//
Сима Минск
Сима Минск
79% положительных из 276 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 99998 предложений в 766 категориях
  • 26 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 89% 38
Актуальность наличия 86% 37
Актуальность описания 92% 36
Выполнение заказа в срок 79% 39
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 13 25 31
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 3 15

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Сима Минск»
  • 5
    Отлично
    Андрей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Душевные консультанты, адекватные цены, постоянные скидки. Желаю процветания и расширения ассортимента,Молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Уже второй раз имею дело с этим магазином. Ну что сказать... Все СУПЕР. Приняли заказ, перезвонили через 15 мин, менеджер пошел навстречу , привезли за день, все хорошо, все цело и работоспособно. Сейчас еще один заказ закажу и буду ждать с нетерпением)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Оформила заказ после 6 вечера, мне сразу же перезвонили и доставили товар около девяти вечера. К качеству никаких вопросов. Спасибо за вашу работу! =)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Качество, соответствие цен, доставка - все на высшем уровне. Все, что заказывал, пришло - в соответствии с заказом, в целости и сохранности
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все, как всегда - все отлично. Обслуживание - на высоте. Буду ждать свой заказ, и я уверен, что все будет хорошо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень удобный и качественный дизайн сайта, всё интуитивно понятно и приятно оформлено. Ассортимент товара хороший. Способов оплаты и доставки много.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Контактирование - на высшем уровне. Доставка - курьер-скороход)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Оценка магазину только 5 баллов! Сколько уже заказываю, - никаких проблем нету! 
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все на высшем уровне. Заказывал и буду заказывать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала впервые. Заказ пришел быстро. Очень долго искала, нашла лишь в этом магазине. Консультант быстро ответил на все вопросы. Спасибо, буду заказывать еще)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала с доставкой. Очень приятный и грамотный курьер. Все показал и рассказал.Огромное спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Вячеслав
    Сделка подтверждена Deal.by
    Размещённый товар был недоступен к заказу («больше не поставляется»)
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Игорь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Лариса
    К продавцу претензий нет, а вот за доставку снимаю звезду. Товар должен был быть доставлен до клиента, но этого не было, т.к. водитель доставляющий заказ сказал, что он не ездит по гравейке. Поэтому пришлось 2 километра от дома до асфальтированной дороги ехать своим транспортом и забирать товар и вместо оговоренных 17 часов, заказ забрали только после 20 часов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Мне не привезли товар
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Валентина
    Товар доставлен в срок. Качество очень понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    наталья
    Заказывала для мужа в подарок, всё понравилось. Пришлось подождать, но привезли раньше чем обещали, по доставке тоже всё отлично, курьёр с пониманием отнеслась к незначительному изменению адреса, спасибо за такой сервис. Набор мужу понравился, нехвататет только чабани для полного счастья. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупала сегодня машинку для спиральной нарезки картофеля и, мало того что цена была в разы ниже: около 11 руб вместо 40или 25 как у остальных продавцов, так и придя на офис через час после звока /заказа все было подготовлено. ОПЕРЕТИВНОСТЬ, )) МОЛОДЦЫ. СПАСИБО)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ашот
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    товар так и не доставили
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Настя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Елена
    Заказ сделала 8 мая, позвонили в этот же день, сказали что товар под заказ будет к 20 мая, уже 23, но товар так и не был отправлен. На телефонные звонки не отвечают, отправила сообщение через deal.by тоже ответа нет. Очень жаль((((
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Ужасное обслуживание , хотела заказать товар , цена стоит одна , продают по завышенной цене, когда я уточнила этот вопрос по телефону продавец начал грубо разговаривать , хотела сделать заказ по телефону , он просто бросил трубку , а после отключил телефон, всем своим знакомым скажу чтобы не пользовались этим сайтом!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Дело в том, что вы выбрали товар со скидкой. У каждой скидки есть срок действия (она не вечна). Вы выбрали в последний день скидки, а заказ сделали на следующий день. Соответственно вам продавец и озвучил новую цену.
  • 1
    Очень плохо
    Олег
    Сделка подтверждена Deal.by
    при личном звонке мне было сказано,что этого товара уже нет, я спросил об аналоге, был ответ, что есть шланг другой длины(более короткий) и цена ему 13.00 рублей. Я попросил выслать и мне прислали, но только за 18 рублей. Расхождение в озвученной при разговоре цене 5.00 в сторону увеличения.В рекламе фирмы Сима это была цена другого более длинного и качественного шланга для полива.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    В сумму 18 руб была включена стоимость почтовой доставки. Оператор при оформлении заказа с вами это согласовывал. Также стоимость почтовой доставки указана на сайте в разделе "Оплата и доставка". Будьте внимательнее пожалуйста
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Заказала сковороду 8 марта. Оператор со мной связалась 9 марта и пояснила, что товар будет заказываться с завода, по этой причине посылку смогу получить 27 марта. Посылка пришла 20 марта, но по вине почты ( не приходили извещения) товар пролежал на почте 12 дней. Товар упакован качественно, не повреждён. Продавца рекомендую. ХОТЕЛОСЬ БЫ, ЧТОБЫ ПОСЛЕ ОТПРАВКИ ТОВАРА ПРОДАВЕЦ СООБЩАЛ штрихкод ОТСЛЕЖИВАНИЯ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за оставленный отзыв! Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине! Приятных Вам покупок и хорошего настроения!
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Заказала сковороду 8 марта. Оператор со мной связалась 9 марта и пояснила, что товар будет заказываться с завода, по этой причине посылку смогу получить 27 марта. Посылка пришла 20 марта, но по вине почты ( не приходили извещения) товар пролежал на почте 12 дней. Товар упакован качественно, не повреждён. Продавца рекомендую. ХОТЕЛОСЬ БЫ, ЧТОБЫ ПОСЛЕ ОТПРАВКИ ТОВАРА ПРОДАВЕЦ СООБЩАЛ штрихкод ОТСЛЕЖИВАНИЯ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Татьяна
    Товар соответствует описанию . Довольна покупкой. Оговаривается время доставки удобное для покупателя.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за оставленный отзыв! Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине! Приятных Вам покупок и хорошего настроения!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Ужасное обслуживание клиентов,нет возможности дозвонится до магазина,курьерская служба не делает отзвон!!!!!!!
    Комментарий компании:
    Call-центр не работает круглосуточно!!! Что бы дозвониться, нужно как минимум звонить в рабочее время. Вам курьер звонил четыре раза! Три раза ВЫ просили перенести доставку на другой день, на четвертый раз вы отказались от заказа.
  • 1
    Очень плохо
    Ольга
    Заказала товар 21.02.2019 года,который был под заказ. Пообещали доставить 5-6 марта. 6 марта связалась с менеджером,который заявил,что мой заказ не будет выполнен по причине того,что поставщик работает при заказе от 6 единиц. Данную информацию мне не сообщили. в итоге, куча потраченного времени впустую. Я осталась без долгожданного подарка для папы,который я ему уже пообещала.Уважаемые менеджеры,убедительная просьба более ответственно относиться к заказам,если не можете его выполнить-хотя бы сообщите об этом..И кстати, после моего звонка даже не извинились,что вышла такая ситуация..
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    товар получил быстро все ОК
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за оставленный отзыв! Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине! Приятных Вам покупок и хорошего настроения!
  • 2
    Плохо
    Олег
    Сделка подтверждена Deal.by
    еще не получил. отслеживания нету.
  • 1
    Очень плохо
    юлианна
    заказ сделала на одну сумму, внесла еще предоплату. а в итого пришло на почту за платила полную стоимость товара +предоплату+наложеный платеж+за пересылку. позвонила к ним , они сказали что ничего не знаем все вопросы на почту. обдераловка полная,бестолочи там сидят полный. очень при очень не довольна
  • 2
    Плохо
    Валерия
    товар не доставили и не перезвонили
  • 1
    Очень плохо
    Евгений
    Заказ приняли, но не звонили. На входящие не отвечали. Заказ за месяц так и не был отправлен.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Яна
    Посылка пришла с трещиной и подтеками
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все отлично, хоть и под заказ. Отзвонились на сутки раньше, привезли в удобное время. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Юлия
    Заказ был сделан ночью, звонили утром, так как телефон разрядился и выключился абонент был не доступен, буквально через 15 минут после того, как звонили,я перезвонила в компанию по указанным номерам.Никто не поднял и не перезвонил. После повторных звонков опять никто не перезвонил, так как пришло оповещение на почту, что заказ компанией принят, решила, что будет готов заказ.В очередной раз позвонив, трубку поднял некомпетентный оператор Николай, который только сказал, что заказ не принят, и не смог внятно ответить на вопросы, почему не перезвонили или не прислали на почту отказ в заказе. Так что подарок будет только 28 числа, если заказать сейчас.Остались только негативные впечатления о компании
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Дмитрий
    08.12.18 вечером оформил заказ, 10.12.18 пришло на электронную почту письмо, что заказ принят. И всё. Ладно что не связались, так и не пришло ничего, уже больше двух недель прошло
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Заказ№2279232 имеет статус "нет ответа". Такой статус означает что оператору не удалось связаться с клиентом по телефону для подтверждения заказа. Клиенту пришло автоматическое письмо с портала о том что заказ не принят!!!!
    Комментарий: Дмитрий
    Здравствуйте. Если раз позвонили (я вообще редко поднимаю незнакомые номера) и я не ответил это не значит что я какой-то клоун и сделал заказ просто так, на почту вообще ничего не было, а вы, оказывается, автоматом отменили. спасибо что через месяц хоть ответили
  • 1
    Очень плохо
    Светлана
    Здравствуйте. Выбрала эту компанию за адекватные цены и за хорошие отзывы. Написала им, что хочу сделать заказ на " Ширма "Пшеничное поле" 200 × 160см". Тишина. На следующий день я сделала заказ. Тишина. Зашла именно на их сайт, увидела, что там цена меньше, чем здесь. думаю, ну мало ли, если сделаю заказ напрямую с сайта, то примут заказ. Тишина. С горем пополам дозвонилась, потому что на двух номерах не снимали трубку. Я уже плюнула. И вдруг подняли. Я назвала номер заказа, подтверждение которого мне пришло на почту. на что девушка-оператор мне ответила, что система не генерирует у них 4 цифры заказа. Ок. Она взяла у меня устный заказ, на этом сайте на мой заказ (спустя 3 дня!) они написали дубликат и отменили. И так, они взяли все же заказ, выслали мне номер заказа, так как через ЕРИП мне нужно было оплатить 10%. И я должна была ждать, что 1го декабря мне наберет курьер и привезет мою ширму. И вот уже 4го декабря. Мне так никто не позвонил. Уже 2 дня на номера интернет-магазина никто не отвечает. А на сайте написано, что типо перегружен колл-центр, заказы принимают только онлайн. И вот получается, что Игорь Анатольевич, меня обманул, присвоил мои деньги и не выполнил взятых на себя обязательств, при этом потратив мое время? К тому же он может обмануть и других, потому что на товары от 100руб. берется предоплата. В результате, данные действия можно рассматривать как обман? Друзья, будьте внимательны с данным магазином.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо! Всё понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Deal.by
    всё хорошо, заказал, доставили как договаривались в тот же день и в то же время
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    20 сентября позвонила оператор и сказала, что крышку придется подождать. Я дала добро. Договорились о доставке на 8 октября. Попросила предупредить, если заказ не смогут выполнить, чтобы я зря не ждала. Сегодня уже 13 октября, без недели месяц ожидания, а ни заказа, ни звонка.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?