//
Интернет-гипермаркет MOLLИнтернет-гипермаркет MOLL
Интернет-гипермаркет MOLL
80% положительных из 69 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 81925 предложений в 860 категориях
  • 57 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 31
Актуальность наличия 91% 32
Актуальность описания 97% 31
Выполнение заказа в срок 81% 32
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 22 28
Нейтральные 0 1 1
Негативные 3 5 7
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-гипермаркет MOLL»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Доставка товара на высшем уровне.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    OK. Товар был доставлен в оговоренные с продавцом сроки. Качество товара удовлетворительное. Претензий к магазину не имею. Молодцы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Довольна продукцией. Все получено в сроки. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказала новогодний костюм для ребенка с доставкой курьером. При доставке стоимость оказалась на рубль выше. У курьера не хватило денег на сдачу (ну да ладно, с кем не бывает). Договорились, что остаток положит на телефон (5 руб.). Через три дня позвонила напомнила о себе. Менеджер разговаривал неприветливо, но пообещал решить этот вопрос. Прошло два дня, а деньги не вернули. Крайне не довольна отношением к клиенту в этой компании.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ отменили по причине отсутствия товара. Расстроилась. Думала, что вот-вот придет. Было написано заказ принят в обработку. Обработали:( Ждала, что вот на днях получу фотошторы почтой, а получили отмену заказа электронной почтой. Плохо. Нечего выставлять того чего нет и не будет.
  • 2
    Плохо
    Указано "Под заказ 10 дней", Заказал. Сами НЕ звонили, через два дня пристали на мыло: ""Компания «Интернет-гипермаркет MOLL» отменила Ваш заказ. Причина отмены: Нет в наличии "" Но товар продолжает стоять "Под заказ 10 дней". Некрасиво (((
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё понравилось,цена такая же как и указана на сайте, рамка очень понравилась. Буду заказывать ещё )
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал наложенным платежом. Товар пришел в почтовом пакете. Из-за этого местами был деформирован! В остальном все хорошо! Продавец связывается с вами,товар пришел вовремя! Так что с упаковкой обговаривайте конкретно!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отказались заменить ящик на котором был небольшой скол, обманув, что сделают скидку. В остальном все положительно, доставка была в срок и курьер был вежливый и тактичный.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    брали предоплату ,все выполнено в срок по договору
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Качество работы с покупателем меня вполне устроили. Поэтому порекомендуете обратиться за покупками к данному продавцу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказа мне так и не прислали, а также никто даже не связывался для уточнения заказа. Вопиющая безответственность! Никому не рекомендую!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Все отлично, покупкой довольна. Компания работает четко, все доставили в оговоренные сроки. Буду рекомендовать .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отличное обслуживание. Все четко и в оговоренные сроки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказ делаю не первый раз в данном магазине , все всегда на высшем уровне !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Никто не связался, товар не доставлен
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    полка супер правда через 10 дней только привезли.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё выполнено в срок, осталась довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Олично работают. Перезвонили, уточнили сроки доставки, еще раз перезвонили когда приехал товар .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все устроило, покупкой доволен! Рекомендовать магазин знакомым и близким буду, т.к. цены действительно низкие
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    отличный магазин!!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания 10 балов!!!!!!!!!!!!!под заказ привезли товар ровно в срок как и оговаривали !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Информация не соответствует действительности, не вежливый менеджер
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала Ковер Matrix 1914 1 16422 60x110 см, ворс 100% ПП. Звонила сначала сама в воскресенье. Менеджер дружелюбно попросил оформить заказ через корзину на сайте. Так и сделала. В понедельник утром мне уже перезвонили. Ковра не было в наличии. Оговорили дату поставки. Но в тот день меня не было в РБ, поэтому проговаривали вариант созвона с курьером дополнительно. Созвонились дополнительно - оговорили другой день и доставили вечером домой. Компания работает четко и слаженно. Молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Ужасно, обговорили заказ с оператором и сумму с учетом доставки. Заказ пришел с обьявленной ценностью 16,50 сумма товара 7 руб за доставку 6 руб и того 13 Дважды переспросила у менеджера сумму с доставкой но и тут магазин подогрелся. Не рекомендую
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично. Товар быстро доставили в Гродно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отличное обслуживание, товар был под заказ через 10 дней. Всё прислали в срок. Описание товара полностью соответствует . Буду рекомендовать Интернет-гипермаркет MOLL друзьям и знакомым.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Нет в наличии, после звонка информацию изменили на "под заказ 10 дней", хотя в разговоре эту возможность исключили.
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    заказывала жидкую кожу понравилось очень
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Никаких признаков жизни
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
    Не указана актуальная цена товара
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Мне не понравилось то что я заказа у этого магазина, тем что, посылку я до сих пор не получила, хотя мне обещали 3 или 4 числа, на мои вопросы не отвечают, так что никому не порекомендую здесь делать заказы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Абсолютно все начиная от оформления заказа и далее до момента получения товара прошло очень хорошо. Я доволен всем и всеми. Спасибо большое за качество товара и обслуживание всем службам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывали "Пододеяльник детский, размер 110*140 см, цвет белый 08.1 А". Зачем-то написано высокое качество, это более, чем нескромно. Больше бязь похожа на марлевку, заказывали два, один все-таки оставили. Посмотрим что с ним будет после стирки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    обслуживание качественное,товаром доволен!спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Указано что есть в наличии при заказе . А после заказа отмечено что нету в наличии
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Выбрал стол Цена была указана 93 рубля, под заказ 10 дней. На следующий день перезвонил менеджер и сообщил, что доставка будет через 15 дней и цена на 30 рублей дороже, т.к. я сделал заказ после 14 часов (в 16). Сегодня на сайте цена уже новая. Такой сервис и подход считаю неправильным и никому из знакомых не порекомендую пользоваться данным магазином.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    теперь у нас появился еще один любимый магазин)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?