//
TehnoShop
TehnoShop
82% положительных из 52 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 368 предложений в 26 категориях
  • 1 час 32 минуты — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 92% 38
Актуальность наличия 95% 38
Актуальность описания 95% 38
Выполнение заказа в срок 89% 38
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 26 34
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 4

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «TehnoShop»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывали минитрактор штенли, нареканий нет, гарантия 2 года.Сертификатами подтвердили что производство немецкое
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал мотоблок Shtenli 1900 с пониженной передачей, привезли, собрали, проверили, вроде все хорошо, дали в подарок сцепку и фрезу
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    приобрел компрессор штенли 50-2 про, привезли в сроки, к компрессору вопросов нет, менеджер обработал заказ оперативно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Оставил заказ, не перезвонили. В статусе отметили выполнен. Обращаться не советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Мы искренне сожалеем что ваш заказ не был обработан. Будем устранять недочеты в работе менеджеров.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Теплицу привезли в сроки ,все хорошо, теща довольна!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    аказал теплицу титан, не понравился водитель,немного грубоват, по самой теплице нет вопросов , поликарбонат довольно плотный, грунтозацепы в подарок шли, профиль оцинкованый, теплица нормальная, решил заказать в этом магазине т.к. уже брал триммер немецкий и ребята не подвели, уже 3 года пользуюсь и ниразу не подводил
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Купил косу штенли блэк про 1450, привезли как и обещали втечении 2 дней, открыл коробку , проверил, работает всё исправно, полная комплектация по этой косе, дали гарантию 2 года.Впринципе доволен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    купили теплицу оцинковочку 20на20, очень удивилась гарантии на поликарбонат 8 лет это приятно, профиль надежный оцинкованный, 4мм поликарбонат как и обещали, лично меряли.Довольны заказом в данном магазине
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо ! Очень рады таким отзывам наших покупателей!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Мужу подарила на день рождения триммер Shtenli demon black pro 1750, коса хорошая, муж уже опробовал на дачном участке, магазин не подвел,надежные, все как и обещали, в сроки, гарантия, немецкий триммер! Моя оценка 10 из 10 ребятам
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    купил мотоблок Shtenli 1900 , привезли, все проверил, заводится как надо, гарантия 2 года, в комплекте шла сцепка и фреза, хочу дозаказть еще роторную копалку, сервис компании очень понравился! Думаю будем работать в дальнейшем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв! Мы рады стараться на благо клиента! Будем ждать вас с нетерпением в следующий раз!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Привезли бетономешалку штенли про 210, всё исправно! Очень доволен! Единственное думал привезут через день а привезли чере два.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Приобрел минитрактор Т-180 нет никаких проблем с управлением этого трактора! Доставили прямо в деревню, к дому. Завели, всё проверили еще и в подарок плуг дали.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Привезли мотоблок Штенли 500 (7лс), для данной ценовой категории отличный мотоблок. Покупали в деревню к бабушке, теперь со всякими тяпками, граблями покончено. Вскапываем землю примерно соток 15, справляется отлично. Дали соседу вскопать огород, потом купил себе такой же.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал прицеп МП-480, доставили втечении 2 дней, выдерживает аж 500 кг, я его уже картошкой загрузил по полной. Подошел под мой мотоблок.Доволен покупкой в данном магазине.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Привезли бензопилу штенли 250, все нормально,доволен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Купил теплицу Сибирскую титан на 4 м, металл хороший, поликарбонат 4мм как и обещали ,лично мерял, дуги цельные,всем доволен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказали с мужем триммер Shtenli MS 2150 , супруг доволен, за выходные убрали весь дачный участок от сорняка
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Мотоблок shtenli понравился, буду впредь заказывать технику этой марки
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал мотоблок Shtenli 1900, доставка вовремя, работает нормально, деффектов не обнаружил
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Теплица "Сибирская ферма" очень достойная,доволен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    заказала 10м теплицу, доставка в срок,сборка и качество теплицы устроило!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Купил мотоблок Shtenli 1900 на 18 лошадей, доставили как надо, пока работает безотказно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Приобрел бензокосу Shtenli Black Pro 1100 , отличный аппарат,работает как часы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказала теплицу Сибирскую Сверхпрочную, доставили оперативно, собрали, стоит надежно, с матерью очень довольны!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Купил Мотоблок Shtenli 1900,доставка своевременная, начали работать,в данный момент всё устраивает
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Взяли с мужем теплицу Сибирскую Сверхпрочную 40х20 0.67, очень довольны теплицей и подарками от компании
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказала бензокосу Shtenli Demon Black PRO S ,очень довольна,привезли за сутки,коса работает как часы
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    маркель елена михайловна
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Были рады помочь.
  • 1
    Очень плохо
    павел
    Сделка подтверждена Deal.by
    При заказе сообщили, что есть рассрочка, а при оформлении сообщили, что рассрочки нет
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Были рады помочь.
  • 1
    Очень плохо
    Николай
    6.02.2019 попросил менеджера связаться со мной для уточнения нюансов по выбранному товару Сварочный аппарат Shtenli MMA-250 PRO S (с чемоданом), цена 147,75 рулей на сайте. В течении 3 дней никто со мной не связался. 9.02.19 сам позвонил по указанным телефонам. Мне ответили, что надо уточнить о наличии товара. В течении 5 минут перезвонили и сказали, что нет товара в наличии (на сайте до сих пор товар в наличии). Через полчаса перезвонили повторно и предложили сделать заказ который будет выполнен после 15 февраля после получения товара. Который будет стоить 250 рублей, но если закажу сегодня то будет стоить 160 рублей. От данного предложения я отказался. Считаю, что данный интернет магазин занимается разводом покупателей - указывая низкую цену на отсутствующий товар и предлагая приобрести товар по более высокой цене, плюс клиенты теряют деньги на звонках сотовых операторов. Первый раз пытался приобрести товар в данном магазине, больше с ними связываться не буду да и друзьям не рекомендую.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Deal.by
    Хотела бы поделиться своим опытом по заказу теплицы ,меня все утроило , заказ приняли , быстро перезвонили уточнили все нюансы , даже подсказали , что можно еще до заказать , сделали подарок ( очень приятно ) только по наличию возникли вопросы я заказывала три разные теплицы , ну по наличию одна из них была указана не верно , ну это не большое такое за мечение.Привезли в сроки и время оговоренное ,заранее набрали и предупредили , продавец очень вежливый , на все мои вопросы ответил , даже перезвонил и уточнил доставили или нет .По качеству все устроило.Спасибо большое за помощь , рекомендую. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за комментарий. Были рады помочь. В следующий раз можете рассчитывать на скидку.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Приобрел для матери теплицу, лишнего времени для заморочек не было, так что выбрал из того, что было в наличии. Порадовал широкий ассортимент и то, что моя вовлеченность в процесс «транспортировка-установка» была минимальной. Приятно, что компания экономит время своих клиентов. При звонке я сказал какие критерии теплицы мне нужны, Денис мне подобрал необходимый вариант по моим предпочтениям и цене. Цена порадовала, да еще и парничок в подарок подарили!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам большое.
  • 5
    Отлично
    виталий
    Сделка подтверждена Deal.by
    Покупал сварочник Shtenli. После отправкий заявки, со мной связались в течении 10 минут. Очень хорошо ответили на все интересующие меня вопросы. Меня всё устроило, и заказ подтвердил. При доставке проверял комплектацию, всё в наличии. Оформили при мне гарантийный талон на 2 года. Всем остался доволен, если что-нибудь ещё понадобится буду обращаться в этот магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, мы рады что вам всё понравилось. Ждём вас снова.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал теплицу Сибирскую, всем остался доволен. Очень хорошо проконсультировали при разговоре. Привезли очень быстро, помогли выложить и сгрузить всё в сарай. Остались только хорошие эмоции. В целом остался всем доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, рады что вам всё понравилось.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал компрессор. Привезли все в оговоренное время. Гарантию, чек и все документы предоставили. Меня все устроило. спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за заказ. Были рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал теплицу. привезли вовремя. Помогли с выгрузкой. Вежливый персонал. Все объяснили и показали.В следующий раз буду тоже заказывать в этом магазине
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Были рады помочь. Обращайтесь в любое время, проконсультирует и подберем подходящий товар.
    Комментарий компании:
    Спасибо, рады стараться. Ждём вас в следующий раз.
  • 2
    Плохо
    Николай
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал циркулярную пилу 5 января. Время работы магазина указано с 8 до 22 часов 7 дней в неделю. Никто не связался, чтобы сообщить о сроках выполнения заказа, хотя в комментариях просил связаться со мной. Дозвонился до магазина сам 8 января. Цена на пилу увеличилась с 83 до 95 руб. Продавец объяснил, что доставка платная и стоит 12 руб., хотя на сайте четко указано - доставка бесплатная. Было неприятно чувствовать себя обманутым.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий: Николай
    Здравствуйте! Недавно вы оставили негативный отзыв о компании “TehnoShop”. Компания сожалеет о сложившейся ситуации. Она дорожит своими клиентами и предлагает решить проблему. Предложение компании: Скидка на покупку Несколько раз пытался с вами связаться. Было занято. На праздники не звонил. После чего предупредил что цена отличается, а не в дверях поставил перед фактом. Вы могли отказаться. Но согласились. Зачем теперь негативный отзыв оставлять Как вы собираетесь решить проблему? Не нужно вводить людей в заблуждение! Со мной никто не пытался связаться. Вы указали полную стоимость заказа- 83 руб. На сайте четко указано, что доставка в любую точку РБ бесплатно. Я верю не словам, а документам. В чеке указана стоимость товара - 95 руб. Я в чём-то слукавил?
    Комментарий компании:
    Я вам пытался дозвониться. Статус заказа был изменен сразу же. Если у меня такая неподходящая цена и такой ужасный сервис, вы могли отказаться. Я вам все по телефону объяснил, вас все устроило, а потом плохой отзыв оставили
    Комментарий: Николай
    Я взял ваш инструмент от безвыходного положения. Мой инструмент сломался, а выискивать не было времени. Теперь по сути вашего ответа: вы как-то пытались урегулировать ситуацию? Мой ответ - нет. Обижаться на плохой отзыв не нужно. Именно так я оценил выкручивание рук покупателю . Возможно мой отзыв подскажет другим покупателям о вероятных сюрпризах. Для этого и пишутся отзывы.
    Комментарий компании:
    Прочитайте внимательно, что предложена скидка на другой товар. Этих пил хватает в интернете. Вы, как сами говорите, от безысходности ждали с пятого числа. Я предупредил о том что дороже, вы все равно взяли, а теперь пишете что недовольны. И якобы пытаетесь предостеречь других покупателей. Как-то не логично.
    Комментарий: Николай
    Можно было просто сказать "сори" за непонимание, а не долбить клавиатуру в уверенности, что покупатель изменит свой отзыв. Оценку я поставил и что либо менять не собираюсь. Давайте закончим бесполезную переписку.
  • 1
    Очень плохо
    Юрик
    Привезли генератор не такой как заказывал. С фирмой нет ни каких контактов. Звонки игнорируют. Масло течет. Работает как паравоз.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    не советую связываться
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Анна
    Это не интернет-магазин,а-СПЛОШНАЯ ЗАМАНУХА.Информация на сайте не соответствует действительности!!! На сайте-товар в наличии есть,а по факту - через две недели.Да ещё и трубки бросают!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Договорились на доставку теплицы. Ждали ждали и не дождались. Телефоны все были выключены . Вот мы и остались без теплицы .
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Когда заказывали товар на телефон ответили, а вот когда товар не привезли дозвонились только через минут 40. На вопрос "почему не привезли? " "Почему не перезвонили, не предупредили?" Ушло ещё минут 40 ожидания и причина логисты подвели. Надеятся на них не стоит, только трата времени и нервов.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Эдик
    Не магазин, а шарашкина контора. Две недели кормили завтраками, так ничего и не доставили. Хотел забрать сам со склада, но менеджер ответил, что не знает о готовности заказа , попросили уточнить. Никто не перезвонил и даже не поднимали трубку. Вообщем дозвонился, менеджер так и ничего не уточнил. Ждите следующую неделю.Позвонил :"хочу отменить заказ", в ответ:"хорошо", а какой заказ и от кого даже не уточнили.
  • 4
    Хорошо
    Александр
    Кимпания хорошая есть скидки на дополнительные товары. Минус что рассрочка только на 3 месяца. Хотелось чтобы увеличили количество месяцев.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    спасибо .цена актуальна курьер прибыл в оговоренное время.мы долго искали швейную машинку и нашли в этом магазине.будем тренироваться в шитье .магазину спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Юрик
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал бензогенератор, привезли не тот. Сказали вернут деньги. Предложил обмен на другой с моей доплатой. Тишина. Телефоны не доступны, или ящик, или не берут трубку.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Многоуважаемый Юрий, мы с вами не однократно общались по телефону, я вам объяснял что вы заказали бензогенератор не в нашем интернет-магазине TehnoShop. Это говорит о этом наша база данных о покупках. И если бы вы заказали у нас, то мы бы непременно сделали замену вашего генератора или вернули бы вам деньги! Мы всегда заботимся о наших клиентах, что бы они оставались довольными своей покупкой и обращались к нам снова.
    Комментарий: Юрик
    Здравствуйте. Дозвонился в сервисный центр. Сказали, что мы только ремонтируем. Звоните в магазин. По тем телефонам что Вы мне называли, ТИШИНА.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Вчера покупал сварочный аппарат. Пришёл вовремя, как и договаривались. Менеджер Александр посоветовал какой купить, и не прогадал. Спасибо вам большое, следующий раз только к вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хороший магазин. Цены и наличие товара соответствует. Оперативная и точная доставка. Очень рекомендую. Приобрел в этом магазине перфоратор.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ксюша
    Покупали мотоблок, нам перезвонил менеджер Александр, очень вежливый, все подробно рассказал, доставили в оговоренные сроки, все понравилось, рекомендую магазин)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам большое Ксения, за ваш отзыв! Был рад вам помочь, пользуйтесь с удовольствием! Всего вам доброго!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?