Монетка.бел
94% положительных из 61 отзыва
  • 8 месяцев на портале
  • У компании 4728 предложений в 593 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 52
Актуальность наличия 100% 53
Актуальность описания 94% 53
Выполнение заказа в срок 98% 51
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 15 43 56
Нейтральные 0 0 0
Негативные 2 3 3
Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «Монетка.бел»
Показать сначала:
Все 61
  • 1
    Очень плохо
    Нет в наличии, а сайтом и м заниматься некогда, тогда вопрос, зачем вы рекламу тут размещаете?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо большое! Заказ получил, все хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Обслуживание на должном уровне. Заказ выполнен вовремя. Приятные в общении сотрудники.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала щетку для лица. Менеджер связался на следующий день, товар был хорошо упакован, в целом все устраивает. Жаль только магнит, который д.б прийти в подарок не положили.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все быстро, оперативно, сроки соблюдены. Остались очень довольны сотрудничеством! Рекомендую.)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал ребёнку ланч-бокс. Оперативно связались. Понравился индивидуальный подход к покупателю. Приятно удивили при доставке дополнительным подарком! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все отлично!Буду заказывать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Новогодний костюм Санта-Клауса отвратительного качества ребёнок один раз одел и ткань как вата стала расползаться прямо на утреннике
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Анжелика, для Вас по просьбе мы лично отбирали и перепроверяли костюм. Ткань на самом деле прочная, строчки прямые. Единственное почему он мог разойтись - это неверно подобранный размер или полнота. На сайте были подробно указаны размеры и указания как мерить. Если он вам не подошел сразу, вы могли просто позвонить и мы бы заменили на больший размер.
    Комментарий: Анжелика
    Здравствуйте, но тканью это трудно назвать, размер костюма подошёл, даже немного подшивала,
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Часы очень понравились, достойный подарок. Большой минус в том, что часы были замотаны просто в пакет, что очень смутило. Обычно такие часы имеют достойную упаковку, за это сняла звезду. Подкупила хорошая скидка, оставили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    На самом деле Ольга, часы потому и на очень хорошей скидке, так как отсутствие упаковки, имеет цену, просто ведь не всем нужна коробочка, но кстати если хотите, мы можем вам предложить эту же модель в полной комплектации в коробке, но она будет без скидки, если вам интересно такое предложение, готовы даже бесплатно доставить...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отличный магазин, вежливый персонал. Заказывала игрушку ребенку. Связались на следующий день (т.к. заказ оформляла поздно вечером), отправили в тот же день. В посылке был приятный бонус. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Хорошая цена,магнитик дали в подарок( мелочь,но приятная!),вежливое обслуживание,быстрая доставка.В общем всё отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ пришел вовремя в срок, упаковано отлично, мой респект продавцу всем советую))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Оценка не указана
    Не связывайтесь с данной компанией! Потеряете время, деньги и нервы себе испортите. Только одни обещания. Заказала у Антона в ноябре будильник с мишенью , спустя неделю (30.11.2017) написали мне на вайбер, что "есть не радужные новости... у нас фура что везла все товары не подалеку от Москвы в кувет ушла... поставщик будет формировать новый заказ на следующую пятницу..." и предложили переоформить на следующую пятницу. Я согласилась, т.к. будильник мне нужен был на день рождение 11.12.2017. Т.к. близко Я заказала, чтобы в следующую пятницу привезли не один будильник, а два одинаковых и 31 ланч-бокс. Через неделю мне написали, что будильников не будет, пришло 300шт, но не один не исправен, а ланч-боксы есть, но так заняты все с заказами, что свяжутся со мной в начале недели. 9 декабря мне отписались, что пришло 24 ланч-бокса, естественно я написала, что у меня заказано на весь класс, и мне нужны все до 12.12.2017г Сказали, будут искать. сегодня 15.12.2017г - результат никакой. Зря время потеряла, Не связывайтесь с данной компанией, уважайте себя.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отличная работа! Внимательное отношение к клиенту. Оперативность и профессионализм.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасииииббоооо)))) Днём и ночью работаем чтоб вы оставались довольны)!!!
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте, мне очень понравилось качество обслуживания при оформлении заказа. Очень быстро ответили на звонок, доступно объяснили и ответили на интересующие меня вопросы.Заказ пришел практически через день, все быстро это очень радует.Обязательно порекомендую ваш сайт друзьям.Поздравляем вас с наступающим новым годом. Всех благ вам и как можно больше заказов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, нам сложно счас в Декабре когда преддверие нового года, так как хотим никого не обделить вниманием и качеством наших старанийа так же не подымая цены держать их на уровне, потому очень благодарим за оценённый труд нашей команды!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все ок. Быстро в сроки
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Молодцы,чётко и оперативно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала бутылку My Bottle все понравилось.Перезвонили сразу коректно все рассказали ,заказ пришел быстрее чем я ожидала. Упаковоно все очень хорошо, дефектов нет.Спасибо. Рекамендую .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Увидел объявление позвонил,мне все объяснили,цена сроки доставки,меня все устроило,получил товар,через несколько дней,и самое главное это....то что без лишних вопросов и проблем 200%,отвечтвенные люди.....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Великолепная компания. Очень доброжелательно! По имеющимся вопросам подсказали, посоветовали. Обговорили все условия. Доставка в Витебск (по почте) 2 дня. К заказу приложили подарок - мелочь, а приятно! Однозначно буду рекомендовать друзьям и знакомым!!! Хотелось, что бы все магазины так работали. P.S. Монетке.бел удачи и процветания!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, вот с такими лояльными клиентами мы точно будем процветать) благодарим за хорошее мнение о нашем магазине и спасибо за добрые слова! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Перезвонили буквально спустя 30 минут, всё оговорили. Продавец выполнил мои требования.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за добрые слова, обращайтесь повторно и мы для вас постараемся ещё лучше выполнить ваши требования)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Перезвонили практически сразу. Не смотря на то, что заказ был сделан после 16:00 его предложили доставить в тот же день. Доставили менее чем через 2 часа. Все работники были очень вежливы. Очень быстро и четко.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, стараемся, обращайтесь)) рады оставлять о себе хорошие впечатления)
  • 1
    Очень плохо
    Изначально оставлять отзыв я не собиралась, однако все же решилась... Заказ на сайте был оставлен, менеджер звонить видимо и не собирался. Звоню в течение 4 рабочих дней - только обещания. В виду того, что заказ нужен к определенному дню от заказа пришлось отказаться. Очень жаль, а ведь при первом разговоре с менеджером все было очень культурно. Думаю что больше в этом магазине заказывать не буду.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Сделала заказ в Монетке. Осталась очень довольна. Хорошая, качественная косметика, приятные работники. Особенно обрадовала доставка, заказ пришел намного раньше, чем ожидала. И, конечно же, не могу пройти мимо и не сказать спасибо за подарочек) Очень приятно)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказывал часы Weide-2309 сразу мне понравился продавец, у такого всегда хочется что нибудь купить. Доставил точно в срок, предварительно позвонили, помог настроить и сделал классный подарок. Даже потом звонил интересовался доволен ли я покупкой, а я действительно доволен, что слон. Ребята, я вас обожаю!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Руслан! Вас узнали)) рады будем помочь вам, повторно ещё не один раз)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Остановился на выборе этого магазина не случайно, цены у них гораздо ниже чем у конкурентов, и доставка всего за 3 рубля! Не зря они себя так назвали, монетка - рубль бережет)) Все было в наличии, в оговоренное время привезли, придраться не к чему! Магнитик в подарок получил, мелочь, а приятно)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Дмитрий за тёплые слова, обращайтесь и будем стараться чтоб у вас такие же положительные эмоции оставались после нашего сотрудничества)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала набор кистей для макияжа, думала заказ придется ждать не меньше недели, но со мной связались в тот же день и уже через пару часов мой набор был у меня. Большое спасибо компании)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Классный магазин. Покупал ветчинницу Redmond RHP-M02, раннее писал, что привезли без книги рецептов и был не прав, т.к. в описании указано, что её там нет(партия пришла не для стран СНГ). Магазин отличный, ни каких претензий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Нужно было срочно купить очки виртуальной реальности. Меня хорошо проконсультировали. Не поверите, но очки были у меня уже через 30 минут! Договорились встретится на нейтральной территории. Курьер привез то, что я видела на сайте, подождал пока я проверю комплектность, выдал чек. Оперативность, четкость и слаженность в работе очень понравились! Удачи вам в дальнейшей работе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое приятно с вами сотрудничать)) благодарим за подаренный позитив)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все хорошо Заказ пришёл через 2 дня. Запаковывают дай бог каждому так упаковывать. Все целое.в целом я довольна. Связались в течении дня. И положили красивые магниты в подарок) а все мы знаем, что даже маленькая мелочь в подарок, всегда приятно!) Покупателя и сайт, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за такой душевный отзыв, тронуты, и даже упаковщик нашего магазина пришёл в восторг и готов выполнять так же качественно свою работу в дальнейшем и никакая зарплата человека не мотивирует так хорошо работать как такие тёплые слова, обращайтесь ещё и мы вас сделаем самое лучшее предложение)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал часы! Привезли в тот же день! Отличный магазин! Рекомендую всем!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, благодарим за тёплое мнение, обращайтесь ещё и мы сохраним это впечатление. :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все хорошо. Никаких проблем не возникло.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, благодарим за сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все выполнено отлично и в срок. Товар отличного качества. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за хороший отзыв, обращайтесь ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Обслуживание качественное...Всё пришло быстро и вовремя)) Единственное что цена была 14 рублей вместе с доставкой))а отдала 15...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Просим прощения за то что не донесли подробно вам информацию о заказе и оплате почтой, Вы отдали за заказ Наложенным платежом 14 рублей и 10 р. за товар и 4р за пересылку, рубль с вас сняла Белпочта, хотя сомнительно что там рубль, так как цитата из бел почты: Пересылка почтового денежного перевода - Плата за пересылку почтового денежного перевода с выплатой в ОПС, 3,0% от суммы перевода, но не менее 1,00 руб.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Я заказал 'Мужской триммер для стрижки бороды и усов NIKAI NK-1033', а мне прислали машинку для стрижки KELLY KL-7006. :))
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения выслали замену, лучше предыдущего заказа, искренне надеемся что мы не слишком вас огорчили нашей ошибкой, мы случайно перепутали заказы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    все отлично и цена меньше чем в прошлый раз но качество по лучшее спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Владимир! Цены стараемся уменьшать по мере возможности. И конечно же проверять каждую партию товара что бы до наших покупателей доходило лучшее!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    мне понравилась компания, буду рекомендовать своим знакомым
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Мы очень стараемся!
  • 5
    Отлично
    Очень понравился подход к покупателю. Даже заказав мелочь, отношение было внимательное. Беспокоились о доставке. Однозначно буду рекомендовать знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Павел, огромное спасибо за теплые слова с наш адрес! От таких слов хочется всё лучше и лучше работать)))

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?