Монетка.бел
93% положительных из 90 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 8944 предложения в 748 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 41
Актуальность наличия 93% 43
Актуальность описания 90% 42
Выполнение заказа в срок 95% 41
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 41
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 5
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Монетка.бел»
  • 1
    Очень плохо
    заказал 2 колоды игральных пластиковых карт ,прислали одну колоду пластиковых а вторую бумажных ЗАПЛАТИЛ КАК ЗА 2 ПЛАСТИКОВЫХ (В ПЕРВОЙ КОЛОДЕ УПАКОВКА ОЧЕНЬ СИЛЬНО ПОВРЕЖДЕНА)
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Интересовала информация о товаре, прислали фото подробно на viber, все оговорили, же девушка учла все мои просьбы, сразу же в четверг выслали в субботу утром получила. И я так давольна, рюкзак просто космос, думала качество похуже будет, а оно на высоте! Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал часы наручные WEIDE 2309. Всё доставили в срок, часы как и на рисунке. Никаких косяков со стороны компании нет. Рекомендую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Эта компания очень мне очень понравилась так как посылка доходит быстро и качественно, всем советую этот сайт.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывала Часы Shark. На сайте было указано "в наличии", что оказалось не так. Предложили другую модель или оформить предзаказ на доставку через несколько дней. Выбрала предзаказ. За два дня до указанного срока позвонили и сказали, что не получилось и 80-90%, что привезут через неделю. И обещали отзвониться и подтвердить эту информацию. Больше никто не звонил.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! К сожалению, мы так и не смогли с Вами связаться для решения проблемы. Пожалуйста, свяжитесь с нами. Будем благодарны и решим все вопросы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала часики наручные- суперские! Отличный товар! Было приятно пообщаться с консультантом о товаре! Благодарю!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне понравилось, всё отлично и быстро,удобно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Со второй попытки товар был доставлен, однако оказался низкокачественной подделкой. Нигде на сайте не написано, что ветчинница Redmond RHP-M02 является копией оригинала и в комплекте вместо красочной книги с рецептами идет распечатка на двух листиках формата А4 (только инструкция) Упаковка товара изготовлена из низкокачественного картона, текст описания выполнен с грубыми грамматическими ошибками. Очень разочарован этим интернет магазином.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказала в субботу ближе к обеду ,со мной связались ближе к 18 и т.к это был выходной тавар мне привезли в понедельник в 18 . всё соответствует описанию спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    молодцы пацаны, так держать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Оператор связался в течение дня, ответил на все интересующие вопросы.Быстрая доставка, отправили в день заказа!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все получил вовремя и то что хотел
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал товар в четверг, вечером. От фирмы поступил звонок на следующий день. Уточнили мои пожелания и сообщили об отправке заказа. Во вторник товар был у меня, это с учетом того, что почтовое отделение у нас с двумя выходными (вскр., пнд) Ребята, Вы на своем месте. Буду обращаться.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ шёл 4 дня(до Бреста). Качество отличное, всем довольна. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Пришло все вовремя, качество соответствует цене. Почтой пришло быстро, хорошо упаковано:)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Сегодня заказала минизапайщик пакетов и сегодня привезли. Хочется поблагодарить курьера Антона Кутаса. Потратил достаточно времени, чтобы объяснить женщине-блондинке как пользоваться, провел несколько раз тестирование и внимательно выслушал и ответил на все мои вопросы, хотя у него еще были заказы. Большое спасибо, Антон. Буду заказывать у вас еще и рекомендовать.Очень приятное осталось впечатление от работы Монетка.бел.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Мне сегодня повезло трижды!!! . Нашла здесь то , что искала . Цена в 2 раза ниже . Доставили в этот же день . Смущает только фото спонжа- оно и сбило с толку. Когда принимая заказ мне сообщили , что цвет спонжика оранжевый - меня смутила эта информация ещё больше , но оставалась надежда , на то , что у мужчин другое восприятие цвета .... мои надежды оправдались - пришло именно то , что я хотела и ожидала !!! Спасибо большое !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за лестный отзыв))) Татьяна будем рады помочь, у нас много чего на тему косметики есть, по приемлемым ценам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    По поводу заказа перезвонили быстро. Покупка была отлично упакована и доставлена в указанное время и место, как и договаривались.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали ребенку детский магнитный конструктор, искали именно с колесными базами и большим количством деталей. Нашли на меньшее количество деталей, но меня уверяли, что колеса в комплекте есть. Когда в оговоренные сроки доставили товар, решили открыть и проверить, колес там не оказалось :( Обратились к продавцу, он предложил дождаться постваки, подобрать нужный конструктор с колесными базами и продать нам товар с хорошей скидкой. Мы согласились, так как всеравно позже собирались докупить минимальный набор с дополнительными деталями. В течении двух дней вопрос был решен! Теперь у нас есть конструкторы с большим количеством деталей и колесами, то что и хотели. Спасибо продавцу, что вошли в положение!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Нет в наличии, а сайтом и м заниматься некогда, тогда вопрос, зачем вы рекламу тут размещаете?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо большое! Заказ получил, все хорошо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Обслуживание на должном уровне. Заказ выполнен вовремя. Приятные в общении сотрудники.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала щетку для лица. Менеджер связался на следующий день, товар был хорошо упакован, в целом все устраивает. Жаль только магнит, который д.б прийти в подарок не положили.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все быстро, оперативно, сроки соблюдены. Остались очень довольны сотрудничеством! Рекомендую.)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал ребёнку ланч-бокс. Оперативно связались. Понравился индивидуальный подход к покупателю. Приятно удивили при доставке дополнительным подарком! Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все отлично!Буду заказывать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Новогодний костюм Санта-Клауса отвратительного качества ребёнок один раз одел и ткань как вата стала расползаться прямо на утреннике
    • Наличие актуально
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Анжелика, для Вас по просьбе мы лично отбирали и перепроверяли костюм. Ткань на самом деле прочная, строчки прямые. Единственное почему он мог разойтись - это неверно подобранный размер или полнота. На сайте были подробно указаны размеры и указания как мерить. Если он вам не подошел сразу, вы могли просто позвонить и мы бы заменили на больший размер.
    Комментарий: Анжелика
    Здравствуйте, но тканью это трудно назвать, размер костюма подошёл, даже немного подшивала,
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Часы очень понравились, достойный подарок. Большой минус в том, что часы были замотаны просто в пакет, что очень смутило. Обычно такие часы имеют достойную упаковку, за это сняла звезду. Подкупила хорошая скидка, оставили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    На самом деле Ольга, часы потому и на очень хорошей скидке, так как отсутствие упаковки, имеет цену, просто ведь не всем нужна коробочка, но кстати если хотите, мы можем вам предложить эту же модель в полной комплектации в коробке, но она будет без скидки, если вам интересно такое предложение, готовы даже бесплатно доставить...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отличный магазин, вежливый персонал. Заказывала игрушку ребенку. Связались на следующий день (т.к. заказ оформляла поздно вечером), отправили в тот же день. В посылке был приятный бонус. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Хорошая цена,магнитик дали в подарок( мелочь,но приятная!),вежливое обслуживание,быстрая доставка.В общем всё отлично!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ пришел вовремя в срок, упаковано отлично, мой респект продавцу всем советую))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Оценка не указана
    Не связывайтесь с данной компанией! Потеряете время, деньги и нервы себе испортите. Только одни обещания. Заказала у Антона в ноябре будильник с мишенью , спустя неделю (30.11.2017) написали мне на вайбер, что "есть не радужные новости... у нас фура что везла все товары не подалеку от Москвы в кувет ушла... поставщик будет формировать новый заказ на следующую пятницу..." и предложили переоформить на следующую пятницу. Я согласилась, т.к. будильник мне нужен был на день рождение 11.12.2017. Т.к. близко Я заказала, чтобы в следующую пятницу привезли не один будильник, а два одинаковых и 31 ланч-бокс. Через неделю мне написали, что будильников не будет, пришло 300шт, но не один не исправен, а ланч-боксы есть, но так заняты все с заказами, что свяжутся со мной в начале недели. 9 декабря мне отписались, что пришло 24 ланч-бокса, естественно я написала, что у меня заказано на весь класс, и мне нужны все до 12.12.2017г Сказали, будут искать. сегодня 15.12.2017г - результат никакой. Зря время потеряла, Не связывайтесь с данной компанией, уважайте себя.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отличная работа! Внимательное отношение к клиенту. Оперативность и профессионализм.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасииииббоооо)))) Днём и ночью работаем чтоб вы оставались довольны)!!!
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте, мне очень понравилось качество обслуживания при оформлении заказа. Очень быстро ответили на звонок, доступно объяснили и ответили на интересующие меня вопросы.Заказ пришел практически через день, все быстро это очень радует.Обязательно порекомендую ваш сайт друзьям.Поздравляем вас с наступающим новым годом. Всех благ вам и как можно больше заказов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, нам сложно счас в Декабре когда преддверие нового года, так как хотим никого не обделить вниманием и качеством наших старанийа так же не подымая цены держать их на уровне, потому очень благодарим за оценённый труд нашей команды!