ООО "БЕЛЗАБОР БАЙ"
83% положительных из 97 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 914 предложений в 56 категориях
  • 11 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 18
Актуальность наличия 90% 20
Актуальность описания 89% 19
Выполнение заказа в срок 84% 19
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 13 17
Нейтральные 0 2 2
Негативные 0 1 3

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ООО "БЕЛЗАБОР БАЙ"»
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Сделка подтверждена Deal.by
    Покупал комплект откатных ворот и трубу профильную. Все привезли вовремя +- 5 минут.Цены ниже чем у других продовцов.Заказывал и связались в выходной. Рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв, нам тоже было приятно с вами работать. Будем ждать от вас новых заявок.
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень быстрое реагирование на заказ. Точная в срок доставка. Приятно общаться с вежливыми людьми.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала в вашей организации сетку рябицу пвх ,и сопутствующие материалы для забора.Спасибо огромное Менеджеру Яне,за приятное общение и грамотную консультацию.Все выполнили в срок,участок очень преобразился.Соседи нашего поселка в скором -ваши клиенты.Процветания вашей организации!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    заказывали 100 мешков.По факту доставки -60. После звонка довезли на др.день 40. Курьер извинился.Какую оценку ставить?
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С завода пришла не полная пачка мешков, узнали про это только после отгрузки. Привезли недостающие мешки как можно быстрее
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Регулярно нарушают обещанные сроки выполнения заказов
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хочу сказать спасибо команде Белзабор Бай за замечательный забор! Менеджер (Яна) очень приятна в общении, помогла сделать правильный выбор. Команда монтажников - сверх профессионалы! Заказ был выболнен на неделю раньше, чем было прописано в договоре. Приятная неожиданность. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашей работой, а также профессионализмом нашей команды. Ждем Вас еще за покупками. С Уважением коллектив "Белзабор Бай"
  • 5
    Отлично
    александр
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Людмила
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все было бы отлично,если бы не произошел такой казус. К двум калиткам прилагался в подарок замок навесной. В заказе он отмечен,а при получении сказали, что замки кончились. Но когда был сделан заказ они же были и внесены в заказ. Остался неприятный осадок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё ништяк, только за доставку переплатил
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Если с вами даже не связались какой может быть отзыв
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Максим
    Сделка подтверждена Deal.by
    Понравилась оперативная работа, диспетчер пошел нам на встречу и вместо доставки "на завтра" получилась доставка "сегодня вечером". Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы очень рады,что вы остались довольны нашей работой. Ждем вас за новыми покупками.
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    размер ячейки сетки рябицы не соответствует действительности! На этикетке указан 50х50 на самом деле при замере 57х60(и это в не натянутом состоянии) вот и считайте сколько проволоки сэкономил в свой карман Белзабор.при этом даже уменьшение ячейки на 5 мм значительно на 15-20% увеличивает стоимость. сетка с одной стороны не закручена о чем никто не предупреждал и никакого выбора( есть с закрученной стороной а есть без закрученной стороны ) не было! первый раз с таким сталкиваюсь обычно если закручивается то обе стороны
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    29 марта заказывали полный комплект для установки забора и сетку рабицу, остались довольны. Доставили быстро и в срок, качество товара соответствовало ожиданиям. Отдельно благодарны менеджеру Максиму за профессионализм и водителю,который все это доставил по адресу д.Ясеновцы, Докшицкого района.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Монтажники Николай, Денис и Сергей Петрович работу по установке сетки рабицы ст Пролески сделали качественно и в установленный срок. Большое спасибо монтажникам и фирме , рекомендуем Матвеенко И И. Договор М1203 от 12 апреля 2019 г.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все четко точно и по пожеланию очень благодарен с первого раза заказал доставили по времени качественнытй товар помогли с разгрузской все вовремя четко ибез проблем даже жена в шоке!!!
  • 1
    Очень плохо
    Ирина
    Сделка подтверждена Deal.by
    В обещанный день заказ не привезли - сказали, что сломалась машина...... Перенесли на следующий день..... буду ждать.... Отпишусь завтра.....
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Хочу выразить слова благодарности коллективу предприятия ООО "Белзабор бай" . Заказал у них весь комплекс работ по установке и монтажу забора из металлопрофиля в д.Цнянка - все сделали в срок и очень качественно. Очень профессиональная бригада монтажников во главе с Николаем. Отдельное спасибо , хочу сказать менеджеру Яне. Благодаря ей и её пониманию поставленных задач , её пунктуальности и добросовестному отношению к работе, я хочу сказать спасибо всему коллективу Вашего предприятия.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы очень рады,что Вы обратились в нашу компанию.Нам очень приятно и важно знать,что вы остались довольны нашей работой. Ждем с нетерпение следующих заказов.Коллектив ООО " Белзабор Бай".
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    В ярости. Заказ (сетка в пвх 50 метров) сделали в начале недели через сайт. Перезвонили только на следующий день к вечеру, барышня сказала, что всё в наличии и могут доставить. Поскольку объект за городом и ехать туда из Минска среди недели, чтобы принять заказ было неудобно, договорились, что заберу сама в субботу со склада на Партизанском по дороге в деревню. В субботу в ответ на мой звонок с вопросом "До которого часа вы работаете, чтобы приехать вовремя" мне сказали, что моего заказа в наличии нет. Будет не раньше вторника. Зачем мне вторник, если рабочие и техника начинают работать в воскресенье??? Спасибо за миллион созданных проблем. Ну а фраза - Женщина, не передёргивайте, оттого, что вы тут говорите, всё равно ничего не изменится - вообще верх клиент-сервиса. Уважаемые руководители, Не садите на корпоративные телефоны необученных вчерашних торговцев на рынке, тренирующихся с клиентами по телефону в красноречии! Они спускают ваши маркетинговые бюджеты в унитаз и сводят на нет все ваши усилия построить прибыльный и комфортный для клиентов бизнес.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Приносим свои извинения за принесенные неудобства. Данный вопрос, мы максимально быстро уладили с клиентом. Для решения проблемы в кратчайшие сроки,мы осуществили бесплатную доставку товара до объекта, так же предложили клиенту скидку. Надеемся на дальнейшее совместное сотрудничество.С Уважением коллектив ООО " Белзабор Бай"
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отличная компания,услугами которой пользовался не раз и не первый год.И никогда не подвели.Спасибо за такую работу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашей работой, а также профессионализмом нашего персонала.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Добрый день. Хочу поделиться своей историей по установке забора. Искали организацию, которая могла быстро и оперативно установить забор из сетки с полимерным покрытием ПВХ (от отпуска остались деньги, а отпуска оставалось буквально 3 дня, и как обычно бывает, нужно было срочно потратить оставшуюся сумму денег и не мучиться))). Из всех вариантов (а к нашим срокам было не так уж много вариантов) подошла организация Белзабор, и, как выяснилось позже, мы не прогадали. Замечательные профессиональные сотрудники!!! Особая благодарность менеджеру, который с нами работал, Юлии. Еще по телефону очень понравилось с ней разговаривать, а когда приехали в офис для заключения договора, убедились в ее профессионализме. Грамотная консультация, ничего лишнего, просчитали несколько вариантов и выбрали подходящий. Отдельное спасибо бригаде, работающей у нас. Созвонились, приехали вовремя, сделали все быстро и аккуратно. В итоге за 5 часов работы было пробурено и забетонировано 31 столб, а через неделю за тех же 4-5 часов натянута сетка. Итог: мы с классным забором, в бюджет вложились, ребята молодцы!!!! PS и еще, приятный бонус: по договору было 73 метра забора, в итоге получилось 75, никакой доплаты за 2 метра установки не взяли, сказали-подарок))) Спасибо за Вашу работу и помощь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Мы искренне рады,что Вы остались довольны результатами нашей работы! Мы стремимся всегда подобрать оптимальное решение согласно Вашим пожеланиям, и сделать так , чтобы от установки у Вас остались только самые приятные впечатления, а забор радовал глаз)))
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал профнастил МП20 шоколадного цвета высотой 2м толщиной 0,4мм, он оказался в наличии. Сразу же поехал забирать. По приезду померял толщину листа, она 0,39! В нескольких местах, посещенных мной до этого, цифра была не более 0,35-0,36! Сами загрузили мне весь профнастил в машину, что тоже плюс. Так же купил все остальные комплектующие. Даже цемент и песок – не надо искать, всё в одном месте. Спасибо девчонкам, помогли правильно скомплектовать элементы забора, ничего лишнего не осталось. Очень удобно! Сэкономил время и бензин. Остались только положительные эмоции. Теперь за материалами только к вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывали комбинированный забор из металлоштакета и металлопрофиля. Менеджер Юлия предложила много интересных вариантов, все рассчитала и дала много полезных советов по установке забора. Забор уже поставили и выглядит он просто замечательно))) Будем заказывать забор из сетки рабица там же.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Покупал профиль мп-20 толщина 0,4 мм. для забора, длинна 1,50 м. Позвонил продавцу узнал наличие и характеристики, все подтвердили. Приехал на фирму оплатил , характеристики подтвердили. При загрузке возникли сомнения по поводу толщины профлиста, на продавец заверил что толщина 0,4 мм. При установке забора решил замерить толщину. Вместе с краской и грунтом толщина составила 0,35 мм. При обращении по претензии, продавец заявил, что производитель допускает погрешность в толщине на 0,05 мм. Года полтора назад также покупал профлисты на забор и тоже была проблема. Загрузка шла из контейнера, и грузили по 2-3 листа сразу. При разгрузке обнаружил 4 поцарапанных листа. Делайте выводы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Действительно , данный профнастил относиться к категории эконом и изготавливается согласно ТУ. Даже согласно ГОСТ отклонение по толщине для данного типа профиля может составлять 0.05 мм. Мы не производим профнастил, работаем с несколькими поставщиками и продаем товар с характеристиками заявленными производителем, никто не запрещает измерять профнастил по месту загрузки. Что касается царапин это нередкий случай, возникает он из-за того что профнастил транспортируется в машинах не предназначенных для перевозки таких грузов, а именно легковой машине. При вибрации листы трутся друг о друга если их неправильно сложить. У нас нет ни одной жалобы от людей , которым мы возим профнастил с доставкой либо которые приезжают на подходящем транспорте.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Все отвратительно.Сервис никакой.Заказ оставил(26.06.2018 на Пташука).Не привезли ,не отзвонили.Объяснять почему отказались,бросили трубку.Сказали ждите и все.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Эта ситуация произошла из-за того, что Вы звонили со скрытого номера, записав Ваш заказ, не сразу увидели что номер не определился, поэтому не смогли с Вами связаться. Все остальное в Вашем отзыве неправда. Начнем с сервиса: заказ вы оставили 26.06 и в этот же день Вам предложили доставку без предоплаты, с возможностью оплатить по факту доставки любым способом включая онлайн. Не привезли и не отзвонились по причине выше. Так как мы не могли с Вами связаться то и позвонить объяснить соответственно тоже. До последнего надеялись что Вы перезвоните и мы сможем узнать контактный номер. Перезвонили вы 27.06 после чего Вам объяснили почему так произошло, трубку никто не бросал. Есть наша вина в том, что мы не увидели что номер скрыт, но в плане сервиса и остального Ваши слова не соответствует действительности.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказ не выполнен.заявку приняли и пообещали перезвонить если доставка на сегодня не получится.никто не перезвонил.прождал до конца оговоренной времени и позвонил сам. Сообщили что решили что не успеют,поэтому товар на складе а ко мне никто его не повез. СВИНСТВО. Я мог бы заказать товар у других, а не ждать выполнения заказа который никто не планировал выполнять
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим извинения за данный инцидент который произошел 14.06.2018. Доставка у нас выполняется в первой с 9 00 до 14 00, либо во второй половине дня с 14 00 до 19 00. в интервале (условия доставки описаны на сайте). При возможности мы учитываем пожелание заказчика по времени доставки в более узком диапазоне. При заказе Вы озвучили что хотели бы доставку с 14 00 до 15 00. Наш курьер загрузил заказ и выехал, но успевал только в 15 30 (шел дождь, из-за погодных условий образовались пробки). Вы позвонили в 14 50 и сказали, что отказываетесь, так как мы не успеваем до 15 00. Мы не ожидали что нужно так принципиально успеть до 15 00, поэтому не перезвонили. Мы не отменяли Ваш заказ, а опоздали на 30 минут из-за погодных условий, за что приносим извинения, заказ отменили Вы.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо менеджеру Юлии и бригаде монтажников Николая за хорошую работу. Нареканий по их работе нет, все мелкие вопросы ( на стройке без этого никак) были решены без проблем. Все работы ( доставка материалов и монтаж забора в два этапа) выполнены в срок. Виктор.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала установку забора из металлопрофиля – объем около 40 метров. Перед покупкой промониторила около 7 организаций. Такого адекватного ценника на материалы, услуги и доставку – нет ни у кого! Все услуги – по продаже, установке, доставке – подтверждены документами в договорной форме, и что не маловажно – в одном месте. При расчете по объемам –специалист по продажам Яна грамотно, доходчиво объясняла, почему следует покупать тот или иной материал. Участок у меня проблемный - много поворотов и перепадов по высоте – просчитала все вплоть до каждого метиза. На просьбу - некоторую часть забора зашить имеющимся у меня материалом – просчитала только стоимость работ – никаких навязчивых предложений по закупке всего материала у них. Сопровождение заказа - до самого окончания сделки. Обязательно перезванивала, если не было возможности ответить сразу. Такое отношение к клиентам – очень располагает, учитывая нагрузку и ритм работы, человеческий фактор (всем надо уже и срочно - сезон!). Огромная благодарность бригаде по выполнению установки забора: Сергею Петровичу, Николаю и Денису. Четко, грамотно, организованно. На все мои вопросы получала исчерпывающие ответы – настоящие профессионалы! И, конечно, выражаю свою признательность директору Федяченко Сергею Александровичу за грамотно налаженный сервис и подбор сотрудников (сэкономленное время, деньги и положительные эмоции). Документальное подтверждение договорами и сертификатами не оставляет сомнений, что уровень предприятия вне конкуренции. С уважением, Ирина. 24.05.2018
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина огромное спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашей работой. С Уважением,коллектив "Белзабор Бай".
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Доставили в сроки, но надо же предупреждать что товар будет в разобранном виде.. Никакой инструкции по сборке так же не было.. Предупреждайте заранее о таких вещах. Знала не брала бы, так как собрать ее правильно так и не получилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день ! Садовые тачки поставляются всегда в разобранном виде для удобства транспортировки силами покупателя , собранная тачка помещается не в каждый багажник. Для большинства покупателей это плюс. Собирается тачка 10 минут, все что нужно соединить 5 болтами корыто и раму. Приносим извинения за предоставленные Вам неудобства. Также добавим в описание товара, что тачка поставляется в разобранном виде. Всего доброго !
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказ был обусловлен как спецзаказ мп-20 1.8метра,в наличии только 1.7м,который охотно хотели продать. По готовности заказа сроки так и не узнали—ответ был позвоним.Ребята загрузили сами(это большой+), но из них 7листов в одном и том же углу были поцарапаны,здерт полимер до металла.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! В наличии у нас профнастил 1,5 м , 1,7 м , 2 м различных типов волны и цветовых решений. Профнастил высотой 1,8 м изготавливается под заказ, сроки мы озвучиваем при оформлении заказа и это не секрет (в зависимости от загруженности производства), а по готовности уведомляем что заказ готов, чтобы не ждать Вам и был предложен вариант 1,7 м который можно сразу приехать и забрать. Цены и наличие на сайте у нас актуальные. Забирать профнастил размером 1,8*1,15 м Вы приехали на легковом автомобиле и попросили цитата: "запихнуть его как получается, потому что я на ней возил и не такое" . Вас предупредили что профнастил может, а точнее скорее не доедет целым. Также профнастил под слоем полимера защищен слоем цинка и ржаветь не будет. Для транспортировки крупногабаритных грузов необходимо использовать соответствующий транспорт для избежания подобных ситуаций.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Приобрёл сетку -рабицу 3 рулона (10м) диаметр проволоки 2мм, ячейка 50*50, высота 1.2м Переспросил 2 раза данные-мне, глядя в глаза,подтвердили, что так и есть ,что все под контролем.Поверил на слово ,а чтобы проверить, не было под рукой инструмента.Привезя на дачу,проверил-НАГЛЫЙ ОБМАН : ячейка 57-60 * 57-60 мм,а не 50*50 и проволока Д- 1.9мм , а не 2мм,хотя оплатил как Д-2мм и 50*50 .Проверял двумя штангенциркулями.Длину сетки не проверял.Поэтому,исходя из своего опыта : Покупатели! проверяйте отпущенный со склада товар не доверяйте словам.
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Наталья
    Наличие товара указанного на сайте не было узнали об этом лишь по приезду в офис компании ! Так же хочется отметить, что никто даже предварительно не посчитает Вам цену на указанный метраж забора и на почту не сбросят ( все только в офисе ). А по приезду в офис будьте готовы что цена вырастит от указанной на сайте в 1,5 раза.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! По наличию товара Вы звонили и уточняли за 3 дня до того как приехали, мы не можем гарантировать товар на складе наперед, если его не резервировали (это можно сделать по телефону). По поводу предварительного расчета это неправда , мы просчитываем заборы дистанционно и даже бесплатно выезжаем на замер если это необходимо, более того скидывали Вам просчет на почту и на вайбер причем в 3 вариантах из разных материалов. По телефону Вы заказывали просчет забора из сетки рабица с пвх покрытием стоимостью 43 рубля за рулон, в офис же приехал Ваш муж который захотел итальянскую сварную сетку с полимером стоимостью 186 рублей за рулон, поэтому цена и выросла пропорционально. Цены на сайте у нас актуальные и их всегда можно сверить со сметой составленной у нас в офисе или дистанционно самостоятельно, поэтому Ваши слова не соответствуют действительности.
    Комментарий: Наталья
    Добрый день! Не переворачивайте пожалуйста информацию ! Мы уточняли по материалам в день приезда к Вам в офис ( я звонила утром, муж приехал во второй половине дня) - это первое ! Второе- когда просила произвести расчет примерно и предварительный ( дав длину забора ) , ваш консультант сказал что ничего подобного не делается - все только в офис, а цену я могу посмотреть на вашем сайте за метр !!! На почту и Вайбер ничего не скидывалось !!! Мужу в офисе Вы предложили итальянскую сетку , тк другой не было в наличии!!! Все мои слова соответствуют действительности и я описываю полностью достоверено ситуацию ! А лукавите и выкручиваете ситуацию в данном случае ВЫ !!!
    Комментарий компании:
    Добрый день! У нас есть сохраненные расчеты вашего забора. Цена абсолютно на любой элемент забора есть на сайте. Столбов в наличии 4 варианта только по покрытию, сетки 48 наименований + кол-во вариантов крепежа позволяют подойти к каждому забору индивидуально в зависимости от условий, где устанавливается забор и цена за 1 м.п. забора под ключ нужна для просчета ориентировочной стоимости забора, для быстрой ориентации в затратах. В описании забора под ключ указано какие материалы использовались для просчета. Конкретно данная проблема возникла из-за того что Вы не хотите понять, что стоимость забора напрямую зависит от используемых материалов и может отличатся в разы, мы предоставляем большой выбор для любого кармана. Цена выросла от указанной на сайте потому что Вы захотели использовать совершенно другие материалы и не только сетку но и столбы и покрытие.
    Комментарий: Наталья
    У Вас есть расчеты "моего " забора, тк муж к Вам приехал в офис ! И естественно они после этого появились ! Я как и любой нормальный человек понимаю, что все зависит от материалов используемых ! Проблема возникла потому, что Вы не хотите понять , что можно по просьбе клиента выслать на почту или вайбер стоимость забора ( ЧЕГО НЕ БЫЛО СДЕЛАНО !!!) и не тратить время клиента и свое ! А не отвечать по телефону , что все есть приезжайте и стоимость только в офисе ! Вот в чем проблема ! А если бы Вы так же усердно отвечали на все вопросы клиентов как сейчас пытаетесь выкрутиьтся и ведете переписку со мной , то таких бы проблем вообще не возникало !
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олег
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ разместил в выходные. Утром следующего рабочего дня девушка позвонила и сказала, что могу забрать заказ. Приехал и забрал. Быстро. Четко
  • 5
    Отлично
    Иван, Тамара
    Сделка подтверждена Deal.by
    качественно обслужили, предложили сопутствующие товары для монтажа, со сроком доставки пошли навстречу
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Deal.by
    Качественное обслуживание и выгодная цена
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо Белзабору. Заказ был отгружен вовремя. Цены адекватные. При необходимости доработки, все было организовано хорошо. Спасибо управленцам Компании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы ценим Ваше мнение и всегда идем навстречу. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Алексей
    Покупал трубу профильную 40*20*2. Цена на сайте 2.85 рубля за метр ( поменялась в день покупки: была 2.75), а посчитали 3.6 рубля за метр. То есть "всего" на четверть дороже. Вот такой вот бизнес((( Все чеки в подтверждение имеются.
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Данный клиент купил 19 сентября 6 метров трубы 40*20*2 (актуальная цена была 2,85 р), прежде чем долго выбирал между трубой 40*20 и 40*40. В следствии чего менеджер по ошибке выбила цену трубы 40*40 (цена на 19 сентября 3,6 р / м.п.), и клиент переплатил 4,5 рубля. Выяснилось это утром 20 сентября, деньги клиенту были возвращены на телефон (по желанию клиента) по первому обращению . Злого умысла у нас не было. Мы выдаем клиентам чеки, где указана цена и наименование товара. Цена на сайте всегда актуальная. Приносим свои извинения за данный инцидент.
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отличная компания и цены нормальные. Коллектив отличный. Приехал, мне выписали чек, ребята загрузили, всё быстро. Буду в дальнейшем обращаться и рекомендовать другим.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашей работой, а также профессионализмом нашего персонала.Ждем Вас еще за покупками.
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Забор из металло штакетника нам установили на даче в Жуковке (мядельское направление). Монтажники работали быстро грамотно, уверенно. Все возникающие проблемы разрешали на месте, согласовывая с нами. Очень хочется выразить благодарность за проделанную работу. Отзывы только положительные!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Месяц назад купили металлопрофиль с планкой. Планку выдали по размеру больше чем профиль. По телефону обещали все заменить. До сих пор вопрос не решен, хотя звоним каждую неделю.
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим свои извинения за этот инцидент. Планка была заменена, вопрос разрешился.
  • 5
    Отлично
    Елена Михайловна
    Связались со мной быстро. Товар был приобретен в филиале компании. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашей работой, а также профессионализмом нашего персонала.