//
Частное предприятие "БерёзаМебель"
Частное предприятие "БерёзаМебель"
83% положительных из 67 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 426 предложений в 67 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 8
Актуальность наличия 88% 8
Актуальность описания 88% 8
Выполнение заказа в срок 75% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 6
Нейтральные 1 1 1
Негативные 0 1 1

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Частное предприятие "БерёзаМебель"»
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Заказывали комплекс "Паровозик" для детсада. Договаривались, что сделают по нашим цветам. Через 2 недели ожидания вместо сине-красного привезли розово-голубой. Ответ продавца - оттенки мы подбирать не можем, - так об этом нужно предупреждать в момент заказа! Качество среднее, хотелось бы лучше. Колеса в первом вагоне нужно дополнительно укреплять, через неделю эксплуатации болтаются. Стенки довольно тонкие, но об этом знали, когда заказывали. Думаю, на 2-3 года хватит детям поиграть. Цена, пожалуй, единственный плюс. В общем, за отношение к клиенту и качество - только три звезды.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Светлана
    Сделка подтверждена Deal.by
    Пришлось самой дозваниваться спустя 3 дня после заказа товара. Обещали привезти в пятницу 13 сентября. Прождала целый день, товар не привезли.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Заказали шкаф-купе шк 08.00 цена 510 руб.пришёл в течение недели,забирал с Берёзы сам,хотя предлагали доставку недорого .Собирал сам,комплектация полная,все устраивает,большое спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Качество и цена актуальны. Работа выполнена в кратчайшие сроки. Больше спасибо сотрудникам "БерезаМебель" за качественное обслуживание
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Купили с месяц назад Уголок кухонный УК-04. Были проблемы с поиском транспорта для доставки из Минска на юг Беларуси, дело затянулось на неделю-вторую. Фурнитура для сборки идет с запасом, там есть этот инструмент (шестигранный ключ маленький). Мягкость средняя как спинки, так и сидений, на фотографиях лицевой части кажется, что будет очень мягким, на самом деле с обратной стороны спинки видно, что есть полости - конструкция такая, однако все равно сам уголок не твердый, сидеть можно спокойно часа 2 не шевелясь. Когда собирала уголок, показалось, что инструкция не до конца описывает некоторые моменты. По поводу мебельных болтов (я думаю они так называются, это те, которые с большой серебристой шляпкой), они крепят спинки, не сидения. Болты подлиннее - для внутренней части, болты поменьше будет видно на внешней. Что касается цвета на фотографиях уголка на deal.by, они как минимум сделаны с хорошим освещением, мы взяли уголок фиолетово-телесный, в обычном освещении отличается от фото на сайте - выглядит намного темнее, но на ярком солнечном свете видно, что фиолетовый (может не так этот цвет называется). Сам уголок после сборки выглядит очень хорошо и солидно. Стол вроде 110 см, больше, чем тот, который был на кухне до него - помещается много, но сложно найти такие типа "скатерти", которые закрывают только поверхность стола, а все остальное остается видимым – они стандартно размером меньше этого стола. Места для хранения под сидениями не очень объемные, но норм. Примечание: кот пытался точить о него когти, остались маленькие не слишком видимые следы. Вот тут дилемма - ткань будет пачкаться, заменитель кожи - царапаться. Отзыв подробнее и с фото оставила на отзовик ком. Я считаю, что уголок свою стоимость (310 бел. руб – на начало 2019) полностью оправдывает, и к покупке рекомендую. Поиски чего-то стоящего на кухню я вела долгие, и это самое лучшее по цене, красоте, комплектации и размерам из того, что нашла.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за такой содержательный и подробный отзыв. Пожалуй, это лучший отзыв за все время. Учтем и постараемся исправить указанные неточности. Будем рады видеть Вас нашими клиентами снова. С уважением, частное предприятие "БерёзаМебель".
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал кухню Корнелия Ретро 2,2. Заинтересовала цена, надеюсь качество так-же будет на высоте, напишу когда соберу. Перезвонили по заказу в течение 5 минут. Получил полную информацию по моим вопросам. Заказ выполнили и доставили в течении 9 дней. Рекомендую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады снова видеть Вас нашим клиентом.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады снова помочь Вам.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    привезли во время , немного цвет стола не подошел, но т.к не было выбора взяли что привезли, не положили заглушки для стола
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, будем работать над указанными недостатками.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Перезвонили по заказу в течение 30 минут. Получила полную,граммотную информацию по всем интересующим вопросам. Сроки о которых договаривались еще не подошли,поэтому пока ничего сказать не могу. Рекомендовала бы всем знакомым.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, будем рады видеть Вас снова нашим клиентом.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что выбрали нас. Будем снова рады Вас видеть.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо огромное за быструю доставку,всё детали на месте,мы очень довольны!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мария
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады вновь видеть Вас нашим клиентом.
  • 5
    Отлично
    Наталия
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады снова видеть Вас нашим клиентом.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Большое спасибо за внимательное и вежливое отношение! Купила матрац в филиале в Минске - очень устроила цена, был выбор по ткани. Желаю успехов этой компании!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за положительный отзыв. Будем рады снова видеть Вас нашим клиентом.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    понравилось точность изготовки деталей и материала, не хватает в комплекте чертежа, потом сам себе "лего", а в целом норм. и с доставкой лучше самому
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывали матрас ватний, товар был в наличии, доставили нам его на следующий день. Качеством остались довольны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Приобрел кухонный уголок УК-02 Бар. Очень вписался в мой интерьер. Удобные полки, все что нужно под рукой, ни чего лишнего на столе!) На счет доставки, все очень хорошо. Позвонил, девушка приятным голосом приняла заказ, доставили в срок. Ребята молодцы! Я доволен!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады снова видеть Вас нашим клиентом.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Обратились с просьбой о приобретении кухонного шкафа под мойку 9 февраля. Так как в наличии не оказалось, пообещали изготовить ориентировочно за 7 -10 дней и перезвонить по изготовлению. Через 12 дней так никто и не перезвонил. Перезвонили и напомнили о себе мы сами - 22 февраля. Перед нами извинились, пообещали созвониться на следующий день, якобы тумбу можно забрать 23 или 24 февраля. Сегодня 6 марта,однако... ни звонка , ни тумбы... Что за подход к "бизнесу"?
    Комментарий компании:
    В связи с тем, что мы убрали с сайта функцию заказа товара и в целях выяснения всех обстоятельств необходимо уточнить каким образом заказывали товар (по телефону, в пункте приема заказов или в магазине, в каком городе и кто (ф.и.о. номер телефона и т.д.), были ли оформлены какие либо документы на заказ. После предоставления данных сведений мы проведем проверку и в случае нашей вины принесем извинения и прокомментируем сложившуюся ситуацию
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала кровати и полки, понравились цены, а также оперативное выполнение заказа и внимательное отношение. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем снова рады Вас видеть нашим клиентом.
  • 4
    Хорошо
    Виктория
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады вновь видеть Вас нашим клиентом.
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вера
    Сделка подтверждена Deal.by
    И доставка и товар-отлично!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады видеть Вас вновь нашим покупателем.
  • 4
    Хорошо
    Борис
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Было очень нужно,чтобы доставили матрас в течении 2 часов, объяснив ситуацию менеджеру, я получила свой матрас в течении часа, за что очень благодарна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады видеть Вас вновь нашим клиентом.
  • 5
    Отлично
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Будем рады вновь видеть Вас нашим покупателем.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказали в подарок кованную мебель на день рождения, внесли 100%предоплату в т.ч. 150 тыс за доставку, после чего согласовали день доставки- 17 июня. В этот день пыталась дозвониться по всем телефонам-полный игнор. В конце дня сняли трубку и сообщили, что у них нет транспорта и заказ привезут через 4-5 дней...Когда я попыталась объяснить, что заказ оплачен с доставкой и нужен мне именно сегодня, ответили по-хамски, без извинений, что доставки не будет, договор они расторгают....Ужасная контора
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мария
    Очень понравилось!Хочу и буду заказывать только у вас!Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады снова видеть Вас нашим покупателем.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    В декабре заказывала мебель. Оформлен заказ быстро. Внимательный оператор. Доставлен товар в срок. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады снова видеть Вас.
  • 5
    Отлично
    ольга
  • 4
    Хорошо
    Дмитрий
  • 5
    Отлично
    юрий
  • 5
    Отлично
    Александр
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала стол-книгу. Очень довольна. Привезли вовремя. Диспетчер и курьер были очень вежливые, доброжелательные. Покупкой очень довольна. Обязательно покупать ещё буду именно здесь.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады снова видеть Вас нашим покупателем.
  • 3
    Нейтрально
    Инна
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    У вас очень красивая мебель,в частности столы компьютерные.Спасибо за вашу работу.Сегодня мне привезли стол,собрала его без проблем.Очень хороший стол и цена его.Разбогатею куплю у вас ещё что-нибудь)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады снова видеть Вас нашим покупателем.
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Deal.by
    Хорошая компания, и мебель отличная, брал кухонные шкафчики, всё отличноного качества нигде не было сколов и царапин, заказ пришел в срок как и обещали!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    vacheslav
    всё было хорошо доже подняли на трети этаж без дополнительную оплату.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады видеть Вас вновь нашим покупателем.
  • 3
    Нейтрально
    Владимир
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады снова видеть Вас нашим покупателем.
  • 2
    Плохо
    Елена
    Сделка подтверждена Deal.by
    дала заявку на прихожую 14 сентября,обещали привезти через 10 дней,но так и не привезли.
    Комментарий компании:
    В данном случае заявка была сделана из Верхнедвинского района Витебской области. В тоже время наша компания осуществляет доставку только по Брестской и Минской области и только при наличии попутного транспорта осуществляет доставку в другие регионы. При наличии попутного транспорта стоимость доставки составляет 350 000 тысяч рублей, что составляет 636 рублей за километр (расстояние 275 км в одну сторону). Себестоимость доставки 1200 руб за км. На предложение осуществить самовывоз или ждать попутного транспорта (при этом цена товара не меняется, предоплаты нет у нас в принципе) клиент ответила отказом.
    Комментарий: Елена
    Спасибо за ответ,заказ снимаю.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупал 2 деревянных стула. Хорошая цена и качество. Сказали, что нужно ждать до 1 недели пока сделают заказ у производителя, но привезли гораздо раньше. Все отлично!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады видеть Вас нашим клиентом еще раз.
  • 3
    Нейтрально
    Александр
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Анна
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Владимир
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    тамара
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    анна
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    1.05 оставила заказ на матрас ватный 120х60.Не связались до 6.05. Позвонила сама.Были вежливы и выслушали меня. Сказали перезвонят мне. Не прошло и 10 минут, как мне перезвонили.Сказали что такой товар есть в наличии и оперативно оформили заказ на этот же день. К сожалению я не услышала никаких объяснений, тем более извинений, почему со мной не связались. Тюфяк был доставлен во время курьером. Цена была указана не правильно! Спасибо мне, оператору и курьеру. Мой ребенок рад. Добрых покупок!
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Светлана
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?