sevashop.by
92% положительных из 275 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 6225 предложений в 196 категориях
  • 5 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 54
Актуальность наличия 89% 56
Актуальность описания 96% 54
Выполнение заказа в срок 96% 53
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 37 53
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 2 4
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «sevashop.by»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё отлично. Одно пёрышко отвалилось но это не критично. Ребенку на выступление будет отлично.😘😘😘 СПАСИБО
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    спасибо за быструю доставку!все соответствует описанию!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо за хорошую и качественную работу!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Круто все нравится и качество и цена
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо, все быстро и четко
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Товар был указан на сайте, но на самом деле отсутствовал в наличии. Представитель компании быстро перезвонил и предложил другой вариант. Спасибо. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель, спасибо, что нашли время оценить нашу работу!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель! Спасибо, что нашли время оценить нашу работу! Для нас очень важно Ваше мнение!
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал машинку, однако её не оказалось в наличии (хотя была указана). Предложили купить другую: В итоге ребенок открыл подарок на новый год, а машинка не работает. Ребенок расстроен, родителям неприятно.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий: Александр
    Хочу сказать спасибо Сергею за решение проблемного вопроса. В начале месяца пообещал заменить машинку на рабочую, поменять на другую или вернуть деньги (когда вернется в Минск). Об обещании не забыл, за что респект. Получилось заменить на рабочий вариант, чем мы довольны! Спасибо! Пожалуй, будем еще покупать тут игрушки.
    Комментарий компании:
    Александр, и Вам спасибо! Хорошего Вам настроения!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель! Спасибо, что нашли время оценить нашу работу! Для нас очень важно Ваше мнение!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина! Спасибо, что нашли время оценить нашу работу! Для нас очень важно Ваше мнение!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказываю товары через deal.by уже не первый раз, и всегда остаюсь довольна. Спасибо вам за вашу работу!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга! Спасибо, Вам за приятные слова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья! Спасибо, что нашли время оценить нашу работу!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия! Спасибо, что нашли время оценить нашу работу! Хорошего Вас настроения и нескучной зимы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель! Для нас очень важно Ваше мнение!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель! Спасибо, что нашли время оценить нашу работу! Для нас очень важно Ваше мнение!
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель! Спасибо, что нашли время оценить нашу работу! Для нас очень важно Ваше мнение!
  • 3
    Нейтрально
    товара не было в наличии
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель! Будем исправляться и вовремя указывать наличие, так бывает...Извините, за Ваше потраченное время. Хорошего Вам настроения!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все быстро и качественно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель! Спасибо, что нашли время оценить нашу работу и за позитивный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Заказывал башенный кран. Адекватная цена, срок доставки как и договаривались. Все довольны, особенно ребенок)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель! Спасибо, что нашли время оценить нашу работу! Для нас очень важно Ваше мнение и улыбка Вашего ребенка!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Пришёл быстро качество хорошее.Всем советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий! Спасибо, что нашли время оценить нашу работу! Хорошего Вам настроения!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все отлично, я доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Максим, спасибо, что выбрали время поставить оценку и оставить комментарий. Рады, что вы остались довольны. Хорошего вам настроения.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    очень оперативно приняли заказ и спустя пару минут перезвонили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина, спасибо, что выбрали время по ставить Оценку! Счастливого вам Нового года)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое, наш Покупатель за Отличную оценку!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Здравчтвуйте. Заказывала набор детской косметики и набор кукол. Очень понравилось. Даже несмотря на то, что набор кукол оказался не таким, как на картинке. Но большое спасибо Продавцу, который предложил на замену другой набор и привез его на следующий день. Большое спасибо за Вашу работу. Буду заказывать ещё.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо Вам за добрый отзыв! Будем Вас ждать на нашей страничке ещё! Думаем, что более недоразумений с нашей стороны, ка к получилось с куклой не будет;)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    спасибо,я довольна,буду заказывать еще
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, нам очень приятно, что Вам понравилось! Хорошего Вам настроения и ждем Вас еще на нашей страничке)
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте, заказали Игрушечный пистолет-пулемет ППШ-41 на батарейках 06914A( у продавца севашоп) На следующий день должны были забрать самостоятельно, но к сожалению не получилось, а ребёнка к часу должны были забрать на день рождения. Продавец вошёл в нашу ситуацию ( сам предложил нам его привезти) и привёз ЗА 15 МИНУТ нам наш заказ. ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО!!!! Качество игрушки было проверено на месте, всё соответствовало. Даже с батарейками ( которые в комплект не входят). Плюс к товару была карта на последующую скидку. Очень довольна качеством обслуживания. Хороших вам покупателей и больших продаж!!!! Удачи и процветания.
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, за такой позитивный отзыв! Как же хорошо, что Вы остались довольны, и, самое главное, что игрушка понравилась (надеемся) Вашему мальчику! Хорошего Вам настроения!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель! Спасибо, Вам большое за отличную оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Sehr gut!!!! Отличный магазин, отличные товары!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Danke, Anastasia! Спасибо большое за такой позитивный отзыв! Заходите на нашу страничку еще, будем рады!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель! Спасибо Вам, за Отличную оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё отлично и во время
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олег, спасибо Вам, что выбрали минутку и оставили хороший комментарий и оценку!
  • 5
    Отлично
    Товар нам очень понравился,жаль только что мы его так и не получили.
    Комментарий: Ольга
    Сегодня наконец получили наш заказ,всё хорошо.Уважаемый продавец,если какие-то накладки с заказом сообщите об этом покупателю вообще избежании недопонимания.Спасибо.
    Комментарий компании:
    Ольга, приносим Вам свои извинения за накладки от всей компании sevashop.by.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ мы сделали 10.09,на следующий день с нами связались и обещали выслать наш заказ 11.09.До сих пор мы не получили наш заказ.На звонки и письма никто не отвечает.Очень ужасно работает компания,не порядочно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, за отличную оценку!)
    Комментарий: Крюкова Ю.Р.
    Спасибо Вам за оперативность и хорошее обслуживание!!! Заказывали товар не по сезону, но очень давольны)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, благодарим Вас за то, что нашли время оценить наш магазин!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказом довольна, буду рекомендовать своим друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, нам очень приятно! И, Вы, заходите на наш сайт ещё, будем Вам рады!)
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин, советую. Отдельное спасибо менеджеру, всё оперативно и чётко, ответственный и пунктуальный. Будем обращаться ещё!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Татьяна
    Покупали для ребёнка настольный футбол Supergame Football 67008, доволен, всё как и заявлено в описании.
    Комментарий компании:
    Татьяна, рады, что Вам все понравилось! Заходите к нам Ещё. Будем рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Хороший магазин, советую обращаться. Спасибо менеджеру Сергею ответственный и пунктуальный, всё как и договаривались.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Татьяна, очень приятно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо за приятное обслуживание,внук очень рад подарку!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анатолий, спасибо, что нашли время оставить приятный отзыв! Хорошего Вам настроения.
  • 1
    Очень плохо
    Просто ужасный магазин. Во-первых, в качестве рекомендации, советую вам писать приветственное слово не сокращенно, это не так сложно, дописать 2 лишних символа, попробуйте, поймете. Во-вторых, созвонились с человеком, спросили про игрушку, сказал все есть в наличии, можно забрать до 22.00, по факту, с человек не поднимал трубку, а после 19.00 и вовсе стал не доступен нормер, все это было 03.09, 4.09 вовсе просто не брали трубку. Отвратительная работа.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Во-первых, люди, которые много общаются виртуально, даже в деловых переписках, допускают сокращения! Во-вторых, писать тут оскорбления, не зная, в чем дело, это просто Глупо. Если редко и случаются такие ситуации, то администрация магазина, всегда связывается, как только это становится возможным либо на следующий день! Всего хорошего!
    Комментарий компании:
    И еще, внимательно в следующий раз читайте график работы сайты. Понедельник - выходной день!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нашли время оценить нашу работу! Очень приятно!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    В целом покупкой довольны. Из плюсов: быстрая связь и быстрая отправка. Из минусов: отсутствие в наличии позиции с сайта (предложена замена) и отсутствие упаковки на одной игрушке (всё покупалось на подарок, поэтому было важно). В остальном магазин хороший, цены адекватные. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Есть тенденция у магазина писать об отсутствующем в наличии товаре "В наличии", что вводит покупателя в заблуждение. Так хотим купить "Пистолет с лазерным прицелом и мишенью "Меткий стрелок" S+S Toys EL80089R". Но , хотя он числился по данным сайта на период июль-август "В наличии", фактически его не было. Но продавцы сразу предлагали аналоги. Это нечестный маркетинговый ход. Информация должна быть достоверной.
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    д. день, Ирина, наличие некоторых позиций игрушек, на данный момент, меняется чуть ли не каждый день, иногда физически, нет возможности поставить наличие, если он закончился утром, менеджер меняет только к вечеру, потому, мы стараемся предложить аналог. (НО! Это относится только к самым ходовым игрушкам, куда относится и данный игрушечный пистолет). Все же, спасибо, за отзыв, постараемся эту ситуацию исправить.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    Есть сомнения в качестве товара. Не полностью соответствует описанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    д. день, а что не соответствует? Что не так, объясните, пожалуйста. Зачем такими отзывами людей в заблуждение вводить?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    д. день, все же спасибо, за Отличную оценку)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за Отличную оценку. Рады, что Вам все понравилось!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    супер! детям понравилось. похоже на наши игры в детстве
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо, за Ваш приятный отзыв и очень приятно, что Вашим деткам понравилось! Хорошего летнего настроения Вашей семье!
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Цена и наличие не соответствует. Больше сказать нечего. Сделали предложение подобрать что-нибудь другое, но впечатление уже не то.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Елена, д. день. Данного товара нет в наличии (будет только 20.07.2018 г.), потому мы Вам предложили похожие товары. Извините, что мы не до поняли друг друга.
    Комментарий компании:
    Екатерина, извините, Ваше имя еще перепутали(
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала "рисование светом",наложенным платежом. Прислали быстро, все дошло в идеальном состоянии. Спасибо,заказом очень довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо, за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в нашем интернет-магазине sevashop.by ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ выполнили вовремя. Предупредили, что заказываемого цвета нет в наличии. Предложили другой цвет. Сделали скидку. Привезли в оговоренное время.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Павел, спасибо большое за Ваш отзыв! С вежливыми покупателями всегда приятно работать и самое главное, что хочется работать! Хорошего вам весеннего настроения!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?