еще. Команда F9.by/
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 3
    Нейтрально
  • 1
    Очень плохо
    Сервис отвратительный. Дурили голову 9 дней в итоге оказалось культиватора в наличии нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения, Владимир. Товар фактически на складе был, собственно поэтому вам и "дурили голову". Отгрузить вам культиватор не смогли из-за проблем с документацией, связанных с тем что товар новый. В дальнейшем таких ошибок не будет. А вам спасибо за отзыв. Команда F9.BY
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все доставили в оговоренные сроки, в полной комплектации, замечаний по работе донной компании нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятный отзыв! Команда F9.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Быстро выполнили заказ.Цена+качество товара устраивает вполне.Спасибо работникам компании за компетентность и доброжелательность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и вам за отзыв! Команда F9.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Мой заказ оказался отказным
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал бензокосу (триммер ) связались быстро , доставили в оговореный срок . Подарки от компании актуальны . Всё ок !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв Команда F9.by
  • 2
    Плохо
    Заказывала теплицу ТЕПЛИЦА АГРОСФЕРА ПРОФЕССИОНАЛ УТЦ (ТРУБА 40Х20, ШАГ 0,67 М) РАЗМЕР 6Х3Х2 Комплектация: Сотовый поликарбонат 4мм Плотностью 0,67; привезли 3,5 мм при этом менеджер сказал, что это ошибка в описании, а не обман и эти теплицы комплектуются только таким поликарбонатом. Но заказывая теплицу я рассчитывала на точность описания и уточняла толщину поликарбоната. Толщина металла тоже не 1,2 мм, а 1мм
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения за дезинформацию и ошибки наших менеджеров. Спасибо за отзыв. Команда F9.by
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Покупал бензогенератор "штенли 3900,все супер ,только в описании написано :зарядка 12 вольт ,а на самом деле её нет .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    В описании действительно была допущена ошибка, уже всё исправлено. Спасибо вам за хороший отзыв. Команда F9.BY.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал в 11.00, магазин уточнил все данные и в 7.00 следующего дня я получил свою мешалку + подарок. И доставка бесплатная за 300 км. У местных торговцев и цена гораздо выше и доставка шо ужас. Приятный магаз оказался) Пасиб
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятный отзыв Команда F9.by
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывали мотоблок Profi 1030 на 9 л.с. Доставку попросила не в сам Жлобин, а в деревню Мормаль. Привезли вовремя и бесплатно. К самому товару тоже пока претензий нет. Чек на месте, плуг в подарок. Остались довольны. Спасибо вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Татьяна, нам хорошо, когда вам хорошо! С уважением, команда F9.by

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?