//
ООО "Белвсестрой"
ООО "Белвсестрой"
60% положительных из 5 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 47 предложений в 21 категории
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 67% 3
Актуальность наличия 67% 3
Актуальность описания 67% 3
Выполнение заказа в срок 67% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 1 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 2
Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «ООО "Белвсестрой"»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо большое что все вовремя! Муж переживал) но я оказалась права. Вчера заказала, а сегодня всё доставили с утра, несмотря на праздник 1Мая! Во время заказа порекомендовали что лучше, какая марка больше подойдёт под наш фундамент. В общем спасибо Вам за отношение к клиенту, буду советовать)!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Пожалуйста! Всегда рады помочь.Работаем без выходных! Обращайтесь!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    заказывал в прошлый понедельник (01.04.2019) машину грунта в район Силич - по телефону все "красиво" типа уточним, согласуем сроки и перезвоним... было несколько промежуточных звонков, последний в четверг - обещали в пятницу (05.04.2019) привезти: сначала до 9-ти утра, потом с 10 до 11 в последнем разговоре заверили, что завтра свяжется непосредственно водитель отпросился с работы, чтобы встретить... по итогу в пятницу в районе 10 утра позвонил "водитель" и обрадовал тем, что привезти может не раньше часа дня ждать "у моря погоды" смысла не видел и попросил позвонить за полчаса до предполагаемого времени привоза (мне с Минска как раз надо 30-40 минут, чтобы доехать) и поехал на работу. Как можно догадаться далее - ни в пятницу, ни в субботу и тд мне больше никто так и не позвонил в понедельник (08.04.2019) я набрал им сам и "поблагодарил" за испорченную пятницу
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Заявка была отдана водителю , который должен доставить грунт по назначению,но не сделал этого и никому не сообщил. Так как у нас очень много заявок,мы не можем все контролировать. Если бы заказчик связался с диспетчером ему бы отправили другую машину.Только в понедельник мы узнали об этой ситуации и выяснили,что водитель этот грунт продал,а деньги присвоил.Его уволили, возбуждено уголовное дело.Перед Евгением извинились и предложили грунт по минимальной цене.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Ребята спасибо большое! Заказал у этой компании бетон впервые, менеджер внимательно выслушал, посоветовал какую марку выбрать чтобы не переплачивать, оговорили когда нужно доставить и место доставки. Больше от меня никаких действий не потребовалось! В назначенный день всё приехало точно во время, несмотря на то что для доставки всего объема нужно было сделать четыре рейса, все машины приходили точно по графику! И соответственно никакого простоя насоса не произошло, чему я был очень рад, до этого соседу кто-то доставил с задержкой и он "слегка" попал. С товаром пришли все документы, что тоже на мой взгляд очень Важно! В общем спасибо за качество, пунктуальность, внимательное отношение. При случае буду обращаться снова! Рад был сотрудничеству!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо!Обращайтесь,всегда рады помочь!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Отзываюсь резко отрицательно. На deal.by заявлено следующее: ********************************************* Известковый раствор в Минске. Собственное производство. ООО "Белвсестрой" ********************************************* Но на поверку оказывается, что это - враньё. Поясняю. Нас интересовал штукатурный раствор (известково-песчаная смесь), который "Белвсестрой" продаёт по заявленной на deal.by цене BYN58,00 за тонну. Мы имели намерение купить для начала 7куб.м., и в пт.06.072018г. в 09:04 позвонили по заявленному на deal.by тел. +375291765008. На звонок ответил грубый мужской голос, который не смог разъяснить ни характеристики смеси, ни её состав, повторяя "Я НЕ ТЕХНОЛОГ". Нас интересовало, откуда придётся забирать товар при самовывозе. Оказалось, места-то нет! Они продают лишь ДОСТАВКУ, а товар (смесь) вообще не их производства. Из разговора выяснилось, что известково-песчаную смесь производит Минскжелезобетон, а данная личность продаёт услугу по доставке сыпучих смесей за 70BYN по Минску, не гарантирует вообще ничего и ни за что не отвечает. Общался этот тип грубо и надменно, а в конце вообще бросил трубку. Впечатление о работе этой конторы ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Таким образом настоящее рекламное объявление на deal.by является ложным, так как вводит в заблуждение потребителя - продаётся не сам товар, а услуга по его доставке. Это перекупщик, который обманывает на старте, и тем самым не отошёл от 90-х годов. Павел, +375 44 5920000 Подтверждаю, что писал правду.
    • Цена неактуальна
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Данный клиент обратился в компанию "Белвсестрой" с просьбой приобретения штукатурного раствора. Менеджер сориентировал по стоимости и сразу не смог рассказать про характеристики, предложив уточнить и перезвонить в течении пару минут или, как альтернатива, предложил, чтобы с клиентом связался технический специалист и проконсультировал. Чем, видимо, был недоволен клиент, начал грубить и повышать голос. Менеджер компании вел себя компетентно и профессионально. Весь ассортимент, представленный на сайте актуальный и в описании подробно расписано о каждой позиции. Мы очень сожалеем, что Вы оказались недовольны и оставили данный отзыв о нашей компании. Если желаете приобрести у нас продукцию, ждем Вас в числе наших клиентов!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень понравилась работать с ребятами. На мой взгляд самые адекватные из тех, с кем я сталкивался. Нужно было заказать бетон, но я всех нюансов не знаю какой бетон лучше и т.д.... Подробно объяснили какой лучше бетон подходит в моём случае. Вовремя привезли, заранее водитель позвонил уточнил как проехать. В соотношении цена/качество это, пожалуй, лучший вариант. Всем советую. Позже еще думаю у них пару машин песка заказать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Всегда рады помочь! Вам песок сделаем со скидкой!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?