Дом Велеса
83% положительных из 32 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 106 предложений в 85 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 14
Актуальность наличия 100% 13
Актуальность описания 100% 13
Выполнение заказа в срок 93% 14
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 9 14
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Дом Велеса»
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Товар пришел в не рабочем состоянии,не проверенным!!! Остальное все хорошо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Олег! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашего магазина!На самом деле все товары перед отправкой проверяются! Возможно в часиках просто нужно заменить батарейку, если же проблема не решится мы готовы просто их обменять! Нам так же было приятно работать с Вами. Будем рады снова видеть Вас в нашем интернет-магазине!
    Комментарий: Олег
    Спасибо,за внимание. С уважением, Чернявский О.М.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Обслуживание на высшем уровне, всё отлично. Спасибо большое за товар
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Некоторые функции тавара преувеличены
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Дмитрий
    Машинка для стрижки собак не работаете от сети как написано в инструкции,это может проверить любой кто её приобрёл.Стригет она неплохо и для своеи цены сои́дет
  • 5
    Отлично
    Добрый день, рекомендую покупать товары на этой фирме. Качество обслуживания и быстрота исполнения. Заказали машинку для стрижки собак, заказ пришел в течении 4 дней после оформления заказа. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Покупатель! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашего магазина! Нам так же было приятно работать с Вами. Будем рады снова видеть Вас в нашем интернет-магазине!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказали машинку для стрижки собаки 24.04.18 сказали в течении 2-3 дней будет. В результате отправили её только 2.05.18, а сегодня 5.05.18 и до сих пор машинка не пришла.Много раз пожалели что заказали у этой компании.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Приносим свои извинения,но почта не давала данных о вашей посылке.После Вашего звонка мы подали на розыск. Посылку нашли и перенаправили Вам 02.05.2018,в связи с выходными она поступила на почтовое отделение только сегодня.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Ксения! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашего магазина! Нам так же было приятно работать с Вами. Будем рады снова видеть Вас в нашем интернет-магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Покупатель! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашего магазина! Нам так же было приятно работать с Вами. Будем рады снова видеть Вас в нашем интернет-магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отлично ! Оператор позвонила через 30 секунд после оформления заявки ( за оперативность 10 баллов ! ). Оговорили дату поставки товара (налож. платёж) , всё было доставлено в срок. Всё аккуратно упаковано , качество товара отличное. Заказом доволен. СПАСИБО !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Андрей! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашего магазина! Нам так же было приятно работать с Вами. Будем рады снова видеть Вас в нашем интернет-магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Елена! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашего магазина! Нам так же было приятно работать с Вами. Будем рады снова видеть Вас в нашем интернет-магазине!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Инна! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашего магазина! Нам так же было приятно работать с Вами. Будем рады снова видеть Вас в нашем интернет-магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    товар пришел быстро.описание полностью соответствует.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Анна! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашего магазина! Нам так же было приятно работать с Вами. Будем рады снова видеть Вас в нашем интернет-магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашего магазина! Нам так же было приятно работать с Вами. Будем рады снова видеть Вас в нашем интернет-магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо! Все в срок и то что заказала все получила!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Надежда! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашего магазина! Нам так же было приятно работать с Вами. Будем рады снова видеть Вас в нашем интернет-магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашего магазина! Нам так же было приятно работать с Вами. Будем рады снова видеть Вас в нашем интернет-магазине!
  • 5
    Отлично
    Заказал бесконтактный термометр за 49.99 руб. Товар пришел мне в Кричев через 3 дня. Цена приятно удивила, так как с пересылкой она обошлась мне всего 42 рубля. Более того в посылке оказался подарок, наручные часы. Я очень доволен. Спасибо!
    Комментарий компании:
    Уважаемый Покупатель! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашего магазина! Нам так же было приятно работать с Вами. Будем рады снова видеть Вас в нашем интернет-магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все по честному!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашего магазина! Нам так же было приятно работать с Вами. Будем рады снова видеть Вас в нашем интернет-магазине! С Уважением Дом Велеса!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    прислали все вовремя но дешевую подделку, не ведитесь на это, я купил и выбросил!!!!!
    Комментарий компании:
    Уважаемый Покупатель! Благодарим Вас за оставленный отзыв! В дальнейшем просим оставлять отзывы корректно. У Вас претензия по товару,но никак не о компании. Дело в том,что мы не являемся производителем! Для начала Вам стоило бы обратиться в технический отдел нашего магазина. Мы не уверены,что товар именно нашего магазина, так как отзыв не подтвержден заказом. С Уважением Дом Велеса.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Буду заказывать у таких людей и дальше. Спасибо! У меня были претензии к сотрудникам компании по соответствию описания товара и реального его качества. Несмотря на разногласия по этой позиции, вопрос решался с максимальной для меня выгодой. Замена товара, или возврат денег. Я выбрал замену товара, и остался доволен результатом. Всем советую этот магазин! Сотрудники ориентированы только на положительный результат и помогут всем, чем смогут!
    Комментарий компании:
    Уважаемый Вячеслав! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашего магазина! Нам так же было приятно работать с Вами. Будем рады снова видеть Вас в нашем интернет-магазине!
  • 2
    Плохо
    Описание товара неактуально! Получил не то что хотел.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Вячеслав! Благодарим Вас за оставленный отзыв! В дальнейшем просим оставлять отзывы корректно. У Вас претензия по товару,но никак не по компании. Дело в том,что мы не являемся производителем! Ваш вопрос был рассмотрен и с Вами связывался наш сотрудник. Мы решили,что вернем товар на проверку.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Солнцезащитная пленка для окон....из окна совсем ничего не видно!Пробовала клеить на разные стороны!Надо срывать.Дома темно.Никакой светопропускающей способности!Производитель-Росссия!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за оставленный отзыв! В дальнейшем просим оставлять отзывы корректно. У Вас претензия по товару,но никак не по компании. Дело в том,что мы не являемся производителем! Ваш вопрос был рассмотрен и с Вами связывался наш сотрудник. Мы решили,что вернем товар на проверку. Пропускаемость мы проверим. А по производителю,обратить Ваше внимание на упаковку. Произведено в России.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Нина! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашего магазина! Нам так же было приятно работать с Вами. Будем рады снова видеть Вас в нашем интернет-магазине!
  • 5
    Отлично
    Спасибо Вашему магазину. Очень довольна! Приятные цены и качественный товар. Планирую и дальше с Вами сотрудничать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Покупатель! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашего магазина! Нам так же было приятно работать с Вами. Будем рады снова видеть Вас в нашем интернет-магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все условия выполнены. Товаром осталась довольна. Спасибо магазину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Pavel! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашего магазина! Нам так же было приятно работать с Вами. Будем рады снова видеть Вас в нашем интернет-магазине!
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте! Делала заказ на аквабронь,очень популярное средство,результатом довольна,да ещё часы в подарок! Спасибо,порадовали
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Покупатель! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашего магазина! Нам так же было приятно работать с Вами. Будем рады снова видеть Вас в нашем интернет-магазине!
  • 5
    Отлично
    Заказывала набор щеток для удаления шерсти и катышек. Попала под акцию: как бонус получила часы женские. Очень приятно. И товар понравился и часики. Спасибо большое девочкам. Отличная работа. Думаю, и в дальнейшем буду пользоваться услугами этого интернет-магазина.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Покупатель! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашего магазина! Нам так же было приятно работать с Вами. Будем рады снова видеть Вас в нашем интернет-магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Умнички! Все было быстро! Товар качественный! Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Виктор! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашего магазина! Нам так же было приятно работать с Вами. Будем рады снова видеть Вас в нашем интернет-магазине!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отбеливатель зубов Dent 3D White не эффективен, вернее, он вообще не действует.Не выбрасывайте зря деньги.Лучше купить дороже,но с полной уверенностью что он сработает.Здесь видимо,подделка или просто развод.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! В инструкции указано, что степень отбеливания будет зависеть от размера пятен и естественного цвета Ваших зубов. Так же длительность и интенсивность курса отбеливания White Light зависит от степени загрязнения поверхности зубов и может доходить до 14 дней при суммарном 30-минутном ежедневном времени процедур. Эта система разработана для отбеливания здоровых зубов. Она не отбеливает виниры, коронки, пломбы и другое. Этот продукт не убирает пятна, вызванные приемом тетрациклинов. Далее не рекомендуют использовать лицам страдающим болезнями десен и паталогическими болезнями зубов. Ваш отзыв был опубликован спустя 7 дней с момента получения данного товара, исходя из этого делаем вывод, что возможно Вам не хватило данного курса или вопрос в применении ( не соблюдены все пункты инструкции по применению). Благодарим за оставленный отзыв компании!
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала антимоскитные лампочки!!!! Позвонила по номеру телефона указанному на страничке, Вежливые продавцы, прислали в течении 3 дней. Пробовала на даче, просто шикарно!!!! огромное спасибо этому магазину за такой товар!!!! Теперь по вечерам под светильником в тарелке у меня не куча мотыльков а вкуснейший шашлык без москитов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я заказывала аппарат для чистки и пилинга лица ,я оооочень давольна!) давно хотела и искала где подешевле и к своему счастью нашла ,он мне обошёлся 382 тысячи ,в каталоге mary kay цена такого же аппарата состовляет 40 уе. Так же я заказала пинцет с подсветкой ,это что-то ,вещь не заменимая ,девочки поймут))) И в подарок мне прислали фиксаторы) очень порадовал такой бонус) Я нашла свой телемагазин с хорошим качеством товара) Спасииибо большое вам и отдельное спасибо вашим операторам!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказывала набор 1 марта, при этом в описании товара было написано "6 маркеров (12 цветов)", стоимость 199000 и доставка бесплатная. Сказали, что товар до 8 марта придет, однако получила я его только 17 марта, при этом не 6 фломастеров, а 3. Когда позвонила, узнать почему так, любезная девушка мне ответила, что такого в описании и быть не могло, и вообще сейчас у них ведутся технические работы. Однако 17 марта на сайте компании еще указано 6 фломастеров, Не связывайтесь с этой компанией
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Хочу уведомить, что на момент вашего заказа на сайте проводились технические работы. После оформления вашего заказа в течении всего дня, с вами не мог связаться наш менеджер, в связи с тем, что Вы не поднимали трубку. К концу дня менеджер наконец с вами связался, для подтверждения вашего заказа, где Вас уведомили несколько раз о том, что Вам будет выслан 1 комплект, это 3 маркера (6 цветов), после полученной информации, Вы согласились на заказ! О сроке доставки вас проинформировали, что в связи с праздником можем не успеть отправить вам товар до 8 Марта. Поэтому товар был отправлен после праздника. Вас полученная информация устроила и Вы предоставили свои почтовые данные для заказа! После получения Вы убедились, что товар не раскомплектован, заводская упаковка не нарушена и в комплекте находиться 3 маркера (6 цветов) как вам и говорил менеджер.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?