Каталог товаров
  • Минск
//
Частное предприятие "БерёзаМебель"Частное предприятие "БерёзаМебель"
Частное предприятие "БерёзаМебель"
88% положительных из 48 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 400 предложений в 64 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 6
Актуальность наличия 100% 6
Актуальность описания 100% 6
Выполнение заказа в срок 100% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 5 7
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «Частное предприятие "БерёзаМебель"»
Показать сначала:
Все 48
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады снова видеть Вас нашим клиентом.
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо за внимательное и вежливое отношение! Купила матрац в филиале в Минске - очень устроила цена, был выбор по ткани. Желаю успехов этой компании!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за положительный отзыв. Будем рады снова видеть Вас нашим клиентом.
  • 4
    Хорошо
    понравилось точность изготовки деталей и материала, не хватает в комплекте чертежа, потом сам себе "лего", а в целом норм. и с доставкой лучше самому
  • 5
    Отлично
    Заказывали матрас ватний, товар был в наличии, доставили нам его на следующий день. Качеством остались довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приобрел кухонный уголок УК-02 Бар. Очень вписался в мой интерьер. Удобные полки, все что нужно под рукой, ни чего лишнего на столе!) На счет доставки, все очень хорошо. Позвонил, девушка приятным голосом приняла заказ, доставили в срок. Ребята молодцы! Я доволен!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады снова видеть Вас нашим клиентом.
  • 1
    Очень плохо
    Обратились с просьбой о приобретении кухонного шкафа под мойку 9 февраля. Так как в наличии не оказалось, пообещали изготовить ориентировочно за 7 -10 дней и перезвонить по изготовлению. Через 12 дней так никто и не перезвонил. Перезвонили и напомнили о себе мы сами - 22 февраля. Перед нами извинились, пообещали созвониться на следующий день, якобы тумбу можно забрать 23 или 24 февраля. Сегодня 6 марта,однако... ни звонка , ни тумбы... Что за подход к "бизнесу"?
    Комментарий компании:
    В связи с тем, что мы убрали с сайта функцию заказа товара и в целях выяснения всех обстоятельств необходимо уточнить каким образом заказывали товар (по телефону, в пункте приема заказов или в магазине, в каком городе и кто (ф.и.о. номер телефона и т.д.), были ли оформлены какие либо документы на заказ. После предоставления данных сведений мы проведем проверку и в случае нашей вины принесем извинения и прокомментируем сложившуюся ситуацию
  • 5
    Отлично
    Заказывала кровати и полки, понравились цены, а также оперативное выполнение заказа и внимательное отношение. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем снова рады Вас видеть нашим клиентом.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады вновь видеть Вас нашим клиентом.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    И доставка и товар-отлично!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады видеть Вас вновь нашим покупателем.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Было очень нужно,чтобы доставили матрас в течении 2 часов, объяснив ситуацию менеджеру, я получила свой матрас в течении часа, за что очень благодарна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады видеть Вас вновь нашим клиентом.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Будем рады вновь видеть Вас нашим покупателем.
  • 1
    Очень плохо
    Заказали в подарок кованную мебель на день рождения, внесли 100%предоплату в т.ч. 150 тыс за доставку, после чего согласовали день доставки- 17 июня. В этот день пыталась дозвониться по всем телефонам-полный игнор. В конце дня сняли трубку и сообщили, что у них нет транспорта и заказ привезут через 4-5 дней...Когда я попыталась объяснить, что заказ оплачен с доставкой и нужен мне именно сегодня, ответили по-хамски, без извинений, что доставки не будет, договор они расторгают....Ужасная контора
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось!Хочу и буду заказывать только у вас!Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады снова видеть Вас нашим покупателем.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В декабре заказывала мебель. Оформлен заказ быстро. Внимательный оператор. Доставлен товар в срок. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады снова видеть Вас.
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Заказывала стол-книгу. Очень довольна. Привезли вовремя. Диспетчер и курьер были очень вежливые, доброжелательные. Покупкой очень довольна. Обязательно покупать ещё буду именно здесь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады снова видеть Вас нашим покупателем.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    У вас очень красивая мебель,в частности столы компьютерные.Спасибо за вашу работу.Сегодня мне привезли стол,собрала его без проблем.Очень хороший стол и цена его.Разбогатею куплю у вас ещё что-нибудь)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады снова видеть Вас нашим покупателем.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Хорошая компания, и мебель отличная, брал кухонные шкафчики, всё отличноного качества нигде не было сколов и царапин, заказ пришел в срок как и обещали!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    всё было хорошо доже подняли на трети этаж без дополнительную оплату.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады видеть Вас вновь нашим покупателем.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады снова видеть Вас нашим покупателем.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    дала заявку на прихожую 14 сентября,обещали привезти через 10 дней,но так и не привезли.
    Комментарий компании:
    В данном случае заявка была сделана из Верхнедвинского района Витебской области. В тоже время наша компания осуществляет доставку только по Брестской и Минской области и только при наличии попутного транспорта осуществляет доставку в другие регионы. При наличии попутного транспорта стоимость доставки составляет 350 000 тысяч рублей, что составляет 636 рублей за километр (расстояние 275 км в одну сторону). Себестоимость доставки 1200 руб за км. На предложение осуществить самовывоз или ждать попутного транспорта (при этом цена товара не меняется, предоплаты нет у нас в принципе) клиент ответила отказом.
    Комментарий: Елена
    Спасибо за ответ,заказ снимаю.
  • 5
    Отлично
    Покупал 2 деревянных стула. Хорошая цена и качество. Сказали, что нужно ждать до 1 недели пока сделают заказ у производителя, но привезли гораздо раньше. Все отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады видеть Вас нашим клиентом еще раз.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    1.05 оставила заказ на матрас ватный 120х60.Не связались до 6.05. Позвонила сама.Были вежливы и выслушали меня. Сказали перезвонят мне. Не прошло и 10 минут, как мне перезвонили.Сказали что такой товар есть в наличии и оперативно оформили заказ на этот же день. К сожалению я не услышала никаких объяснений, тем более извинений, почему со мной не связались. Тюфяк был доставлен во время курьером. Цена была указана не правильно! Спасибо мне, оператору и курьеру. Мой ребенок рад. Добрых покупок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Зачем и для кого работают? 3 недели добивались покупки тахты, так как неустраивала цена. Но люди не заинтересованы в клиентах: то забыли перезвонить, то нет машины, то еще что-нибудь. При этом всю информацию надо из них вытягивать и самим постоянно все держать под контролем. Впечатления от фирмы просто отвратительные!!!Работать не умеете, так не работайте вовсе! За это время нашли подходящую мебель по такой же цене.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    О том что данные модели тахты реализуются только по факту поступления покупатель был предупрежден. Образец который стоял на магазине покупателя не устроил (не то месторасположения боковой спинки). Было предложено звонить и интересоваться поступлением. Заявка с указанием положения боковой спинки и ткани на оформлена не была. Предоплата не вносилась. А с учетом нашей бесплатной доставки возить на показ мебель для затратно и недопустимо.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Оперативная работа с клиентом. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Очень понравился сервис (доставка, оформление заказа) и цены приятные. Спасибо Вам огромное!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады снова видеть Вас нашим покупателем.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Связались буквально в течении 10 минут. И хоть у них был выходной день, вошли в и мое положение и привезли буквально в течении часа. Учитывая что я девушка, помогли донести до квартиры. Отличная компания, побольше бы таких
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады снова Вам помочь.
  • 1
    Очень плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала кухонные шкафчики 8 августа.Вовремя доставили и качество отличное.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывали шкаф-купе поздно вечером, на следующий день позвонили, договорились на сегодня. Сегодня привезли и собрали. Очень довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?