ООО ТерраНова
82% положительных из 51 отзыва
  • 3 года на портале
  • У компании 3451 предложение в 33 категориях
  • 39 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 32
Актуальность наличия 94% 32
Актуальность описания 100% 31
Выполнение заказа в срок 94% 32
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 19 31
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 4
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО ТерраНова»
  • 5
    Отлично
    Хороший салон, узнал о нем в-первые во время акции по рекламе, хороший выбор сантехники со склада и под заказ! Проконсультировали о том чего не знал! Доставили заказ сантехники в оговоренные сроки, лично владелец сам привёз из за загруженносьи всего персонала на других заказах!;) Рекомендую! Надо будет за плиткой вернуться!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. очень приятно. Будем и дальше радовать наших покупателей.
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин в центре города ,есть все и плитка Opoczno лучший выбор по городу с адекватными ценами и сантехника правда европейская Roca. Брал плитку на всю квартиру за сантехникой позже вернусь. Привезли быстро,дизайн и рассчитали все хорошо. Советую всем кто хочет красиво и бюджетно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Будем и дальше рады сотрудничать с вами.
  • 5
    Отлично
    Покупали с мужем уже несколько раз плитку, нам очень нравиться магазин большой выбор качественной плитки , посоветовали сделала дизайн-проект , привезли на следующий день ))))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады постоянным клиентам, будем ждать Вас еще.
  • 5
    Отлично
    Искали в Могилёве плитку для ванной, обошли все магазины и рынок. Неожиданно оказалось, что в салоне Roca цены дешевле, чем везде, хотя коллекции одинаковые сравнивали. Проект красивый нарисовали на компьютере, плитка приехала через три дня, всего хватило, дозаказали только одну плитку по телефону. Приятно было , что нам, как новоселам, сделали скидку 10%))) Обслуживание хорошее, девочки приветливые работают. Ещё там есть рассрочка , что тоже очень порадовало. Выбор плитки хороший.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятные слова. Будем рады видеть Вас еще.
  • 5
    Отлично
    Очень долго выбирали плитку по всему городу. Через знакомых услышали, что на улице Беды есть салон Рока Лауфен решили туда заехать всей семьей и посмотреть. Даже не думали что такой большой выбор плитки. Мы сказали, что примерно ищем. Нас сразу сориентировали и показали, где, что и как. Так приятно удивило чтобы ребенок наш не бегал везде, ему дали карандаши и лист бумаги, чтобы порисовал. Остановились на Испанской плитке для пола. Хотел бы выложить фото да пока не могу так как она в процессе укладки. Но смотрится уже классно. В принципе все понравилось. Жаль, что мало кто знает про такой хороший салон. Желаю вам побольше покупателей!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы рады, когда вы рады! Надеемся увидеть вас еще!
    Комментарий компании:
    Мы рады, когда вы рады! Надеемся увидеть вас еще!
    Комментарий компании:
    Мы рады, когда вы рады! Надеемся увидеть вас еще!
    Комментарий компании:
    Мы рады, когда вы рады! Надеемся увидеть вас еще!
    Комментарий компании:
    Мы рады, когда вы рады! Надеемся увидеть вас еще!
    Комментарий компании:
    Мы рады, когда вы рады! Надеемся увидеть вас еще!
    Комментарий компании:
    Мы рады, когда вы рады! Надеемся увидеть вас еще!
    Комментарий компании:
    Мы рады, когда вы рады! Надеемся увидеть вас еще!
    Комментарий компании:
    Мы рады, когда вы рады! Надеемся увидеть вас еще!
    Комментарий компании:
    Мы рады, когда вы рады! Надеемся увидеть вас еще!
    Комментарий компании:
    Мы рады, когда вы рады! Надеемся увидеть вас еще!
    Комментарий компании:
    Мы рады, когда вы рады! Надеемся увидеть вас еще!
    Комментарий: Покупатель
    Спасибо за хорошее обслуживание.
  • 5
    Отлично
    Покупали плитку и сантехнику в магазине , в Гомеле. Первая покупка была сделана 1 год назад, себе на квартиру. Спустя год пришлось делать ремонт дочке, как всегда объехали все магазины, ну всё равно вернулись в магазин на Ленина, 32. Здесь, как и первый раз, подобрали, заказали. Заказ получили вовремя. Нам нравится здесь закупаться. Хорошее общение, ненавязчивый и квалифицированный подбор как плитки, так и сантехники. Даже если мы гуляем с мужем рядом с магазином, то всегда заходим посмотреть что новенького и поздороваться .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку работы нашего магазина. Мы всегда рады видеть в нашем салоне наших постоянных покупателей!
  • 5
    Отлично
    Добрый день, хочу оставить отзыв о салоне в Могилеве. Я человек в возрасте, в прошлом инженер,купил у вас плитку и остался очень доволен. Но не только плиткой но и очень общительным продавцом, первый раз вижу что бы так душевно ,со вкусом подходили к работе !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за хорошие слова сказанные в наш адрес. Будем рады вас снова видеть в нашем салоне!
  • 5
    Отлично
    Искали мебель для ванной комнаты и заехали в салон на беды. Очень обрадовало то, что у них была акция товар недели на мебель для ванной комнаты. Действовала скидка 20%!!! Купили даже не задумываясь. Во-первых это было то, что мы искали и плюс такой МЕГА бонус к покупке 20% в виде скидки. Ушли невероятно довольными. Ребята спасибо вам!
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку работы нашего магазина. Будем очень рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    К Новому году сделал себе подарок ,купил ванну в Салоне плитки и сантехники ROKA( в Могилеве),за очень приятную цену,на следующий день доставили с Минска , огромное спасибо за пред новогодние акции,скидки !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Будем и дальше рады сотрудничать с вами Подробнее: https://plitku.by/testimonials/page_4
  • 5
    Отлично
    спасибо магазину за хорошее обслуживание .покупали и плитку и сантехнику у них. очень понравился внимательный подход в подборе и сроки привоза на след день,такого нет ни в одном салоне в Гомеле. огромное спасибо продавцам парню и девушке.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за хорошие слова сказанные в наш адрес. Будем и дальше рады нашему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    я покупала плитку на ванну , чем осталась очень довольна, помогли выбрать сделали раскладку и быстро привезли,мы с мужем остались очень довольны)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку работы нашего магазина. Будем очень рады дальнейшему сотрудничеству! Подробнее: https://plitku.by/testimonials/page_4
  • 5
    Отлично
    Решили вопрос с плиткой и сантехникой очень быстро и меня это порадовало. Оформили покупку и согласовали доставку. Все привезли как и обещали. Даже не пришлось ехать к ним в салон, а я человек очень занятой. Так сказать сэкономил время и деньги. Ставлю 5+!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал напольную плитку в салоне плитки и сантехники Roca г.Могилев. Выражаю огромную благодарность за грамотную консультацию, быструю доставку, буду покупать с удовольствием, рекомендовать друзьям и знакомым. С наступающими праздниками. Всего наилучшего.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо работникам магазина отнеслись с пониманием и уважением.Заказ выполнен в полном объеме и своевременно. Желаю им дальнейших успехов. Рекомендую производить покупки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приобрели сантехнику в данном магазине, остались довольны и обслуживанием и качеством товара. Будем советовать вас друзьям и конечно придем к вам еще за плиткой)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин мне подсказали знакомые, придя в магазин удивилась количеству и разновидности напольной плитки. Осталась очень довольна вниманием и обходительностью консультантов. Цены тоже очень радуют, выбрала плитку по очень приятной цене. В общем осталась очень довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    покупали плитку в Бобруйске в салоне "Водолей", очень понравилось большой выбор качественной плитки, сделали дизайн проект ,привезли всё очень быстро))) вообще , советую вам )))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день, Покупала сантехнику в новом салоне на Туровского, попала на скидку в честь открытия, было очень приятно. Все понравилось, привезли в тот же день. Нареканий нет.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день. я живу в Гомеле. Когда пришлось делать ремонт, знакомая подсказала зайти в магазин плитки и сантехники на пр-т Ленина , 32. Перед посещением заехала ещё в несколько магазинов. В итоге заехав в магазин на пр-те Ленина, 32, там и задержалась.Приличный выбор плитки на стены и полы Украина, Польша и немного Испании. Порадовало отношение персонала. Приятно общаться. Помогли в подборе, рассчитали , привезли как обещали, порадовали акции. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обращался в салон плитки в г.Гомеле по проспекту Ленина 32. Со мной работал менеджер Юлия. Это был единственный салон , где заинтересованы в клиенте. Хороший ценник, хорошие сроки доставки, много выбора. Думал купить только плитку, а прикупил еще и сантехнику. Приятная обстановка и атмосфера. Отдельное спасибо Юлии. Если бы не она, плакал бы мой ремонт, наверняка наклеил бы какое нибудь нечто « аля керамин». Очень хорошо подобрала плитку и сантехнику. А рассчитала колличество плитки, вплоть до штуки, всего хватило и лишних не осталось. Я посоветовал этот салон всем моим друзьям, они как раз сейчас строятся. Подведу итог — я очень доволен остался.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Хочу поблагодарить консультантов из магазина по ул, Л. Беды. Вчера побывали в Вашем магазине, очень понравилась ненавязчивость работников, сразу дали время осмотреться, а когда понадобилась помощь все рассказали, учли все пожелания и в течении двух часов уже был готовый проект, который прислали на Вайбер, приятно, что все моменты можно оговорить не подъезжая в сам магазин. Большое спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку работы нашего магазина. Будем очень рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Очень хороший магазин по сантехнике Roca в Гомеле все представлено и цены ниже чем у других. Спасибо огромное Игорю ,покупал унитаз он мне помог проверить наличие все комплектующих а также очень компетентно все рассказал. Покупал так же у них ранее плитку. Спасибо за грамотный подход!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Спасибо магазину в Гомеле очень даволен плиткой что у них брали она заказная и сроки с завода порадовали ,есть с кем сравнивать ,очень большой плюс что там работают все карты рассрочек,ведь заказ был очень большой . Ребятам очень благодарен!
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку работы нашего магазина. Будем очень рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Хочу оставить положительный отзыв. Покупал плитку, очень понравилось что я не потратил много времени. Выбрал плитку, и по вайберу мне высылали раскладки и изменения.. Плитка уже на стенах. Очень довольны. Даже не осталось ничего лишнего. Большое спасибо Продавцу Виктору.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Посетили салон на Беды. Такие приветливые продавцы ( парень и девушка) даже сказали, что "Рады видеть вас в нашем салоне" было очень приятно) Не потребовалось даже, что-то спрашивать сами предложили свою помощь. Всё понятно объяснили и по полочкам разложили. В итоге купили сантехнику и остались очень довольны. Спасибо большое. Будем советовать этот салон своим друзьям)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Спасибо за прекрасный отзыв! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают.
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное, заказывала плитку в Гомеле, товар был под заказ, привезли в 2 раза быстрее чем обещали, что может не радовать. Благодарность продавцу девушке, к сожалению не запомнила ее имя.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за хорошие слова сказанные в наш адрес. Будем и дальше рады нашему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Очередной положительный отзыв и наилучшие рекомендации в адрес салона ТерраНова (plitku.by). Покупкой плитки осталась очень довольна! Быстро оформили, привезли в точно оговоренное время, сделали хорошую скидку, как постоянному клиенту. В магазине хороший выбор плитки и сантехники. Особенно радует широкий выбор красивой испанской и польской плитки. Коллекции часто обновляются. Все, что представлено в салонах, есть в наличии. Работают грамотные и терпеливые консультанты, все расскажут, разложат в программе, предложат современные идеи для раскладки. Дали много дельных советов и рекомендаций по укладке. Цены полностью соответствую указанным на сайте и в магазине. Дешевле в других магазинах искать нет смысла. Не накручивают лишние метры, так как плитка возврату не подлежит. Брали испанскую Осет Роял - целая, ни одной битой, без сколов, в заводской упаковке. Бесплатная доставка (у некоторых платная), при курьере все ящики открыли и пересмотрели. Порадовало отношение к постоянным покупателям, так как до этого уже брали в ТерраНово польскую Опочно и сантехнику Рока. Одним словом, кто ценит качество и хорошее дельное обслуживание, рекомендую этот салон. И, самое главное, огромная благодарность Анастасии - приятная девушка, четкий, грамотный, хваткий специалист! Сотрудничеством с ней остались очень довольны!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Спасибо за прекрасный отзыв! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    никто не ответил, магазин полный отстой
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупали плитку,остались очень довольны. Спасибо большое продавцу Виктору. Очень внимательный и квалифицированный специалист, сразу видно ,любит своё дело.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за хорошие слова сказанные в наш адрес. Будем и дальше рады нашему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    обслужили качественно привезли как было оговоренно компанией очень довольна буду рекомендовать знакомым
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за хорошие слова сказанные в наш адрес. Будем и дальше рады нашему сотрудничеству!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    На сайте находятся объявления о товаре, которого нет в наличии. Ждёшь товар, а товара нет. О чем даже не сообщается....
    Комментарий компании:
    Добрый день! Когда вам перезванивали у вас был выключен телефон. В крайнем случае вы бы могли перезвонить нам сами.
  • 5
    Отлично
    Покупкой плитки, качеством и стоимостью, в целом, осталась довольна! Хотя, я очень!!! придирчивый Покупатель! Являемся постоянными покупателями уже лет 10. Брали сантехнику и керамическую плитку. На Беды очень нравится девушка, молоденькая, толковая, легкая в общении. На Уманского ассортимент меньше, но работники тоже квалифицированные и терпеливые. Теперь о плитке... Обязательно проверяйте плитку после доставки. Специально плохую Вам не продадут, но случайно разбиться по дороге вполне может. Брали Опочно Травертино: 8 штук абсолютно битых, были плитки с выбоинами (пустили на подрезку, вовремя не заметили). Касаемо битой плитки, так как мы проверили всю при водители, битую нам заменили , на следующий день привезли новую. с мелкими выбоинами, которые не заметили, пустили на подрезку. Плитки нам не хватило. Докупали еще около 10 шт . С учетом того, что плитка 24х74 - это много. Для меня это проблемой не встало, если не учитывать, потраченного времени, морально я была к такому готова. Из предыдущего опыта укладки плитки, наоборот, одной осталось, второй не хватило, докупили - не попали в цвет - это намного хуже. Обязательно сфотографируйте коробку из-под плитки с номером партии и уточните, достаточно ли плитки пришло на склад. Новая партия может существенно отличаться по цвету. Что касается плитки, то качество и внешне - все великолепно!!! Интересные и современные коллекции, много размеров. Брали большую и легла отлично! По ценам, как по мне, по городу самые приемлемые. Продавцы цепкие, во всяком случае, нам везло! Подсказывают интересные идеи, быстро ориентируют по ассортименту и стоимости.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за хорошие слова сказанные в наш адрес. Будем и дальше рады нашему сотрудничеству!
  • 2
    Плохо
    Плитка качества неплохого, но как приехала к складу забрит плитку никто не помог абсолютно погрузить. Плитка тяжелая, а мужчина(работник склада) просто привёз плитку и развернулся сказав грузите. Просто ужас, говорит, что в его обязанности не входит погрузка, крутитесь как хотите. Пришлось просить стороннего человека.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала плитку в Могилеве, все очень понравилось, девушки очень милые, видно что работают недавно, но очень быстро ориентировались и ответили на все вопросы. сделали раскладку. Мы с мужем довольны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ принели а потом воля нету... Продинамили... Такое склалос впечетление что им налевать на покупателя...НЕРЕКАМЕНДУЮ...
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Ужасная кампания!!! Заказал смеситель,,,продинамили три дня ,,,потом сказали нету,,, сложилась такое впечетление что им ПЛЕВАТЬ на клеентов!!! НЕСВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупали сантехнику для дома в салоне в Минске на ул.Л.Бяды. Девушка -консультант молоденькая совсем( к сожалению не помню имя) посоветовала, какие модели более актуальны и в чем превосходство тех или иных. Помогла все подобрать и вовремя организовала доставку. Прекрасный салон, с прекрасным обслуживанием!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Был в вашем магазине в Могилёве,это просто какой-то ужас продавцы сидят за компьютерами и даже ничего не спросили,я решил спросить сам,но таких ответов с грубым видом я не ожидал.И если честно и по внешнему виду и по разговору ваш не знаю менеджер или продавец Михаил похож на какого-то Лешего.Больше не пойду!!!
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. С нашей стороны будет приложено максимум усилий для предотвращения данной ситуации. Продавцу будут поставлено на вид халатное отношение к работе. Нам очень важно, чтобы клиенты наших салонов всегда оставались довольны качеством обслуживания.
  • 1
    Очень плохо
    купил плитку на Уманской,сначала начну про обслуживние-ужасное...сидят в телефонах на клиентов даже глаза не подымают... рассчитать плитку не могут нормально со стен в ванной осталось два ящика,на пол не хватило две плитки,программа в которой они работают старая древняя,ребята и ваш директор если вы хотите зарабатывать деньги,купите для начала хорошую программу...дальше о доставке ...жду плитку с февраля месяца...сейчас почти конец мая...оплатил 100% за всю,звоню говорят на заводе еще не изготовилась...а как вы мне ее продаете если еще на заводе не изготовилась?!!!буду подавать в суд...никому не поссоветую связываться с этой шарашкиной конторой...
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! В связи с создавшейся ситуацией приносим вам извинения за задержку поставки одной позиции плитки. Об отсутствии этого вида плитки на заводе вы был информированы и от заказа не отказались. При оформлении вам сделали индивидуальную очень хорошую скидку от стоимости заказа. Также при первой возможности вам было предложено нужное количество необходимой плитки в связи с тем, что другие клиенты отказались от ранее зарезервированной. Но вы приняли решение подождать начала производства данной плитки на заводе и забрать ее после поступления на склад. Производство на заводе началось только в мае , и мы приняли все меры для того, чтобы самая первая партия попала на наш склад. Как и было оговорено с вами ранее, забрать ее вы сможете на следующей неделе после поступления на наш склад. Что касается визуализации раскладки и расчета плитки, то с вами работали наши продавцы-консультанты, которые делали как в 3D программе, так и в программе Corel. Плитка рассчитана в соответствии с заявленными вами размерами помещения, и раскладка вами согласована. Телефонами наши продавцы-консультанты пользуются в целях дистанционного консультирования потенциальных клиентов, а также для уточнения рабочих моментов по интересующим покупателей вопросам. Продавцам-консультантам указано на недопущение использования телефонов в личных целях на рабочих местах в рабочее время, и приняты меры, чтоб в дальнейшем такое не повторилось.
  • 5
    Отлично
    отличный магазин, приятный персонал, привлекательные цены. заехал на склад загрузить плитку - попросили выехать, несмотря на дождь. пришлось грузить под дождем. это единственный "минус". несмотря на это, рекомендую!
  • 5
    Отлично
    Замечательный магазин, всем осталась довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал сантехнику в данном магазине, остались хорошие впечатления от работы менеджера Ирины, все доставили вовремя. Рекомендую всем данный итернет магазин!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Будем и дальше рады сотрудничать с вами
  • 5
    Отлично
    Долго с женой выбирали плитку, наконец то определились с коллекцией металик, но захотелось посмотреть на плитку в живую. В итоге позвонили,нас пригласили приехать в салон на Глобо. Хочу выразить восхищение вашими дизайнерами , результат превзошол все наши ожидания. P. S. Данным сотрудникам выдать премию.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за хорошие слова сказанные в наш адрес. Будем и дальше рады нашему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось обслуживание менеджера Зои.Хочу выразить ей свою благодарность за помощь в подборе сантехники.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за хорошие слова в адрес нашего магазина. Будем очень рады дальнейшему сотрудничеству! С уважением, команда интернет-магазина PLITKU.BY.
  • 2
    Плохо
    Зарезервировали плитку, на которую была заявлена акция. Согласовали время оплаты (оплата не в пункте получения товара). Приехали в установленное время, а цена уже изменилась - акция закончилась. Информация о сроках проведения акции - это тайна, покрытая мраком. Попытки урегулировать неловкую ситуацию очень удивили. Общаясь через продавца, руководство предложило выбранную плитку по акционной цене, но только с "нагрузкой". Ушли без покупки и с сожалением о зря потраченном времени.
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Скидки в наших магазинах рассчитаны на недельный срок. Ознакомиться с соответствующей информацией Вы можете либо на месте, где оперативно размещаются тематические объявления, либо на нашем сайте в разделе "Новости". Интересовавшая Вас распродажа закончилась 26.09.2016. Мы сожалеем о возникшем недопонимании.
  • 2
    Плохо
    Плохое качество обслуживания клиентов. Женщина продающая плитку не сумела правильно высчитать сколько же надо нам плитки. При этом хамоватое отношение к клиенту со стороны Галины Аркадьевны просто ужасает. Несоветую покупать в этом магазине.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. С нашей стороны будет приложено максимум усилий для предотвращения данной ситуации. Нам очень важно, чтобы клиенты наших салонов всегда оставались довольны качеством обслуживания.
  • 5
    Отлично
    Спасибо за оперативную доставку! Заказала плитку в пятницу, а в субботу ее уже привезли . Особенно приятно порадовала скидка .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал мебель и умывальник Америка для загородного дома! Позвонил сам по указанному номеру, персонал вежливый, доставили в оговоренные сроки! Отдельное спасибо водителю Сергею, перед доставкой отзвонился! Качеством товара очень доволен!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку работы нашего магазина. Будем очень рады дальнейшему сотрудничеству! С уважением, команда интернет-магазина PLITKU.BY.
  • 5
    Отлично
    Цена соответствует, хорошее понятное описание товара на сайте.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошие слова в адрес нашего магазина. Будем очень рады дальнейшему сотрудничеству! С уважением, команда интернет-магазина PLITKU.BY.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?