//
интернет-магазин REMONT-SMA.BYинтернет-магазин REMONT-SMA.BY
интернет-магазин REMONT-SMA.BY
98% положительных из 160 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 1406 предложений в 50 категориях
  • 1 час 20 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 15
Актуальность наличия 94% 16
Актуальность описания 100% 15
Выполнение заказа в срок 87% 15
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 9 16
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «интернет-магазин REMONT-SMA.BY»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ отправлен на хутор в Гродненскую область в оговоренные сроки. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам большое спасибо! Всех благ! С уважением Алексей Завидов.
    Комментарий компании:
    И Вам большое спасибо! Всех благ! С уважением Алексей Завидов.
  • 4
    Хорошо
    Ответили на заказ быстро. Разъяснили доступно ситуацию на рынке. К сожалению товара не оказалось. Обещали сообщить, когда появится.
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Алла Владимировна! В тот момент действительно завод-изготовитель не поставлял нам данный тип уплотнителя на холодильник Минск 15, в данный момент уже все проблемы решены и на складе есть нужный комплект уплотнителей. Готовы выслать Вам комплект уплотнителей к холодильнику Минск-15 почтой в самое ближайшее время! Спасибо за понимание ситуации). С уважением Алексей Завидов.
  • 1
    Очень плохо
    Ужасная компания!!! 5 сентября отвезла туда на ремонт свою кофеварку. Забрали, сказали , что мастер со мной свяжется и расскажет что надо сделать, назовет цену. Прошло три дня. Никто со мной не связывался. Позвонила сама. Сказали мастер еще разбирается в проблеме (?) Через два дня позвонил мастер, сказал что кофеварка будет готова через два часа, но мне перезвонят когда она будет на приемке. Прошло 4 дня. Поехала на приемку сама. Кофеварка стоит. Заплатила 55.00 рублей за чистку (!!!!) (это даже не ремонт). Привезла машинку домой, а она не работает! Поехала обратно, взяли по гарантии, но уже неделя как от компании ни слуха ни духа(((( Позвонила, молодой человек ответил, что он не на месте через час со мной свяжется. ЖДУ!! Продолжение следует.....
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Елена! Очень досадно получать такой отзыв от нашего клиента. В настоящее время по Вашей кофеварке ведется работа. Изначально кофеварка пришла в ремонт с неисправностью не льёт кофе. нами была произведена комплексная чистка с применением фирменных средств, и кофеварка начала работать. Но потом Вы привезли её уже с претензией что она льёт не достаточно много воды, тут вопрос конечно относительный. Но мы без проблем приняли её в рамках наших гарантийных обязательств. По срокам конечно могут быть некоторые вопросы, но мы стараемся. В любом случаи мы сделаем максимум для решения Вашего вопроса. Всего Вам наилучшего. С уважением Алексей Завидов
  • 5
    Отлично
    Прекрасный продавец, все идеально работает
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все просто супер !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! Надеемся не последний! С уважением Алексей Завидов
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Большое спасибо.Помогли в выборе детали.Все оперативно.Удачи.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Евгений за Ваш отзыв! Обращайтесь к нам ещё! С Уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    отличная компания, все прислано как оговорено на сайте, качество не проверял, но все в заводской упаковке, большое спасибо что вы есть!!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Владимир за Ваш отзыв!Качество должно быть на высоте. Обращайтесь к нам ещё по другим вопросам! С уважением Алексей Завидов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо. Все отлично подошло. Надеюсь машинка ещё послужит.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо компании за вашу работу!!!Особая благодарность Юлии за оказанную помощь в выборе товара:и модель и цветовая гамма нам очень понравились!!!!Своевременная доставка,качество товара отличное!!!!Рекомендую!!!с/у.Анастасия
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия! Большое спасибо за Ваш положительный отзыв! С уважением Алексей Завидов.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку, жаль что анонимно. С уважением Алексей Завидов
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку нашей работы. С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Сделала заказ, мне достаточно быстро перезвонили и уточнили информацию по моему заказу. Как только товар поступил мне сообщили о возможности его забрать. Всё достаточно оперативно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Елена за Ваш отзыв о нашей работе. Очень приятно. Обращайтесь к нам ещё! С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку. С уважением Алексей Завидоа.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ выполнен вовремя,товар соответствует описанию. Советую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Павел за положительный отзыв о нашей работе! Вступайте в нашу группу в вконтакте https://vk.com/remontsmaby и получайте дополнительную скидку 5% на свои будущие заказы сделанные через группу. С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Виктория за Вашу положительную оценку нашему магазину! Обращайтесь к нам ещё! И вступайте в нашу группу в вконтакте https://vk.com/remontsmaby и получайте дополнительную скидку 5% на свои будущие заказы. С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы! С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Полное соответствие заказа.Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр! Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь к нам ещё! С уважением Алексей Завидов
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительную оценку нашей работы! С уважением Алексей Завидов
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    отлично советую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Николай! Большое спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь к нам ещё! С уважением Алексей Завидов
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы! С уважением Алексей Завидов
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    все очень быстро ,актуально , мне очень понравилось
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Сергей за Ваш отзыв о нашей работе! Приходите к нам ещё! С уважением Алексей Завидов
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отлично!Товар качественный.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Михаил за Ваш отзыв! Обращайтесь к нам ещё! С уважением Алексей Завидов
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Оперативно и в срок. Товар соответствует цене и качеству.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Виктория, что нашли время и оставили отзыв о нашем магазине rremont-sma.deal.by, будем стараться соответствовать и в дальнейшем. С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень удобно, что продавец выложил чертежи электродвигателей с размерами. Подобрать нужный движок на сайте не составило труда. Связался с продавцом в конце рабочего дня, проконсультировался, оформил заказ. Через день уведомление о посылке уже лежало в почтовом ящике (в Бресте). Собрал пылесос, тянет как зверь. Главное, что бы братья-китайцы качественно изготовили данное изделие. Продавцу огромное спасибо за консультацию и быстрое реагирование!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! Не забывайте почаще чистить фильтры своего пылесоса! И главное никаких уборок строительного мусора, это очень пагубно влияет на моторы. Обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за оценку работы нашего магазина! С Прошедшим старым новым годом! С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Приятно работать. Отзвонились быстро, уточнили информацию и сделали скидку. Все четко безо всяких втюхиваний и втирательств.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Владимир за Ваш отзыв! Приятно было с Вами работать! Обращайтесь к нам ещё! С уважением Алексей Завидов.
  • 1
    Очень плохо
    Организация очень ненадежная не связываетесь с ними !!!!!!!!
    Комментарий компании:
    Уважаемая, Анна Виталевна! К сожалению Вы не написали суть Вашей претензии к нашей организации. Ведь это было бы полезно для наших будущих клиентов. Возможно Вы не довольны тем, что по Вашему запросу через сайт, по поводу замены электро конфорки в Вашей электрической плите, который Вы оставили 5 раз начиная с 10 часов до 14:30, 14 января Вам перезвонили только около 16 часов дня? Если это так, могу принести Вам свои искренние извинения. Просто в субботу, в старый новый год у нас работает только продавец на точке выдачи заказов, которая не обрабатывает заявки через сайт. Лично, я был в это время со своей семьёй, и как только увидел Ваш заказ, ответил Вам по существу Вашей заявки. Хочу отметить, что мы не являемся филиалом скорой помощи и у нас работают живые люди у которых бывают выходные и праздники. Для связи у нас на сайте размещены мобильные телефоны, по которым можно связаться с нами в случае неотложных вопросов, коим может оказаться необходимость вызова мастера для срочного ремонта. Если же клиент воспользовался формой обратной связи в виде сообщения на сайте. то они обрабатываются в рабочем порядке, без спешки и по возможности персонала, учитывая праздничные и выходные дни. Ещё раз хочу принести Вам извинения за доставленные неудобства. Спасибо за Ваше внимание.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ (крышка чаши кухонного комбайна) был исполнен в срок. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Виталий за Ваш отзыв! С рождеством и Новым 2017 годом Вас и Ваших близких! Всего наилучшего в новом году! С уважением Алексей Завидов
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказали чашу в мультиварку Endever исходя из размеров указанных в описании к ней. Рисковали, т.к. мультиварка у нас фирмы Кromax. Чаша полностью по размерам подошла. Компания на заказ отреагировала быстро и переслала чашу по почте. За пересылку дополнительно заплатили 6 рублей.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся что чаша для мультиварки Endever прослужит Вам долго и Вы приготовите много вкусных блюд с её помощью! С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Уважаемый Алексей Валерьевич! Спасибо за внимательность к клиенту и ответственность к работе. HEPA-фильтры ,были отправлены в день заказа и пришли в кратчайшие сроки. Процветания вашему бизнесу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за Ваш отзыв, что смогли уделить нам время. Очень приятно. Вам так же успехов во всём! С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Руслан, что уделили часть своего времени и оставили свою оценку работе нашего магазина! Спасибо. С уважением Алексей Завидов
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Получил исчерпывающую информацию относительно необходимого ремня для моей СМА. Спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр! Большое спасибо за Ваш положительный отзыв о работе нашего магазина. Желаем Вам удачного ремонта и успехов во всём! Спасибо! С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Покупал hepa фильтра для пылесоса самсунг. Актуальное наличие, адекватная цена, наличие пункта самовывоза, чек и просто ответственное отношение к своей работе и к клиенту оставили хорошее впечатление о кампании. Спасибо! :)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Игорь! Большое спасибо, что смогли уделить немного Вашего времени на отзыв о нашем магазине. Обращайтесь к нам ещё и советуйте родным и близким! С уважением Алексей Завидов
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий! Большое спасибо за оценку работы нашего магазина.Обращайтесь к нам ещё! С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Роман! Благодарим Вас за оценку работы нашего магазина. С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Роман! Спасибо за Вашу оценку нашей работы! Всего Вам наилучшего, обращайтесь к нам ещё! С Уважением Алексей Завидов.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку нашей работы. С уважением Алексей Завидов
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр! Большое спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь к нам ещё! С уважением Алексей Завидов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Николай! Спасибо за положительную оценку работы нашего магазина! Приятных Вам покупок в будущем! С уважением Алексей Завидов.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Хорошее качество товара Доставка три дня с даты заказа наложенным платежом Из минусов отсутствие возможности оплаты через ЕРИП
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий! Большое спасибо за Ваш отзыв. Благодарим за положительную оценку нашей работы. По поводу оплаты по ЕРИП, мы работаем в данном направлении и надеемся в будушем году обеспечить Вам такую возможность. С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by