ООО "Лаборатория тепла"
94% положительных из 39 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 7609 предложений в 76 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 90% 10
Актуальность наличия 100% 9
Актуальность описания 100% 9
Выполнение заказа в срок 90% 10
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 6 9
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО "Лаборатория тепла"»
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое компании . Заявку на печь Булерьян для своего гаража оформлял на сайте в выходной день. На следующий день со мной связались и уточнили детали заказа. Я живу в Борисове и собирался сам забирать печь с Минска. Менеджер предложил организовать доставку в мой город курьерской службой в удобное для меня время. Меня и цена устроила и время доставки. Все привезли в целости и сохранности. Отличная компания. И цена и товар описанию соответствуют. Так держать !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое компании . Заявку на печь Булерьян для своего гаража оформлял на сайте в выходной день. На следующий день со мной связались и уточнили детали заказа. Я живу в Борисове и собирался сам забирать печь с Минска. Менеджер предложил организовать доставку в мой город курьерской службой в удобное для меня время. Меня и цена устроила и время доставки. Все привезли в целости и сохранности. Отличная компания. И цена и товар описанию соответствуют. Так держать !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказ доставили быстро, но на складе забыл положить крепление. Потом доставили и само крепление. Качество услуги устраивает, при необходимости, буду еще обращаться.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за совершенную покупку, будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал каминную вставку KAW-MET W6 13.7 кВт с шибером. Сразу перезвонили и согласовали срок поставки. Доставили точно в срок как договаривались. Приятно было общаться. Всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    фирма непонятная. никто не звонил. не советую
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Добрый день, покупал у этих ребят печь банную ВЕЗУВИЙ Легенда Стандарт со стеклом 12 (260). Покупкой остался доволен, все сделали в кратчайшие сроки, менеджер Алексей -квалифицированно и максимально просто, мне, как простому покупателю, помог определиться с выбором печи. Рекомендую всем эту компанию!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день, заказывала у парней каминную топку Kratki Wiktor 14 Kw, беседовала с очень общительным менеджером, ответил на все интересующие меня вопросы, она была у них в наличии. Мне нужна была доставка в Брест. Разговаривала с ними в пятницу, договорились о доставке во вторник, доставку сделали мне бесплатную и в срок, как и было обговорено. Остались только положительные эмоции. Буду и дальше к ним обращаться. Советую всем эту компанию!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Предложили хорошую цену, доставка была организована в Гомель на следующий день, выписан был чек и вложен в товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал у Лаборатории твердотопливный котел , менеджер Сергей провел очень классную консультацию , помог определиться с выбором , очень понравилось , что была бесплатная доставка . Я порекомендую данных ребят своему соседу !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказали с мужем в этом магазине биметаллические радиаторы, привезли ребята все четко в сроки, как мы и просили. Доставку бесплатную сделали. Чеки и гарантийники все привезли вместе с радиаторами. Вообщем, респект магазину!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Несколько дней находился в поиске подходящего котла, для своего дома. Обратившись в данную организацию, получил грамотную консультацию от менеджера. Он помог мне определиться с выбором, подобрав "золотую середину" цена\качество, в соответствии с моими финансовыми возможностями. "Вел" меня на всем пути покупки и доставки котла, а также подсказал хорошего мастера при его установке. Большое спасибо ребятам из "Лаборатории тепла", знают толк в своем деле.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Пишу очередной отзыв, на этот раз покупал каминную вставку KAW-MET W17. Огромное спасибо Виктору, который проводил эту сделку от заказа до доставки. Связь со мной поддерживалась постоянно, так, что я был в курсе всех передвижений товара из Польши. Единственное то, что камин не был доставлен вовремя, но это не зависело от Лаборатории тепла, а зависело только от поляков. За задержу мне была организована бесплатная доставка и небольшой презент, что было неожиданно и приятно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Предыдущий отзыв был оставлен ошибочно и относился к "Азбуке тепла", а с Лабораторией тепла абсолютная противоположность. Ребята компетентные, вежливые и грамотные. Мой заказ выполнен молниеносно. Всем рекомендую. Огромное спасибо Павлу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал датчик для бойлера, оказалось, что за эту цену можно купить его только при наличии фирменного гарантийного талона на котел. Я покупал котел у ЧП и моя гарантия распространяется на территории РБ везде, только талон отксеренный, но с настоящими печатями. Для лаборатории тепла он, почему-то, не подошел и они предложили мне цену в два раза больше. Я приобрел тот же датчик в другом магазине за 31 рубль и без всяких талонов на гарантию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обратился за помощью с подбором отопительного оборудования. Не только профессионально все объяснили, но и предложили лучшую цену. Решил все задачи в одном месте, купил оборудование, помогли с монтажом и запуском. Ребята профессионалы!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Искал котел типа бренеран, булерьян. При просмотре увидел каталожные однотипные фото под разными по по тепловой мощности и размерами котлов. Что есть заведомо введение покупателя в заблуждение. Как можно употреблять выражение;-" Цену уточняйте", если она не указана ни в какой валюте на какой то период времени??? Для того что бы отвечать понятию "ЛАБОРАТОРИЯ ТЕПЛА" нужно в моем понимании быть специалистом до мелочей в своем деле.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания, выручили в кратчайшие сроки. Подобрали, привезли и смонтировали скважинный насос. Спасибо. Буду еще обращаться!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Отличная компания. Помогли разобраться что нужно, подобрали необходимое оборудование. Приятно удивило качество монтажа и, конечно, стоимость. Спасибо Вам! Буду рекомендовать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал котел и трубы! Очень ответственные ребята. Все порекомендовали, рассчитали и привезли. Настоящие профессионалы своего дела. Буду обращаться еще.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Звонил проконсультироваться по гидрострелке для системы отопления. Инженер ответил на все интересующие вопросы, прислал несколько готовых схем и фотографий с объектов с уже установленным оборудованием. Благодарю.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное! Всегда приятно получать благодарность от своих клиентов.
  • 5
    Отлично
    Добрый день!!!Приобрели котел фирмы Daewoo.Покупкой остались довольны. Монтаж произведён грамотными специалистами. Консультанты клиентоорентированные, очень приятно когда чего-то не понимаешь и тебе спокойно и достойно могут дать полезную информацию. Спасибо за качественное обслуживание. Будем обращаться!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    При заказе газового котла аристон менеджеры магазина нам дали грамотную консультацию по выбору подходящей модели для нашего дома. Впоследствии своевременно доставили котел на дом и разъяснили как лучше ее установить.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Компания по моему мнению хорошая. Всем советую. Быстро и оперативно доставили котел. Молодцы!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    На этот сайт напоролся случайно, выбрал котел, позвонил и на следующий день он был у меня(живу я в Хойниках), причем по самой хорошей цене. Классно работают! Выбрал, позвонил и все!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Отличная компания, оперативно и профессионально сработали. Спасибо большое. Вероника
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Большое спасибо. Рады были помочь.
  • 5
    Отлично
    Выбирали водонагреватель для дачи. Магазин посоветовали знакомые, которые купили котел в этом магазине. Заказали по интернету. Отзвонились в течение 15 минут и дали подробную информацию. Предложили несколько вариантов, которые подходили нам по цене. Выбрали Ferroli. Доставили прямо на дачу. По телефону предоставили подробную консультацию по установке и эксплуатации. В данном магазине работают очень терпеливые продавцы. Огромное спасибо! Будем рекомендовать всем знакомым!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Долго искали газовую колонку, просмотрели много сайтов, потом наткнулись на сайт teplolab.by, позвонили менеджеру: он все подробно объяснил, недостатки и достоинства разных колонок, помог подобрать подходящий товар, цена и качество устроили. Доставка точно в срок, курьер вежливо и содержательно ответил на все заданные вопросы. Планирую и дальше пользоваться вашим замечательны магазином.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Будем рады снова видеть Вас в числе наших довольных покупателей!
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Заказывал в магазине внутрипольные конвекторы себе в п. Боровляны. Оставил заявку на сайте. Менеджер быстро отзвонился и, уточнив, какое количество требуется, пообещал, что через два часа доставит товар прямо на обьект. Что не могло не обрадовать. По приезду был предьявлен товар и чек. Спасибо! Буду обращаться а Вам еще!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Заказал радиаторы, честно сказать, думал не привезут. Все таки доставка в деревню, но нет молодцы привезли. Спасибо вам от Михаила.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Отличная компания! Грамотно и быстро подобрали нужное оборудование, а главное, чётко объяснили что, для чего и как работает, т.е. покупку совершаешь обдуманно.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Спасибо Виктору. Помог подобрать нужное оборудование, а то уже думал совсем запутаюсь с этими котлами. Буду рекомендовать.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя