Монетка.бел
96% положительных из 32 отзывов
  • 6 месяцев на портале
  • У компании 5896 предложений в 597 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 29
Актуальность наличия 100% 29
Актуальность описания 93% 29
Выполнение заказа в срок 96% 28
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 30 30
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 1
Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «Монетка.бел»
Показать сначала:
Все 32
  • 1
    Очень плохо
    Изначально оставлять отзыв я не собиралась, однако все же решилась... Заказ на сайте был оставлен, менеджер звонить видимо и не собирался. Звоню в течение 4 рабочих дней - только обещания. В виду того, что заказ нужен к определенному дню от заказа пришлось отказаться. Очень жаль, а ведь при первом разговоре с менеджером все было очень культурно. Думаю что больше в этом магазине заказывать не буду.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Сделала заказ в Монетке. Осталась очень довольна. Хорошая, качественная косметика, приятные работники. Особенно обрадовала доставка, заказ пришел намного раньше, чем ожидала. И, конечно же, не могу пройти мимо и не сказать спасибо за подарочек) Очень приятно)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказывал часы Weide-2309 сразу мне понравился продавец, у такого всегда хочется что нибудь купить. Доставил точно в срок, предварительно позвонили, помог настроить и сделал классный подарок. Даже потом звонил интересовался доволен ли я покупкой, а я действительно доволен, что слон. Ребята, я вас обожаю!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Руслан! Вас узнали)) рады будем помочь вам, повторно ещё не один раз)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Остановился на выборе этого магазина не случайно, цены у них гораздо ниже чем у конкурентов, и доставка всего за 3 рубля! Не зря они себя так назвали, монетка - рубль бережет)) Все было в наличии, в оговоренное время привезли, придраться не к чему! Магнитик в подарок получил, мелочь, а приятно)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Дмитрий за тёплые слова, обращайтесь и будем стараться чтоб у вас такие же положительные эмоции оставались после нашего сотрудничества)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала набор кистей для макияжа, думала заказ придется ждать не меньше недели, но со мной связались в тот же день и уже через пару часов мой набор был у меня. Большое спасибо компании)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Классный магазин. Покупал ветчинницу Redmond RHP-M02, раннее писал, что привезли без книги рецептов и был не прав, т.к. в описании указано, что её там нет(партия пришла не для стран СНГ). Магазин отличный, ни каких претензий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Нужно было срочно купить очки виртуальной реальности. Меня хорошо проконсультировали. Не поверите, но очки были у меня уже через 30 минут! Договорились встретится на нейтральной территории. Курьер привез то, что я видела на сайте, подождал пока я проверю комплектность, выдал чек. Оперативность, четкость и слаженность в работе очень понравились! Удачи вам в дальнейшей работе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое приятно с вами сотрудничать)) благодарим за подаренный позитив)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все хорошо Заказ пришёл через 2 дня. Запаковывают дай бог каждому так упаковывать. Все целое.в целом я довольна. Связались в течении дня. И положили красивые магниты в подарок) а все мы знаем, что даже маленькая мелочь в подарок, всегда приятно!) Покупателя и сайт, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за такой душевный отзыв, тронуты, и даже упаковщик нашего магазина пришёл в восторг и готов выполнять так же качественно свою работу в дальнейшем и никакая зарплата человека не мотивирует так хорошо работать как такие тёплые слова, обращайтесь ещё и мы вас сделаем самое лучшее предложение)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал часы! Привезли в тот же день! Отличный магазин! Рекомендую всем!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, благодарим за тёплое мнение, обращайтесь ещё и мы сохраним это впечатление. :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все хорошо. Никаких проблем не возникло.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, благодарим за сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все выполнено отлично и в срок. Товар отличного качества. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за хороший отзыв, обращайтесь ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Обслуживание качественное...Всё пришло быстро и вовремя)) Единственное что цена была 14 рублей вместе с доставкой))а отдала 15...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Просим прощения за то что не донесли подробно вам информацию о заказе и оплате почтой, Вы отдали за заказ Наложенным платежом 14 рублей и 10 р. за товар и 4р за пересылку, рубль с вас сняла Белпочта, хотя сомнительно что там рубль, так как цитата из бел почты: Пересылка почтового денежного перевода - Плата за пересылку почтового денежного перевода с выплатой в ОПС, 3,0% от суммы перевода, но не менее 1,00 руб.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Я заказал 'Мужской триммер для стрижки бороды и усов NIKAI NK-1033', а мне прислали машинку для стрижки KELLY KL-7006. :))
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения выслали замену, лучше предыдущего заказа, искренне надеемся что мы не слишком вас огорчили нашей ошибкой, мы случайно перепутали заказы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    все отлично и цена меньше чем в прошлый раз но качество по лучшее спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Владимир! Цены стараемся уменьшать по мере возможности. И конечно же проверять каждую партию товара что бы до наших покупателей доходило лучшее!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    мне понравилась компания, буду рекомендовать своим знакомым
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Мы очень стараемся!
  • 5
    Отлично
    Очень понравился подход к покупателю. Даже заказав мелочь, отношение было внимательное. Беспокоились о доставке. Однозначно буду рекомендовать знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Павел, огромное спасибо за теплые слова с наш адрес! От таких слов хочется всё лучше и лучше работать)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, спасибо за такие хорошие оценки нашей работы! Мы очень стараемся для каждого клиента!
  • 5
    Отлично
    Купил Зонт. Всё соответствует Качество его Цене. Доставка оперативно в срок. Выбор Зонтов достаточный на любой вкус.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, спасибо за обратную связь! Нам очень важно Ваше мнение о нас! Ждем Вас снова у нас в интернет-магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Просьба указывать полную стоимость ,с доставкой При заказе было написано, что общая цена = 30р(с доставкой), а после ,что цену за доставку уточнять у продовца
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Роман, цену с доставкой указать нельзя. В разделе "доставка и оплата" оговорены все моменты доставки. Так доставка по г.Минску курьером на данный момент 3 рубля, почтой по Беларуси - 4 рубля. Есть ещё ускоренные доставки по Беларуси. Таким образом просто добавить в цену доставку не можем. Оператор проговаривает стоимость доставки каждому клиенту.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала юбку. С первого звонка товара не было, когда появился, сами перезвонили и доставили в удобное для меня время. Честно говоря, очень удивлена, даже не надеялась. Разговаривала с девушкой, ответила на все мои многочисленные вопросы. Очень приятные и вежливые работники! Сервис просто класс! Разнообразие товара, очень выгодная цена и товара, и доставки. Очень рада, что нашла этот сайт. Большое Вам спасибо! Обязательно буду заказывать именно в этом магазине и порекомендую всем своим знакомым. Особая благодарность оператору и курьеру!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы очень рады что Вам понравилось всё в нашем интернет-магазине! Очень стараемся для каждого клиента!
  • 5
    Отлично
    Купила бетономешалку месяц назад. Подарили рулетку и тачку строительную к ней! Все документы и талоны гарантийные оформили, объяснили как работать. Товар работает исправно, качеством довольны!!! Очень довольны сервисом в интернет-магазине. Буду рекомендовать друзьям!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, стараемся на износ для наших клиентов)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим! нам ценно ваше мнение!
  • 5
    Отлично
    Заказал спинер себе. Не успел нажать кнопку заказать как со мной сразу связался менеджер. Был в шоке от операвтивности. Подняла девушка, все понятно объяснила. Доставка была в течении двух часов как и оговаривали. Ооочень доволен сервисом и товаром. Рекомендую! Буду заказывать еще и еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, обращайтесь ещё и мы вас не подведём!
  • 5
    Отлично
    Всё очень оперативно, отправка с день заказа. Счет выставили в течении 4-х минут. Гуд.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, мы будем улучшать всё качественнее и качественнее наш сервис, так что то ли ещё будет...
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за качественные товары и своевременную доставку!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Покупатель
    Рекомендую всем этот магазин, доставка своевременна, продавцы очень вежливый подстраиваются под покупателя! Огромное спасибо вам за то что вы есть!
    Комментарий компании:
    Не за что, рады будем дальнейшему сотрудничеству по ОПТУ.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спинер только что куплен. Заявленному качеству отвечает. До истечения срока эксплуатации оставляю отзыв по причине восхищения уровнем сервиса. Продавец моментально вышел на контакт, ответил на все вопросы, предложил выслать фото именно той игрушки, которая в наличии на контакт вайбера. Доставка была осуществлена в течении 2-х часов с момента покупки. Наилучшие рекомендации продавцу. Сервис 10 из 10 баллов! Даже с плюсом за доброжелательность)))
    Комментарий компании:
    Благодарим за тёплый отзыв)
  • 5
    Отлично
    Добрый день!!! Только, что получила шнурки... Доставка супер, всё быстро в срок... Все сотрудники о-о-о-чень вежливые.. сто раз позвонят уточнят, чтобы клиенту было удобно... Прям Молодцы :-))) Спасибо Вам!! Успехов и Процветания!!
    Комментарий компании:
    Спасибо, приятно трудится для таких клиентов)

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?