Каталог товаров
"24onlineby"
75% положительных отзывов из 93
  • 3 года на портале
  • У компании 5548 предложений в 396 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий Положительные отзывы Кол-во оценок
Актуальность цены 98% 31
Качество товаров/услуг 77% 14
Доставка в срок 92% 30
Описание товара 92% 32
Наличие товара 92% 31
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 8 34
Нейтральные 0 0 3
Негативные 0 2 3
+375 показать номер
Адрес:

Компания из Минск

Минск, Беларусь

Отзывы о компании «"24onlineby"»
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Перепутали имя и отчество местами при доставке почтой. Но посылку мне всё-таки отдали. В остальном все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Обслуживание на уровне. Товар соответствовал описанию. Доставка в оговоренные сроки. Рекомендую магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, будем стараться и дальше.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все отлично! Буду рекомендовать продавца друзьям и знакомым. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что остались довольны нашим магазином.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!
  • 2
    Плохо
    Очень долго пришлось ждать ответа (около 5 часов), а по итогу - товара нет в наличии. Замену не предложили. Итог: время потеряно, подарок не куплен, а товар как был в статусе "в наличии", так и остался...
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения, что не получилось выполнить Ваш заказ. В предпраздничные дни приходит огромное количество заказов и по объективным причинам сроки обработки каждого запроса увеличиваются. Конкретно по Вашему заказу товар в наличии был, описание и цена соответствовали. Но у нашего поставщика оставался только один комплект. При отгрузке курьером набор форм был проверен и обнаружены мелкие сколы, а так как данное изделие предназначалось на подарок менеджер нашего магазина созвонилась с Вами и сообщила о данной проблеме, а также принесла свои извинения о невозможности выполнить Ваш заказ.
  • 2
    Плохо
    заказал тарелку, утром перезвонили и сказали что все хорошо и привезут по указанному адресу. до указанного времени (18.00) в 17.45 мне звонит курьер и говорит что данного товара нету в наличии. Т.е. получается что не только не доставили, но я еще потерял целый день времени.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения за доставленные неудобства. В предпраздничные дни приходит огромное количество заказов и скорость обработки запросов по объективным причинам падает. Под данным артикулом товар был в наличии причем в достаточном количестве. Единственная проблема заключалась в том, что не оказалось расцветки выбранной Вами. Курьер отгружался непосредственно перед доставкой по указанному Вами адресу, поэтому предварительно набрал Вас за 20 мин до доставки и сообщил о проблеме. Поскольку нужна была конкретная расцветка и время по доставке товара было ограничено, у нас из за плотности заказов не получилось подыскать для Вас запасной вариант. Еще раз приносим свои извинения.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    цена на сайте указанна на 4 рубля дешевле не желе при получении!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо за быструю доставку и очень приятные цены! Буду заказывать у вас ещё!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за хороший отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо! Щипцы пришли через пару дней! Пока все нормально работают хотя на вид очень маленькие нежели на картинке. Еще раз спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всем спасибо, всем довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    по заказу так и не перезвонили.....
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, но так же уведомляем вас, что наш магазин в этот день по техническим причинам не работал. Но на следующий день мы с вами связались, но вы сами отменили заказ.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что остались довольны нашей работой.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо, что заказывала, то и получила. Буду обращаться ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    +Быстрая доставка - На сайте указанно,что при покупке от 60рублей или при покупке двух товаров у одного продавца,то доставка бесплатная,а на деле ,заказ сделан свыше 60 руб и 2 единицы,итог:выслали наложенным платежем,развод!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! По поводу вашего отзыва: на нашем сайте 24onlineby, где вы сделали заказ, никогда не было информации, что при покупке двух товаров доставка бесплатная, у нас нет такого предложения и никогда не было. Возможно, вы его прочитали на другом сайте. По поводу бесплатной доставки при заказе от 60 рублей, да, такая доставка бесплатная , но только ПО ГОРОДУ МИНСКУ курьером. Ваш заказ был из Гомеля, мы с вами разговаривали по поводу доставки только наложенным платежом и согласовали с вами стоимость доставки почтой, после чего отправили вам посылку наложенным платежом. Внимательно читайте условия доставок на сайтах магазинов!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Доставили быстро. Все отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    . Все быстро пришло....!спасибо...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала туристическую палатку. Очень довольна. Отзывчивые и вежливые продавцы. Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что остались довольны нашей работой!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все очень хорошо! Очень доволен.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за положительный отзыв! Будем и дальше стараться так работать!
  • 2
    Плохо
    Делала заказ в этом магазине (надувной матрас - но выбрала доставка курьером) 6 марта... Ну понятно праздники и все такое, пошли праздники - проверяю статус заказа "принято", ожидаю звоночка- день, два.... Проверяю сново статус "отменен" уже. Так я и не поняла причину, что да как? Так и не позвонили.... Никогда больше не появлюсь в этом магазине, учитывая, что постоянно заказываю в интернет магазинах и никогда не было таких проблем!!!! (Надеюсь -это ,я, единственный случай). Удачи Вам!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наш магазин в этот период времени не работал, о чем было уведомлено на сайте компании. Приносим вам свои извинения.
  • 2
    Плохо
    Не связывались, товара небыло в наличии
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Наш магазин в этот период времени не работал, о чем было уведомлено на сайте компании. Приносим вам свои извинения.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень довольна обслуживанием в этом магазине, несмотря на предпраздничное время мгновенно созвонились, согласовали удобное для меня время. привезли в тот же день, точно в срок. Отличное обслуживание, приятный, вежливый курьер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала разъёмные формочки. Перезвонили и доставили в день заказа. К сожалению, в одной из формочек тесто подтекала. Решить вопрос удалось только через неделю после нескольких звонков с моей стороны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не отзвонились, а когда я сам перезвонил оказалось, что что товара нет в наличии, а потом и цена выросла на 20%.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отличный термос) всем доволен)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за хороший отзыв отзыв!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?