интернет-магазин "Народный"
94% положительных из 38 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 4369 предложений в 813 категориях
  • 44 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 16
Актуальность наличия 100% 16
Актуальность описания 94% 16
Выполнение заказа в срок 100% 16
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 7 14
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 1 1
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «интернет-магазин "Народный"»
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку!
  • 5
    Отлично
    Все понравилось, рекомендую. Хороший магазин , отличный персонал.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, очень приятно. Будем рады вам в дальнейшем.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Обращайтесь еще)
  • 4
    Хорошо
    Упаковано всё было хорошо, товар пришёл быстро, очень приятный продавец, я довольна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв и оценку! Вы довольны, нам приятно)
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку!
  • 3
    Нейтрально
    Забирала свой заказ из пункта самовывоза, который находится на Силуэте. В магазине находился один продавец и она чисто физически не справлялась со своей задачей, людей очень много, и у неё не получалось уделить внимание всем, по итогу многие люди просто уходили. Обратите на это внимание. Никаких претензий к товару, магазину или продавцу нет, все молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв и замечание. Как раз сейчас проводим собеседования на место второго продавца. :) Всегда Вам рады!
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал маску elevation training mask 2.0 размер М. В описании обещали оригинальную. При осмотре выяснилось, что коробка от маски вскрыта, отсутствовали всякие внешние обозначения, т.е. просто белая коробка. Сама маска внешне напоминала оригинальную, но на ней осутствовала необходимая маркировка. Попросил документацию для нее, ответили, что могут прислать прислать по вайберу...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    По данному товару есть несколько видов и цен. Оператор сказала, что Вы можете приехать и посмотреть, что есть в наличии на торговой точке. То, что маска "при осмотре вскрыта"- т.е. коробку можно открыть -это преимущество для Вас же, чтобы Вы смогли оценить качество изделия. Это скорее огромный плюс для покупателей, который Вы почему-то оценили как минус, Вы смотрели маску, которая дешевле, но отличного качества. Когда появилась в наличии маска, которая дороже, "не вскрыта" и того качества, что Вы хотели, Вы сказали, что уже не надо, хотя писали в этот день отзыв.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку! Всегда Вам рады :)
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Нина! Благодарим за оценку!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку! Всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Татьяна! Благодарим за оценку! Всегда рады! )
  • 5
    Отлично
    Покупка прошла успешно, спасибо магазину.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Yважаемый Юрий Владимирович! Благодарим за отзыв и оценкy! Всегда Вам рады :)
  • 5
    Отлично
    Я доволен заказом и хотел бы что бы в копании Deal by было побольше интересных товаров но а всё остальное на *****
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    оперативно связались, по приезду (сам заезжал, оформил самовывоз) выбрал из нескольких вариантов на месте. рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Алексей! Благодарим за отзыв и оценку! Всегда Вам рады! :)
  • 5
    Отлично
    Обслуживание качественное, информация на сайте актуальная, доставка товара оперативная. Непременно воспользуюсь вашими услугами еще раз и порекомендую друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оперативно и соответствует описанию! А дальше проверим.....
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все отлично. Оператор связался быстро. Товар соответствовал .Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказывал ребенку игрушку во вторник. Обещали в среду уже выслать. (т.е. в субботу я уже мог бы забрать на почте). Звоню в следующий вторник (т.к. товар до сих пор не пришел). Мне говорят, что товар выслан уже давно, подождите вам перезвонит девушка и скажет номер трек-кода...Уже пятница,(прошло 10 дней!!!) ни товара ни звонка. Обойдите лучше данную фирму стороной, поберегите нервы и время.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень странный магазин.Никто не перезванивал полдня. Позвонила сама,девушка сказала,что это уже не "народный", но все равно приняла заказ. Стоимость товара у нее была другая,но сославшись на инфо сайта, оплатила ту сумму.которая была указана. Зато в последующие 2 дня мне звонили несколько раз, что нашли мою заявку,хотя товар уже был доставлен. "Мутный" магазин.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ делала в субботу. Со мной связались буквально через 4 минуты! Обговорили доставку на воскресенье на конкретное время. Всё было сделано во время! Я довольна.А ещё девушка-консультант по телефону дала мне подробную инструкцию на заказываемый товар. Спасибо!!!!Очень довольна!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Качество обслуживания- отличное!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за отзыв!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала товар Вальгус про. Цена была указана 140000руб. Перезвонили из компании и сказали, что стоимость товара с доставкой по почте наложенным платежом будет составлять 170000руб. Когда пришла бандероль при получении у меня взяли 175100р. Разница, конечно, невелика, но о дополнительных суммах нужно предупреждать заранее, ведь бывает, что приходишь с точной суммой денег в кошельке и потом чувствуешь себя неловко.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Елена, извините за неудобство. но эти 5100 руб. взяли не мы, а банк за перевод денег. У нас написано в разделе "Доставка и оплата" про 3%, которые берет банк за перевод. Вы совершенно правы. Будем стараться объяснять это каждому при приеме заказов. Спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала в этом магазине оптом 10 упаковок Валгус про, для себя и своих коллег несколько дней назад. Очень порадовала цена и конечно качество товара. Правда, не верили в такие чудеса, но у всех у нас пропала боль в ногах и это здорово! Будем ждать дальнейших результатов! А пока спасибо за вашу работу! Буду всем вас советовать!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо за отзыв!