//
интернет магазин "BabySleep"интернет магазин "BabySleep"
интернет магазин "BabySleep"
89% положительных из 195 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 822 предложения в 100 категориях
  • 5 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 60
Актуальность наличия 92% 61
Актуальность описания 89% 61
Выполнение заказа в срок 93% 61
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 28 55
Нейтральные 0 1 1
Негативные 6 9 10
Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «интернет магазин "BabySleep"»
Показать сначала:
Все 195
  • 5
    Отлично
    Заказывала на Вашем сайте муфту на коляску, теперь руки в тепле. Спасибо за быструю доставку
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Муфта очень понравилась!!!!! Сделана качественно. Пришла довольно быстро; думали будет идти дольше. К нашей коляске подошла отлично. Не растёгивается. Овчинка натуральная. Магазин рекомендую!!!!!! Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал слинг, 2 дня прождал, никто не звонил. Перезвонил сам, оказалось - нет в наличии (хотя на сайте сказано обратное). Магазин считает, что сообщать про отсутствие товара клиенту не обязательно. Потрачено 2 дня. Очень не рекомендую данный магазин.
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Не дождавшись звонка позвонил сам через пару дней. Товара в наличии не оказалось и в ближайшее время не ожидается. Видимо потому и не перезвонили. В приличных магазинах в этом случае перезванивают и предлагают что-то аналогичное. Зря потратил время.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу оценку. Мы рады что вас все устроило.
  • 1
    Очень плохо
    Продавец со мной так и не связался. Заказ не получен и я думаю что и не отправлен вовсе. Удасное обслуживание
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Извините, но вам уже как 2 дня не можем дозвониться. Никто не подымает трубку.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу оценку.
  • 5
    Отлично
    Спасибо) Подушка просто КЛАССНАЯ!!! Муж меня удивил таким подарком. Все просто супер, и качество и обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за ваш отзыв. Рады стараться.))
  • 5
    Отлично
    Заказывала муфту на коляску, спасибо очень теплая. Все отлично работает, удобная в использовании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    В первую очередь спасибо за труд, товар. Пишу отзыв с целью улучшения работы магазина. Покупала гнездышко-кокон для новорожденных. Меня не устроило следующее: 1. Информация о размере товара на сайте указана не правильно. Я получила следующее: размер спального места - 28x75см, размер бортиков - 20см, размер готового изделия - 100x70см. 2. Товар не соответствовал заявленной картинке: расцветка, отсутствие бантика, пропорции. 3. Не была предоставлена информация об уходе и эксплуатации изделия. 4. Некачественно сделаны завязочки-шнурочки: расходится по нитке. Вывод: непрофессиональная компания, к услугам которой постараюсь больше не прибегнуть и не посоветую другим.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не отзвонились. Заказывала муфту на коляску.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Заказывал подушку для беременных, когда связались со мной поставили перед фактом, что они уже отправили, выбор наволочки предоставлен не был. Наволочку прислали удачно нелепую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Муфта пришла целая, чистая, кнопки работают. Спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за вашу оценку!)
  • 2
    Плохо
    Мало что нет желания работать,так и товар привезли по цене другого!непонятно кто курьер,а кто директор! Увы, если товара нет, снимайте с продажи а не продавайте вместо одного другой!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Класс, комбинезончик как на фото! Я довольна, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала подушку для беременных, долго не могла определиться с формой, но мне очень помог молодой человек по телефону: все объяснил, рассказал, ответил на все мои многочисленные вопросы. По его совету взяла форму Г и ни разу за неделю использования я об этом не пожалела, действительно идеальная форма! Как же я раньше без нее спала(( Качество отличное, обслуживание на высоте и цены самые приятные!!! Спасибо Вам огромное!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар соответствует заявленным характеристикам. Спасибо за оперативную доставку и доброжелательное отношение к клиентам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое вам спасибо за оценку!))
  • 5
    Отлично
    уже несколько раз покупал у данного продавца. Все быстро и удобно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно. )))) Мы рады, что вам нравится.))
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу оценку. Нам очень важно ваше мнение. !!)))
  • 5
    Отлично
    Покупала подушку для беременных u формы на рост 164 хорошо подошла длина 140 , подушкой довольна . Спасибо за быструю доставку
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся, что бы вам было комфортно.)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу оценку.!)
  • 5
    Отлично
    Товар качественный, цена самая выгодная из всех предложений в интернет-пространстве. По телефону проконсультировали что/где/как, ответили на все интересующие вопросы. Доставили чуть позже оговоренного срока, на мин.30 в связи с проблемами с машиной, но это к минусам особо не отнести, т.к. заказ был сделан за 2,5 часа до начала доставки и ограничивался опять же 2 часами. Рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за ваш отзыв. ! Для нас важно ваше мнение. Извините за небольшую задержку.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Чехол на подушку был не от той же модели, пришлось мудрить, подушка супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. мы с вами уже созванивались и извинились. Действительно девушки -упаковщицы случайно перепутали наволочки ( вложили от другой подушки). Вам уже выслали соответствующую наволочку. так что надеюсь ваша проблема решена.
  • 5
    Отлично
    Подушка большой...для меня,то,что надо...именно такую я и хотела!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Одним словом - супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за вашу оценку!) Для нас очень важно мнение клиента!)) Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Отличное качество товара. Очень довольны поставщиком и покупкой!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за ваш отзыв.Нам очень приятно.)))
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за вашу оценку.
  • 5
    Отлично
    Спасибо за подушку для беременных. Заказывала формы"Г". Отличное качество. Наполнена плотно, наполнитель мягкий. Очень удобная. Хотела заказать на другом сайте, но там подушка вялая, почти нет наполнителя. Теперь буду рекомендовать только вас. Отдельное спасибо за быструю доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Странное отношение)) не звонка не письма! Видно очень заняты!)
  • 5
    Отлично
    Заказывала подушку для беременных. Г форма. + Наволочка. Молодой специалист все быстро объяснил по телефону, привез в оговоренные сроки. Наволочки на выбор были у него с собой. Буду сегодня сладко спать я надеюсь.))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. )) Рады стараться.
  • 5
    Отлично
    Покупала в этом магазине подушку для беременных. Самой выбрать было сложно, поэтому консультация по телефону очень помогла: все объяснили, рассказали и посоветовали. Доставкой тоже осталась довольна. Все вовремя, вежливый курьер. Так как прошло уже пару недель, могу с уверенностью сказать, что товар тоже качественный. Можете смело заказывать в этом магазине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв.))))))
  • 5
    Отлично
    Отличный сервис. Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший интернет-магазин. Пожалуй один из лучших. Даже при возникновении спорных ситуаций, быстро решают проблему, что не может не радовать. Работают на ОТЛИЧНО. Спасибо Вам!Всем друзья и знакомым рекомендую и советую!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. Рады стараться.)))
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ был оформлен с утра в пятницу,но звонка я так и не дождалась в пятницу и лишь спустя больше чем сутки мне перезвонили,когда я сказала,что уже поздно,мне товар нужен был вчера,мне мужчина сказал,что он звонил в пятницу.....видимо не ко мне звонил.Мне кажется,что компания не дорожит своими клиентами.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Возможно вам не смогли дозвониться в пятницу. Мы очень дорожим своими клиентами , и стараемся дозвониться в течение 3 часов с момента оформления заказа. Извините.
  • 3
    Нейтрально
    а вот и нету того товара, что xотелось бы, а именно подушки с наполнителем не файбертек, а полистерольными шариками( очень жаль
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. на данный момент закупаем подушки только с наполнителем файбертек. Небольшая заминка - извините. У поставщика , когда вы заказывали пропали с полистироловыми шариками. Но вскоре они появятся снова.
  • 5
    Отлично
    Спасибо за подушку) Стало намного удобней спать. Очень удобная. Доставили очень быстро, спасибо курьеру) Теперь буду советовать только Вас)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за ваш отзыв.) Мы очень рады, что Вам понравилась подушка для беременных.
  • 4
    Хорошо
    Всё понравилось. Единственное - после заказа через Корзину со мной долго не связывались. Я выждала день и позвонила сама. Но потом у меня сразу приняли заказ и оперативно привезли в удобное время, причём несколько товаров на выбор.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!).
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу оценку!) Нам очень приятно, что наша работа вас радует)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу оценку. )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Доставка очень быстрая! Отличная подушка, полностью соответствует описанию!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу оценку.
  • 5
    Отлично
    Заказала подушку для беременных U - формы. Не могу нарадоваться. Наконец - то вспомнила что такое полноценный сон. Ребята работают оперативно. Несмотря на мои капризы по выбору наволочки, курьер вел себя тактично. Муж был поражен его выдержке и вежливости. Сегодня это редкость.Огромное спасибо! Благодарных Вам клиентов
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв. Есть у нас бравые ребята в рядах.)))
  • 5
    Отлично
    Фирма хорошая. Привезли все всрок и быстро. Хороший консультант)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу оценку.)
  • 4
    Хорошо
    Заказал для жены G-подушку. Заказ пришёл в Гродно вовремя, качество соответствовало ожиданиям. Сейчас все довольны. Цена приемлема. Так что все довольны. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу оценку.)
  • 5
    Отлично
    Заказала подушку для беременных U-формы, покупкой осталась очень довольна. Наконец-то могу выспаться))) Очень удобная, плотная, поддерживает ногу и животик (правда пришлось отрегулировать мягкость под головой). Абсолютно не жалею что приобрела ее. И спасибо за быструю доставку, привезли буквально через 3 часа после заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    5 марта заказали подушку для беременных,наложным платежом в Витебск,сказали что на фоне праздником придёт скорее всего 10 числа,максимум 12-го. Но 15 числа ни извещёния ни звонка,на почте сказали что ни какой посылки нет,позвонили им на фирму,сказали что завтра будут уточнять где посылка,почему не в тот же день не понятно,хотя время было 12-13 часов дня. Ладно ждём звонка на следующий день,звонка нет,после того как сами позвонили,сказали что посылка на возврате по не понятным причинам на главпочтампе в Минске,на предложили дождаться возврата подушки к ним и повторно отправить,на вопрос когда это будет сказали -ну где-то через месяц,мы предложили отправить другую а возвратную оставить себе,но выяснилось что такого цвета как заказали нет в наличии,тогда им предложили забрать самим с главпочтампа подушку,и переотправить, 17 числа они забрали её и сказали что отправят 20-го в понедельник,почему нельзя всё это сделать в один день не понятно,20-го в обед я начал звонить им но на мои звонки ни кто не поднимает трубку,подушки нет до сих пор. ужасное качество обслуживания,ни кому не рекомендую связываться с этой шарашкой.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу оценку!) Мы рады, что вам все понравилось! рады стараться!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу оценку.!) Стараемся.)