REMONT-SMA \ ЗИПМАГАЗИН Мастерская по ремонту бытовой техники. Магазин запчастей для бытовой техник
93% положительных из 27 отзывов за год
Всего 204 отзыва за 8 лет
  • 8 лет на портале
  • У продавца 1720 предложений в 69 категориях
  • 27 минут — время ответа продавца
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 26
Актуальность наличия 96% 27
Актуальность описания 100% 26
Выполнение заказа в срок 96% 24
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 8 25
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 2

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «REMONT-SMA \ ЗИПМАГАЗИН Мастерская по ремонту бытовой техники. Магазин запчастей для бытовой техник»
Показать сначала:
Все 204
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказывала терку к мясорубке. Продавец очень внимателен к покупателям. Работа поставлена чётко. Посылка хорошо упакована, пришла быстро. большое спасибо. Всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказ был оформлен на сайте. Заказал нож к мясорубке Привезли быстро, все устроило Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Все хорошо, все устроило
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Спасибо за оперативность, консультация была кстати. Продавец профи.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будьте здоровы! С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Осталась очень довольна! Отремонтировали мясорубку Zelmer быстро, качественно и по очень приятной цене! Ранее обращалась в мастерскую по пр.Независимости, 87... озвученная стоимость ремонта и замены 2х запчастей оказалось весьма внушительной .. Даже задумалась о покупке новой мясорубки. Кроме того диагностику проводили 3 дня.. А здесь сразу при мне произвели диагностику, ремонт с заменой 3-х элементов(оригинальные запчасти) и по гораздо более низкой цене. Выписали гарантию. Всё отлично работает. Огромное спасибо мастеру Алексею! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Большое спасибо за Вашу оценку! Будьте здоровы! С Уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Спасибо! Хороший сервис.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    спосибо доволен круто
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Андрей! Круто что Вы с нами))) Будьте здоровы!
    Комментарий: Покупатель
    Будем сотрудничать спосибо!!!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Могу сказать только большое спасибо, всё качественно и быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Евгения! Большое Вам спасибо! Обращайтесь к нам ещё! А главное Будьте здоровы!
    Комментарий продавца:
    Евгения! Большое Вам спасибо! Обращайтесь к нам ещё! А главное Будьте здоровы!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Ольга за Ваш отзыв! Сроки выполнения заказов зависят от поставщиков и зачастую не в наших силах на эти сроки повлиять.Спасибо за Ваш заказ!
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Сергей за Ваш отзыв! Стараемся держать цены на сайте актуальными, но в период резких скачков курса это не всегда получается. Позиции под заказ так же тяжело отслеживать изменения политики производителей в плане цен.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Все понравилось, спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Прислали не то что заказывал. Заказал ремень J4. прислали PJ
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! J4 и PJ 4 фактически одно и тоже, J это профиль ремня, 4 это количество ручейков. По вашему заказу выслали ремень с точно такими же характеристиками что и заказанный, и тот факт что Вы нам не звонили по данному вопросу говорит о том, что ремень Вам подошёл и всё работает как нужно. К сожалению не всегда есть техническая возможность 100% подобрать все цифры и буквы в маркировках. В любом случаи у Вас всегда есть возможность связаться с нами и получить необходимую консультацию. Так же у нас действует возможность возврата или обмена товара который не подошёл Вам (за исключением заказных позиций) в течении 14 дней с момента покупки. В любом случаи спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Пришло как и заказывал
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказывали сливной насос для стиральной машины. Покупкой остались довольны, связались как в день заказа так и на следующий день ещё для уточнения. Пришло всё вовремя, уже 2 раз делаем заказ на сайте, пока довольны, цена приемлемая, рекомендуем остальным.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Уважаемая Наталья! Большое спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады Вам помочь! В случаи необходимости Вы знаете куда обратиться!)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Цена товара 75 рублей. Доставку сделали Белпочтой (стоимость услуги 5 рублей), а деньги взяли, как будто доставка была курьером (7 рублей). Мелочь, но, почему-то, обязательно стараются взять больше, хоть и на малом, но обмануть. Мелочь, а неприятно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Анатолий! Большое спасибо за Ваш всё таки положительный отзыв! По поводу небольшой разницы в стоимости доставки это связано с тем что на площадке deal.by нет возможности корректно просчитать стоимость пересылки товара почтой. Вы заказывали следующий товар: Мотор (двигатель) для пылесоса Samsung, VCM-M30AU ном. 2200вт макс 2400вт Оригинал. стоимостью 75 р , вес мотора с учётом упаковки приблизительно около 1 кг, если зайти на сайт belpost.by там можно найти онлайн калькулятор стоимости доставки. По данному сайту стоимость доставки мелким пакетом, с наложенным платежом аналогичной Вашему заказу посылки составляет 7р 65к, так что в данном случаи никто Вас не обманывал) и конечно не наживался на этом. Возможно менеджер при оформлении заказа не уточнил дополнительно этот момент, наша недоработка. В любом случаи будем рады вновь среди своих клиентов! с уважением Алексей Завидов.
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Оставил заявку в воскресенье вечером. Утром понедельника к 11 не было отклика, позвонил сам. Выяснилось , что на сайте написано наличие в количестве 2 шт., а на деле есть только одна, и та забронирована по интернету. Уточнил, не мной ли забронирована, ответили , что если со мной не связывался менеджер, то не мной, и мне придётся ждать 2 недели или искать в другом месте.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв! К нашему сожалению такое иногда бывает. По состоянию на субботу данный товар был в наличии в количестве 2 единиц, в субботу одну купили, а в конце рабочего дня одну заказали через другой наш сайт и она попала в "резерв" при том она была, фактически в наличии. В воскресенье выходной день и не было возможности обработать Ваш заказ, и поменять статус наличия товара на сайте. К понедельнику накопились заказы и они обрабатываются по порядку. Обычно такие детали не пользуются повышенным спросом и мы успеваем пополнить запас. Специфика нашего магазина такая что мы стараемся иметь товар на складе, но иногда бывает не моем справиться с повышенным спросом который тяжело предугадать. В любом случаи спасибо за Ваш отзыв! Надеемся что та ситуация не сильно испортила Вам день! Будем рады видеть Вас среди наши клиентов в будущем! Всего Вам наилучшего!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Продавец хороший, не только проконсультировал по товару, но и дал совет по сборке. Совет пригодился.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Оперативно отправили заказ почтой
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Рекомендую, не первый раз заказываем... радует что на допотопную технику есть современные запчасти
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо! Буду покупать у вас ещё
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады Вам в нашем магазине. С Уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Нашли зап часть которую искали 8 месяцев, по цене ниже чем из Китая. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв! Рады были помочь! С Уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Мне всё понравилось. Второй раз пользуюсь услугами этого продавца и с удовольствием воспользуюсь ещё раз.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Владимир! Большое спасибо за Ваш положительный отзыв о нашем магазине! Мы тоже всегда рады Вам помочь в приобретении необходимых запасных частей для бытовой техники! Удачи Вам в ремонтах! С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Большое спасибо за Вашу положительную оценку нашей работы! С Уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Товар в норме,спасибо за приятное обслуживание!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Анатолий! спасибо за Ваш заказ! Приятно было с Вами работать! С Уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Вашу оценку! С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Вашу оценку! С уважением Алексей Завидов!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв! С Уважением Алексей Завидов!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! С уважением Алексей Завидов!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Быстрая доставка, всё хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв! С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Получил точные ответы на свои вопросы. Выслали на следующий день. Всем доволен. Рекомендую продавца. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь к нам ещё! С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    хороший способ приобрести то чего нет в магазине!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Что заказала, то и привезли. К модели пылесоса подошло. Цена соответствует. Всё что нужно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Отлично, быстро отправили
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Все отлично, не сомневайтесь.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Большое спасибо за Ваш отзыв Анатолий! С Уважением Алексей Завидов.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказ был получен в субботу, а отправлен только в понедельник вечером.. Медленно работаете...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Оценка не указана
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    так как наличие товара не оказалось, мне предложили замену на другой товар при этом не звонили а написали на эл.почту, я согласился в итоге мне ничего не прислали а на сообщения не отвечают. Писал неоднократно им, в итоге ни кто со мной не связался.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Вам было отправлено сообщение на почту, по техническим причинам заказ затерялся, но уже поступил на тот момент уже поступил на склад и был готов к отгрузке. Главное что всё хорошо закончилось. С Уважением Алексей Завидов
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказ отправлен на хутор в Гродненскую область в оговоренные сроки. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    И Вам большое спасибо! Всех благ! С уважением Алексей Завидов.
    Комментарий продавца:
    И Вам большое спасибо! Всех благ! С уважением Алексей Завидов.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Ответили на заказ быстро. Разъяснили доступно ситуацию на рынке. К сожалению товара не оказалось. Обещали сообщить, когда появится.
    • Наличие неактуально
    Комментарий продавца:
    Уважаемая Алла Владимировна! В тот момент действительно завод-изготовитель не поставлял нам данный тип уплотнителя на холодильник Минск 15, в данный момент уже все проблемы решены и на складе есть нужный комплект уплотнителей. Готовы выслать Вам комплект уплотнителей к холодильнику Минск-15 почтой в самое ближайшее время! Спасибо за понимание ситуации). С уважением Алексей Завидов.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Ужасная компания!!! 5 сентября отвезла туда на ремонт свою кофеварку. Забрали, сказали , что мастер со мной свяжется и расскажет что надо сделать, назовет цену. Прошло три дня. Никто со мной не связывался. Позвонила сама. Сказали мастер еще разбирается в проблеме (?) Через два дня позвонил мастер, сказал что кофеварка будет готова через два часа, но мне перезвонят когда она будет на приемке. Прошло 4 дня. Поехала на приемку сама. Кофеварка стоит. Заплатила 55.00 рублей за чистку (!!!!) (это даже не ремонт). Привезла машинку домой, а она не работает! Поехала обратно, взяли по гарантии, но уже неделя как от компании ни слуха ни духа(((( Позвонила, молодой человек ответил, что он не на месте через час со мной свяжется. ЖДУ!! Продолжение следует.....
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день Елена! Очень досадно получать такой отзыв от нашего клиента. В настоящее время по Вашей кофеварке ведется работа. Изначально кофеварка пришла в ремонт с неисправностью не льёт кофе. нами была произведена комплексная чистка с применением фирменных средств, и кофеварка начала работать. Но потом Вы привезли её уже с претензией что она льёт не достаточно много воды, тут вопрос конечно относительный. Но мы без проблем приняли её в рамках наших гарантийных обязательств. По срокам конечно могут быть некоторые вопросы, но мы стараемся. В любом случаи мы сделаем максимум для решения Вашего вопроса. Всего Вам наилучшего. С уважением Алексей Завидов
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Прекрасный продавец, все идеально работает
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Все просто супер !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! Надеемся не последний! С уважением Алексей Завидов
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Большое спасибо.Помогли в выборе детали.Все оперативно.Удачи.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Большое спасибо Евгений за Ваш отзыв! Обращайтесь к нам ещё! С Уважением Алексей Завидов.
Популярные товары продавца
  • Держатель ножей для кухонного комбайна BRAUN 7051145 / 3200633
    Держатель ножей для кухонного комбайна BRAUN 7051145 / 3200633
    35 руб.
  • Нагревательный элемент для стиральной машины LG 1900w 175 мм без отверстия (Econom) PRC.
    Нагревательный элемент для стиральной машины LG 1900w 175 мм без отверстия (Econom) PRC.
    23 руб.
  • Слюда к СВЧ печам 100мм х 100мм
    Слюда к СВЧ печам 100мм х 100мм
    6 руб.
  • Комплект фильтров THOMAS TWIN TT ориг.787203 И (5 фильтров)
    Комплект фильтров THOMAS TWIN TT ориг.787203 И (5 фильтров)
    23 руб.
  • Ремкомплект подшипников SKL 37*66*9.5/12 6206, 6205 для стиральной машины LG + смазка
    Ремкомплект подшипников SKL 37*66*9.5/12 6206, 6205 для стиральной машины LG + смазка
    30 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?