L'amour le Parfum
94% положительных из 325 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 8406 предложений в 169 категориях
  • 17 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 104
Актуальность наличия 90% 105
Актуальность описания 93% 106
Выполнение заказа в срок 84% 109
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 34 98
Нейтральные 0 1 2
Негативные 4 12 17

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «L'amour le Parfum»
  • 5
    Отлично
    Наталия
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала водичку "Ангел и демон" от Живанши. Удивлена ценой и качеством. Спасибо продавцу, все своевременно и качественно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, очень приятно 🥳 приятно, что качество нашей парфюмерии на уровне и Вам понравилось 🎁🌲Правда, признаемся со сроками поставки бывают задержки с некоторыми заказами, много заказов, заранее извиняемся за несвоевременные поставки.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Товар не пришел, ждала неделю и в последний момент прислали письмо о том, что товара нет в наличии
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Извините, к сожалению не все в наличии, к сожалению Вашего товара нет в наличии. можем предложить любой другой товар с бесплатной доставкой.
  • 1
    Очень плохо
    Екатерина
    Заказ оформила, перезвонили быстро, разговаривали вежливо и на этом всё! В обещанные сроки товар не доставили и уже прошло 1,5 недели, а товар я так и не получила.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Извините, так и есть, к сожалению Вашего товара не было в наличии.
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все выполнено , как было нужно .Спасибо .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    николай
    Сделка подтверждена Deal.by
    всё отлично,большое спасибо,рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо магазину за прекрасную работу! Рекомендую 100%
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказала мужской клиник хэппи. Созвонилась с консультантом, мне всё подробно рассказали, на все мои вопросы ответили, очень приветливый и доброжелательнй. Приятно было делать заказ) Отправили в оговоренные сроки, всё как положено. Аромат водички отличный. Хороший, качественный парфюм! И держиться довольно таки хорошо, ещё и подарок прислали, было очень приятно))) С удовольствием теперь стану постоянным клиентом 😉
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо!) Очень приятно 🥳
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Прекрасные тени: чёткий и яркий пигмент, хорошо тушуются. Отлично выглядят при любом освещении. Рекомендую!! 😎
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо!) Очень приятно, что Вам все понравилось. Благодарим за рекомендацию)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Супер. Все понравилось! :) Очень хороший консультант, все рассказал, все объяснил, посоветовал. Мама в восторге! :)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое!) Очень приятно. Рад, что подобрали замену второму аромату - которого не было в наличии и Вашей маме он понравился, это действительно приятно!) не зря работаем.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Трижды делала заказ, товар был заявлен в наличии,но на самом деле его не было, со мной связывался менеджер и обещал выполнить заявку под заказ. Ни в одном из случаев заказа заявки не были выполнены.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Виолетта
    Сделка подтверждена Deal.by
    Сделала заказ 8 ноября, на дворе уже 13-е, никто не позвонил, не связался по поводу заказа. Мне уже неактуально, была необходимость получить заказ 11 ноября. Отказ.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Извините, затерялся Ваш заказ. Будем очень рады, если вдруг такое произошло, набирите нас сами пожалуйста - так менеджер точно свяжется.
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ не выполнен. Позвонила сама, продавец сказал, что заказов много, всем не успевают отзвониться. Потом перезвонил, сказал, что нужного товара нет, можно под заказ, через неделю. Неделя прошла, звонка нет, товара нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Извините, к сожалению и такое бывает ... не успели .. к сожалению Вашего товара не было в наличии. Если возможно загладить вину, предлагаем бесплатную доставку на любой подарок + скидку в 30 %
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    все шикарно, все как в описании, племянница была в восторге 😊
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Очень приятно :))
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    У продавца товар, который я заказала был указан "в наличии". На самом деле, после первого моего звонка реакции не последовало. После второго, сказали, что можно "под заказ". В конце написали, что заказ отменен.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Макаренко Светлана Ивановна
    Все отлично. Заказ доставлен в срок. Большое спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Стараемся :) Хоть и признаться это не всегда получается.
  • 1
    Очень плохо
    Екатерина
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отвратительно! Обещали доставить через пару дней, через неделю звоню - товар еще даже не отправлен, обещали отправить и в качестве компенсации вложить подарок, итог - спустя еще неделю тишина, трубку не берут, на сообщения не отвечают
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Извините, много заказов, Ваш заказ действительно не был отправлен - товар не в наличии. Если есть возможность загладить вину, предлагаем любой товар отправить с 50% . Напишите пожалуйста в ответ, если это возможно.
  • 1
    Очень плохо
    Юлия
    Сделка подтверждена Deal.by
    Никто не позвонил и не написал. Сделала заявку 2й раз ее отменили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Если есть возможность загладить вину, предлогаем этот товар отправить беспоатно. Напишите пожалуйста в ответ, если этт возможно.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо👍 Вам за мои любимые💞 ароматы🌺.Подарочек 🎁 очень порадовал😉
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Рекомендую магазин, не первый год заказываю, парфюмерия очень схожа с оригинальными. Доставка всегда в указанные сроки. А ещё подарки очень радуют.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо!) Очень приятно С удовольствием продолжим наше сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала здесь впервые. Была неуверенна, что качество хорошее, ведь цена не высокая:))) но товар меня порадовал. Качество достойное, организация работы тоже хорошая :)) вообщем буду сюда обращаться еще не раз!!!! И Вам советую!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо!) Очень приятно Спасибо отдельное за рекомендацию.
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Deal.by
    Замечательная организация работы. Очень вежливый и порядочный продавец. Водичка великолепная, пользуюсь долгие годы, очень довольна. Продавца рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо!) Очень приятно, с удовольствием продолжим наше сотрудничество :)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказала две водички,одну себе и в подарок (Calvin Klein "euphoria").Аромат и качество потрясающие,от оригинала мало чем отличается.Осталась довольна, теперь только здесь буду заказывать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Я заказала туалетную воду,в течении часа товар был отправлен,а на следующее утро уже посылка была в моем городе. Если бы не выходные на почте,то сразу бы и забрала. Брала любимый аромат мамы,Goan Marco Venturi, шикарный и стойкий,не придраться ;))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое!) Очень приятно, что успели так быстро и Ваш самый дорогой человек остался со своим любимым ароматом :)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Товар немного задержали, но позвонил продавец и вопрос был решён; товар получила, покупкой осталась довольна.
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Deal.by
    Замечательная компания. Всегда были доступны. Курьер перед приездом уточнил удобное мне время.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, приятно, что все хорошо :) исправили ошибки, теперь снова онлайн, доставляем товар как можно оперативнее. Приятных покупок
  • 4
    Хорошо
    Наталья
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Наталья
    В целом осталась довольна покупкой)Единственное, что получила я свой заказ не сразу. Договорились с менеджером о доставке на определенный день. Курьер в назначенное время не приехал. На следующий день связалась с магазином, сказали, что произошла какая-то заминка с доставкой и что завтра курьер обязательно приедет. Курьер приехал, но одну воду (а я заказывала 2 шт) привез совсем не ту. Забрала только одну, за доставку деньги не взяли. На следующий же день выслали почтой вторую воду. Качество и стойкость парфюма очень порадовали! Единственное, конечно, хотелось бы, чтобы продавец более внимательно относился к заказам своих клиентов, потому что судя по отзывам практически у всех проблемы со своевременной доставкой.
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за обратную связь. Согласны с Вами были заминки по срокам доставки. Постараемся жто учесть и доаставлять товар как можно бысрее. Приятно, что качество парфюмерии радует. В связи с задержкой поставки - обещаем Вам при следующей покупке - бесплатную доставку.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ обещали доставить 3.10 - 4.10....Сегодня 9.10 заказа нет, вчера сходила на почту уточнила, но увы ничего не приходило
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Посылка была чуть задержена, вчера смс мы прислали ее штрих код. завтра-послезавтра посылка у Вас. если сможете получить и написать нам в ответ - мы предлагаем в связи с задержкой прислать на ваш номер бонус 5 рублей.
  • 1
    Очень плохо
    Кирилл
    Сделка подтверждена Deal.by
    Крайне не рекомендую данный магазин, кормят завтраками. Обещали доставить товар к пятнице, но по итогу не пришло. Сам связывался с магазином, говорили мол заняты и обещали перезвонить, ни кто не перезвонил. Советую 100 раз подумать прежде чем что-либо у них покупать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличный выбор товаров, в том числе подарков, на все вкусы и возрасты. Покупала себе крем и туалетную воду, качество и цена вполне устроили. Рекомендовала своим знакомым и подругам. Описание товара тоже понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хорошая косметика и приемлемые цены. А еще выгоднее покупать акционные товары. Их на сайте много.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо большое за хорошее обслуживание
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Лика
    Сделка подтверждена Deal.by
    Две недели "отправляли" заказ. Звонила сама, перезванивали, что отправят позже, все мы оюди, подождала. А потом получила уведомление, что заказ отменен компанией, так как продукт закончился!!!!!! Отвратительное отношение к покупателям!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо за парфюм Приятный продавец. Оперативная доставка. Все понравилось. Будем заказывать еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Татьяна
    не было выбора тона, связались не скоро, описание товара никакое. в итоге я договорилась с продавцом о тоне и мне вообще не выслали ничего
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    владимир
    Сделка подтверждена Deal.by
    Просто рога и копыта вообще что они продают не понятно просто воздух давно за такие услуги лишить лицензии компания пустышка комментарии написанны самими
    Комментарий компании:
    Владимир. Мы проводим работу над ошибками, звоним Вам и предлогаем отправить бесплтно парфюм с бесплатной доставкой. к сожалению Вы бросили трубку и не отвечаете. Приностм большие извинения за прошлое случившееся. Будем стараться лучше.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Кирилл
    Сделка подтверждена Deal.by
    Даже не перезвонили, не рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что исправили проблему. Вы наш vip клиент с пожизненной бесплатной доставкой :)
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ оформила, а его мне даже не отправили. Спустя неделю написала, чтобы его аннулировали. Магазин никак не прокоментировал ни то, что они не выполнили заказ, ни то, что я от него отказалась. Клиенты данному магазину не нужны и не важны!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Делала заказ в компании неоднократно. Качество водички порадовало. Всегда все доставляют быстро. Помогут с выбором духов, проконсультируют. Приятным сюрпризом были бонусы в виде карандашей для губ. Спасибо Вам.
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Замечательная компания! У них все на высоте: и обслуживание и качество товара. Ни разу не пожалела о своем выборе. Спасибо Вам и удачи))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала 2 разные мужские водички, все понравилось, положили подарочки, очень приятно, заказывайте не пожалеете
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала пару раз мужскую водичку.муж доволен. Другие ароматы не признает) всегда приятные акции и подарочки!!!Спасибо за вашу работу.будем заказывать ещё!!!)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала парфюм не однократно, очень довольна как ценой, так и качеством! Спасибо компании за их работу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала и буду заказывать водичку только здесь. Качество супер.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказываю не первый раз, все всегда на высоте.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все супер , заказываю уже год .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Несколько раз заказывала парфюм,всегда довольна товаром!Спасибо за вашу работу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Елена
    Товар не пришёл
    Комментарий компании:
    Мы можем предложить Вам скидку 30% на этот товар и бесплатную доставку. Отправить товар заново, видимо затерялся как-то между заказами.
Популярные товары компании
  • Compliment BUBBLE MASK кислородная маска-шипучка для лица очищающая с увлажняющим эффектом, 7мл
    Compliment BUBBLE MASK кислородная маска-шипучка для лица очищающая с увлажняющим эффектом, 7мл
    12 руб.
  • Маска для лица от черных точек Black head pore strip 6g
    Маска для лица от черных точек Black head pore strip 6g
    8,80 руб.
  • Маска для лица Compliment Age-control 7ml
    Маска для лица Compliment Age-control 7ml
    11 руб.
  • Женский парфюм Dolce&Gabbana 3 L'Imperatrice
    Женский парфюм Dolce&Gabbana 3 L'Imperatrice
    32 руб.
  • Женский парфюм Carolina Herrera Good Girl
    Женский парфюм Carolina Herrera Good Girl
    29 руб.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?