ЧТУП "Агростройинструмент"
66% положительных из 55 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 8208 предложений в 384 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 2
Актуальность наличия 50% 2
Актуальность описания 50% 2
Выполнение заказа в срок 100% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 4
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ЧТУП "Агростройинструмент"»
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Цена на триммер для травы оказалась на 20 рублей больше, чем указана на сайте. Специально делаешь подборку, где дешевле.... а по итогу звонишь,а цена такая же как у других или дороже!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что все равно купили у нас триммер хоть и он был дороже на 20 руб чем на сайте . В дальнейшем я вам гарантирую скидку на нашем сайте . Спасибо за отзыв.
  • 1
    Очень плохо
    не отвечают на звонки очень плохо
  • 1
    Очень плохо
    Честно, устал от фирм которые не умеют обновлять свой прайс и наличие. Пустая трата времени.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Будем стараться что бы каждый клиент не тратит время в пустую , спасибо за отзыв.
  • 1
    Очень плохо
    В наличии нет товаров которые есть в объявлении
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо рады что вам понравилось
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказали насос дренажный PATRIOT F 900. На сайте было указано, что товар в наличии. Однако в наличии не оказалось.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    добрый день . извините за неудобство что не продали вам товар но мы предлагали вам аналог точно такой по характеристикам. В данный момент ожидаем поставки товара . Будем рады дальнейшему сотрудничеству
    Комментарий компании:
    извините будем исправлять наши недостатки , Спасибо за отзыв
  • 1
    Очень плохо
    Не могу дозвониться не берут телефон.
    Комментарий компании:
    если вы не смогли до нас дозвонится , то на сайте есть услуга заказа товара , мы вам сразу перезвоним , а так я даже не предполагаю как так могло случится что вы не дозвонились до нас . мы всегда принимаем звонки , а если не успеваем то перезваниваем клиенту , ну и рабочие время у нас прописано на сайте , а судя по написанному отзыву в 00,17 ночи , вы нас извините но по ночам мы не работаем, Звените что мы принесли вам неудобство. будем исправляться.
  • 5
    Отлично
    Заказывала и покупала инкубатор для яиц, от обсуждения заказа до доставки в другой город, на высшем уровне. Импонировало общение представителя фирмы, чётко, по существу и при этом очень доброжелательно. Спасибо .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    рады что вам все понравилось . будем стараться в таком же духе и дальше для каждого клиента
  • 5
    Отлично
    В деревне у меня было очень много мышей, и что тольки не перепробовала, ничего не помогло. И тут соседка посоветовала купить отпугиватель грызунов Торнадо-300. Зашла в интернет - магазин и заказала себе Отпугиватель Ультразвуковой отпугиватель грызунов Торнадо-300, Минск! Доставили быстро товар! Оплата после доставки товара! Отпугиватель грызунов ловит на 1 кв.м. Зарядка удобная и главное шнур не маленький! Вот уже месяц пользуюсь отпугивателем, и очень довольна, мышей действительно стало меньше
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Тачка удовлетворительного качества. Кирпичи или моноблоки в такой возить не очень удобно, все-таки для подобных материалов нужна тачка с ребрами жесткости. А для сыпучих, таких как земля, песок, цемент вполне приемлема. Рама сварена ровно, вполне прочная. На ручках удобные насадки, чтобы руки не скользили. Ну и конечно же два колеса решают проблему с нагрузкой на руки, что на мой взгляд является преимуществом перед одноколесной тележкой.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все понравилось, описание соответствует, цена тоже, оперативно доставили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    На момент заказа цена не соответствовала заявленой. Потерял время.
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    При заказе товара (Тележка для шлангов Gardena 100 HG) цена на сайте (1 520 000 руб) не соответствовала фактической цене (1 780 000 руб).
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    извините но много зависит не от нас , на них от поставщиков была акция , а с сегодняшнего дня акция прошла и они стали дороже .Будем стараться что бы в преть такого не было ,
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за отзыв , рады что вам помогли ,
  • 2
    Плохо
    Швейная машина Family Gold Master 8124E - отсутствует.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за отзыв будем стараться чтобы все было в наличии
  • 1
    Очень плохо
    Нет товара в наличии, на сайте висит
    Комментарий компании:
    если честно даже мы непонятно по какому вопросу такой негатив к нам . или происки конкурентов или кого то мы обидели, но все равно спасибо за отзыв и модераторам что пропускают такую неверную информация про нас. спасибо вам за замечание будем исправляться. Хотя не понятно про какой товар идет речь.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    цена не соответствует действительности!!!!
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    менеджер сообщил что наложенным платежом (почтой) не отправляют,а так все хорошо.
  • 2
    Плохо
    Не актуальная информация, по наличию товаров, звонили сегодня по Ламинатор FGK FM-650, значится как есть в наличии. а при звоке огтвечают, что такого нет.
    Комментарий компании:
    Добрый день , извините за причерченное вам неудобство , но на тот момент когда вы звонили его не оказалось , потому что от был заказан другим человеком , да с утра от был , но вы так быстро кинули трубку что даже не смогли с вами пообщаться по аналогу. На данный момент на сайте он и стоит что его нет в наличии. Извините за причерченные вам неудобства еще раз, надеемся на дальнейшее сотрудничества.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупал отцу в деревню. Курьер доставил зернодробилку, упаковка была вскрыта. Уверял, что вся комплектность соответствует и они всё проверяют. Поверил. Впоследствии оказалось, что отсутствует решето внизу, которое закрывает нож. Позвонил менеджеру, мягко послали куда подальше, другое решето на эту модель не предложили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день , в данной ситуации непонятность , вы его купить 1 месяца назад , за весь месяц вы не обнаружили , что нет сетки в этой модели, а вопрос к вам эта сетка должна быть в комплекте ? Эта модель не предполагает сетка для фракции , она регулирует фракцию измельчения открыванием окошко больше и меньше , то есть если открыть больше окошко то будет молоть большая фракция , если меньше открыть окошко то меньше фракция . Спасибо За ваше замечание , на будущие учтем все наши ошибки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказаным товаром пользуюсь уже два месяца и все очень качественно. Работа с клиентом на высоком уровне, что очень порадовало. Компанию рекомендую. Успехов вам ребята
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все понравилось, быстро связались, забрал почти сразу, цена адекватная, вежливый продавец.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    нет товара в наличии , не соответствует с сайтом
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    19,10.2015 приобрел пусковое зарядное устройство class-330 ценой и качеством товара доволен ,связались в течении 2-х часов ,цена заявленная на сайте соответствует действительности,БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ ВАС друзьям и знакомым !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хочу выразить благодарность слаженной работе менеджера и курьера. Заказывала гладильную доску Lelit Store, мне пошли навстречу - и товар доставили в течении двух часов, т.к. вечером того же дня уезжала из города. Гладильная доска отличного качества, пользуюсь, очень довольна! Желаю Вам успехов в бизнесе!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо . рады что вам все понравилось , будем стараться в том же духе.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Попал на сайт по ссылке с площадки deal.by на конкретный товар, наличие которого было отражено в возможности заказа. Был сделан заказ. Через некоторое время сообщили что товара нет в наличии, однако на сайте информация не изменилась: товар всё еще можно заказать. В данный момент ведется работа по привлечению владельцев ЧТУП "Агросторойинструмент" к административной ответственности по части 1 статьи 12.15 КоАП Республики Беларусь
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Может и на тот момент и не было товара в нашем магазине но для того и существует общение что бы уточнять и спрашивать , и темболие вам сообщили что данный товар закончился, а не вы на звонили после заказа . А в общем спасибо за замечание будем исправляться и не вводить в заблуждение покупателей.
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отличный магазин вежливый и пунктуальный курьер молодцы вот только цена на товар не соответствовала а так все отлично
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала швейную машинку, цена отличная, курьер вежливый. Буду обращаться еще к вам!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все быстро доставлено в срок.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    спасибо рады вам помочь
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    29/05 заказал плиткорез SIGMA 3D2M менеджер подтвердил наличие и цену(6135000)доставка была озвучена в 70000.Срок доставки была заявлен через 2-3 дня.Плиткорез привезли назавтра, за что большой плюс,также огромное спасибо за инструмент. Теперь о минусах:6136000+70000+6205000 но курьеру было заплачено 6310000.Связаться с продавцом так и не удалось чтобы выяснить почему цена поднялась на сотню. Второе чек ,прикрепленный к упаковке, не читаем вообще даже сейчас
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    спасибо за отзыв , в ближайшее время мы с вами свяжемся и выясним что по цене за недоразумение ,
    Комментарий компании:
    вот и разобрались с вами доставка была 175т , получается 6136000+175000=6310000 руб
  • 3
    Нейтрально
    Заказанного товара не оказалось в наличии.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Цена не соответствует. Был заказан двигатель, при разговоре по телефону цену уточнил - 4179000, а когда курьер привез, оказалась цена 4350000. Нет инструкции на русском языке.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    вам несколько раз набирали и говорили что доставка платная в ваш город Жлобин . но я одного не понимаю если вас не устроила цена почему не отказаться просто от покупки и заказать у других продавцов, по поводу инструкции , мы вам по телефону все объяснили что куда подключить , но если человек без рук и только хватает у его мозгов писать плохие отзывы , и обсуждать продавцов в том что не могут объяснить как подключить 4 провода с клеммами которые подходят только своя к своей . ЗАЧЕМ покупать ,а потом говорить что все плохо?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Покупал теплицу "Агросфера". Перед этим 3 дня "прочесывал" байнет - тут оказалась САМАЯ НИЗКАЯ цена! Прямо на сайте договорился с менеджером о доставке. Сотрудники магазина перезвонили сразу после заказа и накануне доставки. Комплектующие и поликарбонат - в отличном состоянии. Остался очень доволен! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    спасибо , рады что помогли вам
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    1. Часто здесь самые низкие цены из всех предложений. 2. При этом официальные поставки, т.е. не будет проблем с авторизованными сервисами в гарантийный период. 3. Как постоянному клиенту, мне давали небольшие скидки. 4. Заказы всегда выполнялись в срок.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв , мы исправимся , и нашим постоянным клиентам будем делать побольше скидку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал ножеточку Хозяйка 31-М через интернет. Цена была ниже, чем у других, поэтому я скептически относился к этому заказу. Тем не менее, мне перезвонили, подтвердили заказ и на мою просьбу об изменении адреса доставки отнеслись очень хорошо. Перед доставкой позвонили за пол часа, как я и просил. Ребята молодцы, что в сегодняшних суровых реалиях редкость. Рекомендую к ним обращаться.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо, рады что вам помогли
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Я рекомендую эту компанию, как надежного партнера.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительное обслуживание. Живу я в Могилеве. Накануне до приезда, звонил, уточнял наличие товара, сообщили что товар имеется. На следующий день приехал, но мне сообщили, что товара нет, и предложили съездить по другому адресу за ним. Дали адрес и телефон. (если бы хотя бы распечатали карту с маршрутом может быть и доехал). Сорвался день, потеряны деньги. Если и буду у них закупаться, то 10 раз подумаю, и только в том случае, если больше не будет выбора.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Как вам не стыдно , когда вы к нам звонили и уточняли наличие он действительно был в наличии , но вы не спросили на какой торговой точке он есть , и когда вы приехали к нам по адресу Сырокомли 7 пов 115 . его не оказалась в наличии . мы вам предложили съездить на другую точку и дали телефон , и предложили вам распечатать карту , на что вы нам ответили что вы не знаете города и как ездят автобусы ,мы вас сказали он какой ст Метро едет прямой автобус , мы вам предложили доставку на что вы ответили что у вас нет времени ждать. Так вот на будущие уточняйте пожалуйста все нюансы и конкретную точку куда вам ехать
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё было сделано по договоренности, нареканий нет, тавар качественный
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    ни чё плохого сказать не могу, всё четко и ясно расказали
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?