ZBT.BY Запчасти для Бытовой Техники
62% положительных из 131 отзыва
  • 3 года на портале
  • У компании 11951 предложение в 122 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 21
Актуальность наличия 95% 21
Актуальность описания 100% 22
Выполнение заказа в срок 86% 22
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 7 20
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 4 5
Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «ZBT.BY Запчасти для Бытовой Техники»
  • 5
    Отлично
    Заказ выполнен качественно и в срок. Заказал на сайте вечером, утром отзвонились и подтвердили наличие и возможность забрать заказ в любое время. Цена приемлемая. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Не отозвались . Наверное клиентов море
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Пытаюсь купить чехол для гладильной доски , но безрезультатно!!!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Обращался в данный магазин 21.01.2018 за деталью для кухонного комбайна Bosch. Не смотря на отсутствие пометки "под заказ", со слов перезвонившего оператора надо было таки ждать две недели пока привезут. На 12.02.2018 ни детальки ни звонка. "Отличная" работа, спасибо.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё отлично! Заказал в 12.20, перезвонили в 13.45. Заказ был у меня на следующий день в 12.20. Я доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Около 2 месяцев назад заказал наливной клапан к стиральной машине. В последнее время дважды отправлял запросы по электронной почте, чтобы получить информацию о заказе. До сих пор нет ответа.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я заказ сделал в субботу,а со мной связались в понедельник,это нормально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Товар был в наличии. Самовывоз - вторая половина дня.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На сайте компании товар в наличии, по факту (при заказе) нет в наличии.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    спасибо компании, все было доставлено вовремя, предварительно курьером был сделан звонок. Цена соответствовала заявленной. Спасибо за обслуживание и доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё своевременно, четко, достоверно. Больше такую деталь не нашли нигде. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Минус в карму за исполнение заказа (доставку)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все на высоком уровне. Хочется выразить благодарность за качественную работу и заботу о потребителе.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Молодцы! Все доставили в срок! Пользовались первый раз, все качественно и в срок!!! Оценка ОТЛИЧНО!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Дурацкая компания,работают только в Беларусии,и спрашивается,нахрена тогда вообще кинули в интернете с указанием выбора места проживания!
    Комментарий: Юлия
    Больше никогда не буду заходить на этот сайт и всем советовать буду что делать нечего на нем!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все отлично! Молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отличный магазин. Заказали нужную плату и привезли. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    заказал товар. в каталоге значился в наличии. заказ был принят, но товара не оказалось и ни кто об этом не сообщил. если бы сам не позвонил. пришлось бы ждать неизвестно сколько, вы потеряли клиента. больше пользоваться вашим сервисом не буду и друзьям посоветую отказаться.
  • 1
    Очень плохо
    Добрый день, неоднократно обращались в магазин, но заявленного Датчика холла для стиральной машины LG 6501KW2001A нет в наличии. Звонили много раз, почему нельзя снять объявление, чтобы не вводить покупателей в заблуждение? Да и вообще сомнительная конторка, встречался близ Киевского сквера)))) ни офиса, ничего нет?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Всё нормально, есть из чего выбрать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Оставил заказ на сайте на покупку электродвигателя на пылесос. Позвонили назавтра и сказали, что доставка будет на следующий день, но стоимость доставки будет не 6рублей, а 12( в их прайсе была 6). Я согласился, так как предупредили заранее( у меня было право отказаться), да и цена доставки в Жлобин могла быть не актуальна на тот момент. Товар доставили в договорное время.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    хороший магазин.все быстро и качественно.СПАСИБО!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Благодарю за оперативную работу и качественный товар. Особенно порадовал разнообразный ассортимент!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    После оформления заявки позвонили через полчаса, договорились о дне доставки. Доставили в оговореннное время. В общем всё понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказваў ручку к лядоўне. Обяцалі прывезьці праз 1.5 месяца. Прыкладна праз гэты тэрмін патэлефанавалі і сказалі, што гэткія ручкі больш не вырабляюцца. Пра гэта нельга было даведацца адразу?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Магазин работает по черной схеме. Курьер приезжает без каких-либо чеков - кассовых или товарных и крайне удивлен, что он обязан их привозить. Оператор заявляет, что они просто "забыли" его выбить, а так как они платят единый налог, то зачем им чеки. При доставке к 19.00 курьер звонил в 17.35 и был недоволен, что он уже заказы развез, а теперь ему ждать. Прекрасный объект для изучения для налоговых органов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Мне вообще никто не звонил!Товар я не получил!Вам наверно не нужны деньги?Зачем тогда Вы работаете?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Быстро созвонились, договорились. Забирал самовывозом. Ждать не пришлось, всё как договаривались.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал шланг для пылесоса. Всё хорошо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально