9966.by
62% положительных из 26 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 85843 предложения в 1125 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 68% 22
Актуальность наличия 65% 20
Актуальность описания 65% 17
Выполнение заказа в срок 61% 23
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 11 15
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 5 8
Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «9966.by»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал тут себе отпариватель. Привезли на следующий день. Никаких проблем
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал мобильный телефон. Привезли на следующий день вечером. Коробка в заводской упаковке, выписали гарантийник. Буду советовать друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделал заказ товара "Облучатель Солнышко ОУФб-04" ( Заказ №2119387. Через несколько дней компания «9966.by» отменила мой заказ с формулировкой "Нет в наличии". На странице этого товара deal.by, как и на сайте самой компании, указано "В наличии" - как в момент заказа, так и в момент отказа. Цена приведена со скидкой по "акции" со сроком действия "еще 29 дней" - акция и скидки на безвременно отсутствующий товар? Думаю, с таким подходом к клиентом этой компании не место на Deal.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    решил заказать холодос несмотря на кучу отрицательных отзывов о магазине. а вдруг... а вдруг не бывает) вообщем, заказал, связались, обещали доставить после выходных. Т.к доставка только до подьезда-нашел людей, что бы помогли поднять холодильник. по итогу у курьера сломалась машина-привезем вечером. окей. меняю планы людей, свои. жду. и тишина) звоню менеджеру- он сообщает, что курьер со мною договорился о доставке на сл день.( на самом деле не договаривался). согласился, пообещали доставить и поднять холодос в кв сами. на сл день ясен пень мне никто ничего доставлять не собирался и близко. Менеджер бросает трубку, курьер все еще чинит машину. по итогу заказал в тот же день в др магазе (по цене вышла даже нижечем у них) без вопросов привезли в тот же день и подняли на этаж. вообще я хз что это за магазин и как я его нашел тоже загадка, мой опыт с ними не удался) п.с. заказ я так и не отменил, но и им плевать. сервис г. магаз г. никому бы не рекомендовал с ними связываться.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал здесь видеорегистратор Gazer MM701. Магазин этот мне товарищ порекомендовал, и ребята в очередной раз сработали на отлично. Цена-качество у них просто на высоте!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашей работы. Всегда стремимся держать высокий уровень сервиса.
  • 5
    Отлично
    Три раза заказывал всройку для кухни. Всегда все четко и по времени. Заслуженно 5 баллов!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Товар доставлен вовремя, цена на сайте актуальная.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашей работы. Всегда приятно получать обратную связь.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    сделал заказ, через мин 10 пришел на почту ответ с отказам аргументировали что заказ дублирован. Короче магазин мутный
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал бензопилу Husqvarna 353. Перезвонили часа через 2. Товар я так и не купил, цену указали что и на сайте, доставка только по г. Минск и будет выполнен через 2 дня. Такие условия меня не устраивают, мне нужно было доставить в г. Славгород Могилёвской обл., такую доставку сказали они выполнить не смогут. А самому ехать до Минска далековато, и при этом лишние расходы. Оценку поставить могу только 3 балла, когда добавят доставку по Р.Б можно оценить магазин и выше, а так пока так.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы! Мы всегда стараемся повышать уровень обслуживания наших клиентов.
  • 1
    Очень плохо
    Заказал газонокосилку Champion LM 5347 по цене 616,00,номер заказа2022187 .Заказ принят ,пришел ответ на электоронку. но через часа полтора примерно пришло второе письмо и там -Компания 9966.by отменила ваш заказ №2022187.Причина отказа: нет в наличии. И если возникли вопросы написать менеджеру компании или позвонить . Контактное лицо: ИП Дмитрий Сергеевич,и его номера мобильного. Хочу знать-что это за обман,почему компания торгует тем чего у нее нету.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Евгений, торговля для этого и работает, чтобы продавать товар и он периодически заканчивается. На сайт актуальные остатки выгружаются один раз в сутки. Быстрее 100 000 товаров физически невозможно обновить. Очень сожалеем, что Вам не удалось приобрести желаемый товар, однако надеемся еще увидеть Вас среди наших постоянных клиентов.
  • 5
    Отлично
    Заказал нивелир, привезли на следующий день вечером. Проверил комплект - все впорядке. Остался доволен покупкой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть Вас, среди наших постоянных клиентов.
  • 1
    Очень плохо
    Заказал на сайте товар "в наличии" за 369 руб. Заказ был принят, через некоторое время аннулирован, статус товара изменился на "под заказ", выросла цена. Позвонил менеджер, предложил заказать по увеличенной цене. Пока курьер ехал за предоплатой, был отменен и этот заказ - товара нет у поставщика. Сейчас на сайте все опять "в наличии"...
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв. К сожалению, товару свойственно продаваться, поэтому его статус постоянно изменяется - в этом и состоит суть торговли.
  • 5
    Отлично
    Покупала телевизор, остались очень довольны.Спасибо ребятам за отличную покупку!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть Вас, среди наших постоянных клиентов.
  • 5
    Отлично
    Заказал тут на днях Настольный футбол RS 20155, все привезли акуратно и вовремя. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашей работы
  • 1
    Очень плохо
    ПРиобретал кондиционер как видно из имеющихся у меня СКРИНОв- СПЛИТ СИСТЕМУ, по словам продавца сплит система это не весь кондиционер, а только внутр блок что полная ересь и непонимание продавца сути вопроса , обман низкой ценой для заказа и потому продажа товара в два раза дороже НЕ понимание сути вопроса, не соответствие наличия, выставление НЕСУЩЕСТВУЮЩЕЙ цены
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Пару дней назад купил тут велосипед ребенку. Все отлично, привезли в срок, вежливо и аккуратно. Товар хорошего качества, без нареканий. Можно обращаться! ))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо, за высокую оценку нашей работы. Будем ждать новых заказов))
  • 5
    Отлично
    Заказывала стиральную машину. Привезли во время как и договаривались, подняли в квартиру, помогли расспаковать, подождали пока я ее проверю. Большое спасибо ребятам, осталась довольна и машинкой и обслуживанием
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей.
  • 1
    Очень плохо
    Цены не соответствует заявленным,не советую этот магазин.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    оперативно качественно все супер
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо за стильный гаджет! Магазин хорошо сработал, все доставили как и обещали. На момент доставки я находился по другому адресу, так без проблем привезли туда.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Хотела заказать ванну. На мой вопрос об уточнении некоторых характеристик менеджер ответил что нет в наличии и повесил сразу трубку.... Странная реакция... даже не предложил рассмотреть другие варианты. Вывод - клиенты им не так уж и нужны...
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Продавец отказался продать товар по указанной цене и изменил её (значительно в сторону увеличения). Спасибо, хоть сделали это достаточно оперативно.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Со мной связались по поводу заказа стиральной машины, уточнили модель, адрес, подтвердили цену, стоимость доставки и число доставки. Через 2 дня связались и сказали что такой модели нет в наличии пришлось аннулировать заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?