МАГАЗИН ALLMART.BY | Бесплатная доставка | Интернет магазин
90% положительных из 37 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 118 предложений в 29 категориях
  • 1 час 11 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 5
Актуальность наличия 100% 5
Актуальность описания 100% 5
Выполнение заказа в срок 100% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 5
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «МАГАЗИН ALLMART.BY | Бесплатная доставка | Интернет магазин»
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все понравилось.Заказ отправлен был на следующий день.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Антизонт отличный, цене 30 руб соответствует. Жаль что цена сейчас поднялась до 44 руб, это уже многовато.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все отлично спасибо)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!)
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    Довезли со второго раза. Договорились на вечер (с 8 до 10). Позвонили около 11 и сообщили, что только в нам выезжают. В итоге договорились на завтра после 12. В час дня созвонились(нам нужно было уезжать) - продавец сказал, что будет через 40-50 минут. Приехали они через полтора часа.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, спасибо за отзыв! Общение по телефону велось с Вашим супругом, а отзыв написан Вами, поэтому попробуем рассмотреть ситуацию подробно: 1. "Договорились на вечер (с 8 до 10)" - с Вами было оговорено, что если успеет разгрузиться машина (в этот вечер был привоз товара), то Вам подвезут в это время (с 8 до 10 вечера). 2. "Позвонили около 11" - Вам звонили не в 23.00 вечера, а в 21.46 (время зафиксировано), когда разгрузилась наша машина с товаром. Вашему супругу было предложено подвезти товар через 30 минут или перенести доставку на следующий день. Ваш супруг согласился перенести доставку. 3. "договорились на завтра после 12" - договорились не доставить, а созвониться и согласовать время, поэтому Вашему супругу позвонили в 13.11 и он дал согласию что можно везти. 4. "Цена неактуальна" - почему? С Вас взяли больше денег чем в заказе? 5. "продавец сказал, что будет через 40-50 минут. Приехали они через полтора часа." - это к сожалению мы не сможем уже проверить, т.к. прошла почти неделя со времени доставки. Если это действительно так, то приносим извинения за опоздание курьера, сделаем Вам скидку 10% на следующую покупку. По остальным пунктам, пожалуйста, не наговаривайте на нас. Номера у нас корпоративные и ведется запись разговоров. Еще раз спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Магазин прекрасный. Вежливый продавец, товар доставлен в срок, цены ниже чем у конкурентов, а главное качественный товар. Спасибо продавцу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Я покупала плойку!!! 6 мая заказала плойку, плойка babiliss pro perfect (автоматическая, китайская версия).Получила я ее 12 мая. Плойка мне очень понравилась. Но в коробке не оказалось гарантии. 14 мая я написала магазину, что его там не было. Сегодня уже 22 мая и никто до сих пор так и не ответил ни на письмо ни связался со мной!!!!
    Комментарий компании:
    Ваше письмо было прочитано, но вы не указали адрес, куда можно дослать отсутствующий талон. На следующий день до вас пытались дозвонится, к сожалению безрезультатно. На нашем сайте есть телефоны, прежде чем писать негативные отзывы, вы могли просто позвонить и проблема решилась бы быстро. Будем ждать звонка.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Пришли через 3 дня чесы супер ☺
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    Плюсы: Крутит волосы хорошо, доставка быстрая. Минусы: по телефону продавец сказал , что доставка будет составлять(вместе с почтовыми услугами) 70 000, на деле оказалась 93000, инструмент был упакован в коробку , в которой так же находилась инструкция на "ломаном" русском, гарантийного талона не оказалось, хотя пишет продавец о том, что гарантия 1 год. Инструмент закупили в Китае на рынке- это мой вывод.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Стоимость пересылки - 70 000руб. (это наши затраты на пересылку, и эта сумму заранее оговаривается). К дополнительным почтовым сборам/процентам/платежам мы отношения не имеем. Если вам не доложили гарантийный талон, наше упущение, обращайтесь, вышлем бесплатно отдельным письмом. "Инструмент закупили в Китае на рынке" - разумеется сборка продукции осуществляется в Китае, потом официально доставляется в Таможенный союз.
    Комментарий: Ольга
    Мой адрес у вас есть, гарантийный талон можете выслать обычным письмом.
    Комментарий компании:
    Адреса мы не сохраняем, свяжитесь, пожалуйста, по указаным на сайте телефонам для уточнения.
    Комментарий: Ольга
    Светлогорск, 247431, Свердлова 33, 2 ,Лучиной О.А
    Комментарий компании:
    Сегодня отправим, ожидайте.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ делала в пятницу вечером. Боялась что затянут отправку и игрушка не придет вовремя. Но заказ отправили на следующий день и после выходного я на почте забрала посылку. Ребенок доволен. Спасибо магазину АЛМАРТ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Договаривались что они со мной свяжутся. Но в итоге звонила сама, так ещё они и не поднимали трубку. В итоге, осталась без заказа. Цены товара была указана не верно.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ваш заказ был оформлен 13 февраля и спустя час после заказа, с вами связывался оператор (это видно в отчете). В предпраздничный день вполне вероятно, что до нас было тяжело дозвонится, все хотят купить подарки в последний день перед 14 февраля. Однако всем звонившим мы всегда перезваниваем в порядке очереди. Вы пишите отзыв спустя 9 дней, что лишает нас возможности разобраться в ситуации, оперативно связаться с вами и решить проблему. Цены на сайте - актуальные, читайте внимательно описания товаров.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все хорошо только забыли вложить гарантийный талон,но казали что вышлют по почте
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ не выполнен - со мной никто не связался, уточнила сама - сказали, что на мою фамилию заказов нет. Больше не буду заказывать через этот сайт ничего.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Все данные по вашему заказу зафиксированы. Вы оставили заказ 02.01.2016г. вечером. Утром 03.01.2016г. вам трижды звонил оператор для уточнения заказа, трубку вы не снимали и не перезванивали. Днем 03.01.2016г. вам было выслано электронное письмо о том, что ваш заказ отменен, т.к. до вас нельзя дозвонится. На это письмо вы тоже не ответили. И теперь, спустя неделю, вы пишите нам отзыв. Судя по всему, проблема не в нас. Удачных вам покупок!
    Комментарий: Татьяна
    Пишу неделю спустя, потому что думала, что со мной все же свяжутся. Не знаю, на какой номер звонил ваш оператор - у меня никаких пропущенных звонков нет - оператор ваш видимо продолжал отмечать новый год, не до этого ему было, и писем о том, что заказ отменен - тоже нет. Жаль, конечно, что я удалила переписку с вашими не очень вежливыми сотрудниками, которые ответили что то из серии: "У нас нет номеров заказов - все заказы по фамилиям,и на вашу фамилию никаких заказов нет, уточняйте там, где заказывали" - в общем еще и чуть не послали. Вот как-то так.
    Комментарий компании:
    Мы вас поняли Татьяна, ещё раз, удачных вам покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Заказывал пропитку Пинотекс для дачи. Помогли все просчитать, сделали скидку. Работаем дальше.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Заказывала фею на ДР дочки. Вечером того же дня привезли, претензий нет, все работает.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Мы рады, что Вы остались довольны!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё нормально. Заказал две штуки, на сайте высветилось "4". Перезвонил, сказали что это баг, случайно нажал два раза на кнопку. отправлять будут два. :)
    Комментарий компании:
    Мы рады, что Вы остались довольны!
  • 5
    Отлично
    Заказывала плойку бэбилисс. Привезли вечером, все ок.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Мы рады, что Вы остались довольны!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    Мне прислали сообщение давольна ли я заказам, но со мной никто не связывался. Если это из- за нового года, понимаю.
    Комментарий компании:
    Возможно Ваш номер был недоступен, все заказы обрабатываются в порядке очереди. Нам жаль, что мы не смогли Вам помочь.
  • 4
    Хорошо
    Пришло чуть позже, чем рассчитывала, но всё же до нового года, так что подарки удались. Отдельное спасибо за смс-уведомление, что посылка уже на почте.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Мы рады, что Вы остались довольны!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Компания не вышла на связь
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Ольга Аболина, все заказы обрабатываются в порядке очереди. В связи с ажиотажем из-за праздников, это занимает время.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?