Интернет-магазин "UNICITY.BY"
69% положительных из 26 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 1095 предложений в 79 категориях
  • 8 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 86% 7
Актуальность наличия 71% 7
Актуальность описания 80% 5
Выполнение заказа в срок 67% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 2 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 3
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "UNICITY.BY"»
  • 5
    Отлично
    Всё замечательно,теперь пользуемся тренажером. Благодарю.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, рады что вам понравилось
  • 5
    Отлично
    Заказывала водонагреватель, заказ выполнен быстро, впечатление от общения с менеджером самое положительное.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Не очень хорошее впечатление о компании. Заказала на сайте товар - забор из лозы, в течение трех часов никто не перезвонил, позвонила сама в 16.00, оператор не сразу нашел заказ, оказалось, что в д.Копище доставка платная 9.00 рублей, это практически Минск, все компании, где заказывали товар, доставляли бесплатно. Согласилась на самовывоз, оператор не смог сказать точный адрес в Боровлянах, сообщил, что созвонится с кладовщиком и перезвонит. До конца дня никто не перезвонил, на следующий день в 10.00 пришлось звонить самой и только после этого оператор позвонил кладовщику, адрес так и не сказал, а дал телефон кладовщика для уточнения адреса. Хотелось бы более оперативных и профессиональных действий со стороны оператора.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Не рекомендую данную компанию. Заказывала у них автоклав для консервирования. Мало того, что данного товара не было в наличии (хотя на сайте этого было не указано), так ещё при личном звонке мне было сказано, что товар будет только на следующей неделе и по повышений цене. Введение покупателя в заблуждение на лицо. Заказала в другой фирме и в тот же день мне доставили по той цене, которая была указана на сайте.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Заказывали, 10 раз.. ни кто с нами не связывался, пока мы не набрали сами.. в итоге, этого товара не оказалось в наличии, хотя стоит что все в наличии.. ещё и консультант хамит! Надо звонить уточнять! Это вы за своим магазином следите, и за товаром которого нет в наличии!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Вам в первый раз сказали что товар едет из китая и будет в мае. Товар уже пришёл и есть в наличии.
  • 5
    Отлично
    Всё отлично.всем доволен,быстро и надёжно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за ваш отзыв.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Оператору не мешало бы вежливости поучиться.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. Приносим свои извинения за службу доставки. Но так как это не наша личная служба то можете написать им предложение по качеству работы. Курьербай.бел
    Комментарий: АНДРЕЙ
    Я бы не одному магазину не рекомендовал бы работать с этой службой доставки. Всех клиентов растеряете.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ оформили четко, привезли как мне было удобно. Все было оформлено (в т.ч. и гарантия). Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин. Привезли товар на выбор. Сервис и доставка порадовали. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    На своей страничке указывают наличие товара, а на самом деле он отсутствует, уже было так два раза, Сумка - тележка GIMI Tris синяя на страничке есть, а в наличии нет, Трость опорная-регулируемая с мягким захватом Armedical AR 014 на страничке есть, а на самом деле нет.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товара не оказалось в наличии, хотя на сайте он якобы " в наличии" . Обещали, что на следующей неделе товар обязательно будет и мне перезвонят. Не перезвонили.
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Менеджер позвонил очень быстро, уточнил адрес и время доставки. Все доставили в срок! Качество обслуживания достойно похвалы. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв.
  • 2
    Плохо
    Разочарование и обида, шок от покупки в этом магазине. Заказали ребенку садовый детский домик, выбирали НУЖНЫЙ НАМ ЦВЕТ домика и сделали заказ. Без согласования с нами доставили нам дом абсолютно другого цвета. Работники магазина будьте внимательны мы ведь тоже люди!!! На дом который вы нам подсунули ( по другому не скажешь) смотреть не могу.
    Комментарий компании:
    Добрый день. Цвет с вами не обсуждали и вам ничего не подсовывали. Производитель оставляет за собой право изменять характеристики и цвет товара.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Электромобилем довольны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Татьяна за ваш отзыв.
  • 1
    Очень плохо
    Товар не был доставлен в оговоренное время, курьер был очень груб. Не рекомендую
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш комментарий, будем учитывать заранее погодные условия например как 27.04.2017.
  • 5
    Отлично
    Инкубатор супер.Температуру держит отлично,закладку делал первый раз,я новичек,вывод яиц 90%.Квочку подсказал гусевод один,дополнительно с китая гигрометр купил.Я доволен очень.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Я доволен, заказ был доставлен в срок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Анатолий за ваш отзыв. С праздником вас 23 февраля
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Гедрюс за ваш отзыв, рады что вам все понравилось. Ждём вас снова
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Хороший магазин. И цены супер и доставка быстрая.
    Комментарий компании:
    Спасибо Олег за ваш отзыв. Приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Заказывал лодку Гелиос 25 в Дрогичин, удивило что привезли на следующий день))) За это отдельное спасибо магазину. По лодке могу сказать, что нет смысла переплачивать честно заработанные за такие брэнды как Колибри или Барк. Всем доволен. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала тут умывальник для дачи. Осталась довольна консультацией специалистов, качеством и доставкой товара. Все как обещали!!! Советую всем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Виктор за вашу высокую оценку нашей работы! Будем стараться и дальше держать сервис нашего магазина на высоте!
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Приобретали умывальник для дачи мойдодыр стоимостью 160 у.е. Качество товара плохое : первый поставленный умывальник воду нагревал до кипения и не отключался, второй нагрел воду до температуры указанной на панели далее произошло короткое замыкание. Мы вернули товар, а деньги нам не возвращают. Вынуждены подавать иск о возврате денег и мошенничестве. Отдельно хочется отметить курьеров доставляющих товар, которые очень раздражительны и жалуются на трудную работу и жизнь.