Protools.by
95% положительных из 25 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 7682 предложения в 393 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 24
Актуальность наличия 96% 24
Актуальность описания 100% 23
Выполнение заказа в срок 83% 23
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 12 22
Нейтральные 0 2 2
Негативные 0 1 1
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Protools.by»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё качественно и в оговоренный срок! Молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Будем рады вас видеть снова!
  • 5
    Отлично
    Описание товара соответствует, цена недорогая. Доставили позже оговоренного времени. Но это не критично. В целом рекомендую фирму!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    По времени была небольшая заминка. Заходите к нам ещё.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Описание товара соответствует, цена недорогая. Доставили позже оговоренного времени. Но это не критично. В целом рекомендую фирму!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень довольна обслуживанием и заказом! Персонал очень доброжелательный и внимательный! Все своим знакомым буду рекомендовать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, заходите к нам ещё!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал три защитных маски-щитка. Заказ выполнили,привезли быстро НО два закрыты защитной пленкой в идеальном состоянии, а третья, которая была верхней - нет. И конечно она поцарапана стеклом, даже сильно потерта, похоже что вся стопка в машине или на складе лежала на ней, очень не приятно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    сказали доставка с 13.00 до 17.00 но привезли в 17.40 и даже не позвонили что задерживаются
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    проблем с продавцом не было, доставили на 2й день
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал плиткорез на 700 мм, как оказалось в наличии нет. Договорились, что возьму 900 мм. Как оказалось доставка не бесплатная, пришлось переплатить 22 рубля.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Впечатление хорошее, при возникновении проблемы, при обращении к менеджеру, приятно удивляюсь. Все решаемо, все поправимо и оперативно. Желаю дальнейших успехов!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Офигенно, компания хорошая товар пришел быстрее чем ожидал. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Вечером созвонились.Утром перезвонили все уточнили,договорились.В обед доставили.Все отлично,я остался доволен.Хотя доставки нет.Вопрос остался только по поводу чека.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Компания сработала хорошо. Заяку оставил вечером и утром со мной связался менетжер и в тот же день отправил заказ по почте. Но буксировочный трос на 12т который я покупал на вид уж очень хлипкий и не внушает особого доверия. В прочем какая цена такое и качество.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв. Если будут нарекания по товару, можете оставлять заявку нашему менеджеру.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В данном магазине приобретал плиткорез MTX 900 мм. Т.к. живу я не в Минске, то заранее связался с продавцом, уточнил наличие и обговорил условия, что буду в Минске в такой то день, по определённому адресу с 9 до 11. Накануне поездки подтвердил намерения, место и время. Всё было доставлено в срок, товар проверил, чек предоставили. К моменту написания данного отзыва успел воспользоваться приобретённым плиткорезом. Изделие прочное, без люфтов в каретке, немного люфтит режущий ролик, но я думаю, что это устранимо. Режет почти идеально, до идеала требуется минимальная доработка наждачной бумагой. Обслуживанием и приобретённым товаром доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все нормально, цены соответствуют заявленным, доставили в срок, как и договаривались, но вышли на связь только на след. день после размещения заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, очень понравился подход к клиенту, учли все пожелания и капризы:)), очень быстрая доставка, а в моём случае ещё и бесплатная, в общем, всем рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал ручной профессиональный плиткорез. Цена оказалась значительно ниже, чем в среднем по городу на аналогичную продукцию.Заказ выполнили четко и оперативно. Всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, будем рады видеть вас снова в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Товар был в наличии, но не устроила стоимость.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал просекатель, доставили в срок. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Будем рады видеть вас снова!