Магазин Мульти-Мастер
65% положительных из 21 отзыва
  • 4 года на портале
  • У компании 947 предложений в 35 категориях
  • 7 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 88% 8
Актуальность наличия 88% 8
Актуальность описания 86% 7
Выполнение заказа в срок 88% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 6
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 3
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Магазин Мульти-Мастер»
  • 1
    Очень плохо
    Не связывайтесь с таким сервисом! Цена на сайте одна, приезжаешь в два раза дороже и плюс дополнительно за молнию. В грубой форме ответили, что за сайт они не в ответе.
    Комментарий компании:
    Доброго дня, можно ли у Вас уточнить, какую именно услугу Вы хотели получить и на каком сайте неверная информация?
  • 1
    Очень плохо
    Тихий ужас, при оформлении заказа все отлично, продавец заинтересован, но вот только заказ был получен, с браком более 50%, а по некоторым позициям практически 100%, продавец решил просто игнорить. Не только не порекомендуют никому но и постараюсь в как можно большее количество мест отписаться как они работают.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня, просто советую Вам в будущем приобретать фурнитуру только самовывозом, чтобы при покупке оценивать качество товара, а не ждать, что Вам придет полированная фурнитура, в то время когда она не полирована. Со своей стороны приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
  • 1
    Очень плохо
    На сайте товар в наличии, а при обращении в магазин, сказали, что такого товара ни когда не было. Написал на е-мэйл-сказали, что товар есть, и они могут выслать. Через два дня зашли в магазин-сказали, что такого ни когда не было.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Напишите, пожалуйста, что именно Вас интересовало?
    Комментарий: Дмитрий
    Вы написали 07.04.2018 21:29:10 Здравствуйте. Какое кол-во молнии #5 можно заказать у вас? Возможна ли доставка почтой в Гомель? 465251 Юлия, Елена, Магазин Мульти-Мастер 09.04.2018 9:54:55 В бобине 200 метров, от 200 метров -Через несколько дней после этого заходили в магазин-там сказали, что такой молнии ни когда не было, а есть только №7.
    Комментарий компании:
    Теперь все прозрачно, абсолютно точно, это ошибка нашего продавца. Приносим свои извинения за такое большое недоразумение и доставленные неудобства. Выясняем, почему так получилось... С Уважением, Администрация.
    Комментарий: Дмитрий
    Спасибо за внимание. Попробую ещё раз.)
  • 5
    Отлично
    Мне нужна была особая тонкая батарейка, нашел только в этом магазине в Минске. Сппсибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Если у дочки ломается в куртке «собачка» в молнии, или у сына обувь требует ремонта, или , если мне нужно починить одежду , поставить новую ручку в чемодан - я теперь знаю , куда мне ехать ! Конечно же в Мульти-мастер! Всегда в наличии необходимые материалы , а квалифицированные работники дадут совет ! Ребята , процветания вашей команде!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Реальный мульти-спектр всевозможных бытовых услуг. При этом все выполняют качественно, в срок и недорого. Многократно обращался сюда: заказывал ключи, ремонтировал обувь, сумки и портфели, точил ножи для газонокосилки, брал в прокат чемоданы для поездок. Ребята решают самые нестандартные задачи - перетянули тент туристических складные стульев. Отдельная благодарность Андрею за качественное восстановление кожаного ремня портфеля. В работе используют только качественные и проверенные материалы и фурнитуру. Мульти-Мастер профессионалы своего дела! Так держать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне понравилось!! Очень большой выбор и цена устроила!! Ещё раз к ним приду
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В магазине очень большой ассортимент, я нашла все что мне нужно. Продавец очень отзывчивая девушка, посоветовала что лучше взять. В целом магазином очень довольна. Побольше бы таких компаний в городе.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    очень большой выбор по всем направлениям. то что сдесь представленно 5% наверное от того что есть в магазине. продавец сказала что скоро будет свой интернет магазин. круто
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    13.12.2017 попытался купить в магазине Мультимастер пару колёс для чемодана. Срочно потребовались. На сайте deal от имени магазина заявлено об их наличии (код товара: К-26). В реальности данный товар отсутствует. При общении с сотрудницей магазина, вместо извинений и предложений как-то решить ситуацию, пришлось выслушать, по мне так, довольно резкое: "Мы не интернет-магазин, у нас своего сайта нет." Вот только без Интернет как покупатели бы узнали об их иагазине, расположенном в подвальчике в Сухарево-5...
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Брал ручку для чемодана,остался доволен!Рекомендую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отзыв о магазине резко отрицательный!!!! Поясню почему: 1. Продавец один, он же кассир он же выписывает копии чека и товар, он же формирует крупные заказы. 2.Приехал 10.12.2016 г. в районе 13-00 из Курасовщины купить пряжки для ремня и сумки , прождал около получаса покуда появилась продавец, оказывается она собирала оптовый заказ, затем она минут пятнадцать считала стоимость заказа, и попутно ждала покуда найдут и принесут недостающее, не обслуживая других клиентов, а нас там было три человек
    Комментарий компании:
    Мы, конечно же, приносим свои извинения, за доставленные неудобства, но понятие ОЧЕРЕДЬ никто не отменял. Всего доброго.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Смысл в интернет-магазине, если нет доставки....
    Комментарий компании:
    у нас к сожалению не интернет магазин . . приносим свои извинения за доставленные неудобства
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    цена на станок 368 А указана 4 200 000 а когда позвонил сказали что 260 $ курс 21500 итого 21700*260 =5 642 000 но не 4 200 000
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Ребята работают просто супер!!! ремонтировала чемодан, с утра принесла вечером забрала, заодно и брюки укоротить в ремонт занесла, цена приятно удивила 45000, мастер укоротил за 20минут, пока ждала зашла в магазин швейной фурнитуры, огромный ассортимент приятно удивил. Осталась очень довольна!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    спасибо!! всегда рады помочь.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Позвонил, договорился, приехал и купил! Всё быстро и качественно!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв, в ближайшее время настроим четкую систему доставки и пересылке по почте.
  • 5
    Отлично
    покупала у них пресс тер-1 и насадки. Все было в наличии!!! а также огромный выбор фурнитуры , что приятно удивило. а еще оказалось что все можно у них поставить на месте не приобретая оборудование.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя