//
REMONT-SMA.BY Мастерская по ремонту бытовой техники.
REMONT-SMA.BY Мастерская по ремонту бытовой техники.
98% положительных из 176 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 1555 предложений в 61 категории
  • 1 час 40 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 15
Актуальность наличия 100% 15
Актуальность описания 100% 15
Выполнение заказа в срок 93% 15
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 7 14
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 0

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «REMONT-SMA.BY Мастерская по ремонту бытовой техники.»
  • 5
    Отлично
    Анатолий
    Товар в норме,спасибо за приятное обслуживание!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анатолий! спасибо за Ваш заказ! Приятно было с Вами работать! С Уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку! С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку! С уважением Алексей Завидов!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! С Уважением Алексей Завидов!
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! С уважением Алексей Завидов!
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Сделка подтверждена Deal.by
    Быстрая доставка, всё хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Получил точные ответы на свои вопросы. Выслали на следующий день. Всем доволен. Рекомендую продавца. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь к нам ещё! С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Deal.by
    хороший способ приобрести то чего нет в магазине!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Deal.by
    Что заказала, то и привезли. К модели пылесоса подошло. Цена соответствует. Всё что нужно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отлично, быстро отправили
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анатолий
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все отлично, не сомневайтесь.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв Анатолий! С Уважением Алексей Завидов.
  • 4
    Хорошо
    Грант
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ был получен в субботу, а отправлен только в понедельник вечером.. Медленно работаете...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сергей
    Сделка подтверждена Deal.by
    так как наличие товара не оказалось, мне предложили замену на другой товар при этом не звонили а написали на эл.почту, я согласился в итоге мне ничего не прислали а на сообщения не отвечают. Писал неоднократно им, в итоге ни кто со мной не связался.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам было отправлено сообщение на почту, по техническим причинам заказ затерялся, но уже поступил на тот момент уже поступил на склад и был готов к отгрузке. Главное что всё хорошо закончилось. С Уважением Алексей Завидов
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ отправлен на хутор в Гродненскую область в оговоренные сроки. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам большое спасибо! Всех благ! С уважением Алексей Завидов.
    Комментарий компании:
    И Вам большое спасибо! Всех благ! С уважением Алексей Завидов.
  • 4
    Хорошо
    Алла Владимировна
    Ответили на заказ быстро. Разъяснили доступно ситуацию на рынке. К сожалению товара не оказалось. Обещали сообщить, когда появится.
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Алла Владимировна! В тот момент действительно завод-изготовитель не поставлял нам данный тип уплотнителя на холодильник Минск 15, в данный момент уже все проблемы решены и на складе есть нужный комплект уплотнителей. Готовы выслать Вам комплект уплотнителей к холодильнику Минск-15 почтой в самое ближайшее время! Спасибо за понимание ситуации). С уважением Алексей Завидов.
  • 1
    Очень плохо
    елена
    Ужасная компания!!! 5 сентября отвезла туда на ремонт свою кофеварку. Забрали, сказали , что мастер со мной свяжется и расскажет что надо сделать, назовет цену. Прошло три дня. Никто со мной не связывался. Позвонила сама. Сказали мастер еще разбирается в проблеме (?) Через два дня позвонил мастер, сказал что кофеварка будет готова через два часа, но мне перезвонят когда она будет на приемке. Прошло 4 дня. Поехала на приемку сама. Кофеварка стоит. Заплатила 55.00 рублей за чистку (!!!!) (это даже не ремонт). Привезла машинку домой, а она не работает! Поехала обратно, взяли по гарантии, но уже неделя как от компании ни слуха ни духа(((( Позвонила, молодой человек ответил, что он не на месте через час со мной свяжется. ЖДУ!! Продолжение следует.....
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Елена! Очень досадно получать такой отзыв от нашего клиента. В настоящее время по Вашей кофеварке ведется работа. Изначально кофеварка пришла в ремонт с неисправностью не льёт кофе. нами была произведена комплексная чистка с применением фирменных средств, и кофеварка начала работать. Но потом Вы привезли её уже с претензией что она льёт не достаточно много воды, тут вопрос конечно относительный. Но мы без проблем приняли её в рамках наших гарантийных обязательств. По срокам конечно могут быть некоторые вопросы, но мы стараемся. В любом случаи мы сделаем максимум для решения Вашего вопроса. Всего Вам наилучшего. С уважением Алексей Завидов
  • 5
    Отлично
    Александра
    Прекрасный продавец, все идеально работает
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все просто супер !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! Надеемся не последний! С уважением Алексей Завидов
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Deal.by
    Большое спасибо.Помогли в выборе детали.Все оперативно.Удачи.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Евгений за Ваш отзыв! Обращайтесь к нам ещё! С Уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    владимир
    Сделка подтверждена Deal.by
    отличная компания, все прислано как оговорено на сайте, качество не проверял, но все в заводской упаковке, большое спасибо что вы есть!!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Владимир за Ваш отзыв!Качество должно быть на высоте. Обращайтесь к нам ещё по другим вопросам! С уважением Алексей Завидов!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Геннадий
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо. Все отлично подошло. Надеюсь машинка ещё послужит.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Огромное спасибо компании за вашу работу!!!Особая благодарность Юлии за оказанную помощь в выборе товара:и модель и цветовая гамма нам очень понравились!!!!Своевременная доставка,качество товара отличное!!!!Рекомендую!!!с/у.Анастасия
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия! Большое спасибо за Ваш положительный отзыв! С уважением Алексей Завидов.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку, жаль что анонимно. С уважением Алексей Завидов
  • 4
    Хорошо
    Мария
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Тамара
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку нашей работы. С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Лена
    Сделка подтверждена Deal.by
    Сделала заказ, мне достаточно быстро перезвонили и уточнили информацию по моему заказу. Как только товар поступил мне сообщили о возможности его забрать. Всё достаточно оперативно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Елена за Ваш отзыв о нашей работе. Очень приятно. Обращайтесь к нам ещё! С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Антон
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку. С уважением Алексей Завидоа.
  • 4
    Хорошо
    Павел
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ выполнен вовремя,товар соответствует описанию. Советую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Павел за положительный отзыв о нашей работе! Вступайте в нашу группу в вконтакте https://vk.com/remontsmaby и получайте дополнительную скидку 5% на свои будущие заказы сделанные через группу. С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Виктория
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Виктория за Вашу положительную оценку нашему магазину! Обращайтесь к нам ещё! И вступайте в нашу группу в вконтакте https://vk.com/remontsmaby и получайте дополнительную скидку 5% на свои будущие заказы. С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Асадчая Надежда
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы! С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Deal.by
    Полное соответствие заказа.Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр! Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь к нам ещё! С уважением Алексей Завидов
  • 5
    Отлично
    Павел
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительную оценку нашей работы! С уважением Алексей Завидов
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Deal.by
    отлично советую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Николай! Большое спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь к нам ещё! С уважением Алексей Завидов
  • 5
    Отлично
    Роман
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы! С уважением Алексей Завидов
  • 5
    Отлично
    сергей
    Сделка подтверждена Deal.by
    все очень быстро ,актуально , мне очень понравилось
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Сергей за Ваш отзыв о нашей работе! Приходите к нам ещё! С уважением Алексей Завидов
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Отлично!Товар качественный.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Михаил за Ваш отзыв! Обращайтесь к нам ещё! С уважением Алексей Завидов
  • 5
    Отлично
    Виктория
    Сделка подтверждена Deal.by
    Оперативно и в срок. Товар соответствует цене и качеству.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Виктория, что нашли время и оставили отзыв о нашем магазине rremont-sma.deal.by, будем стараться соответствовать и в дальнейшем. С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Денис
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень удобно, что продавец выложил чертежи электродвигателей с размерами. Подобрать нужный движок на сайте не составило труда. Связался с продавцом в конце рабочего дня, проконсультировался, оформил заказ. Через день уведомление о посылке уже лежало в почтовом ящике (в Бресте). Собрал пылесос, тянет как зверь. Главное, что бы братья-китайцы качественно изготовили данное изделие. Продавцу огромное спасибо за консультацию и быстрое реагирование!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! Не забывайте почаще чистить фильтры своего пылесоса! И главное никаких уборок строительного мусора, это очень пагубно влияет на моторы. Обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за оценку работы нашего магазина! С Прошедшим старым новым годом! С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Deal.by
    Приятно работать. Отзвонились быстро, уточнили информацию и сделали скидку. Все четко безо всяких втюхиваний и втирательств.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Владимир за Ваш отзыв! Приятно было с Вами работать! Обращайтесь к нам ещё! С уважением Алексей Завидов.
  • 1
    Очень плохо
    АННА ВИТАЛЕВНА
    Организация очень ненадежная не связываетесь с ними !!!!!!!!
    Комментарий компании:
    Уважаемая, Анна Виталевна! К сожалению Вы не написали суть Вашей претензии к нашей организации. Ведь это было бы полезно для наших будущих клиентов. Возможно Вы не довольны тем, что по Вашему запросу через сайт, по поводу замены электро конфорки в Вашей электрической плите, который Вы оставили 5 раз начиная с 10 часов до 14:30, 14 января Вам перезвонили только около 16 часов дня? Если это так, могу принести Вам свои искренние извинения. Просто в субботу, в старый новый год у нас работает только продавец на точке выдачи заказов, которая не обрабатывает заявки через сайт. Лично, я был в это время со своей семьёй, и как только увидел Ваш заказ, ответил Вам по существу Вашей заявки. Хочу отметить, что мы не являемся филиалом скорой помощи и у нас работают живые люди у которых бывают выходные и праздники. Для связи у нас на сайте размещены мобильные телефоны, по которым можно связаться с нами в случае неотложных вопросов, коим может оказаться необходимость вызова мастера для срочного ремонта. Если же клиент воспользовался формой обратной связи в виде сообщения на сайте. то они обрабатываются в рабочем порядке, без спешки и по возможности персонала, учитывая праздничные и выходные дни. Ещё раз хочу принести Вам извинения за доставленные неудобства. Спасибо за Ваше внимание.
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ (крышка чаши кухонного комбайна) был исполнен в срок. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Виталий за Ваш отзыв! С рождеством и Новым 2017 годом Вас и Ваших близких! Всего наилучшего в новом году! С уважением Алексей Завидов
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказали чашу в мультиварку Endever исходя из размеров указанных в описании к ней. Рисковали, т.к. мультиварка у нас фирмы Кromax. Чаша полностью по размерам подошла. Компания на заказ отреагировала быстро и переслала чашу по почте. За пересылку дополнительно заплатили 6 рублей.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся что чаша для мультиварки Endever прослужит Вам долго и Вы приготовите много вкусных блюд с её помощью! С уважением Алексей Завидов.