//
Магазин - mx.by
Магазин - mx.by
93% положительных из 47 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 7913 предложений в 295 категориях
  • 46 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 90% 20
Актуальность наличия 90% 21
Актуальность описания 89% 19
Выполнение заказа в срок 95% 20
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 14 20
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 0 1

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Отзывы о продавце «Магазин - mx.by»
  • 5
    Отлично
    Максим
    Очень хорошая компания. Связались буквально через минуту после оформления заказа. Всё конкретно было оговорено, предлагали похожий товар по характеристикам, но дешевле моего заказа. Товар пришёл быстро, как и договаривались.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Сделка подтверждена Deal.by
    Из-за отсутствия заказанного товара. Был предложен лучший по той же цене. Покупкой остался доволен. Пересылка стоила всего 2 рубля
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    дмитрий
    магазин очень понравился. позвонили,сказали что товар с дефектом и сообщат когда появится ещё.через некоторое время незабыли, позвонили и выслали.рекомендую магазин и сам ещё буду делать заказы продукции xiaomi Так как ассортимент большой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Всё отлично. Товар пришёл быстро.
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Объяснил причину отсутствия вполне уважительно, но проблема не решилась - товара в наличие нет и привезут его непонятно когда.
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо магазину mx.by.Во вторник заказала Браслет Xiaomi Mi Band 4, а в четверг они уже были у меня.Быстро и то,что я хотела.А главное,приятная цена.
  • 4
    Хорошо
    Алексей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Александр
    Все хорошо,подошёл идеально!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Понятовский Ю. Л., ул. Надречная д.14б, кв.2, а.г.Илья, Вилейского района, минской обл., 222431
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хорошая контора, очень вежливые и приятные продавцы. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отлично , оперативно , точно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Заказала одно защитное стекло, а продавец позвонил и предложил другое (говорит, более надежное). Когда пришла в магазин, оказалось, что цены отличаются от заявленных на сайте и тех, что сказали по телефону, но в меньшую сторону, что приятно. Продавец хорошо наклеил защитное стекло, ответил на все вопросы. Рекомендую!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Покупал XIAOMI ZERO INTELLIGENT VIDEO DOORBELL. На странице товара нет комплекта поставки, а фотографии вводят в заблуждение, что данный товар имеет две позиции в комплекте 1) Кнопка звонка с видеокамерой, размещаемая возле входа и 2) Сам звонок, размещаемый в помещении. В итоге мне досталась только кнопка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Юлия
    Сделали заказ на сумму 62руб.,пересылка бесплатно,наложенным платежом почта вычитает себе 3%от стоимости,но продавец включил данные проценты в сумму и на почте ещё 3%сняли,т.е.вместо 3%вышло 6%.(3%взял себе по непонятным причинам продавец,и 3%взяла себе почта,).И посылка шла 10дней.Данный сайт не рекомендую.Если честно,можно было хотя бы отправить на электронную почту покупателя отправить штрихкод,чтобы можно было отследить посылку,как делают другие продавцы.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, добрый день! В телефонном разговоре мы разобрались что 3% с вас взяли не компетентные сотрудники почты, по треку видно что мы отправили посылку в день заказа. В итоге цена на сайте соответствует, срок выполнения заказа, Ваше почтовое отделение признало свою ошибку, они готовы вернуть 3%. Мы приносим свои извинения за работу постового отделения и надеемся что у вас нет претензий к работе нашего магазина.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Все устраивает, но на мой взгляд, стоимость доставки могла быть немного ниже.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей Борисович
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Пётр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Не подвели, товар в наличии, цена как и заявлена, привезли вовремя, ставлю пять за сервис!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ оформила через корзину сайта, долго искала швабра Xiaomi Deerma Del Mar Spray Mor, уже думала заказывать из Китая, но случайно наткнулась на этот магазин, даже была уверена что ее нет в наличии, но мне перезвонили через 5 минут после оформления заказа, сказали все есть, продавец очень расхваливал, якобы сам пользуется такой дома, швабру доставили сегодня утром как я и просила, продавец и курьер сработали отлично. Что касается самой швабры - она просто супер!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Перезвонили через пять минуты как я оставил заказ, заказ также привезли вовремя, я бы даже сказал заранее, хороший вежливый курьер, перед приездом позвонил как и обещали, менеджер достаточно вежливый, спасибо за отличную работу, очень радует что есть такие интернет магазины.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Денис, спасибо за высокую оценку нашей работы, надеемся Вам также понравится приобретенный чемодан, всегда рады вашим заказам.
  • 5
    Отлично
    Иван
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал браслет xiaomi mi band, девушка перезвонила и предположила подайте к ним, отличный магазин, оказалось что магазин в соседнем здании, все быстро и очень вежливо. Cпасибо за скидку, очень приятно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, спасибо за высокую оценку нашей работы, всегда рады видеть Вас снова!
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Попросил привезти к часам 6-7, мне ответили, что смогут. В итоге привезли в 9:15 и много планов было сорвано. Так же позвонили мне через 4 часа после начала рабочего дня.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте уважаемый покупатель, при написании отзыва вы перепутали магазины, мы не делали Вам доставку.
  • 5
    Отлично
    Валерий
    Сделка подтверждена Deal.by
    Обслуживание на высшем уровне. Буду рекомендорвать компанию друзьям и знакомым.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, спасибо за высокую оценку нашей работы, всегда рады видеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, спасибо за высокую оценку нашей работы, всегда рады видеть Вас снова!
  • 1
    Очень плохо
    Юлия
    На сайте висит инфо, что товар есть в наличии. Товар нужен срочно, как это бывает. С утра в магазин дозвониться невозможно. В вайбере на сообщения не отвечают. В итоге во второй половине дня выяснилось,что товара вообще нет на в наличии.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Юлия, спасибо что нашли время оставить свой отзыв, мы всегда принимаем во внимание все замечания и стараемся повысить качество своей работы, в тот день портал DEAL.BY испытывал проблемы с выгрузкой информации на свой ресурс, мы просим прощения за доставленное неудобство, и в виде урегулирования данной проблемы готовы предложить скидку на товары в нашем магазине до 50%, свяжитесь с нами или оставьте свой номер. С уважением руководитель проекта mx.by, Артем Иванович
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Лучшее обслуживание клиентов. Покупал много раз. При первой покупке получил скиду 5%, порадовало. Заказывал чехол к Iphone, оперативная доставка, в срок. Чек, гарантия. Спасибо магазину за работу и огромный выбор товара.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, спасибо за высокую оценку нашей работы, всегда рады видеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупал часы Mi Band. Все понравилось в очередной раз магазин порадовал, покупки в данном магазине приносят только положительные эмоции. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Часто покупаю в данном магазине различную мелочевку (чехлы, защитные стекла). По качеству всегда все устраивало, когда ребята были уверены что стекло не налезет с моим чехлом, то сразу предупредили, отдельное им спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличный магазин, покупал акустику jbl. Обслуживание достойное. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Пользуюсь услугами магазина давно. Недавно покупал приставку apple tv. Никаких проблем при приобретения товара не возникало. Хороший шоп.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупал 3D ручку на подарок, проконсультировали все рассказали и показали, консультанты на 10+. Магазин внушает доверия. Пример хорошего сервиса. Так же прикупил к своему телефону чехол. Рекомендую всем. Буду и дальше соверашать покупке в магазине.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Такой сервис радует, обслужили сделали скидку, еще и бесплатно пленку наклеили. Отличный консультант Вадим, отдельная благодарность ему.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хороший магазин с отличным выбором акссесуаров к телефону. Заказывал чехол и пленку на Redmi 4x. Приятные консультанты. Доставка в срок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Довольна приобретенным чехлом в интернет-магазине. Быстро обработанный заказ, огромный ассортимент. Удобное расположение магазина. Огромное спасибо менеджеру Артему, специалист в своем деле. Доставили в тот же день.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    В этом магазине заказывал чехол к телефону и наушники. Общение с персоналом на 5, заказ приняли все разъяснили, все что я хотел было в наличии. Курьер приехал вовремя. Хороший магазин, буду еще что-нибудь покупать в нем.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупала чехол для Iphone, большой ассортимент, приветливые и внимательные работники магазина. Покупкой довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Геннадий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Оформлял заказ на 3D ручку через корзину поздно вечером на следующий день в первой половине дня позвонила девушка подтвердила заказ, ручку привезли вовремя, очень вежливый курьер! Бесплатная доставка! Хороший магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    николай
    Сделка подтверждена Deal.by
    быстро, качественно, оптимальная цена
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Наталья
    Сделка подтверждена Deal.by
    В этом магазине был заказан товар, пришел мне другой товар который дороже заказанного. После общения с продавцом , он сказал мне о том якобы со мной было оговорено что произойдет замена товара на другой подороже. Но никто не звонил.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Мы не отправляем заказы без его подтверждения по телефону, имеется подтверждение о время звонке и его продолжительности, соответственно ваше утверждение что вам не звонили – обман. Замена была согласованна с Вашей супругой, вы разберитесь внутри своей семьи, а не ищите виноватых в ваших недомолвках