//
Интернет-гипермаркет MALLИнтернет-гипермаркет MALL
Интернет-гипермаркет MALL
78% положительных из 136 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 96214 предложений в 1297 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 91% 22
Актуальность наличия 82% 22
Актуальность описания 91% 22
Выполнение заказа в срок 83% 23
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 10 21
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 2 5
Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-гипермаркет MALL»
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все быстро и четко было доставлено!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Опять не связались и отменили заказ сама. Больше небуду пытаться тут заказывать. Не рекомендую никому(((
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сами отменили заказ. Не перезванивали. Не рекомендую.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Спасибо за то, что привезли посмотреть товар, в итоге он был куплен и спасибо за быструю доставку!))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    заказал, заказ приняли. через сутки отклонили с причиной нет в наличии!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все здорово!! Привезли домой с комфортом
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ доставили в удобное для меня время. Я делала три заказа в этой компании и все три раза доставка была быстрая. Уже порекомендовала своим друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    делали заказ не раз в этом магазине,всегда оставались довольны!обслуживание на высоте от приема заказа до его получения!рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте, я пока не могу оценить доставку. т.к. моего товара не оказалось в наличии. Но оперативность работы персонала мне понравилась. Все четко. Мне менеджер перезвонил в считанные минуты, объяснил про сложившуюся ситуацию, и мы совместно приняли решение. Теперь в ожидании, когда поступит товар отпишу отзыв.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказал плуг оборотный через корзину, никто не перезванивает. На следующий день позвонил сам - товара нет в наличии, хотя на сайте и магазина и на DEAL - висит. Несерьезно.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказывала зеркало,дошло быстро,очень довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал ящик для хранения, пришло письмо, что заказ подтвержден и срок доставки 10 дней. Понадеялся на магазин, не искал альтернатив, оказалось зря, заказ отменили. Никаких извинений или предложений, только письмо от робота. Никому не рекомендую этого продавца.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    заказывали вазу дорогую , оставляли предоплату , товар доставили в срок , ваза прекрасная хорошее качество и цветовая гамма.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень хорошая компания
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очеь довольна. Все отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень довольно работой менеджера. Все было поставленно в оговоренные сроки. Не подошел размер, но было найдено компромиссное решение. Объменяли на другой.
  • 5
    Отлично
    Супер!!! Остался доволен. Рекомендую всем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отказали в виду отсутствия товара
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На мой заказ пришел на почту ответ "Нет минимальной суммы заказа".. И?? Где увидеть ее? Почему заказ оформился если нет минимальной суммы? Почему никто не позвонил? Не стоящий заказ по Вашему мнению?? Ну ок, удачи тогда..
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    оставляли предоплату, в размере 300р товар доставили в срок, остался очень доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    По предварительному заказу через 10 дней, как было оговорено, без всяких напоминаний поставили товар четко в срок. Спасибо, молодцы! В наше время всеобщей необязательности была приятно удивлена работой компании
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Зачет так работать вообще ! Разочарована полностью. товаров нет в наличии. Обновляйте хоть иногда.Полное безобразие. С каким смыслом вы работаете вообще мне не понятно .
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительное обслуживание. Заказал 25 июля 2017г. уплотнитель универсальный для пластиковых окон (черный, 10 м). Через несколько дней перезвонила девушка-менеджер. Сообщила, что товара нет в наличии. Будет 4 августа и не 10 метров одним куском, а 2 куска по 5 м. Товар прибудет в Минск 4 августа и будет в тот же день по почте отправлен в мой город. Согласился подождать. Прошла неделя после указанного срока. Никто со мной не связался. 11 августа перезвонил сам. В грубой форме мне высказали, что товара нет в наличии. Почему-то сказали, что я заказывал серый цвет. Когда я спросил, почему мне никто не перезвонил, ответ - Значит вы не снимали трубку. У меня нет такой привычки. В общем, напрасные ожидание и потерянное время. Такой сервис по-белорусски. Не советую этот магазин никому
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    заказывал шпаклевку мебельную наложенным платежом все понравилось
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужасный магазин. Я звонила и выясняла все вопросы. На сайте висит в наличии, а на самом деле нет. Дурили голову обещаниями, в итоге перестали отвечать на звонок. А статус товара все тот же. Впервые с таким беспределом сталкиваюсь.
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Все сделали, доставили даже раньше, чем обещали.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Получал заказ наложенным платежом все хорошо,товаром доволен !!!+++
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Сделал заказ здесь в первый и в последний раз,так как описание товара на сайте одно (включая фото),а доставили товар,полностью отличающийся от рекламируемого.Я спросил у менеджера,мол,почему ТАК?В ответ-ссылка на недобросовестных поставщиков.Помилуйте,а где же ВАШЕ участие в торговом процессе,где ВАШ контроль поставщиков? Для меня эта компания - ТАБУ!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    2 июня сделала заказ, сегодня 26 июня. Ничего не известно о моём заказе((( И вообще будет ли исполнен. Впервые сталкиваюсь с такой онлайн системой торговли. В общем полное разочарование.((( Учитесь работать у китайцев, они за каждого клиента борятся и ценят его!!!!
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались со мной довольно-таки быстро,но огорчило то,что оплатить заказ (при самовывозе) банковской карточкой невозможно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала зонт пляжный,всё пришло вовремя,проконсультировали по всем возникшим вопросам. Не смотря на низкую цену качеством товара осталась довольна. Сегодня заказала ещё один такой зонт,жду уже с нетерпением.Спасибо,буду рекомендовать вас друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    По телефону мы договорились, что магазин сообщит сразу о поступлении нужного мне товара, я согласилась подождать.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказывали копилки в школу на подарки, все в срок ,сервис на высшем уровне!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё чётко,конкретно,по-деловому.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Адрес, указанный на сайте: Беларусь Минск. Вы серьёзно? По телефону сказали адрес доставки: Мозырьская дом 2. Ни tut.by ни google карты дома такого не знают. Хуже того - при графике работы с 9:00 до 17:00 в 9:36 в офисе никого нет! Полчаса стоять под дверью частного дома, не напоминающего офис даже отдалённо, не вызывает положительных эмоций.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    вежливо,недорого и быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Фартук для труда + нарукавники, очень аккуратненькие,для детей первого класса в самый раз,будем работать в изо студии.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала cумку . Всё привезли в срок, очень вежливый персонал и отличное качество продукции. Спасибо магазину!:)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Связались со мною быстро. Товар был под заказ. Обещали отправить через неделю. Через неделю перезвонили, срок отправки перенесли на неделю позже. Но т.к. цена была самой дешёвой, я согласилась подождать. Через неделю товар был отправлен. Всё соответствует. Правда не предупредили, что при доставке по почте наложенным платежом, почта берёт оплату за перевод платежа. В общем заказом довольна. Спасибо магазину.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально