//
Интернет-магазин БарсИнтернет-магазин Барс
Интернет-магазин Барс
88% положительных из 434 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 1242 предложения в 52 категориях
  • 12 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 40
Актуальность наличия 82% 40
Актуальность описания 90% 39
Выполнение заказа в срок 73% 41
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 15 31
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 3 11
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин Барс»
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    по шокерам описание не соответствует товару. описание нормальных моделей, а привозят дешевый китайский аналог "молния" за газовые баллончики - отлично по всем параметрам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Хорошее отношение к клиенту!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Купил блочный лук в магазине Барс. Порадовали консультанты. Изначально хотел иную модель, но мне посоветовали лучший лук. Спасибо за помощь в выборе! Новый лук отлично лежит в руке, приятная цена и хорошее качество!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Пневматические винтовки в Минске заказывала в первый раз. Магазин барс шоп бай сработал быстро, компетентно проконсультировали. Товар доставили в оговоренные сроки. Сервисом довольна, выбором тоже. Да еще и в подарок положили банку пуль! Было очень приятно! Большое спасибо.)))))))))))) Если еще что мужу присмотрю, обращусь обязательно только в интернет магазин Барс.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Быстрая доставка, качественный товар. Всем доволен!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо большое вам. В этом магазе одни из лучших цен и доставка занимает минимальное время.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо большое за вашу компанию. Очень хороший магазин. Сотрудники очень отзывчивые. Связались со мной буквально через несколько минут. Очень хороший
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Ужасный сервис. В первый день договаривались о доставке с 19 до 22, но звонка от курьера не было. Позвонил в магазин, где мне пообещали перезвонить через пару минут. В итоге оказалось, что у курьера сломалась машина и договорились о доставке на следующий день после обеда. Около 20-00 звонка от курьера так и не было, снова позвонил в магазин. Опять же пообещали, что сегодня обязательно доставим до 21-00. В 21-00 так никто и не приехал, пришлось опять звонить в магазин, пообещали доставить до 22-00, но я предупредил, что после 22 буду укладывать ребенка спать и не смогу принять заказ и попросил отменить его, если курьер не успеет. Никто так и не приехал, на 21-58 позвонил курьер и сказал что опаздывает, и будет через пол часа. Считаю это очень непрофессиональное и издевательское отношение к клиентам. Очень недоволен. Не советую заказывать что-либо в этом магазине.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Вообще недоразумение какое то. 11 ноября сделал заказ. Уже стал забывать, что сделал, как около 15-ти поступил звонок, сообщили что все в наличии и типа доставка на субботу 13-го. В субботу не было ни доставки ни звонка от слова вообще. Весь день. В воскресенье позвонил и напомнил о заказе. Спустя полчаса последовал обратный звонок с обещанием доставить в ближайшее время. За тем еще три или четыре звонка когда время отодвигалось и были попытки согласовать другое время и другой день. Вечером был уже финальный звонок, в котором расписались в бессилии и невозможности привезти заказ. Занавес! Итог - 4 дня, за которые товар так и не был доставлен. И куча отмазок в духе "это не я виноват, это курьеры виноваты, это машина сломалась". Давно уже с таким не встречался!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень супер. Заказал и получил. Довольно стал и спасибо вам!) Качество шокера Молния YB-1103 и удобно носить, просто огонь и мощно.)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, Владислав, за оставленный вами отзыв. Мнение наших клиентов очень важно для нас!
  • 5
    Отлично
    Всё чотка! Магазин Барс, you are the best!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за ваше мнение, Олег! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё чотка! Магазин Барс, you are the best!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за оставленный вами отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не в коем случае не связывайтесь!!! Цена на нужный мне товар была завышена в 2,5!! раза, но нужно было подождать 3 дня доставки. В Барсе обещали привезти в тот же день, а поскольку мне нужно было очень срочно я согласился, ОБЪЯСНИВ ИМ СИТУАЦИЮ. В результате товар не привезли, со мной так никто и связался, а когда позвонил на утро следующего дня мне невозмутимо сказали, что вообще меня не помнят, ничего не обещали и вообще могут через пару дней завезти (короче, заказывают там же где и я сам могу это сделть , цену х 2,5=профит. Бизнес па-беларуску, расчитанный на тех, кто не умеет пользоваться гуглом.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отличный магазин буду рекомендовать его друзьям
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вчера заказал, на завтра привезли до дверей.Все оперативно, без лишних вопросов.Хороший магазин и умеренные цены.Буду рекомендовать друзьям.Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Товар доставили до дверей и в срок, никаких нареканий.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    За день звонил "магазину" 4 раза. Или не поднимали, или "перезвоню через пару минут" и молчание. Затем не брали трубку. Ребятам не нужны деньги, наверное, всего уже добились. Отвратно просто.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Хотела купить мужу подарок, нашла в этом магазине, заказала, заказ приняли в обработку. Прошло некоторое время, от магазина не ответа ни привета, решила набрать сама. Мне культурно, КУЛЬТУРНО объяснили, что данного товара нет в наличии (хотя на сайте он в наличии). Я отменила заказ. Вечером решила поискать еще где нибудь, но опять же мне попался на глаза этот же сайт, этот товар опять же есть в наличии, завтра позвоню, но думаю опять же ЛАЖА.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    все понравилось,оперативно)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Мы рады работать для Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо за отличную работу!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Чотка! Позвонили черес два дня после заказа, но фсё зделали чотка, па-пацанцски. Ну, если не считать аднаго финальнаго ньюансика.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё отлично (пульки к MP-514K подошли как родные) ! Большое спасибо !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал по телефону в четверг 2 газовых баллончика. Обещали в пятницу с 19:00 до 21:00 доставка, даже если курьер не привезёт, то обязательно позвонит и предупредит. В итоге. Не ответа не привета. НЕ Хорошо........
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживание на высоком уровне.Заказ доставлен быстро.Рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    доставка быстрая. описание точное. заказываю второй раз. потом(как закончится заказанное) закажу третий раз :)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались быстро, рассказали подробно, доставили вовремя. Специалисту Михаилу отдельное спасибо - качественно проконсультировал, на все вопросы ответил.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказ привезли вовремя, качеством товара доволен. всем спасибо
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Срок доставки переносился на неделю. При этом продавец обещал заранее перезвонить и уведомить о времени доставки заказа. За день до оговоренного срока доставки продавец не смог предоставить какую-либо информацию о заказе и обещал перезвонить через 1-2 минуты. После чего не перезвонил и перестал отвечать на телефонные звонки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал 25 января, после чего мне перезвонили и сообщили, что в наличии 1 бракованный. Предложили доставку на 30 января, обещая предварительно перезвонить. Ни доставки, ни звонка небыло, хотя в личном кабинете заказ закрыт. В других магазинах хотя бы извиняютсь при невозможности выполнить заказ.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Первый раз покупал пневматику. Консультировался тут долго. В итоге оператор помог мне сделать выбор, и я даже не жалею, что потратил чуть больше, чем планировал. Спасибо отдельное курьеру. Так как я неопытный в проверке, мне он сильно помог, и даже кое-какие советы дал. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказали два баллончика, два шокера (на сумму приблизительно около 120-130 рублей) Позвонили на следующий день (среда) сказали, что мол вот сможем доставить только в субботу! Но все есть в наличии. Хотя доставка платная, ну ладно Этот момент упустим, всякое бывает Отнеслись с пониманием, решили подождать до субботы Наступает суббота. Ни привета, ни ответа. Около 3-4 часов дня, никто не звонит. Ладно, набираем сами. Нам обещают перезвонить, в итоге сами не берут трубку уже второй день. Ещё один момент: На почту пришло сообщение, в среду (в тот день, когда сказали, что доставят в субботу), что КОМПАНИЯ БАРС ВЫПОЛНИЛА ВАШ ЗАКАЗ, оставьте мол отзыв об обслуживании. С такими успехами, мы могли бы заказать с другого сайта и все бы уже было исполнено. Не первый раз делаю покупки в интернете, но такого ещё не было! Полное НЕУВАЖЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ И БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ РАБОТНИКОВ!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    14.12.2017 покупал Иж 60 племяннику на подарок. Товар оказался бракованным, связался с магазинам по поводу замены, на что мне ответили: "Сейчас мастера нет приезжайте позже". А куда не сказали. Я позвонил опять и потребовал замену. Мне ответили, что товара не в наличии. Хотя в интернет магазине товар был. 27.12.2017 я опять позвонил в магазин и потребовал замену, мне пообещали вечером будет но не чего не привезли. 28.12.2017 мне привезли ВТОРОЙ ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН, а не качественный товар, и сказа ждите товара нет. В итоге мой племянник на Новый год, по вине магазина, остался без подарка. 5.01.2018 со мной связался магазин и сказали мне, чтобы я ждал курьера 6.01.18, я прождал целый вечер, но не курьера ни звонка от него я не дождалась. Сервис ужас + враньё! Мои потребительские права нарушены.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    После заказа пришлось самому набирать и напоминать о себе. Заказ отказались доставлять в офис и домой, назначили встречу возле кольцевой. Но не приехали, сломался курьер о чем сообщили в 20 вечера. Попросили ждать до завтра с абсолютно непонятной логистикой где искать курьера и вообще когда он приедет. И это в выходной день, когда у человека другие планы. Ужасно. Зато в системе deal уведомление что заказ якобы выполнен пришло ещё за день до предполагаемой доставки. Обман.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приветливые и компетентные продавцы, заказывала пневматическую винтовку для мужа, долго выбирала, подсказали недорогую модель винтовки, а в подарок еще и банку пуль положили. Довольна сервисом, винтовка пришла в срок и без проблем. После этого покупала еще и перцовое устройство премьер, интернет магазин барс снова не подвел.Теперь всегда рекомендую друзьям и знакомым только этот магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое магазину. Покупала винтовку в подарок мужу и лук для ребенка. Помогли определиться с выбором. Консультант был вежливый и все объяснил, а зная себя это было очень не просто. Все приехало во время. Буду обращаться еще и советовать знакомым. Скоро куплю лук для себя.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    В указанное время никто не перезвонил. После моего звонка договорились о доставке. На следующий день ни от курьера, ни от продавца звонка не было. Позвонила сам, продавец сказал, что уточнит и перезвонит. Прошёл ещё день, звонит до сих пор........ Хуже сервиса не придумаешь.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал винтовку (Хатсан 90)продавец оценил мой выбор,оговорили комплектацию .Пообщались.Очень грамотный специалист.Винтовка доставлена курьером вовремя.Ну вообще все действия были грамотно скоординированы.Выехал на выходных проверить продукт.Тут все и началось...Пульки вылетали через раз,т.е.оставались в стволе.Вот тут и закончилось спокойствие,до продавца (Михаила) дозвонился только в будни и не спервого раза.Он посоветовал попробовать пульки о легче .Пробовал самые дешевые и фирменные Gammo по легче.Врезультате остался недоволен.Попросил поменять ружье. Договорились коробку на коробку(вся документация и комплектующие)Прислали ружье и пульки облегченые последнего качества.Отсуствовала усиленная пружина.Винтовка была с явными признаками вскрытия.Курок ободран,царапины на пластике,Шлицы на болтовых соединениях повреждены.Зазор между прикладом и стволом около 5мм.При стрельбе обе винтовки вели себя одинаково.Продавец сославшись на пружину(речь шла о замене на усиленную)открестился.Я оставил первое ружье т.к оно хоть соответствует слову" новое".
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    В указанное время никто не перезвонил. После моего звонка договорились о доставке. На следующий день ни от курьера, ни от продавца звонка не было. Позвонил сам, продавец сказал, что уточнит и перезвонит. Прошёл ещё день, звонит до сих пор........
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Денис.Бобруйск игрушку доставили не вовремя конечным результатом доволен .Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады, что вы довольны качеством товара! Большое спасибо за отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Перезвонили на следующей неделе! Сказали привезут, не привезли. Потом курьер и менеджер звонили в 23:00, 5 раз. Мол это доставка вечерняя-подняли всю семью звонками. После этого перенесли заказ на другой день и разумное время! Приехал курьер, чек не дал!!! (Это для соответствующих органов пометка), документа никакого не дали, банального списка заказа. Я недоволен вообще в целом!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Не смог принять заказ у себя дома, ребята без проблем доставили на следующий день (бесплатно). Хороший сервис, товар которого больше нигде не нашёл, всё отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за вашу оценку! Всегда рады помочь и войти в положение каждого клиента!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?