Каталог товаров
//
Интернет-гипермаркет MALLИнтернет-гипермаркет MALL
Интернет-гипермаркет MALL
77% положительных из 108 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 90581 предложение в 1350 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 40
Актуальность наличия 90% 42
Актуальность описания 93% 40
Выполнение заказа в срок 85% 39
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 13 33
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 6 10
Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-гипермаркет MALL»
Показать сначала:
Все 108
  • 5
    Отлично
    По предварительному заказу через 10 дней, как было оговорено, без всяких напоминаний поставили товар четко в срок. Спасибо, молодцы! В наше время всеобщей необязательности была приятно удивлена работой компании
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Зачет так работать вообще ! Разочарована полностью. товаров нет в наличии. Обновляйте хоть иногда.Полное безобразие. С каким смыслом вы работаете вообще мне не понятно .
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительное обслуживание. Заказал 25 июля 2017г. уплотнитель универсальный для пластиковых окон (черный, 10 м). Через несколько дней перезвонила девушка-менеджер. Сообщила, что товара нет в наличии. Будет 4 августа и не 10 метров одним куском, а 2 куска по 5 м. Товар прибудет в Минск 4 августа и будет в тот же день по почте отправлен в мой город. Согласился подождать. Прошла неделя после указанного срока. Никто со мной не связался. 11 августа перезвонил сам. В грубой форме мне высказали, что товара нет в наличии. Почему-то сказали, что я заказывал серый цвет. Когда я спросил, почему мне никто не перезвонил, ответ - Значит вы не снимали трубку. У меня нет такой привычки. В общем, напрасные ожидание и потерянное время. Такой сервис по-белорусски. Не советую этот магазин никому
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    заказывал шпаклевку мебельную наложенным платежом все понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужасный магазин. Я звонила и выясняла все вопросы. На сайте висит в наличии, а на самом деле нет. Дурили голову обещаниями, в итоге перестали отвечать на звонок. А статус товара все тот же. Впервые с таким беспределом сталкиваюсь.
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Все сделали, доставили даже раньше, чем обещали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Получал заказ наложенным платежом все хорошо,товаром доволен !!!+++
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Сделал заказ здесь в первый и в последний раз,так как описание товара на сайте одно (включая фото),а доставили товар,полностью отличающийся от рекламируемого.Я спросил у менеджера,мол,почему ТАК?В ответ-ссылка на недобросовестных поставщиков.Помилуйте,а где же ВАШЕ участие в торговом процессе,где ВАШ контроль поставщиков? Для меня эта компания - ТАБУ!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    2 июня сделала заказ, сегодня 26 июня. Ничего не известно о моём заказе((( И вообще будет ли исполнен. Впервые сталкиваюсь с такой онлайн системой торговли. В общем полное разочарование.((( Учитесь работать у китайцев, они за каждого клиента борятся и ценят его!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались со мной довольно-таки быстро,но огорчило то,что оплатить заказ (при самовывозе) банковской карточкой невозможно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала зонт пляжный,всё пришло вовремя,проконсультировали по всем возникшим вопросам. Не смотря на низкую цену качеством товара осталась довольна. Сегодня заказала ещё один такой зонт,жду уже с нетерпением.Спасибо,буду рекомендовать вас друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    По телефону мы договорились, что магазин сообщит сразу о поступлении нужного мне товара, я согласилась подождать.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказывали копилки в школу на подарки, все в срок ,сервис на высшем уровне!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё чётко,конкретно,по-деловому.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Адрес, указанный на сайте: Беларусь Минск. Вы серьёзно? По телефону сказали адрес доставки: Мозырьская дом 2. Ни tut.by ни google карты дома такого не знают. Хуже того - при графике работы с 9:00 до 17:00 в 9:36 в офисе никого нет! Полчаса стоять под дверью частного дома, не напоминающего офис даже отдалённо, не вызывает положительных эмоций.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    вежливо,недорого и быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Фартук для труда + нарукавники, очень аккуратненькие,для детей первого класса в самый раз,будем работать в изо студии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала cумку . Всё привезли в срок, очень вежливый персонал и отличное качество продукции. Спасибо магазину!:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Связались со мною быстро. Товар был под заказ. Обещали отправить через неделю. Через неделю перезвонили, срок отправки перенесли на неделю позже. Но т.к. цена была самой дешёвой, я согласилась подождать. Через неделю товар был отправлен. Всё соответствует. Правда не предупредили, что при доставке по почте наложенным платежом, почта берёт оплату за перевод платежа. В общем заказом довольна. Спасибо магазину.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все отлично. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    не подвели,все как и оговаривали доставили в срок .буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал часы качество отличное,спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывала светящийся фиолетового цвета парик еще в конце февраля, сказали придет 3 марта. В оговоренные сроки парик не пришел ( а пришел 10). Так мало того, что я времени столько упустила, так и еще цвет парика ОЧЕНЬ далеко не соответствовал товару что на картинке, еще спорили со мной, что я именно такой цвет и заказывала. Данную компанию не рекомендую!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Очень надеюсь, что в этот раз мой отзыв будет опубликован, хотя бы со второго раза. По оставленному заказу со мной не связались, статус заказа, как отмененный увидела уже в личном кабинете. Компания меня очень подвела. Заказ был сделан 17.02. Отмена - 23.02. Пять дней, за которые я могла найти более надежную компанию. 21.02 они мне позвонили в 15:57 - да, этот звонок я пропустила. 21.02 в 16:02 я им перезвонила - никто не ответил. Еще через пару дней - отмена заказа.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин,всё быстро и качественно,отдельное спасибо менеджеру Александре!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказывал микроволновую печь,с настроженностью относился к вопросу выбора бытовой техники ,особенно в интернет-магазине,думал закажу и как будет так будет не устроит в следующий раз буду знать как делать заказ в такого рода магазинах ...в моем случае все случилось наилучшим образом...устроило абсолютно все начиная от приятной и доброжелательной девушки Александры -менеджера,заканчивая сроками доставки и работой заказанного вида бытовой техники.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказывал наклейку на авто(с головой тигра,красиво и не дорого) На сайте про товар написано под заказ в течении 10 дней...заказал,пришёл емейл...отказ,причина нет в наличии,зачем тогда выставлять товар на сайте?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Хороший в принципе магазин. Товар отправили довольно быстро. Цена соответствует, но если цена товара 4 р. Доставка 5 р. (В сумме 9 р.) То на почте заплатили за все 10 р. Это не критично конечно. На посылке не был указан город отправки поэтому наверн взяли еще 1 р. в целом молодцы. Отправили те нечастные 0.5 кг хотя некоторые магазины не хотели даже иметь дело с таким мелким заказом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Цены низкие, доставили в срок. Очень довольна заказом! Спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Осталась довольна работой этого магазина. Хотя мой заказ недорогой, уделили мне достаточно много времени, когда помогали определиться с выбором. Не было проблем и с доставкой. Спасибо! Желаю фирме хороших покупателей!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Будем заказывать еще! все очень понравилось !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала жидкую кожу,прекрасная работа менеджеров,быстрая доставка,хороший магазин! Думаю,что вернусь к Вам ещё раз.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо огромное интернет-магазину за оперативную работу. Заказывала столик для завтрака в постель, осталась очень довольна как самой покупкой, так и работой персонала.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    струны вобще плохие не советую первая струны не натяглась уже порвалась,в общем не советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель,к сожалению,мы не производим эти струны,а только продаём.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал автомобильный столик Nova Bright. Цена оказалась самой низкой по Минску, плюс привезли строго в установленные сроки (не в ущерб качеству: столик приехал в заводской упаковке, в идеальном состоянии). А так как мне нужно было очень срочно, то выручили и отдали мой заказ в "приоритетном" порядке, не взяв ни копейки сверху. Отличный интернет-магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    спасибо за хорошее обслуживание, все было сделано хорошо. Была небольшая накладка со стороны почты, при достаточно высоких тарифах качество обслуживания могло быть лучше
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал 100 + 100 инд. отверток по безналичному расчету. Не получил предложения и также никто не связался со мной.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте. Хочу выразить благодарность за свой заказ, он оказался еще лучше, чем в описании. Спасибо девушке менеджеру ( не помню правда как звать) вежливо, толкова все обьяснила. Осталась довольна обслуживанием этого магазина, товара у вас много обязательно буду что либо заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    отличный магазин, зря наговаривают!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально