Каталог товаров
ИП Базыльчик Александра Павловна
75% положительных из 31 отзыва
  • 2 года на портале
  • У компании 2052 предложения в 155 категориях
  • 4 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 91% 11
Актуальность наличия 69% 13
Актуальность описания 82% 11
Выполнение заказа в срок 82% 11
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 4 9
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 1 4
Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «ИП Базыльчик Александра Павловна»
Показать сначала:
Все 31
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Постоянным клиентам скидки!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сразу хотел бы поблагодарить оператора, с которым общались по телефону. Не мог выбрать беговую дорожку, но молодой человек помог, подсказал плюсы и минусы и помог определиться. Товар доставили в течении 3 часов в собранном виде.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы рады, что вы остались довольны. Спасибо за покупку.
  • 1
    Очень плохо
    Звонил 21.06.2017 в 9:56 заказать детский игровой комплекс "Солнышко 5 - Junior усиленное ". Сказали, что есть в наличии, можно забрать на складе. Договорились на следующий день. Так как на следующий день возможности подъехать на склад не было, решил заказать доставку на вечер. Перезвонив, я узнаю, что игрового комплекса нет в наличии, начинают предлагать другой. На вопрос как так получилось, ответили, что пока я утром бронировал, его уже купили. Получается если бы я поехал на следующий день на склад, то был бы приятно удивлен отсутствием игрового комплекса.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы с радостью продадим Вам Солнышко Трикс по цене Солнышко Джуниор, приезжайте на склад, будем рады.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    Дорогая доставка, а остальное все хорошо
  • 1
    Очень плохо
    Только нервы и время тратят люди из-за таких недобросовестных продавцов. Такая же ситуация как и в прошлом отзыве. Заказал Плуг по указанной цене 462,0 рубля. Перезвонили на следующий день и сказали, что нету плугов. Но, мол, ждите - будут через неделю... А через неделю, скажут подорожало или ещё ждите ? :(
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Я сделал заказ, никто не перезвонил в течении 2 часов. Тогда я негативный оставил отзыв. Ещё через час мне перезвонили и подтвердили, что цена верная, но в наличии нет, но через четыре дня будут в наличии. Я хотел купить в этот же день, а не через четыре дня.
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё отлично. Помогли с выбором товара. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Мы рады, когда у наших покупателей все хорошо. На вторую покупку предоставляем скидки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    хорошая компания, сделали скидку ,о товаре рассказали все четко, пока доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    не адекватный продавец!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывали раскладушку: •Привезли не тот цвет •Курьеру уж больно в лом было помочь и занести ее
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Роман. Товар который мы доставляем по Минску, заносим куда скажите и покажите, раскрываем показываем как пользоваться. Если вы заказываете на регион, то доставляем через транспортную компанию, то есть через незнакомых людей и не наших сотрудников. Им запрещено отходит от машины, у них такие правила. Спасибо за покупку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Мы работаем для наших любимых покупателей.
  • 5
    Отлично
    По поводу организации - отлично всё! Консультация по товару, доставка в тот же день Заказ - скамья под штангу SPR-NOH6: - Выглядит мощно, хотя сварена из профиля 1 мм. толщины, что смущает...Хотя 80 кг. штанга лежит на стойках, качается, но не падает. Плюс я 95 кг., пока за три занятия не развалил - Боковые рычаги, типа "баттерфляй" требуют доработки - ручки 19.5 мм. болтаются в отверстиях 21 мм. И при жиме штанга ложится на них! - Малая высота, ноги отобьёшь при работе на бёдра. Нужно химичить.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Позвонил, получил исчерпывающую консультацию, через пару часов получил садовые качели на свой садовый участок - быстро , четко, без проволочек и воды! Очень понравилось!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы рады, что наши покупатели остаются довольны нашим сервисом. Спасибо Вам за покуками.
  • 5
    Отлично
    Заказывала качели Палермо.Благодарю всех сотрудников компании !Заказ был выполнен в полном объеме в установленные сроки.радости нет предела! Наслаждаемся качественными и красивыми качелями.Советую этого продавца!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал ребенку спорткомплекс, сам ошибся с высотой. Перезвонил, попросили подождать тк в наличии таких огромных не было. Привезли другой, без всяких доплат и платных доставок, поменяли что бывает крайне редко. Остался очень доволен, побольше бы таких ответственных продавцов. Огромное спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Никакой обратной связи. На запрос не ответили.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Сообщение №620299 Добрый день. Возможно ли у вас заказать для Батут-манежа Leco-IT Home диам. 160 см крепления 6 ед., которые соединяют нижние и верхние трубы с каркасом? Заказа товара, который есть на нашем сайте не было! А следовательно и доставки. Вам были необходимы комплектующие, мы отправили запрос Российскому производителю, но в России были каникулы по 11.05. Ответа от них мы пока не получили. Так понимаем Ваш заказ можно отменять? Если есть вопросы звоните по т.мтс 262-88-13
  • 2
    Плохо
    Безграмотная работа, рассчитанная на такого же покупателя. Качели Турин привезли не в том цвете, хотя при оформлении заказа отлично ориентировались и понимали о чем я говорю. При попытке прояснить ситуацию, вместо извинений, обвинили покупателя в неправильном оформлении заказа. После разговора исправили информацию на сайте, все так же безграмотно. Очень не приятно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Ошибки допускают все, в том числе и сотрудники нашего магазина. В данном случае товар в цвете шоколад ( который Вам доставили) был представлен на нашем сайте. Вы просили светлый шоколад, к сожалению Наш сотрудник не увидел разницы между цветом шоколад и светлый шоколад. Т.к. такого цвета (светлый шоколад) на нашем сайте не было представлено. В будущем, к обработке будут приниматься заказы где указан артикул цвета производителя, в данном случае с677 и с681. Извините за эту оплошность!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    спасибо очень довольна покупкой! обслуживание на высшем уровне!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Мы работаем для Вас, мы работаем ради Вас!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Надеемся, она принесет вам много положительных эмоций!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал качели садовые люкс 2. Перезвонили в течении 10 минут. Предложили различные расцветки. Предложили день доставки день в день. В общем я доволен полностью. Дали и кассовый чек и гарантийный талон с печатью. И водитель помог поднять в квартиру. Человеческое отношение. Сергей -
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо Вам Антон и Алексей за оформление заказа и доставку товара 16.03.16г. в Сморгонский район !!! Новогрудок , Валерий Арсеньевич.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам. Очень приятно было когда вы позвонили поблагодарить. Мы рады - когда наши клиенты довольны.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Продавец не соизволил ответить на заказ.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Сергей. Наш оператор с Вами пытался связаться в день заказа. Однако было либо занят мобильный телефон, либо не доступен. Вам должна была прийти смс с подтверждением что мы звонили не один раз. Так как с Вами не возможно было связаться, и вы сами не перезванивали.
    Комментарий: Сергей
    Да не выдумывайте...
    Комментарий: Сергей
    Кстати говоря - а можете както это доказать? Скриншот из списка звонков и т.п.? Давно уже пора нашим "агрегаторам" продавцов проверять такие ответы. Придумали стандартную отговорку "занят мобильный телефон". Не хотите работать через онлайн - так хоть не врите.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Исчерпывающая консультация и быстрая доставка!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы работаем для Вас, мы работаем ради Вас!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?