ООО "БЕЛЗАБОР БАЙ"
88% положительных из 65 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 917 предложений в 69 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 86% 14
Актуальность наличия 79% 14
Актуальность описания 80% 15
Выполнение заказа в срок 85% 13
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 7 11
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 4 4
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО "БЕЛЗАБОР БАЙ"»
  • 1
    Очень плохо
    Заказ не выполнен.заявку приняли и пообещали перезвонить если доставка на сегодня не получится.никто не перезвонил.прождал до конца оговоренной времени и позвонил сам. Сообщили что решили что не успеют,поэтому товар на складе а ко мне никто его не повез. СВИНСТВО. Я мог бы заказать товар у других, а не ждать выполнения заказа который никто не планировал выполнять
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим извинения за данный инцидент который произошел 14.06.2018. Доставка у нас выполняется в первой с 9 00 до 14 00, либо во второй половине дня с 14 00 до 19 00. в интервале (условия доставки описаны на сайте). При возможности мы учитываем пожелание заказчика по времени доставки в более узком диапазоне. При заказе Вы озвучили что хотели бы доставку с 14 00 до 15 00. Наш курьер загрузил заказ и выехал, но успевал только в 15 30 (шел дождь, из-за погодных условий образовались пробки). Вы позвонили в 14 50 и сказали, что отказываетесь, так как мы не успеваем до 15 00. Мы не ожидали что нужно так принципиально успеть до 15 00, поэтому не перезвонили. Мы не отменяли Ваш заказ, а опоздали на 30 минут из-за погодных условий, за что приносим извинения, заказ отменили Вы.
  • 5
    Отлично
    Спасибо менеджеру Юлии и бригаде монтажников Николая за хорошую работу. Нареканий по их работе нет, все мелкие вопросы ( на стройке без этого никак) были решены без проблем. Все работы ( доставка материалов и монтаж забора в два этапа) выполнены в срок. Виктор.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала установку забора из металлопрофиля – объем около 40 метров. Перед покупкой промониторила около 7 организаций. Такого адекватного ценника на материалы, услуги и доставку – нет ни у кого! Все услуги – по продаже, установке, доставке – подтверждены документами в договорной форме, и что не маловажно – в одном месте. При расчете по объемам –специалист по продажам Яна грамотно, доходчиво объясняла, почему следует покупать тот или иной материал. Участок у меня проблемный - много поворотов и перепадов по высоте – просчитала все вплоть до каждого метиза. На просьбу - некоторую часть забора зашить имеющимся у меня материалом – просчитала только стоимость работ – никаких навязчивых предложений по закупке всего материала у них. Сопровождение заказа - до самого окончания сделки. Обязательно перезванивала, если не было возможности ответить сразу. Такое отношение к клиентам – очень располагает, учитывая нагрузку и ритм работы, человеческий фактор (всем надо уже и срочно - сезон!). Огромная благодарность бригаде по выполнению установки забора: Сергею Петровичу, Николаю и Денису. Четко, грамотно, организованно. На все мои вопросы получала исчерпывающие ответы – настоящие профессионалы! И, конечно, выражаю свою признательность директору Федяченко Сергею Александровичу за грамотно налаженный сервис и подбор сотрудников (сэкономленное время, деньги и положительные эмоции). Документальное подтверждение договорами и сертификатами не оставляет сомнений, что уровень предприятия вне конкуренции. С уважением, Ирина. 24.05.2018
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Доставили в сроки, но надо же предупреждать что товар будет в разобранном виде.. Никакой инструкции по сборке так же не было.. Предупреждайте заранее о таких вещах. Знала не брала бы, так как собрать ее правильно так и не получилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день ! Садовые тачки поставляются всегда в разобранном виде для удобства транспортировки силами покупателя , собранная тачка помещается не в каждый багажник. Для большинства покупателей это плюс. Собирается тачка 10 минут, все что нужно соединить 5 болтами корыто и раму. Приносим извинения за предоставленные Вам неудобства. Также добавим в описание товара, что тачка поставляется в разобранном виде. Всего доброго !
  • 1
    Очень плохо
    Заказ был обусловлен как спецзаказ мп-20 1.8метра,в наличии только 1.7м,который охотно хотели продать. По готовности заказа сроки так и не узнали—ответ был позвоним.Ребята загрузили сами(это большой+), но из них 7листов в одном и том же углу были поцарапаны,здерт полимер до металла.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! В наличии у нас профнастил 1,5 м , 1,7 м , 2 м различных типов волны и цветовых решений. Профнастил высотой 1,8 м изготавливается под заказ, сроки мы озвучиваем при оформлении заказа и это не секрет (в зависимости от загруженности производства), а по готовности уведомляем что заказ готов, чтобы не ждать Вам и был предложен вариант 1,7 м который можно сразу приехать и забрать. Цены и наличие на сайте у нас актуальные. Забирать профнастил размером 1,8*1,15 м Вы приехали на легковом автомобиле и попросили цитата: "запихнуть его как получается, потому что я на ней возил и не такое" . Вас предупредили что профнастил может, а точнее скорее не доедет целым. Также профнастил под слоем полимера защищен слоем цинка и ржаветь не будет. Для транспортировки крупногабаритных грузов необходимо использовать соответствующий транспорт для избежания подобных ситуаций.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Приобрёл сетку -рабицу 3 рулона (10м) диаметр проволоки 2мм, ячейка 50*50, высота 1.2м Переспросил 2 раза данные-мне, глядя в глаза,подтвердили, что так и есть ,что все под контролем.Поверил на слово ,а чтобы проверить, не было под рукой инструмента.Привезя на дачу,проверил-НАГЛЫЙ ОБМАН : ячейка 57-60 * 57-60 мм,а не 50*50 и проволока Д- 1.9мм , а не 2мм,хотя оплатил как Д-2мм и 50*50 .Проверял двумя штангенциркулями.Длину сетки не проверял.Поэтому,исходя из своего опыта : Покупатели! проверяйте отпущенный со склада товар не доверяйте словам.
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Наличие товара указанного на сайте не было узнали об этом лишь по приезду в офис компании ! Так же хочется отметить, что никто даже предварительно не посчитает Вам цену на указанный метраж забора и на почту не сбросят ( все только в офисе ). А по приезду в офис будьте готовы что цена вырастит от указанной на сайте в 1,5 раза.
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! По наличию товара Вы звонили и уточняли за 3 дня до того как приехали, мы не можем гарантировать товар на складе наперед, если его не резервировали (это можно сделать по телефону). По поводу предварительного расчета это неправда , мы просчитываем заборы дистанционно и даже бесплатно выезжаем на замер если это необходимо, более того скидывали Вам просчет на почту и на вайбер причем в 3 вариантах из разных материалов. По телефону Вы заказывали просчет забора из сетки рабица с пвх покрытием стоимостью 43 рубля за рулон, в офис же приехал Ваш муж который захотел итальянскую сварную сетку с полимером стоимостью 186 рублей за рулон, поэтому цена и выросла пропорционально. Цены на сайте у нас актуальные и их всегда можно сверить со сметой составленной у нас в офисе или дистанционно самостоятельно, поэтому Ваши слова не соответствуют действительности.
    Комментарий: Наталья
    Добрый день! Не переворачивайте пожалуйста информацию ! Мы уточняли по материалам в день приезда к Вам в офис ( я звонила утром, муж приехал во второй половине дня) - это первое ! Второе- когда просила произвести расчет примерно и предварительный ( дав длину забора ) , ваш консультант сказал что ничего подобного не делается - все только в офис, а цену я могу посмотреть на вашем сайте за метр !!! На почту и Вайбер ничего не скидывалось !!! Мужу в офисе Вы предложили итальянскую сетку , тк другой не было в наличии!!! Все мои слова соответствуют действительности и я описываю полностью достоверено ситуацию ! А лукавите и выкручиваете ситуацию в данном случае ВЫ !!!
    Комментарий компании:
    Добрый день! У нас есть сохраненные расчеты вашего забора. Цена абсолютно на любой элемент забора есть на сайте. Столбов в наличии 4 варианта только по покрытию, сетки 48 наименований + кол-во вариантов крепежа позволяют подойти к каждому забору индивидуально в зависимости от условий, где устанавливается забор и цена за 1 м.п. забора под ключ нужна для просчета ориентировочной стоимости забора, для быстрой ориентации в затратах. В описании забора под ключ указано какие материалы использовались для просчета. Конкретно данная проблема возникла из-за того что Вы не хотите понять, что стоимость забора напрямую зависит от используемых материалов и может отличатся в разы, мы предоставляем большой выбор для любого кармана. Цена выросла от указанной на сайте потому что Вы захотели использовать совершенно другие материалы и не только сетку но и столбы и покрытие.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ разместил в выходные. Утром следующего рабочего дня девушка позвонила и сказала, что могу забрать заказ. Приехал и забрал. Быстро. Четко
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    качественно обслужили, предложили сопутствующие товары для монтажа, со сроком доставки пошли навстречу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Качественное обслуживание и выгодная цена
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо Белзабору. Заказ был отгружен вовремя. Цены адекватные. При необходимости доработки, все было организовано хорошо. Спасибо управленцам Компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы ценим Ваше мнение и всегда идем навстречу. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Покупал трубу профильную 40*20*2. Цена на сайте 2.85 рубля за метр ( поменялась в день покупки: была 2.75), а посчитали 3.6 рубля за метр. То есть "всего" на четверть дороже. Вот такой вот бизнес((( Все чеки в подтверждение имеются.
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Данный клиент купил 19 сентября 6 метров трубы 40*20*2 (актуальная цена была 2,85 р), прежде чем долго выбирал между трубой 40*20 и 40*40. В следствии чего менеджер по ошибке выбила цену трубы 40*40 (цена на 19 сентября 3,6 р / м.п.), и клиент переплатил 4,5 рубля. Выяснилось это утром 20 сентября, деньги клиенту были возвращены на телефон (по желанию клиента) по первому обращению . Злого умысла у нас не было. Мы выдаем клиентам чеки, где указана цена и наименование товара. Цена на сайте всегда актуальная. Приносим свои извинения за данный инцидент.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отличная компания и цены нормальные. Коллектив отличный. Приехал, мне выписали чек, ребята загрузили, всё быстро. Буду в дальнейшем обращаться и рекомендовать другим.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашей работой, а также профессионализмом нашего персонала.Ждем Вас еще за покупками.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Забор из металло штакетника нам установили на даче в Жуковке (мядельское направление). Монтажники работали быстро грамотно, уверенно. Все возникающие проблемы разрешали на месте, согласовывая с нами. Очень хочется выразить благодарность за проделанную работу. Отзывы только положительные!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Месяц назад купили металлопрофиль с планкой. Планку выдали по размеру больше чем профиль. По телефону обещали все заменить. До сих пор вопрос не решен, хотя звоним каждую неделю.
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим свои извинения за этот инцидент. Планка была заменена, вопрос разрешился.
  • 5
    Отлично
    Связались со мной быстро. Товар был приобретен в филиале компании. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашей работой, а также профессионализмом нашего персонала.
  • 5
    Отлично
    Спасибо руководителю Сергею. Все объяснил, посоветовал, показал производство и склад. На загрузке даже не присутствовал, а просто дал адрес и встретил в указанный срок. Все привезли в указанный срок 100 км от Минска. За доставку взяли только в одну сторону. На вопрос «Почему так дешево?» ответ был прост «Мы работаем для людей». Водитель еще раз все объяснил, дал рекомендацию по хранению профиля. И в нагрузку банку грунта со словами «Это Вам от Сергея в подарок)))». Мелочь а приятно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    заказывал профлисты на забор. При разгрузке дома обнаружил много листов с царапинами. ПРОВЕРЯЙТЕ товар при получении.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Царапины могли образоваться из-за неправильной транспортировки или разгрузки. На складе профнастил у нас в идеальном состоянии и при погрузке если бы были царапины Вы бы их увидели, потому что мы грузим профнастил в присутствии клиента.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все очень понравилось. Заказал, позвонила приятная девушка, все грамотно рассказала, приехал, забрал...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    отлично. вовремя. все получил в нужном количестве.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Остались довольны! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Быстро.качественно.доставили заказанный товар по цене указанной на сайте-все отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Ок. Я уже оставлял отзыв. Обращался повторно за сеткой , не разочарован и в этот раз все отлично. Удачи в бизнесе ИП. Федячко.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашей работой, а также профессионализмом нашего персонала.
  • 3
    Нейтрально
    Хорошо бы писать, что есть минимальный заказ. А так - нашел, позвонил лишь чтобы услышать, что минимум 50 метров. Некрасиво
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Товар который есть в наличии,мы продаем в любых объемах. Нестандартные размеры и цвета выполняются в соответствии с загрузкой производства и могут меняться.С Уважением коллектив Белзабор Бай.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Они работают так ''Как должны работать все". Приехал, оплатил, забрал, уехал 5 -7 минут. Удачи и процветания вашему бизнесу.
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашей работой. С Уважением коллектив Белзабор Бай.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо бригаде Николая за отличную работу! Столбы и сетка Европласт, ворота и калитки смотрятся отлично. Всем рекомендую. Отдельное спасибо руководителю Сергею Александровичу за профессионализм и работу с заказчиком!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашей работой, а также профессионализмом нашего персонала.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    В целом по компании - отлично. Заплатил, получил чек, товар, помощь в погрузке и предупреждение о том, что сетка рабица в масле. Из рекомендаций - пакуйте сетку дополнительно в стрейтч-пленку, чтобы не было проблем с чисткой салона.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала сетку рабица, столбы, калитку и ворота, привезли быстро,в указанный срок. Всем советую заказывать товар на этом сайте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Приехал за сеткой рабицей для забора, посоветовали что лучше брать, рад, что попал к ним! Потом заказывал забор, набрали через час и в этот же день привезли! Молодцы!Всем советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна