Каталог товаров
  • Минск
//
Склад-Магазин ББГ стройматериалов в Минске.Склад-Магазин ББГ стройматериалов в Минске.
Склад-Магазин ББГ стройматериалов в Минске.
94% положительных из 116 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 849 предложений в 85 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 92% 13
Актуальность наличия 92% 13
Актуальность описания 100% 13
Выполнение заказа в срок 92% 13
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 6 14
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Отзывы о компании «Склад-Магазин ББГ стройматериалов в Минске.»
Показать сначала:
Все 116
  • 5
    Отлично
    25.09.2017 г. на сайте gross.by оставила заявку на доставку стройматериалов № 9538. Со мной связались по телефону в течении 15 - 20 минут. Девушка на том конце провода вежливо ответила на мои вопросы, решила все нюансы, которые возникали в процессе общения. Вечером за минут тридцать мне позвонил курьер и сказал, что выезжает со склада и скоро будет. Очень вежливые молодые люди все стройматериалы занесли в квартиру, как и оговаривалось. Спасибо Вам большое за внимательный и вежливый персонал. Удачи и процветания Вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень быстро и качественно сделали отгрузку. Мгновенно всё загрузили, очень быстро подписали договор и выписали накладные. С момента заказа на сайте до полной загрузки прошло 4 часа. Молодцы очень быстро и качественно работают.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем стараться работать еще быстрее. Кстати мы теперь работаем ежедневно с 9-18. Скоро с 8.00!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Услуга качественная, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Владимир за благодарности. Они поднимаю наш дух.
  • 5
    Отлично
    Заказывал сегодня шифер и к нему гвозди, рубероид, шайбы. Все без проблем доставили. Хотел еще ендову нижнюю, но не было в наличии. Приятно работать с хорошими людьми )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за благодарность. Мы тоже любим работать с разумными покупателями. Ендовы уже в наличии. Есть также водосточная система. Можете для расчета прислать размеры крыши или продиктовать по телефону.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Меня все устраивает на протяжении уже 3-х лет!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Ребята молодцы, не первый год сотрудничаем. Быстро и легко.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    По наличию некоторых элементов водостока не было в наличии. А цена на новую партию оказалась выше. Поэтому потратился на покупку на 20 руб. больше, при итоговой стоимости заказа 280 руб. За исключением этого момента все отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ни одно доброе дело не остается безнаказанным! Была дилемма: 1. Поднять цены сразу и не конфликтовать с покупателями. 2. Дать возможность купить покупателям остатки товара по старой цене. Второй вариант однозначно в пользу покупателя и исходя из отзыва, вдвойне не в нашу... Мы приняли к сведению замечание, в следующий раз будем поступать по 1-й схеме. И прибыль в двойне и недовольных не будет))) Евгений, надеемся, что прочитав наш комментарий, вы по другому будете ценить чужой труд и поймете, что мы старались сделать максимально выгодно вам, предложив вам остатки товара на складе по старой цене, а недостающий товар исходя из новой закупочной цены (новых условий, на которые мы не можем повлиять).
    Комментарий: Евгений
    Вы неверно поняли мои слова. В моем заказе по некоторым позициям со слов менеджера были остатки по старой цене, а некоторые товары были по новой цене, а на сайте были указаны все позиции по старой цене. Я имел ввиду то, чтобы вы либо своевременно обновляли стоимость по товарам из новой партии, либо впринципе по всем позициям сразу. Мне как покупателю было бы приятнее услышать от менеджера стоимость покупки именно ту, которую я отправил в заказ, либо услышать, что есть остатки по более низкой стоимости. Тогда и покупатель был бы доволен, и вы бы в минус не сработали. И еще чуть-чуть критики: продавать старый товар по новым ценам тоже не правильно. Своим отзывом я ни в коем случае не хотел вас обидеть или испортить репутацию, а конструктивно прокритиковать, чтобы вы сделали какой то вывод из данной ситуации и немножко изменились в лучшую сторону, чтобы у будущих покупателей не сложилось впечатление, что вы привлекаете клиентов недействительными низкими ценами. Ваш труд я ценю, спасибо. И надеюсь, что вы увидите во всем мною сказанном благие намерения.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Вадим Владимирович! Приезжайте еще, будем рады)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Офис и слад рядом. Есть погрузчик. Приветливетливый персонал. Есть возможность расчёта кредиткой. Работают даже в субботу. Дали все чеки и прайс. Конкурентные цены. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо, Сергей, за такой конструктивный отзыв! Пожалуй он один из лучших для нас. Очень приятно.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Руслан, за отзыв и уделенное время на благодарность.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    очень вежливый персонал
    Комментарий компании:
    Спасибо! Будем рады помочь еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все хорошо. Быстро перезвонили, все обговорили, приехал оплатил, забрал. Все отлично и соответствует описанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Дмитрий! Будем рады, помочь еще. Легко работать с клиентами которые знают, что им нужно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Связались в течении часа, объяснили как доехать, цена на товар соответствовала цене в рекламе, дали прайс лист на свои товары по акции
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Мы рады, что вам понравилось у нас)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Очень приятно)
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал пленку пароизоляционную . Наличие, цена, доставка - без вопросов. Связались оперативно, ценник актуальный, привезли в удобное время, доставка недорогая. А вот к хранению материалов есть вопросы: сразу не обратил внимание, но когда начал распаковывать, выяснилось зачем один конец рулона так старательно не заводским способ затрамбован внутрь шпули - втулка в центре рулона и пленка скраю были мокрые; такое впечатление, что рулон хранился в луже.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Виктор. Спасибо за дельное замечание. По вашему отзыву провели расследование. Действительно, попадание влаги было возможно из-за хранения этой партии без укрытия(как и у 80% других продавцов, что конечно учитывают производители). Излишне понадеялись на герметичность заводской упаковки. Также была озвучена претензия к упаковке. Якобы переупаковано в ручную, что полностью исключено. Ответственно заявляем, что дополнительно нету смысла заниматься переупаковкой данных материалов. Замечание принято, товар укрыт от осадков. Еще раз спасибо, вы помогаете нам стать лучше!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Делал заказ через корзину сайта. Быстро перезвонили, сделали скидку и отгрузили в тот же день. Был приятно удивлен оперативностью. Забирал сам - помогли загрузить.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Будем рады помочь ещё)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Хотелось бы видеть схему входа в офис/склад.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Дельное замечание! Указатели проезда и вывеска на согласовании. Скоро появятся!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Рады, что Вы уже в 3 раз выбираете нас. Будем стараться не подвести вас.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку. Не стесняйтесь делать замечания, если работаем не на отлично. Реагируя на них мы не только становимся лучше, но и сможем предоставлять вам лучший сервис.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Молодцы ребята,доставили всё даже раньше чем я ожидал. Так держать,спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за благодарность. К сожалению так удается не всегда. Но мы стараемся)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    К услугам ББГ прибегаю ежегодно, общением всегда остаюсь доволен! Пока все хорошо.Желаю им удачи в бизнесе.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за очень теплую благодарность!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Товар заказывал специфический. Его не мог найти на других сайтах. У них оказался. Сообщили, что в течении недели привезут и постоянно держали в курсе о состоянии моего заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за смелость и откровенность в оценке!
  • 1
    Очень плохо
    товара не оказалось в наличии...
    Комментарий компании:
    Естественно...А чего ждать если стоит товар под заказ? Человеку предложили товар лучшего качества, по более низкой цене и в наличии. Нет, хочу эту. Предложили ждать - получили отзыв. Мы рады, что Вы потратили свое время, но нашли все же нужную вам тачку (и точно такую же). Врят ли конечно дешевле и качественнее, но то что вы искали...
    Комментарий: Александр
    лучшего качества? не смешите меня... вам только и остается что отписываться. работать нужно так, что б покупатель возвращался к вам , а не стороной обходил.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Мы рады, что Вам понравилось покупать у нас.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо! Оперативный и ответственный продавец!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за благодарность! Правда помогает работать. Хорошего вам урожая!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    добрый день,услуга была оказана вовремя полностью и корректно и оперативно. благодарю. велика вероятность что не смотря на большое расстояние для доставки - обращусь снова:).
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за отзыв. Пускай Вас радует новая крыша! Будем рады помочь еще.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оставил заявку, перезвонили в течении 20 минут. На все мои вопросы я получил ответы и в итоге материал лежит у меня на участке. Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Говорить благодарность для многих тяжелее, чем критиковать. Спасибо за смелость и потраченное время на отзыв! Как показывает практика, 42% наших покупателей становятся постоянными. Надеемся, что увидим в их числе и Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    отличная работа так держать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что не перестаете нас благодарить! Это говорит нам, что мы делаем все правильно. Будем рады помочь Вам еще).
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все великолепно. Перезвонили быстро, в наличии было не все количество, но сразу же заверили, что на следующий день, к обеду сделают. Прекрасный сервис, вежливые менеджеры.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сила в правде! Спасибо. Будем рады помочь еще.
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    отличная компание быстро все выполняется и точно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за искренность. С Вами тоже очень приятно работать! Не было мычания и глупых вопросов. С пониманием отнеслись к тому, что не было в наличии листа 6 мм, согласившись заменить более крепким 8 мм. Успеха Вам в вашем ремонте! Если что, всегда поможем с материалом еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?