//
Интернет-магазин садово-парковой техники, строительного оборудования "Supertorg.by"Интернет-магазин садово-парковой техники, строительного оборудования "Supertorg.by"
Интернет-магазин садово-парковой техники, строительного оборудования "Supertorg.by"
45% положительных из 22 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 1986 предложений в 88 категориях
  • В течение дня  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 67% 9
Актуальность наличия 56% 9
Актуальность описания 50% 8
Выполнение заказа в срок 67% 9
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 3 8
Отзывы о компании «Интернет-магазин садово-парковой техники, строительного оборудования "Supertorg.by"»
Показать сначала:
Все 22
  • 1
    Очень плохо
    Заказ доставили в 23.зо сопроводительных документов (паспорт на товар,гарантийный талон ,чек на оплату) не предоставили.водитель-экспедитор отсутсвие документов пояснить не смог.вынужден был отказаться от заказа.менеджер компании позвонил позвонил спустя 17часов пытался хамить.не рекомендую связываться с компанией.
  • 1
    Очень плохо
    Никому не рекомендую связываться с этой компанией. Заказы не выполняют, общаются по-хамски. Заказали беседку 21.07.2017. По телефону обещали доставить беседку 23.07.2017, перед этим обещали позвонить. 22.07.2017 никто не позвонил, на звонок покупателя сказали, что "нечего звонить, с вами созвонятся". 23.07.2017 прождали звонка до 11.00, опять позвонили сами. В ответ: "почему вы звоните по десять раз, вам позвонит логист. Если что-то не устраивает, заказывайте на другом сайте".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    После оформления заявки на сайте связались через пол часа, доставку осуществили через 2 дня в могилёвский район, заказывала летний душ из усиленной трубы 40на20, качество хорошее, сравнивала с моделью из обычной трубы 20на20, разница существенная по качеству, и в подарок дали мангал. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    "Supertorg.by" ООО" Социальная компания " это бывшая компания ООО "Бастида Строй" Занимаются обманом людей принимают деньги товар не поставляют скрываются ! телефоны отвечают только на сайте "Supertorg.by операторы которые отвечают говорят что нет связи с директором Луньковым А.А. Полная лож ! Как может фирма вести хозяйственную деятельность выставлять счета с подписью директора без его ведома ! на свои телефоны 8-029 678- 09 -63 : 8-033 678-09-63 Луньков А А не отвечает НА Сегодня есть ряд обманутых Покупателей ! Будьте осторожны ! Не оплачивайте счета и договора которые они выставляют ! Не давайте товар им на реализацию ! Останетесь без товара и денег !Офис отсутствует по юр адресу ул Маяковского 111 ком 121 Кто пострадал от этих компаний обращайтесь в соответствующие компетентные органы !
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Заказывал теплицу. Все было нормально до этапа доставки. Несмотря на обещания предварительно позвонить - тишина, приходилось самому звонить, выяснять, привезут ли в оговоренные сроки. Несмотря на неоднократные повторы оператору о комплектации привезли не ту комплектацию. Разбор полетов занял минут 20. В итоге ничего не смогли предложить адекватного, кроме скидки, заведомо меньшей, чем разница в стоимости заказанной и привезенной комплектации. После вмешательства руководства компании-производителя, пришлось пойти навстречу и согласится на другую комплектацию, по цене данной комплектации. Как минимум могли бы после всего позвонить и извиниться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Отвратительная компания!!! Заказывала теплицу Гарант 18,03.2017г в подарок обещали мангал, но его не привезли. Когда я обратилась к менеджеру, он пообещал, что мангал привезет курьер в ближайшее время, но ничего не привезли. Телефоны не берут и ничего не объясняют.Ужас, а не компания!!!!!!!!
  • 1
    Очень плохо
    Был произведен заказ на теплицу Гарант Триумф. На сайте, были указаны данные (Гарант Триумф (каркас + поликарбонат 4 мм) + подарок на выбор, был выбран мангал. По-факту, когда привезли теплицу толщена поликарбоната 3.5 мм. Когда связались с менеджером он ответил, что 4 мм будет дороже. На вопрос про подарок (м.) ответил, спросите у водителя доставки. На что водитель ответил, что он не в курсе, что загрузили то и привез. Вот и думайте стоит делать какие -то заказы на этой фирме
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Никому не советую эту компанию. Заказал теплицу , привезли не вовремя. Вместо четырёх миллиметрового поликарбоната ,который обещали , а привезли трёх миллиметровый . А деньги взяли как за четырёх миллиметровый. Позвонил. Обещали разобраться. И на этом всё закончилось. Ни ответа ни привета . Полное разочарование.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Доставка на следующей день по минскому району прямо на участок. Не ожидала, что самая дешёвая теплица Гарант-Старт будет такого хорошего качества. Буду советовать соседям, ещё и мангал в подарок дали. Спасибо за отличную теплицу, через месяц закажу качели.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Нужно было провести отопление в новый дом, долго думали какой выбрать котел. Муж нашел новинку электрического отопления Коузи позвонили, нам рассчитали энерго потребление под наш дом и расчеты нас приятно удивили. Заказали, очень довольны,советует всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    № заказа 1161378 от 19.01.2017. Крайне отрицательная работа. Товара вообще не было. На звонки звучали лишь обещания, что перезвонят. Ответных звонков не осуществлялось.Было потеряно 3 дня впустую. Планирую обращаться в МАРТ.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Оставлял заявку на сайте вечером 07.12 на Беларус 320.4м и навесного оборудования к нему. Утром перезвонил менеджер, спросил есть ли вопросы по заказу, мы пообщались, потому что вопросы по навесному оборудованию у меня были. Общение с менеджером понравилось, всё подробно объяснил. Товар у них был в Минске, я оплатил через банк, и на следующий день приехал за ним. На складе проверили, загрузили в мой грузовик, и дали все документы. На выходных почти всё опробывал, техника хорошего качества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    На supertorg.by заказал трактор Беларус 320.4 по цене указанной на сайте 16 800 белорусских рублей.Цена оказалась ниже, чем у других магазинов, а тем более, чем на заводе. Был приятно удивлён,что в понедельник до обеда оплатил, а через пару часов уже приехал его забирать.Трактор новый,все документы в порядке, цена самая лучшая в городе. Спасибо за оперативность и качественное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал в этой компании трактора, и всю навеску к ним.Месяц консультанты мутили, говоря мне о том, что весь товар у них имеется в наличии, но результат был нулевым. В связи с этим запросил я у них копию договора купли-продажи. Прочитав условия договора, было понятно, что я должен внести всю сумму за товар, а только потом мне его в течении 10-ти дней привезут.Решил, что будет лучше, если мне его покажут. Оказалось, что товара в наличии у компании и не было. Покупатели, не давайте себя обмануть.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал тут беларус 320.4. с белорусским двигателем. Сам я из Верхнедвинского района, и решил связаться с этой фирмой. По телефону проконсультировали, всё рассказали, выслали договор мне на покупку, и я оплатил его в своей деревне в кассе, что очень удобно, потому что в минск приехать нет возможности. В договоре было написано, что после оплаты трактор мне привезут в течении 5-ти дней, но мне наверное повезло привезли через 2 дня. Спасибо, всё работает, успехов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо курьеру за то, что подождал меня 40 минут возле дома. Приобрел в этом магазине картофелекопалку KM-1 к моему повидавшему мир мотоблоку беларус. Всё подошло, качественный товар , ещё и с доставкой в гродно. Успехов в работе, а по весне ещё и новую сожалку у вас прикуплю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал картофелекопалку под мой трактор т25. Посоветовали KY1. Все подошло - очень даволен. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказал у них теплицу Сибирская автоинтелект. То что привезли повергло меня в шок. Даже и близко не то что изображено на фотографиях. (У них на все теплицы одинаковые фото) Качество изготовления УЖАСНОЕ.Отверстия сверлили до гибки профиля, во время гибки их сплющило, пришлось с риском для здоровья их рассверливать. Зазоры у свариваемых деталях до 5 мм. чуть хватило метала ткнуть в пару точках сваркой. Дополнительная форточка не укомплектована ни чем чтобы закрепить газовый лифт.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал беседку Агросфера-Пион 1. задержка по обещанной доставке на 2 дня (27 заказ - привезли 30) 2. беседка не соответствует описанию! Оригинал: Аргосфера-Пион - ФАБРИЧНОЕ производство РФ, привезли ужасную КОПИЮ Белорусского производства! это как заказать iPhone6 - а получить копию iPhone6. 3. отсутствие чека 4. Персонал посылает, ссылается на безпамятство и кидает трубку. Не стоит связываться.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Я заказала биседку Астра 2 пообещали доставить через 2 дня это должна была быть суббота в субботу перезвонили сказали что привезут в понедельник так и было. Привезли но не то что надо. Я заказала цвет бронзу привезли тонированный нет ни одной заглушки ни одного болта нет гаек к сбору биседка не подлежит. КОРОЧЕ ЛЮДИ ЛОХОТРОН. Когда я потелефону с ними связалась и предявила им недостатки бросили трубку и теперь уже совсем не берут Не заказывайте в интернет магазинах ничего. Нас дурят как хотят.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    1) Привезли именно цвет "Бронза", тонированный - это ближе к светлосерому, бронза - светлокоричневый. 2) Все болты и гайки присутствовали в комплекте. 3) Заглушки в комплект беседки не входят 4) Трубку никто не бросал, все телефоны работают 5) Если Вас не устраивает качество товара, пожалуйста, обратитесь письменно с заявлением к директору ООО "Социальная компания" и мы вернем Вам деньги. Наша компания дорожит каждым клиентом и всегда готова пойти на компромисс, всегда готова выслушать КОНСТРУКТИВНУЮ критику. С уважением, ООО "Социальная компания".
  • 5
    Отлично
    В пятницу с утра заказала дачный душ из поликарбоната в подарок для родителей в гродненскую область. Заказ принял менеджер,рассказала все плюсы душа и пообещала доставку на завтрашний день 16.07, я очень рассчитывала на порядочность фирмы, что доставка будет в срок. В субботу с утра позвонили и сказали,что машина выехала, ожидайте курьера, а в три часа дня душ уже привезли. Впечатления о магазине остались самые хорошие, присмотрели у них на следующий сезон и беседку. Спасибо вам за работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?