//
Интернет-магазин Дачный ответИнтернет-магазин Дачный ответ
Интернет-магазин Дачный ответ
63% положительных из 183 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 3457 предложений в 129 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 89% 19
Актуальность наличия 89% 19
Актуальность описания 84% 19
Выполнение заказа в срок 90% 20
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 15 20
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 4
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин Дачный ответ»
  • 5
    Отлично
    Все четко, быстро, перезвонили после оформления заказа буквально в течении 5 мин. Доставили в тот же день! Спасибо ! Будем обращаться еще...:)
  • 5
    Отлично
    Все хорошо,вежливые сотрудники,кресло Платон супер
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо за профессионализм,доставку кресла складного Платон,и за скидку
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Искали коньки ребенку для подарка, вечером стоимость товара составляла 44 руб, утром также. вечером написали письмо продавцу уточнить некоторые детали, на утро никто не отвечал, хоть письмо было прочитано. написали повторно, в итоге на всех сайтах цена резко возросла до 90 руб!!!! просто в шоке!!!!
    Комментарий: Крюкова Ю.Р.
    Ответ продавца: Доброе всем! Мы рады, что вы посетили наш магазин. Обидно, что вы упустили недорогие, качественные коньки. Акция закончилась. Нам очень жаль, что у вас произошла такая реакция на повышение цены. При покупке коньков будет подарок- чехлы для коньков. Сведений о проведении какой-либо акции на сайте deal.by или самого интернет-магазина не было (у меня есть скрин страниц)!!!!!!, цена просто возросла не понятно по каким причинам.....
    Комментарий компании:
    Доброе! Мы рады, что вы посетили наш магазин. Обидно, что вы упустили недорогие, качественные коньки. Акция закончилась. Нам очень жаль, что у вас произошла такая реакция на повышение цены
    Комментарий: Крюкова Ю.Р.
    Сведений о проведении какой-либо акции на сайте deal.by или самого интернет-магазина не было (у меня есть скрин страниц)!!!!!!, цена просто возросла не понятно по каким причинам.....
    Комментарий компании:
    Доброе Акция была до конца месяца. 31.08.2018 был последний день. Сообщение было от вас 31.08.2018 время 22.07. В это время ни кто не мог вам ответить. 01.09.2018 Акция закончилась. Просто позвоните нам, мы сделаем вам хорошее предложение по цене.
    Комментарий: Крюкова Ю.Р.
    Спасибо, уже не надо
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Прошу удалить мой отзыв от 19.06.18 (размещен вечером). Сотрудники компании исправили свою ошибку. На мой взгляд - это важно (ценно) при решении конфликтных ситуаций. Вопрос решен положительно. Надеюсь, что в будущем компания сведен на минимум подобные конфликтные ситуации. Желаю компании успехов.
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Ждала заказ неделю. Так и не доехал. Купила в другом месте
  • 5
    Отлично
    выбрал гриль по цене, цена была одна из самых лучших среди интернет магазинов. перезвонили быстро. доставили на следующий день. все хорошо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывали шатер, перезвонили быстро и все доставили вовремя, в шатре через сутки после установки согнулась трубка, неустойчив при ветре, очень тонкие трубки
  • 5
    Отлично
    Вчера купил Ранцевый аккумуляторный опрыскиватель Комфорт (Comfort) Умница электрический ОЭМР-16 2Н, уже опробовал и полностью доволен результатом. Описание соответствует. Удобен в работе. Советую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    мы с мужем купили на сайте шатёр-палатку 3х4. для такой палатки,трубы очень тонкие и под своим весом сразу прогнулись, а через 3 дня одна перекладина лопнула. Обидно,ведь шатёр стоит не малых денег. Но в описании шатра,всё было указано верно.доставили во время. а трубки, хотя-бы которые потдерживают крышу, в таких размерах, стоило бы делать по толще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доставили чётко вовремя без нюансов. Цена и наличие честные.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Покупали кресло глайдер. Перезвонили быстро, доставили в срок, очень приятно было общаться. Цена на товар была ниже на данный товар только в этой компании. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказывал теплицу под пленку Томато. Менеджер ответил на все мои вопросы , я назначил время привоза, и точно по времени мне доставили в квартиру этот парник)) все устроило на 5 балов) после, через пару дней заказал еще одну такую теплицу) Все повторилось как по маслу), перезвонили и доставили точно в срок. Отличная консультация и оперативная достатка. Так держать!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Никогда не буду покупать у этого продавца! И остальным не советую! Обманули несколько раз (в том числе и по деньгам)! Кратко и по-порядку: 1) Позвонил по кресло-качалке платон, оформили заказ, я спланировал день для доставки, через час перезванивает другой менеджер - "нет на складе". Я спрашиваю "Когда будет", отвечают "не знаю, звоните менеджеру". Не поленился, позвонил, сказали будет через пару недель. 2) При это на сайте green-glade.by все это время висела цена и якобы наличие. 3) Позвонил через пару недель, у меня приняли заказ, я уточняю у менеджера - а она точно есть в наличии? Менеджер сказал, что мне перезвонят. НИКТО НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЛ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ! Я опять не поленился и позвонил сам, тот же менеджер сказал, что товара нет в наличии, будет к концу недели. Интересно куда делся оформленный заказ. 4) Периодически заходил на сайт, мониторил. После очередного захода увидел что изменилась цена - 149 руб. На картинке с товаром написано "Доставка в подарок" Позвонил, сказали есть в наличии. Оформляю доставку в Борисов мне говорят доставка 15 руб. А как же "ДОСТАВКА В ПОДАРОК"? Мне говорят "это только по Минску"!!! Причем на сайте в "Условиях доставки и оплаты" написано "Доставка по г.Минску осуществляется БЕСПЛАТНО при заказе на сумму выше 100 бел. рублей". Выходит "Доставка в подарок" - либо обман и фикция, либо КТО-ТО (менеджер) НАГРЕВАЕТ НА ЭТОМ РУКИ, имея доп. доход за спиной владельцев! 5) Ладно, заказал, итоговая сумма 149 + 15 = 164 руб. Приезжает курьер на 2 часа позже заявленного времени и говорит с вас 165 руб!!!!! Перезваниваю менеджеру, что за дела? везде обман? хоть на рубль да нагреют! Менеджер говорит "Отпустите курьера, это я так ОКРУГЛИЛ!!! рубль на телефон брошу". Отпустил я курьера конечно, прошло 3 дня НО РУБЛь МНЕ НИКТО ТАК И НЕ ВЕРНУЛ!!!! 6) чек не дали. 7) Отзывы до покупки не читал. 8) После размещения отзыва, в течение часа, пришел на телефон 1 рубль).
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    При заказе смущали плохие отзывы, но хорошая цена перевесила сомнения) и не зря. Магазин сработал хорошо и я стал обладателям электроопрыскивателя.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Был оформлен Заказ № 1586733 (19 ноя в 12:35), через минут 30 перезвонил сотрудник и сказал, что свяжется со мной на следующий день и уточнит детали доставки. На следующий день мне никто не позвонил. Позвонил я сам. Обещали перезвонить и снова никто не позвонил. По телефону не было никакой информации о наличии, о сроках доставки, никто не уточнял у меня никакую информацию. Я потратил два дня, вместо того, что бы поехать в строительный магазин и купить то, что мне нужно.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Отсутствуют штампы продавца в гарантийном талоне.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Привезли вовремя, обслужили четко, цена-приемлемая, правда, матрас уже не тот , что был по советскому ГОСТу, мягковатый, но компания тут не причем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Ничего хорошего сказать не могу..я и через интернет дважды заявку делала,и звонила,и в итоге нигде мне ответа не было((((просто заказала в другом магазине.
    Комментарий компании:
    Инна, большое спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей. С уважением, служба клиентской поддержки, green-glade.by .by.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Оперативно связались, цена соответствует опубликованной. Привезли четко в оговоренное время. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал в Вашем магазине тент-шатер Green Glade 1088. Все было выполнено оперативно в указанные сроки. Общение с работником магазина, принявшим заказ и с курьерами оставило хорошие впечатления. Ваш работник напомнил о скидке, которая у меня была и я как то о ней забыл. При необходимости буду обращаться в Ваш магазин и рекомендовать знакомым.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Вообще придраться не к чему. Быстро перезвонили, не смотря на то, что было воскресенье. Привезли быстро и очень недорого. Молодцы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    все хорошо. быстро и профессионально. всем доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Долго делал выбор между Викторией и Хельгой,в итоге остановил свой выбор на Виктории так как имею небольшой вес и лишние пару сантиметров в размере для меня не играют существенной разницы.Привезли вовремя за что отдельной спасибо,цена также порадовала по сравнению с другими интернет-магазинами.Ну и сама раскладушка оправдала ожидания
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Из двуспальных раскладушек трудно найти ту,которая по своим характеристикам превосходила бы "Симону".Крепкий стальной каркас,толстый матрас,упругие березовые ламели.Ну и отдельным бонусом еще и подарки к ней)))А учитывая,что и доставка на нее бесплатная,то вывод напрашивается сам собой)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замечательный магазин с приятными ценами и быстрой доставкой. Всем советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала товар 3 января 2017 года. На сайте указано "в наличии". Ответили - надо смотреть на складе. Перезваниваю - ой, знаете, на складе нет. Перезвоним после 9го, так как в России каникулы. Звоню 9го, ближе к вечеру, спрашиваю, что с заказом. Отвечают - да, вы записаны, мы уточним и вам перезвоним. Хорошо, жду. 12 го набираю, спрашиваю, что с заказом. Отвечают, ой, да, вы записаны, мы перезвоним. После этого я сделала заказ подобного товара у другого поставщика. Фирме не интересны покупатели.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Хотелось бы пояснить нашим покупателям по поводу этого отзыва. Да действительно был звонок 3 января по поводу заказа Банкетки "Агата" . Банкетка "Агата" цвет венге орегон 120 была и есть в наличии как указано на сайте, но клиенту нужна была Цвета слоновой кости, на что ему менеджер сразу пояснил что данный цвет будет под заказ не раньше 15 января!!! На что клиент дала добро и сказала что не важно как долго главное привезите. Ок сказали мы. 9 января вечером вы звоните, замечу это не 15 января как было обещано, на что вам ответили что заказ ваш есть все в порядке, как будет информация о точной дате с вами свяжутся. Ок наступает 12 Января в 11 вы звоните менеджер не успел снять тел. (хотя вы утверждаете что вам ответили тоже самое что и 9 января) в течение 2х минут вам перезваниваем. Вы же не снимаете трубку ... менеджер сделал минимум 5 звонков в течение часа. , после же ближе к 13 часам вы сняли трубку и с гордостью заявили что заказали в другом месте!!! ОК ваше право. Вопрос к Вам в чем же мы вас подвели??? чем заслужили этот отзыв??? 1)заказ выполнен не в срок?? так вы были в курсе что он раньше 15 января не будет. 2) Не связались??? Так вы сами нам звонили. а мы вам. 3) товара нет в наличии , ?? тоже не так, товар есть, и был. ( цвет картинки на сайте соответствовал) Но не вашего цвета. Зачем же было Закидывать нас отрицательными отзывами??? ( Модераторы площадки диал бай отклонили от вас еще 2 подобных отзыва) . Желаем вам Относится более доверчива к интернет магазином в будущем.( У нас тоже есть дети , жены, матери) И нам тоже важно продавать, чтобы ходить в магазин! Всего доброго!!!!
    Комментарий компании:
    P.S Банкетка "Агата" цвет Слоновая кость приехала 14 января. И 20 января к нашей радости была продана.
  • 5
    Отлично
    Прошлым летом заказывали теплицу-все было выполнено в оговоренные сроки, включая доставку. Теплица выполнена из очень качественного оцинкованного профиля, за год эксплуатации не появилось никаких дефектов, выдерживала прошлогодние снегопады. В этом году решили снова обратиться к услугам данной компании, и снова ребята не подвели. Понадобился детский спортивный комплекс. Привезли в день заказа, рассказали о нюансах сборки и эксплуатации. Молодцы! Так держать! С наступающим Новым Годом!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замечательный магазин с актуальным наличием товаров и доставкой даже в такие дни, как 31 января!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ватрушку привезли в оговоренное время, отличного качества, очень яркая и красивая, ребенок в восторге. Спасибо магазину и вежливому курьеру.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Очень плохо. Заказали кресло-качалку. Мало того, что в оговоренное время никто не привез, так еще и не перезвонили. Не стоит выбирать этот интернет-магазин.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ не выполнен, о чем даже не предупредили. Одни обещания перезвонить...
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    дорогая доставка, отвечают быстро
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все хорошо, доставили в оговоренный срок, качественно упаковано, цена соответствует, но есть и недостатки: расцветка отличается от картинки и доставку пришлось ждать 2 недели, что не согласуется с понятием "в наличии".
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Моя оценка - отлично! Раскладная кровать Виктория оказалась великолепной, сотрудники в интернет-магазине понимают все с полуслова, курьер привез все быстро!Привезли отличную кровать (не побоюсь этого слова), красивый, приятный матрац из цветов, цвет металла-черный, идеально! Хотя я эти мелочи не уточняла!Всем рекомендую именно этот сайт, по опыту и приятным впечатлениям!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал газовый керамический обогреватель Hyundai (Хендай) Geiser. Приятный дизайн и корейское качество приятно разнообразили засилье китайский обогревателей на рынке. Товар доставили на следующий день после заказа со всеми необходимыми документами.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Очень приятно. Всегда готовы помочь. С уважением , intex.deal.by
  • 5
    Отлично
    Покупал обогреватель Aesta. Отличный обогреватель! Купил осенью прошлого года. Приобрел с целью обогрева гаража. Обогревает помещение за 20 мин., в использовании очень прост и места занимает мало, короче не мог нарадоваться,но в один прекрасный день моя женушка утащила его на дачу,видите ли она там мерзнет! Ну ничего,на днях закажу еще один,благо знаю куда обратиться, да еще и с 3-ех % скидкой,так как при покупке первого обогревателя мне сказали что на второй будет скидка. Классный магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,что отметили работу нашего магазина.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?