//
Elektrostandard.by Освещение и электрика
Elektrostandard.by Освещение и электрика
93% положительных из 44 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 8518 предложений в 35 категориях
  • 7 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 7
Актуальность наличия 100% 6
Актуальность описания 100% 7
Выполнение заказа в срок 100% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 4 6
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 1 1

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Отзывы о продавце «Elektrostandard.by Освещение и электрика»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    У данного продавца покупали розетки WERKEL и споты DLR029. Заказ по розеткам комплектовали по спецификации - скомплектовали с ошибкой, пришлось возвращаться обратно и менять выключатель. Один из спотов DLR029 оказался бракованный (брак резьбового соединения). Продавец отказался принимать товар обратно или заменить его на аналогичный. Также вызывает сомнение, что это сертифицированный товар т.к. фактическая высота спота оказалась 63мм, а на коробке стоит размер 58мм. Придется обращаться в "общество защиты прав потребителей"((
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель! Порядок приемки товаров по количеству и качеству определен правилами осуществления розничной торговли утвержденных постановлением Совета Министров РБ от 07.04.2004 № 384. В соответствии с п.19 вышеупомянутых правил, при продаже товаров покупателю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с покупаемыми товарами. Покупатель вправе осмотреть предлагаемый товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации его действия. Хочу отметить, что все Ваши требования по демонстрации товара в момент покупки были выполнены и удовлетворены полностью. Все упаковки светильников были вскрыты, вы самостоятельно осмотрели все изделия. На момент продажи и проверки с Вашей стороны не поступило претензий по поводу качества товара, т.е. светильники не имели дефектов, механических повреждений, сколов, вмятин и т.д. Очевидно, что Вас все устроило. Хотелось бы так же отметить, следующее: 1) Конструкция светильника предусматривает разборный механизм для проведения сервисного обслуживания либо гарантийного ремонта. Для монтажа светильника не требуется его разборка. Возникает закономерный вопрос: с какой целью Вы разбирали изделие? 2) Светильник был собран, т.е. резьбовое соединение было в нормальном и исправном состоянии. Срыв резьбы возможен только в результате чрезмерного усилия. 3) Светильник исправен, электротехническая часть не имеет дефектов. По поводу сертификата: Товар сертифицирован сертификат RU C - CN. MO 07.B.01233 срок действия с 11.04.16г. по 10.04.21г. По поводу ошибки с выключателем: весь заказ проверялся на месте, совместно с Вами. Очевидно что ошибка с нашей стороны равнозначна ошибке с вашей стороны.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Одна из немногих компаний - где 1) есть магазин, куда можно приехать и посмотреть товар, получить консультацию 2) есть самовывоз или поставка в течении одного Все остальные рассказывают сказки о складе за городом , куда невозможно поехать и о поставке на 5-7 дней - это не для меня. Приехал, увидел, убедился в выборе, получил грамотную консультацию (подобрали фелуминовую светодионую лампу) и теперь уличный фонарь красиво светит - я доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Мы стараемся
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала лампы 90 см, а продали 1000 см. Я не посмотрела, но и ваши продавцы не внимательные. Хорошо, что подошел и такой размер)))))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отличный магазин, хорошие цены на светильники при заказе через интернет.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    добросовестность ,отличное обслуживание, молодцы так держать
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Мы стараемся
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо большое... посылку получила, всё в порядке))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Бычков александр петрович
    Сделка подтверждена Deal.by
    спасибо за покупку! Все хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв!
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Валерия
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ отправили быстро. Пришла посылка хорошо запакована. Рекомендую магазин.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    александр
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все так, как и должно быть...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за пользование нашими услугами, надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Я осталась довольна качеством обслуживания этого продавца. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    оля
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валерий
    Сделка подтверждена Deal.by
    Не первый раз покупаю, все супер!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Лена
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валерий
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо за оперативность, отправили почтой в тот же день!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады еще не раз видеть вас в числе наших заказчиков!
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    нет доставки по Минску курьером
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Уже дважды покупал у данного продавца светильники. Оба раза остался доволен быстротой работы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Надеемся что и при последующих заказах не разочаруем Вас.
  • 2
    Плохо
    Андрей
    Заказывал Спот 20054/3 хром Тиффани Eurosvet, перезвонили сказали, что в наличии в Минске нет (хотя на сайте указано, что он есть в наличии), и что нужно внести предоплату (часть), чтобы его привезли под заказ через неделю и для этого нужно приехать к ним в магазин (к тому же в магазине нет доставки, только самовывоз). К сожалению я не готов был заказывать товар в этом магазине на таких условиях.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё просто четко и без проволочек.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, мы стараемся
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    валерий
    Сделка подтверждена Deal.by
    знают что продают, профессионально разъясняют особенности электротехнической продукции. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валерий
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отлично, спасибо за оперативность!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алеся
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо большое, заказ получила в магазине, продавец товар проверил, все объяснил. Покупкой очень довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Приезжайте к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывали настольный светильник CANDY TL90330. Доставили быстро. Качеством отличное. Мои наилучшие рекомендации.
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Рады что смогли Вас порадовать! Обращайтесь к нам еще)))))
  • 5
    Отлично
    Государская
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все отлично! Мои наилучшие рекомендации!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Мы рады что Вам все понравилось. Будем рады помочь Вам ещё.
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Тарасенко Андрей Викторович
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Обращайтесь к нам еще, будем рады помочь вам.
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Deal.by
    товар в наличии, перезвонили сразу же
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Будем рады помочь Вам еще.
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал 3 светильника. У одного был скол на стекле. Связался с продавцом, через неделю получил новый светильник, старый назад не потребовали. Хороший магазин. Отзывчивый продавец. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Да, к сожалению, иногда случаются непредвиденные ситуации по независящим от нас причинам. Спасибо Вам за понимание. Мы всегда стараемся для своих клиентов.
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Deal.by
    Скорость обслуживания и доставки, а также качество товара на высоком уровне. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Мы стараемся для наших покупателей.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал уличные светильники. Все четко: цена, наличие.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Мы стараемся
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Позвонила по телефону указанному на сайте . Сказали: да приезжайте ,есть в наличии. Ехала через весь город. "А уже продано" А ведь попросила отложить. " А вы не со мной разговаривали" ОРИГИНАЛЬНО
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Для того чтобы товар был гарантированно зарезервирован, его нужно добавить в корзину на сайте. К сожалению многие покупатели просят резервировать товар и не приезжают вовсе. А поскольку у нас розничный магазин и поток покупателей идет постоянно, наличие незарезервированного товара может меняться. Приносим Вам сои извинения за доставленные неудобства.
  • 5
    Отлично
    Залога Иван
    Сделка подтверждена Deal.by
    Усё была хутка, Я задаволены. Працуюць вельмі добра.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дзякуй за станоўчы водгук. Мы заўсёды стараемся для нашых пакупнікоў
  • 5
    Отлично
    Степан
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв. Рады будем вам помочь в будущем. С уважением Elektrostandard.by
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Руслан
    Сделка подтверждена Deal.by
    покупал 2 светильника GL 1004D. Когда приехал домой, то увидел надлом в одной из крышек светильников, не думаю что это сделал я в процессе перевоза в коробках светильников в своем легковом авто. При покупке на месте особо не рассматривал (мой косяк). А так все отлично (цена и тп.)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за положительный отзыв. Извините за такую неприятность со светильником. Можете связаться с нами, мы напишем рекламацию заводу и попробуем его бесплатно заменить для вас.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Привезли товар под заказ в оговоренный срок. Мы остались довольны.
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Мы всегда стараемся выполнять обязательства в срок.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Ребята работают оперативно и качественно. Все объяснили,подсказали,что лучше (покупала светодиодную ленту и профиль), упаковали. Выбор хороший плюс можно заказать и за пару дней привезут,что хочется по каталогу причём по невысокой цене сравнительно. Выбрала себе трековые светильники. Все привезли как и обещали, я довольна. Хороших вам продаж!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Побольше бы нам таких клиентов )))))) Успехов в ремонте!!!
  • 5
    Отлично
    Виктория
    Заказывала 2 бра в детскую комнату. Очень долго искали именно такие светильники, чтобы они подходили под интерьер и цветовую гамму комнаты, и нашли именно здесь. Качество отличное и, самое главное, цена приемлемая, что не может не радовать. Порадовал профессиональный подход и просто огромный ассортимент продукции.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, спасибо за отзыв. Обращайтесь к нам еще, будем рады помочь вам. Можете также рассчитывать на скидку (как постоянный клиент)))
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывали светильники, все оказалось в наличии.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Мы стараемся для Вас!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?