интернет-магазин "Zonasporta.by"
72% положительных из 38 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 1800 предложений в 163 категориях
  • 42 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 88% 8
Актуальность наличия 75% 8
Актуальность описания 100% 8
Выполнение заказа в срок 100% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 5 8
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «интернет-магазин "Zonasporta.by"»
  • 5
    Отлично
    Всё отлично. Вежливый персонал, быстрая доставка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отзвонились вовремя, сообщили о размерности товара, проконсультировали по поводу других возможных вариантов, после того как заказ был уточнен доставили быстро. Отличное обслуживание, довольна своим выбором.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отзвонились вовремя, сообщили о размерности товара, проконсультировали по поводу других возможных вариантов, после того как заказ был уточнен доставили быстро. Отличное обслуживание, довольна своим выбором.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Хорошего вам дня!
  • 4
    Хорошо
    Связались на следующий день после оформления заказа, т.к.в день заказа был выходной. Цена была заявлена в 7.0 рублей. При получении оплатили 10.0
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв, но 3 рубля - это пересылка товара по почте.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отличный магазин, ответили на все интересующие вопросы, посоветовали. Скорость доставки на высоте. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ребята молодцы, быстро перезвонили и доставили в срок!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Связались минут через 15. Оперативно доставили.Качеством товара и упаковкой (важно при доставке почтой) доволен. Все OK.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужасно не рекомендую ни кому этот магазин
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    этому ребенку не понятно что нужно, задаёт одни и те же вопросы на которые ему ответили в итоге ничего не заказывает и пишет что все ужасно
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал вчера велосипед, даже не позвонили уточнить заказ, то есть не связались, и хз привезут мне его или нет.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Алексей
    Всё отлично, всё доставят, даже выбор цвета предложили!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Обслуживание хорошее, связались быстро, только хотелось бы, чтобы были немножко повнимательнее.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купила ватрушки для катания на горке для детей, очень довольна..Ждем погоды!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказала ребёнку мяч,для массажа, сказали привезут на следующий день.Но не только не привезли,даже не позвонили.Ещё через день звонила сама уточнить доставку.Сказали что мой заказ просто остался лежать в машине и если я хочу могут привезти.Даже не извенились.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана , человеческий фактор бывает и такое , от всей компании приносим свои извинения. Надеемся этот инцидент будет исчерпан. На следующий заказ мы дарим вам СКИДКУ в 5%
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все ужасно не заказывайте пишут 1 цену привозят по другой переплатил 3 рубля срок доставки долго сказали будет во вторник ,среду привезли в пятницу , от бинтов пахнет едам и кое-где даже есть грязь
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дорогой Егор , вы заказали почтой в её доставке бывают и задержки , цена осталась такой же вы доплатили за доставку (увы почта бесплатно не доставляет). мы всегда идем на встречу клиенту если с товаром что то не так мы всегда его меняем или возвращаем клиенту деньги. Если можно пришлите фото бинтов где именно там грязь.
  • 2
    Плохо
    Заказал по телефону. Уточнил. Цена была 40р и указано, что доставка бесплатная. Приехал курьер и оказалось, что цена 43р и еще 1р за доставку. Итого заплатил на 10% дороже.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня Александр Цена как указана такой и осталась , на нашеи сайте расписано при каких условиях бесплатная доставка http://zonasportaby.deal.by/delivery_info , прежде чем огорчаться нужно прочитать условия доставки, чтобы не быть голословным и поднять вам настроение мы сделаем вам скидку 10% на следующий заказ.
    Комментарий: Александр
    На счет доставки согласен, не прочитал. Но цена на товар и по сей день 40р. Тогда по вашему получается доставка стоит 4р. Тогда при заказе нужно предупреждать сколько в итоге нужно будет денег выложить.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Разберитесь с доставкой и почтой !!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    мы отправляем , а дальше дело почты
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    отличный товар и быстрая доставка,спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Пришло совсем нет,что заказывали,прислали без предупрежден что было, стоимость тоже в конечном итоге оказалась не такой как было указано на сайте.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё как указано. Ребятам спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Быстро. Надежно. связались через 10 минут. Все отлично!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    оставленный заказ в корзине был просто проигнорирован. Со мной так и не связались
    Комментарий компании:
    Мы хотели с вами связаться но номер был не верен((
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Купил велосипед в описании не было написано что он для детей и подростков в итоге получил кота в мешке. Так что пишите сразу в описании для кого предназначен велосипед!!!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Велосипед привезли Вам домой неужели Вы приобрели кота в мешке когда курьер сам вам его принес собранным ? претензия не понятна....
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?