//
Интернет-гипермаркет MALLИнтернет-гипермаркет MALL
Интернет-гипермаркет MALL
78% положительных из 149 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 97810 предложений в 1146 категориях
  • 1 час 7 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 91% 33
Актуальность наличия 88% 33
Актуальность описания 94% 33
Выполнение заказа в срок 84% 32
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 14 29
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 5 8
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-гипермаркет MALL»
  • 5
    Отлично
    заказывал ночью, на утро перезвонили, подтвердили заказ. доставка по почте в гомельскую область дошла за 2 дня
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    отвратительный магазин! Заказывала игрушку ребенку музыкальную божью коровку в виде куклы через сайт deal.by. Никто не связался со мной ни через 30 минут, ни через день. На почту пришло письмо, что заказ отменен в связи с моим желанием (!!!!!!). Бред! при повторном заказе куклы - та же история, но заказ отменен "нет разновидности товара". Никогда больше не буду связываться с этим гипермаркетом MALL, и друзьям ни за что не посоветую. Не ценят покупателей......
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качество товара,срок доставки,обслуживающий персонал. Всё очень понравилось,хороший курьер который сам позвонил и оговорил удобное время доставки для меня(что не мало важно). Меня всё устроило!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин,товар доставили в срок,очень приятный менеджер. Спасибо за Вашу работу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Обслуживание как и оговорено на сайте. Меня устроило.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    рекомендую продавца товар хороший!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    все супер ,продавца рекомендуем
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    При заказе указал способ оплаты "Безналичный расчет", в итоге пришлось бежать на банкомат снимать деньги, что бы оплатить товар, убрали бы тогда такой вариант оплаты!?. Хотелось бы получить товар быстрее.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    В уважающих себя и ценящих клиентов организациях по меньшей мере отвечают на сделанный заказ, перезванивают или отправляют сообщение о предпринятых шагах по заказу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    В уважающих и ценящих клиентов организациях, по крайней мере связываются с заказчиками, ставят в известность о принятом решении по заказу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все быстро и четко было доставлено!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Опять не связались и отменили заказ сама. Больше небуду пытаться тут заказывать. Не рекомендую никому(((
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сами отменили заказ. Не перезванивали. Не рекомендую.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Спасибо за то, что привезли посмотреть товар, в итоге он был куплен и спасибо за быструю доставку!))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    заказал, заказ приняли. через сутки отклонили с причиной нет в наличии!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все здорово!! Привезли домой с комфортом
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ доставили в удобное для меня время. Я делала три заказа в этой компании и все три раза доставка была быстрая. Уже порекомендовала своим друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    делали заказ не раз в этом магазине,всегда оставались довольны!обслуживание на высоте от приема заказа до его получения!рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте, я пока не могу оценить доставку. т.к. моего товара не оказалось в наличии. Но оперативность работы персонала мне понравилась. Все четко. Мне менеджер перезвонил в считанные минуты, объяснил про сложившуюся ситуацию, и мы совместно приняли решение. Теперь в ожидании, когда поступит товар отпишу отзыв.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал плуг оборотный через корзину, никто не перезванивает. На следующий день позвонил сам - товара нет в наличии, хотя на сайте и магазина и на DEAL - висит. Несерьезно.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    заказывала зеркало,дошло быстро,очень довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал ящик для хранения, пришло письмо, что заказ подтвержден и срок доставки 10 дней. Понадеялся на магазин, не искал альтернатив, оказалось зря, заказ отменили. Никаких извинений или предложений, только письмо от робота. Никому не рекомендую этого продавца.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    заказывали вазу дорогую , оставляли предоплату , товар доставили в срок , ваза прекрасная хорошее качество и цветовая гамма.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень хорошая компания
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очеь довольна. Все отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень довольно работой менеджера. Все было поставленно в оговоренные сроки. Не подошел размер, но было найдено компромиссное решение. Объменяли на другой.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Супер!!! Остался доволен. Рекомендую всем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отказали в виду отсутствия товара
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На мой заказ пришел на почту ответ "Нет минимальной суммы заказа".. И?? Где увидеть ее? Почему заказ оформился если нет минимальной суммы? Почему никто не позвонил? Не стоящий заказ по Вашему мнению?? Ну ок, удачи тогда..
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    оставляли предоплату, в размере 300р товар доставили в срок, остался очень доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    По предварительному заказу через 10 дней, как было оговорено, без всяких напоминаний поставили товар четко в срок. Спасибо, молодцы! В наше время всеобщей необязательности была приятно удивлена работой компании
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Зачет так работать вообще ! Разочарована полностью. товаров нет в наличии. Обновляйте хоть иногда.Полное безобразие. С каким смыслом вы работаете вообще мне не понятно .
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительное обслуживание. Заказал 25 июля 2017г. уплотнитель универсальный для пластиковых окон (черный, 10 м). Через несколько дней перезвонила девушка-менеджер. Сообщила, что товара нет в наличии. Будет 4 августа и не 10 метров одним куском, а 2 куска по 5 м. Товар прибудет в Минск 4 августа и будет в тот же день по почте отправлен в мой город. Согласился подождать. Прошла неделя после указанного срока. Никто со мной не связался. 11 августа перезвонил сам. В грубой форме мне высказали, что товара нет в наличии. Почему-то сказали, что я заказывал серый цвет. Когда я спросил, почему мне никто не перезвонил, ответ - Значит вы не снимали трубку. У меня нет такой привычки. В общем, напрасные ожидание и потерянное время. Такой сервис по-белорусски. Не советую этот магазин никому
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    заказывал шпаклевку мебельную наложенным платежом все понравилось
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужасный магазин. Я звонила и выясняла все вопросы. На сайте висит в наличии, а на самом деле нет. Дурили голову обещаниями, в итоге перестали отвечать на звонок. А статус товара все тот же. Впервые с таким беспределом сталкиваюсь.
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все сделали, доставили даже раньше, чем обещали.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Получал заказ наложенным платежом все хорошо,товаром доволен !!!+++
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Сделал заказ здесь в первый и в последний раз,так как описание товара на сайте одно (включая фото),а доставили товар,полностью отличающийся от рекламируемого.Я спросил у менеджера,мол,почему ТАК?В ответ-ссылка на недобросовестных поставщиков.Помилуйте,а где же ВАШЕ участие в торговом процессе,где ВАШ контроль поставщиков? Для меня эта компания - ТАБУ!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?