//
Магазин Мульти-Мастер
Магазин Мульти-Мастер
68% положительных из 28 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 961 предложение в 38 категориях
  • 4 минуты — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 4
Актуальность наличия 100% 4
Актуальность описания 100% 4
Выполнение заказа в срок 100% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 4
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 1 1

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Магазин Мульти-Мастер»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хороший магазин. Купил пресс и все насадки с фурнитурой .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    У магазина указана доставка во все регионы Беларуси, а по факту только самовывоз.
    Комментарий компании:
    доброго дня . мы к сожалению не интернет магазин.В ассортименте нашего магазина огромное количество товара который без визуального подбора по фото подобрать практически не реально(в частности запчасти для ремонта чемоданов).И получатся что покупатель получает часто не то что ожидал(((( играет роль каждый изгиб и мм . Поэтому пока решаем как решить эту проблему
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Добрый день! Приятно, когда название компании соответствует её деятельности! Уже много раз, я и мои коллеги, обращались за услугами и консультациями в филиал по улице Алибегова, 28: по ремонту одежды и ремонту обуви. Там, действительно, работают мастера на все руки! Очень рекомендую! Грамотные консультации, качественная работа и оплата радует. Так держать и расширяться! С благодарностью, Валентина!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    1-е дозвониться сложно, 2-е при разговоре по телефону оператор вела паралельно еще разговор. 3-е полная некомпетентность в том товаре что продают (телескопическая ручка для чемоданов) . 4-е абсолютное не желание слышать и слушать что мне нужно. Посоветую ли я их как торговый объект? Да, избегать данный магазин!
    Комментарий компании:
    Доброго вечера, к сожалению, консультаций по телескопическим ручкам по телефону мы не даём, это не имеет никакого смысла, мы можем только сориентировать по наличию конкретной модели запчасти. Чемоданы очень разные и с Ваших слов "обычный" мы не можем проконсультировать Вас по телефону. Онлайн каталог заполнен не полностью, поэтому чемоданные вопросы мы советуем решать у нас в магазине. Приносим свои извинения за то, что не смогли Вам помочь по телефону.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Давно собирался написать отзыв. Место очень интересное)). Охватывают очень много направлений, и практически всегда нахожу у них нужные мне для ремонта вещи . Огромный выбор запчастей для ремонта чемоданов и сумок ,ремонта обуви и одежды . Только благодаря им я начал производить ремонт чемоданов на профессиональном уровне так как все можно приобрести и поменять . И уже как постоянному клиенту иногда и подскажут как лучше сделать .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительную оценку нашей работы
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Интересовала мелкая металофурнитура ,позвонил и узнал что это не интернет магазин. Это и обрадовало, так как все люблю потрогать и выбрать в живую. Ассортимент и цены порадовали. Раньше покупал такое подороже. Но интернет магазин не помешал бы при следующем заказе))) Продавец сказала что работа в этом направлении ведётся.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей нелегкой работы . стараемся
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сергей Щерба
    Возможно маленький заказ. Но так и не удалось его оформить. Указаны телефоны магазина, заказами с сайта занимается другой человек.
    Комментарий компании:
    Уважаемый Сергей. наше размещение на данном портале не является по умолчанию быть интернет магазином. Мы имеем стационарный магазин по адресу Скрипникова 11а . А продавец ответила правильно о том что заказами с сайта занимается другой человек. При обращении через сайт вам бы ответили и разьяснили все по вашему заказу. Но от вас на сайте не было обращений либо заказов . Прошу вас убрать ваш отзыв. Получается без вины виноваты. Заранее огромное спасибо за понимание. п.с А так же будем рады видень вас у нас в магазине. и на первую покупку предоставить вам скидку 10%
    Комментарий: Сергей Щерба
    Благодарю! Обязательно заеду. Спасибо за скидку.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Не связывайтесь с таким сервисом! Цена на сайте одна, приезжаешь в два раза дороже и плюс дополнительно за молнию. В грубой форме ответили, что за сайт они не в ответе.
    Комментарий компании:
    Доброго дня, можно ли у Вас уточнить, какую именно услугу Вы хотели получить и на каком сайте неверная информация?
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Тихий ужас, при оформлении заказа все отлично, продавец заинтересован, но вот только заказ был получен, с браком более 50%, а по некоторым позициям практически 100%, продавец решил просто игнорить. Не только не порекомендуют никому но и постараюсь в как можно большее количество мест отписаться как они работают.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня, просто советую Вам в будущем приобретать фурнитуру только самовывозом, чтобы при покупке оценивать качество товара, а не ждать, что Вам придет полированная фурнитура, в то время когда она не полирована. Со своей стороны приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
  • 1
    Очень плохо
    Дмитрий
    На сайте товар в наличии, а при обращении в магазин, сказали, что такого товара ни когда не было. Написал на е-мэйл-сказали, что товар есть, и они могут выслать. Через два дня зашли в магазин-сказали, что такого ни когда не было.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Напишите, пожалуйста, что именно Вас интересовало?
    Комментарий: Дмитрий
    Вы написали 07.04.2018 21:29:10 Здравствуйте. Какое кол-во молнии #5 можно заказать у вас? Возможна ли доставка почтой в Гомель? 465251 Юлия, Елена, Магазин Мульти-Мастер 09.04.2018 9:54:55 В бобине 200 метров, от 200 метров -Через несколько дней после этого заходили в магазин-там сказали, что такой молнии ни когда не было, а есть только №7.
    Комментарий компании:
    Теперь все прозрачно, абсолютно точно, это ошибка нашего продавца. Приносим свои извинения за такое большое недоразумение и доставленные неудобства. Выясняем, почему так получилось... С Уважением, Администрация.
    Комментарий: Дмитрий
    Спасибо за внимание. Попробую ещё раз.)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Мне нужна была особая тонкая батарейка, нашел только в этом магазине в Минске. Сппсибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Если у дочки ломается в куртке «собачка» в молнии, или у сына обувь требует ремонта, или , если мне нужно починить одежду , поставить новую ручку в чемодан - я теперь знаю , куда мне ехать ! Конечно же в Мульти-мастер! Всегда в наличии необходимые материалы , а квалифицированные работники дадут совет ! Ребята , процветания вашей команде!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Реальный мульти-спектр всевозможных бытовых услуг. При этом все выполняют качественно, в срок и недорого. Многократно обращался сюда: заказывал ключи, ремонтировал обувь, сумки и портфели, точил ножи для газонокосилки, брал в прокат чемоданы для поездок. Ребята решают самые нестандартные задачи - перетянули тент туристических складные стульев. Отдельная благодарность Андрею за качественное восстановление кожаного ремня портфеля. В работе используют только качественные и проверенные материалы и фурнитуру. Мульти-Мастер профессионалы своего дела! Так держать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Мне понравилось!! Очень большой выбор и цена устроила!! Ещё раз к ним приду
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    В магазине очень большой ассортимент, я нашла все что мне нужно. Продавец очень отзывчивая девушка, посоветовала что лучше взять. В целом магазином очень довольна. Побольше бы таких компаний в городе.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    очень большой выбор по всем направлениям. то что сдесь представленно 5% наверное от того что есть в магазине. продавец сказала что скоро будет свой интернет магазин. круто
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Виктор Натыканец
    13.12.2017 попытался купить в магазине Мультимастер пару колёс для чемодана. Срочно потребовались. На сайте deal от имени магазина заявлено об их наличии (код товара: К-26). В реальности данный товар отсутствует. При общении с сотрудницей магазина, вместо извинений и предложений как-то решить ситуацию, пришлось выслушать, по мне так, довольно резкое: "Мы не интернет-магазин, у нас своего сайта нет." Вот только без Интернет как покупатели бы узнали об их иагазине, расположенном в подвальчике в Сухарево-5...
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Брал ручку для чемодана,остался доволен!Рекомендую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Отзыв о магазине резко отрицательный!!!! Поясню почему: 1. Продавец один, он же кассир он же выписывает копии чека и товар, он же формирует крупные заказы. 2.Приехал 10.12.2016 г. в районе 13-00 из Курасовщины купить пряжки для ремня и сумки , прождал около получаса покуда появилась продавец, оказывается она собирала оптовый заказ, затем она минут пятнадцать считала стоимость заказа, и попутно ждала покуда найдут и принесут недостающее, не обслуживая других клиентов, а нас там было три человек
    Комментарий компании:
    Мы, конечно же, приносим свои извинения, за доставленные неудобства, но понятие ОЧЕРЕДЬ никто не отменял. Всего доброго.
  • 2
    Плохо
    Олеся
    Сделка подтверждена Deal.by
    Смысл в интернет-магазине, если нет доставки....
    Комментарий компании:
    у нас к сожалению не интернет магазин . . приносим свои извинения за доставленные неудобства
  • 3
    Нейтрально
    Василий
  • 5
    Отлично
    Виктория
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    цена на станок 368 А указана 4 200 000 а когда позвонил сказали что 260 $ курс 21500 итого 21700*260 =5 642 000 но не 4 200 000
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Ребята работают просто супер!!! ремонтировала чемодан, с утра принесла вечером забрала, заодно и брюки укоротить в ремонт занесла, цена приятно удивила 45000, мастер укоротил за 20минут, пока ждала зашла в магазин швейной фурнитуры, огромный ассортимент приятно удивил. Осталась очень довольна!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    спасибо!! всегда рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Ольга
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Позвонил, договорился, приехал и купил! Всё быстро и качественно!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв, в ближайшее время настроим четкую систему доставки и пересылке по почте.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    покупала у них пресс тер-1 и насадки. Все было в наличии!!! а также огромный выбор фурнитуры , что приятно удивило. а еще оказалось что все можно у них поставить на месте не приобретая оборудование.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?