//
Green-Glade.by
Green-Glade.by
66% положительных из 206 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 3456 предложений в 142 категориях
  • 4 минуты — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 19
Актуальность наличия 95% 19
Актуальность описания 100% 17
Выполнение заказа в срок 89% 18
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 7 17
Нейтральные 0 2 2
Негативные 0 1 1

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Green-Glade.by»
  • 3
    Нейтрально
    Ирина
    Я запрашивала информацию о поступлении нужного мне товара, а в место этого, мне предложили другой товар (точнее с другими размерами), который мне не нужен.
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Заваз был выполнен в оговоренные сроки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Валерий Юрьевич
    Сделка подтверждена Deal.by
    обслужили вполне хорошо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал гриль. Грамотно рассказали про товар, доставили во время. Это мой второй заказ в магазине, все супер! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Deal.by
    Поражена скоростью) и сервисом. Оформила заказ через интернет мне перезвонили через минуту. Заказала сегодня примерно час назад, шатер для дачи и он уже у меня))). Доставили бесплатно приятный молодой человек!) Спасибо круто!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывали кресло-качалку "Платон", в течении 30 минут с нами связались, уточнили детали заказа, доставка +16 рублей, срок доставки день-два. Заказ оформлен был 04.07, доставка получилась на следующий день. Курьер привез в оговоренное время. К самому креслу претензий тоже нет. Отличная работа, всё быстро и четко!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Самовывозом от машины, которая паркуется у жилого дома в "тьму-таракани". Может доставка лучше, но у меня было два аккумулятора холода, сразу сообщили что доставки не будет, хотя готовы были заплатить.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Татьяна
    Сделка подтверждена Deal.by
    Вначале продавец подтвердил наличие товара на складе. После звонка продавцу оказалось, что товара нужного цвета на складе нет, но есть другого цвета. При этом каждый день цена товара увеличивалась с 802 до 809 руб. Как только мы сами уточнили, где и когда можно забрать товар, оказалось, что товара на складе нет вообще. В итоге продавец без уведомления отменил заказ якобы "по просьбе покупателя".
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Оперативно связались со мной после заказа, быстро доставили. Вежливое общение. Спасибо за хороший сервис.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Товар соответствует описанию, но взяли дополнительно за доставку 14р. Это не было оговорено.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо большое за оперативность. Буду и в дальнейшем, если понадобиться, делать покупки в этой компании. Буду советовать другим.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Хороший товар! Я действительно довольна!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Юлия
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Товар качественный, соответствует описанию. Доставлен в оговорено время. Получил хорошую консультацию по работе с изделием. Приятно работать с продавцом. Сергей.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Deal.by
    Товар качественный, соответствует описанию. Доставлен в оговорено время. Получил хорошую консультацию по работе с изделием. Приятно работать с продавцом. Сергей.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Товара нет в наличии, хотя в каталоге указано обратное.
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все четко, быстро, перезвонили после оформления заказа буквально в течении 5 мин. Доставили в тот же день! Спасибо ! Будем обращаться еще...:)
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Все хорошо,вежливые сотрудники,кресло Платон супер
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо за профессионализм,доставку кресла складного Платон,и за скидку
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Крюкова Ю.Р.
    Искали коньки ребенку для подарка, вечером стоимость товара составляла 44 руб, утром также. вечером написали письмо продавцу уточнить некоторые детали, на утро никто не отвечал, хоть письмо было прочитано. написали повторно, в итоге на всех сайтах цена резко возросла до 90 руб!!!! просто в шоке!!!!
    Комментарий: Крюкова Ю.Р.
    Ответ продавца: Доброе всем! Мы рады, что вы посетили наш магазин. Обидно, что вы упустили недорогие, качественные коньки. Акция закончилась. Нам очень жаль, что у вас произошла такая реакция на повышение цены. При покупке коньков будет подарок- чехлы для коньков. Сведений о проведении какой-либо акции на сайте deal.by или самого интернет-магазина не было (у меня есть скрин страниц)!!!!!!, цена просто возросла не понятно по каким причинам.....
    Комментарий компании:
    Доброе! Мы рады, что вы посетили наш магазин. Обидно, что вы упустили недорогие, качественные коньки. Акция закончилась. Нам очень жаль, что у вас произошла такая реакция на повышение цены
    Комментарий: Крюкова Ю.Р.
    Сведений о проведении какой-либо акции на сайте deal.by или самого интернет-магазина не было (у меня есть скрин страниц)!!!!!!, цена просто возросла не понятно по каким причинам.....
    Комментарий компании:
    Доброе Акция была до конца месяца. 31.08.2018 был последний день. Сообщение было от вас 31.08.2018 время 22.07. В это время ни кто не мог вам ответить. 01.09.2018 Акция закончилась. Просто позвоните нам, мы сделаем вам хорошее предложение по цене.
    Комментарий: Крюкова Ю.Р.
    Спасибо, уже не надо
  • 5
    Отлично
    Андрей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Прошу удалить мой отзыв от 19.06.18 (размещен вечером). Сотрудники компании исправили свою ошибку. На мой взгляд - это важно (ценно) при решении конфликтных ситуаций. Вопрос решен положительно. Надеюсь, что в будущем компания сведен на минимум подобные конфликтные ситуации. Желаю компании успехов.
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Анна
    Ждала заказ неделю. Так и не доехал. Купила в другом месте
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    выбрал гриль по цене, цена была одна из самых лучших среди интернет магазинов. перезвонили быстро. доставили на следующий день. все хорошо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    микулич геннадий витольдовия
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Заказывали шатер, перезвонили быстро и все доставили вовремя, в шатре через сутки после установки согнулась трубка, неустойчив при ветре, очень тонкие трубки
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Вчера купил Ранцевый аккумуляторный опрыскиватель Комфорт (Comfort) Умница электрический ОЭМР-16 2Н, уже опробовал и полностью доволен результатом. Описание соответствует. Удобен в работе. Советую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    мы с мужем купили на сайте шатёр-палатку 3х4. для такой палатки,трубы очень тонкие и под своим весом сразу прогнулись, а через 3 дня одна перекладина лопнула. Обидно,ведь шатёр стоит не малых денег. Но в описании шатра,всё было указано верно.доставили во время. а трубки, хотя-бы которые потдерживают крышу, в таких размерах, стоило бы делать по толще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Доставили чётко вовремя без нюансов. Цена и наличие честные.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Покупали кресло глайдер. Перезвонили быстро, доставили в срок, очень приятно было общаться. Цена на товар была ниже на данный товар только в этой компании. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    заказывал теплицу под пленку Томато. Менеджер ответил на все мои вопросы , я назначил время привоза, и точно по времени мне доставили в квартиру этот парник)) все устроило на 5 балов) после, через пару дней заказал еще одну такую теплицу) Все повторилось как по маслу), перезвонили и доставили точно в срок. Отличная консультация и оперативная достатка. Так держать!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Никогда не буду покупать у этого продавца! И остальным не советую! Обманули несколько раз (в том числе и по деньгам)! Кратко и по-порядку: 1) Позвонил по кресло-качалке платон, оформили заказ, я спланировал день для доставки, через час перезванивает другой менеджер - "нет на складе". Я спрашиваю "Когда будет", отвечают "не знаю, звоните менеджеру". Не поленился, позвонил, сказали будет через пару недель. 2) При это на сайте green-glade.by все это время висела цена и якобы наличие. 3) Позвонил через пару недель, у меня приняли заказ, я уточняю у менеджера - а она точно есть в наличии? Менеджер сказал, что мне перезвонят. НИКТО НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЛ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ! Я опять не поленился и позвонил сам, тот же менеджер сказал, что товара нет в наличии, будет к концу недели. Интересно куда делся оформленный заказ. 4) Периодически заходил на сайт, мониторил. После очередного захода увидел что изменилась цена - 149 руб. На картинке с товаром написано "Доставка в подарок" Позвонил, сказали есть в наличии. Оформляю доставку в Борисов мне говорят доставка 15 руб. А как же "ДОСТАВКА В ПОДАРОК"? Мне говорят "это только по Минску"!!! Причем на сайте в "Условиях доставки и оплаты" написано "Доставка по г.Минску осуществляется БЕСПЛАТНО при заказе на сумму выше 100 бел. рублей". Выходит "Доставка в подарок" - либо обман и фикция, либо КТО-ТО (менеджер) НАГРЕВАЕТ НА ЭТОМ РУКИ, имея доп. доход за спиной владельцев! 5) Ладно, заказал, итоговая сумма 149 + 15 = 164 руб. Приезжает курьер на 2 часа позже заявленного времени и говорит с вас 165 руб!!!!! Перезваниваю менеджеру, что за дела? везде обман? хоть на рубль да нагреют! Менеджер говорит "Отпустите курьера, это я так ОКРУГЛИЛ!!! рубль на телефон брошу". Отпустил я курьера конечно, прошло 3 дня НО РУБЛь МНЕ НИКТО ТАК И НЕ ВЕРНУЛ!!!! 6) чек не дали. 7) Отзывы до покупки не читал. 8) После размещения отзыва, в течение часа, пришел на телефон 1 рубль).
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вячеслав
    При заказе смущали плохие отзывы, но хорошая цена перевесила сомнения) и не зря. Магазин сработал хорошо и я стал обладателям электроопрыскивателя.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Алексей
    Был оформлен Заказ № 1586733 (19 ноя в 12:35), через минут 30 перезвонил сотрудник и сказал, что свяжется со мной на следующий день и уточнит детали доставки. На следующий день мне никто не позвонил. Позвонил я сам. Обещали перезвонить и снова никто не позвонил. По телефону не было никакой информации о наличии, о сроках доставки, никто не уточнял у меня никакую информацию. Я потратил два дня, вместо того, что бы поехать в строительный магазин и купить то, что мне нужно.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Александр
    Отсутствуют штампы продавца в гарантийном талоне.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Подденежный Евгений Николаевич
    Привезли вовремя, обслужили четко, цена-приемлемая, правда, матрас уже не тот , что был по советскому ГОСТу, мягковатый, но компания тут не причем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Виктор
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юрий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Инна
    Сделка подтверждена Deal.by
    Ничего хорошего сказать не могу..я и через интернет дважды заявку делала,и звонила,и в итоге нигде мне ответа не было((((просто заказала в другом магазине.
    Комментарий компании:
    Инна, большое спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей. С уважением, служба клиентской поддержки, green-glade.by .by.
  • 5
    Отлично
    Максим
    Сделка подтверждена Deal.by
    Оперативно связались, цена соответствует опубликованной. Привезли четко в оговоренное время. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказал в Вашем магазине тент-шатер Green Glade 1088. Все было выполнено оперативно в указанные сроки. Общение с работником магазина, принявшим заказ и с курьерами оставило хорошие впечатления. Ваш работник напомнил о скидке, которая у меня была и я как то о ней забыл. При необходимости буду обращаться в Ваш магазин и рекомендовать знакомым.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально