//
«ХоббиШоп» швейные машины и аксессуары«ХоббиШоп» швейные машины и аксессуары
«ХоббиШоп» швейные машины и аксессуары
90% положительных из 13 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 2272 предложения в 37 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 83% 6
Актуальность наличия 100% 6
Актуальность описания 100% 6
Выполнение заказа в срок 83% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 4
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 1
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании ««ХоббиШоп» швейные машины и аксессуары»
  • 5
    Отлично
    Все ок, плюс консультации по интересующим вопросам
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений, большое спасибо за обратную связь! Обращайтесь к нам еще!
  • 3
    Нейтрально
    Всегда уходила из магазина с положительными эмоциями: хороший ассортимент, приветливые консультанты. Посещала один из мастер-классов. Но впечатление подпортилось, когда решили оформить оверлок в рассрочку. Сложно сказать что повлияло на такой исход: увольнение специалиста магазина (со слов менеджера банка), который курирует этот вопрос, несвоевременная передача/утеря договора или другой человеческий фактор. Но сумму пришлось выплачивать далеко не по графику платежей, так ещё и практически всю сразу, на что мы совсем не рассчитывали. В итоге потрачено время и средства, чтобы приехать второй раз в магазин переподписать договор, оказались в должниках банка, ещё и заплатили не по своей вине неустойку, которую никто не возместит.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Я смотрел ножницы по приемлемой для меня цене. Хотел посмотреть качество за такую цену. Товар хороший проверил в работе, режет хорошо, не закусывает, не рвет ткань. В общем за такую цену хорошие ножницы. Продавцу спасибо за быстрый ответ и быструю доставку!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нашли время оставить отзыв о магазине ХоббиШоп! Обращайтесь к нам снова!
  • 1
    Очень плохо
    После заказа товара (швейной машины), мне перезвонили и всячески пытались отговорить от выбранной мной модели, предлагая рассмотреть что нибудь другое. После того, как я настоял на своем выборе, согласились принять заказ и на электронную почту прислали подтверждение. На следующий день перезвонили и сказали что эта модель подорожала на 100 рублей. Естественно , что я отказался. Даже слышать больше не хочу об этом "заведении".
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Мы являемся специализированным магазином швейной техники и всегда консультируем своих клиентов, помогая в выборе швейной машины или оверлока, максимально соответствующих их пожеланиям. Обычно наши покупатели остаются довольны грамотной консультацией - приносим свои извинения, если вам она не понравилась. К сожалению, описанная далее ситуация действительно имела место быть. Вы сделали заказ в субботу, когда склады наших поставщиков не работают. В понедельник поступила обновленная информация от поставщика - у выбранной вами модели действительно выросла цена. Такая ситуация в нашей практике произошла впервые - но, к сожалению, от нее никто не застрахован. В любом случае приносим свои извинения. Надеемся, что вы дадите нам второй шанс и станете постоянным покупателем магазина ХоббиШоп!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Я очень довольно магазином. Они молодцы! Заказывала иглы, карандаши, круговой нож и др. для рукоделия. Связались быстро, все объяснили. Женщина просто умничка и компетентна!! Вот жду коврик раскройный). спасибо, что Вы есть! Лилия, Пинск
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое и вам за добрые слова в адрес нашего магазина. Обращайтесь к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв!!! Всегда рады Вам помочь. Ваше мнение для нас очень важно.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?