LAMANTIN.BY
97% положительных из 48 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 2843 предложения в 194 категориях
  • 18 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 22
Актуальность наличия 96% 23
Актуальность описания 87% 23
Выполнение заказа в срок 96% 23
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 21 23
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 1 1
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «LAMANTIN.BY»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Просто класс.Работники работают на высшем уровне и знают свою работу.Перспектива по цене,а также обслуживание клиента просто замечательное.Время исполнения заказа еще быстрее чем оговаривалась.Я даволен.Вот еще сделаю заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв! Обращайтесь к нам еще! :)
  • 5
    Отлично
    Заказывала сумку-рюкзак для мам. Осталась очень довольна! Сработали оперативно, а самое главное-это актуальность объявления. Спасибо огромное!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам большое спасибо за отзыв! :) Обращайтесь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всем доволен. При заказе прочитав последний отзыв - сомневался, но оказалось все в порядке. Заказал фонарь-электрошокер за копейки, особо ни на что рассчитывал. Связались достаточно быстро, но доставку оформили только на следующий день (я заказывал вечером). Теперь о плюсах: Не обратил внимание, но при заказе узнал, что получаю в подарок второй товар (мелочь, но приятно), Доставил курьер, рассказал как пользоваться, привез чек! Правда предложил спуститься к нему в машину, пришлось одеваться. Можно было конечно отправить его ко мне, но я сам когда-то курьером работал, все понимаю. Фонарик аккуратно запакован, в коробке, с чехлом. Дали карточку со скидкой на 10% на следующую покупку (правда попросили оставить отзыв, но я не в накладе, т.к. все равно остался доволен). Теперь о минусах: Не очень удобно и понятно, как выбрать товар, пришлось повозиться, заполнить кучу информации, я это не особо люблю. Но баллы не снижаю - т.к. пока всем доволен, у меня - фонарик, нож в подарок, скидка (обязательно воспользуюсь к Новому Году) и отличные впечатления. Желаю удачи в вашем бизнесе. Не обещаю быть вашим постоянным клиентом, но что-то обязательно куплю и скидкой воспользуюсь! Только попробуйте после этого не сделать все на уровне! :)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ого! Спасибо за приятный отзыв. Будем очень рады, если вы все-таки станете нашим постоянным клиентом. И еще: Для вас дополнительная индивидуальная скидка 10% (к вашим 10%). Правда извините - но не все товары. Обращайтесь к нам снова! :)
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Больше никогда не обращусь к этой кампании. Заказала плед в подарок. С указанием что он нужен мне кровь из носу до 4 ноября. Почтой указан срок доставки 3-7 дней, оставалось больше чем 20 дней. Я могла бы съездить за ним в Минск, если бы знала... На следующий день со мной действительно связались, вежливо уточнили сроки, потому что они переносились на день позже. Я согласилась без проблем, напомнила о крайнем рубеже до 4 ноября. Сказали "о, без проблем, будет точно". Но посылки нет. Я написала на e-mail, мне ответили что все в личном кабинете. Там же указано что все исполнено. Почему-то дата 26го, заказ был сделан 16. Только уже 3го, а посылка неизвестно где, и может ее 26 только отправили. Теперь со мной не только никто не связывался,но перестали брать трубку. А когда снова написала по e-mail, меня просто игнорируют. Дата уже завтра, пледа у меня нет, я должна в последний момент бегать искать замену, и продавец меня попросту игнорирует. Такого раздолбайского отношения к клиентам я еще не встречала, и рекомендую после этого продавцу не плакаться, что у них никто ничего не берет. Надо исполнять взятые на себя обязательства в указанный срок, и держать это под контролем, и предупреждать клиента о накладках. Я не была бы в претензии, если бы мне сказали "извините, товар не привезли", и успела бы сделать рокировку без отрицательного отзыва. Но теперь продавец просто-напросто бегает от меня, а я пишу злой отзыв с рекомендациями, купить вещь у кого-нибудь другого, потому что здесь на вас наплюют. Тем временем если посылка и дойдет до меня, к тому времени я потрачу отложенные деньги совсем не ту вещь, которую хотела купить, и посылка уедет обратно, зря потратив ресурсы почты. Кто хочет сказать что дело в ней, должен понимать, что в наше время с Минска в Молодечно посылка пешком могла 5 раз дойти туда и обратно, адрес я сверяла 2 раза, моей ошибки нет. Ламантин меня подвел, ему скажут спасибо я и почта.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Извините за то, что подвели. Возможно из-за ошибки нашего оператора или работы почты. Пытались с Вами связаться (по телефону и e-mail), чтобы разобраться в ситуации, но так и не смогли дозвониться несколько раз. Готовы компенсировать ваше время, нервы и настроение небольшим подарком или денежными средствами в размере 10 рублей. Вам нужно только перезвонить нам: Простите, работаем над ошибками. :)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Обращайтесь еще, извините, если что-то не так.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Быстро,просто,эффективно,удобно...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Стараемся! :)
  • 5
    Отлично
    Доброго время суток ! Первый раз заказывал товар в этом магазине был приятно удивлён быстрой доставкой и качеством товара!Очень надеюсь на дальнейшее сотрудничество!!Магазин рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв! Обращайтесь к нам еще! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Рекомендую! Доставили быстро! Почтой с оповещением когда вышла и гогда появидась на почте! Заказывали бинокль 70 на 70 (часы в подарок)! 70 на 70 это маркировка, реально 10×50.Но качество отменное, за такую цену бинокль превзошол все ожидания, и по качеству зборки и по качеству картинки! Спасибо, будем заказывать у Вас и в дальнейшем!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Очень рады. Обращайтесь к нам еще! :)
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Делала заказ через сайт в пятницу. Было помечено, что товар в наличии! Через несколько часов мне перезвонили и сказали, что товара в магазине в наличии НЕТ, и что он есть на складе. Но ребята на складе решили уйти домой пораньше, т.к. (ВНИМАНИЕ!) ПЯТНИЦА! А это было в районе 14.00!!! Что это за отношение??? Обещали позвонить в понедельник и сообщить, привезли ли товар (я заказывала самовывоз). Итог: вторник - звонка нет. Отвратительное обслуживание клиентов!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения. Действительно некоторый товар лежит на складе и забрать его в день заказа после 14.00 не получается. Но мы постоянно улучшаем нашу логистику и стараемся идти навстречу нашим покупателям! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Обращайтесь к нам еще, будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Добрый день я искал интересные и полезные для себя подарки и нашел их с очень хорошей ценой и супер скидкой и нашел в этом магазине мне понравиль современные гаджеты такие как колонки музыкальные фонтаны с ярким световым шоу и проекцией а также караоке микрофон с колонкой и множеством функций чесы умные с телефоном и множеством функций и блютуз наушники беспрводные позвонили и потвердили заказ вежливый менеджер сообщил когда будет доставка магазину плюс все супер жду свои подарки во вторник 11 сентебря всем рекомендую это магазин .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятный отзыв, обращайтесь к нам еще! :)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, обращайтесь к нам еще! :)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, обращайтесь к нам еще! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Покупала смарт часы GT 08. Задняя крышка не держится, динамик работает плохо, разговаривать невозможно. В остальном нет проблем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Обращайтесь к нам еще! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв о нашей работе. Обращайтесь еще! :)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Проблема с доставкой. Доставили в 22.00 - слишком поздно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв о нашей работе. Иногда случаются казусы с иногородней доставкой, т.к. осуществляем ее через другое предприятие. Извините за то, что курьер приехал так поздно.
  • 5
    Отлично
    Всё хорошо.Товар доехал в отличном состоянии не было ни сколов не потёртостей всё говорит о том что товар новый и своего стоит. Продавец хороший, рекомендую)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв о нашей работе. Обращайтесь еще! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё хорошо.Товар доехал в отличном состоянии не было ни сколов не потёртостей всё говорит о том что товар новый и своего стоит. Продавец хороший, рекомендую)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв о нашей работе. Обращайтесь еще! :)
  • 3
    Нейтрально
    Если уже проверяют товары перед продажей, то молодцы, даже не смотря на замену неработающего товара из-за потраченного времени и нервов.
    Комментарий компании:
    Извините за причиненные неудобства. Будем стараться проверять товар перед продажей тщательнее!
  • 5
    Отлично
    Два раза покупали здесь караоке-микрофон: один раз себе, другой на День Рожденья. Отличный подарок, все понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Обращайтесь к нам еще. Будем рады! :)
  • 5
    Отлично
    Покупал колонку на праздник. Все очень понравилось. Вежливый менеджер и приятный курьер. Дали карточку 10 процентов скидки. Скорее всего буду обращаться еще.
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв. Рады будем увидеть Вас в числе наших постоянных покупателей :)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Обслуживание данного интернет-магазина понравилось, вежливый персонал (менеджер и курьер). Всё доставили в срок. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв! Обращайтесь к нам еще! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Покупала монокуляр. По семейным обстоятельствам пришлось возвращать товар. Продавец отнёсся с пониманием, очень терпеливо выслушивал, всегда поднимал трубку после первого гудка. Большое спасибо, желаю магазину процветать)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Извините, если что-то не так! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошую оценку! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо огромное! Заказом осталась довольна!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв! Обращайтесь к нам еще! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Делала заказ "Тюбинг (ватрушка, санки, сноутюбинг) 90 см " , сегодня у сыночка день рождения. Перезвонили в течении 2-х минут. Доставили в зеленый луг через 35-45 минут, на мой взгляд это быстро. Матерьял ватрушки - плотный на ощупь, выглядит привлекательно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. С Днем Рождения сына!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Удивлена скоростью доставки, вот это порадовали, молодцы, буду только у вас заказывать в следующий раз.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Мы ценим каждого клиента! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ обработали оперативно. Доставочка как и пологаеться до двери. Спасибо что не подвели, фонарик это сюрприз для моей супруги на годовщину.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады помочь! Обращайтесь ещё! :)
  • 5
    Отлично
    На звонок ответили быстро ( один гудок). Доставка была на адрес без опозданий. Ферверк был как на видио в описании. Работай магазина удовлетворен. Товаром удовлетворен. Ценой удовлетворен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Стараемся! :)
  • 5
    Отлично
    Грамотный консультант. Подберет товар под любой кошелек.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Обращайтесь, подберём еще! ;)
  • 5
    Отлично
    Заказывали салют к новому году. Он был прекрасен, разукрасив на момент времени небо. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Красиво написано! Спасибо! :)
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин = хороший товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Стараемся! ;)
  • 5
    Отлично
    Делают 10% скидку и так вполне приемлемой цене на товар. Привозят по Минску прямо к квартире, доставка в течении 2х часов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Обращайтесь. :)
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте. Для корпоратива заказывали хлопушки, рассматривали еще пару постановщиков, этот прошел внутренний тендер, на заявку менеджер связался быстро, доставку в Слуцк осуществил тем способом которым договаривались. Вполне лояльный магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Рады, что выбрали нас! :)
  • 5
    Отлично
    Заказывал у них пару упаковок бенгальских огней. Перезвонили сразу же, цена актуальна, огни в наличии,ставка в тот же день. Одну штучку из пачки проверил, горят как надо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Всегда рады помочь! :)
  • 5
    Отлично
    Фейерверк с использованием батареи салютов «Пираты» (PCK 09-01) Салют был добротным. За ту цену ожидали честно говоря меньшего. Класс )
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    Продавец связался быстро, доставил товар как и договаривались. Пиротехника отработала как надо, принеся красок в Рождественский вечер. Спасибо за грамотный подход, консультацию и подбор соотношения цена=качество=ожидаемый результат.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв! Обращайтесь к нам еще! ;)
  • 5
    Отлично
    Заказала фейерверк MAXSEM Festival Day на новый год. Отличная цена, продавец позвонил через час, доставили товар вовремя. На сайте большой выбор пиротехники. На днях закажу еще!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Обращайтесь к нам еще! :)
  • 5
    Отлично
    Заказала на юбилей сестры фейерверк "волшебный корабль". Сюрприз получился на славу. Таких купленных салютов я еще не видела. Веер из вспышек освещал пол неба. Гости в восторге. Вот еще ищу здесь салют на НГ. Очень понравилось. Спасибо за такое чудесное настроение
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень красиво написано. Спасибо за отзыв. Обращайтесь еще! :)
  • 5
    Отлично
    Приобрел к Новому году фейерверк «КОРОЛЕВСКИЙ ПОДАРОК», товар без видимых повреждений, цена адекватная, связались быстро, доставили вовремя, никаких нареканий к работе магазина нет, посоветую друзьям! С Наступающим!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! И Вас с праздником! Обращайтесь еще! :)
  • 5
    Отлично
    Заказывал фейерверк с использованием батареи салютов «Б-52» (PCM 36-01). Привлекло то что в магазине огромный выбор фейерверков. Продавец перезвонил в течении получаса. Заказ был сделан вовремя.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, обращайтесь к нам еще! :)
  • 5
    Отлично
    Заказывал фейерверк с использованием батареи салютов MAXSEM Ballet. Опробую в новый год. Надеюсь останусь доволен. Магазин отличный, приемлемая цена, доставили все во время.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Обращайтесь еще! :)
  • 5
    Отлично
    Заказывали у них бенгальские огни. Товар оказался на редкость хорошего качества. Огни горели долго и ярко. Сегодня сделали уже повторную заявочку к рождеству на фейверки и бенгальские огни.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Обращайтесь ещё! :)
  • 5
    Отлично
    Неделю назад заказывали у них салют, доставка была бы вовремя если б я дал свой второй номер телефона, а так все понравилось. На рождество еще что нибудь закажем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Возвращайтесь ещё! :)
  • 4
    Хорошо
    С ценой сразу не понятно было но все уточнили и доставили в оговоренные сроки!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Извините, что подвели по цене, цена уже исправлена.
  • 5
    Отлично
    Заказывал у этого продавца пиротехнику (фонтаны). Из 25шт не один не накосячил, все разгорелись и отработали как надо. Хотя, у меня до последнего не покидала мысль что что-то да будет не так. В общем всем доволен и я и именинник и вся наша компания. Огни были красивые, к новому году возьмем уже салютов, посмотрим как они себя покажут )
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличный отзыв! Обращайтесь ещё, будем рады! :)

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?