BestStroi
50% положительных из 6 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 91 предложение в 10 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 80% 5
Актуальность наличия 60% 5
Актуальность описания 75% 4
Выполнение заказа в срок 60% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 2
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «BestStroi»
  • 1
    Очень плохо
    Заказ брус 50x150 тех. сушки, по телефону срок изготовления был 7 дней, когда приехал заключать договор сказали что срок не менее 10 дней. Заключил договор, внес предоплату в размере 60 %, чек на предоплату не дали, директор Урбан Е.М. сказал что ему так лучше и выгоднее. По истечению 10 рабочих дней, брус не получил. На вопрос когда будет брус, директор отвечает что решает. Деньги не возвращает. Директор в милиции (со слов милиции) сказал что готов вернуть деньги ( мне пришлось обратиться в милицию), по факту до сих пор нечего не вернул.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Уважаемый, Константин, не вводите людей в заблуждение! Вы перенесли срок доставки и не забрали материал по факту его готовности. Отказавшись его оплатить!! А решение о расторжении договора не принимается в рамках данных сообщений...
  • 1
    Очень плохо
    Условия не соответствуют действительности. В разговоре прозвучало, вы приезжаете, оставляете предоплату и через 2-3 недели вам отгрузят товар. В современных условиях отдать деньги и ждать 2-3 недели, а потом получить не совсем то что ожидал, или вообще ничего не получить, нет спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. По данной ситуации с менеджером проведена работа. Нарушений и замечаний не выявлено. Наша компания в обязательном порядке заключает договор на материалы, где предусмотрен аванс. Так как продукция изготавливается под каждого клиента индивидуально. Правила работы с клиентами предусмотрены внутренним положением организации. Мы всегда рады новым клиентам, и готовы идти на встречу! С уважением команда "БестСтрой"
  • 5
    Отлично
    Спасибо за расчеты дымохода для дома! Ребята рассчитали все точно и цены адекватные! Всем рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    На днях приобретал материал для бани, остался очень доволен. Цены как указаны на сайте и качество меня приятно удивило. Не могу не сказать про работу менеджера. Все грамотно, доступно и четко объяснил ответил на все мои вопросы и дал дельные советы. Видно ,что человек мастер своего дела. Спасибо Вам за работу, скоро приеду снова! Обязательно по рекомендую вас знакомым.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все быстро, оперативно и качественный лес. я доволен. искал пиломатериалы долго, надо было построить дом, в результате у этих парней все, что мне было нужно, нашел
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Искал в субботу. Нужен был брус 25*50, на сайте указано "в наличии" а оказалось что бруса нет и будет только через неделю-две.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Сергей. Спасибо за Ваш отзыв. Нами были приняты все меры для устранения проблем, о которых вы писали. С персоналом была проведена работа и объявлен выговор. Приносим свои извинения. Надеемся, что вы останетесь нашим клиентом.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?