//
ЧТУП "Успешное решение" - купить мебель
ЧТУП "Успешное решение" - купить мебель
80% положительных из 37 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 347 предложений в 38 категориях
  • 11 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 8
Актуальность наличия 100% 8
Актуальность описания 100% 8
Выполнение заказа в срок 75% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 6
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 1 1

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ЧТУП "Успешное решение" - купить мебель»
  • 1
    Очень плохо
    Михаил
    Еще в мае договорился о приобретении матраса Комфорт 302, размером 186х90 см. Предложили оставить свои данные по электронной почте, что я и сделал. Спустя два дня мне никто ничего не ответил. Я позвонил по указанному на сайте телефону 02.06.2019 и мне сказали, чтобы я позвонил часов в 11-12 03.06.2019, что я и пытался сделать, однако дозвониться удалось только под вечер, и абонент сказал, что он находится в роуменге в России. Интересно, что он накануне не знал о предстоящей командировке, или не имел возможности уведомить покупателя о необходимости срочного отъезда? Кстати все остальные контактные номера не отвечали, из чего можно сделать вывод, что работает только один человек. До сих пор мое послание по электронной почте никто не прочитал. Кто же там работает? Все просят делать по предоплате. На сайте столько предложений, что ими впору заниматься не менее 5 менеджерами, а тут полнейшая тишина. Не доверяю этой компании и Вам не советую с ними связываться!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Добрый день, заказывала платяной шкаф шк 302, дозвониться конечно было трудно, так как не с первого раза взяли трубку, привезли шкаф как и договаривались , вечером, но после как мы его распаковали там не оказалось зеркала, хотя в описании оно было, я звонить продавцу, но номер уже недоступен , так как рабочий день уже закончился у них, собрали шкаф, очень хороший, но портило все что зеркала нет, на следующее утро звонила, очень долго мне не отвечали , потом сами перезвонили, извинились сказали что забыли положить, договорились что привезут в день звонка или на следующий день, привезли на следующий, но двухстороннего скотча в комплекте не было, хорошо что у нас он был. Повесили зеркало и шкаф стал ещё более красивый, спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Извините за заминку с зеркалом. Мы стараемся для Вас.
  • 5
    Отлично
    Мария
    Заказывали горку "Диско". Дмитрий дал подробную консультацию, доставили в оговоренные сроки. Для своей стоимости горка очень хорошего качества. Спасибо за профессионализм!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывали, стенку -горку Диско, в цвете Ясень Шимо... Все очень понравилось... Все отверстия четко сходятся, качество упаковки отличнейшее... В целом мы довольны собрали быстро за вечер... Продавец отличный, своевременно отвечал на все вопросы.. Спасибо вам огромное еще раз!мы довольны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал стенку ДЕНВЕР в деревню Фелицианово. Позвонил сказали что есть в наличии, договорились о доставке на вечер,потом позвонил водитель и попросил перенести на завтра в 10 утра. Приехал как и договаривались, помог даже занести в дом -) Все Гут !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья Михайловна
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Заказала доску меловую в детский сад. Перезвонили быстро, всё рассказали. Единственный минус, это доставка. Смените, пожалуйста, службу доставки. Это кошмар. Сначала сказали привезут в субботу, потом в воскресенье. В воскресенье вечером так и не привезли, перепутали товар, видите ли. Сказали перезвонят в понедельник. Уже вечер, звонка так и не дождалась. Когда привезут неизвестно. Перед родителями в саду уже неудобно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения. К сожалению, так плохо работает курьерская кампания(((( сменить на другую пытались, но получается дороже, что не удобно конечному потребителю. Боремся с ними. Извините, ещё раз.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень понравилось. Заказывала горку Валенсия 6. По цвету совпадает, все приехало в полном комплекте и вовремя (даже раньше, чем договаривались). И цены очень радуют!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Мы всегда стараемся.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Довольно быстро связались. Заказом довольна и привезли вовремя.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо Дмитрию! Заказала горку «Диско», осталась очень довольна. Связались в течении 5-10 минут, привезли оперативно, все как положено. Всем рекомендую!!! Супер!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Мы стараемся!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказали кухню у данного продавцы цвета авокадо с рисунком яблоко, нам привезли кухню другого цвета (мамба). Сказали , что изготовитель давно поменял цвет на производстве, но продавец об этом не удосужился сообщить, и фото в объявлениях висит до сих пор. Договорились, кухню поменяют, на такого же цвета, но без рисунка, т.к. яблоки на темно-зеленом смотрятся очень ляписто. По истечении 2 недели мы решили сами завести кухню, чтобы в последствии не возникло проблем с возвратом, ждали другую кухню 3 недели, а продавец сказал, что отказывается продавать нам кухню. ДЕТСКИЙ САД. не стоит тратить время на таких посредников
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв. Мы всячески шли Вам на уступки и пытались помочь, но очень трудно работать с заказчиком который сам не знает чего хочет, и по нескольку раз меняет своё мнение, то с яблоком, то без, то потом опять, то везите, то поменяйте...и т.д. лишь по этой причине Вам и отказались продавать кухню. Успехов Вам.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Понравилась кухня,связалась и заказала.Обещали привезти в течении недели,но прошло уже 4 недели не ответа ни привета.Плохо очень плохо.
  • 5
    Отлично
    юля
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что Вы с нами!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень понравилось заказывать мебель у этой компании. Ответили сразу же, и в ходе всей переписки давали быстрые и полные ответы. Заказывала горку Валенсия 6 и шкаф ШК 205. По цвету совпадает, все приехало в полном комплекте и вовремя. И цены очень радуют!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали нас!
  • 2
    Плохо
    Наталья
    Сделка подтверждена Deal.by
    Работают по-советски. Больше комментировать даже не хочется.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    ЕКАТЕРИНА
    связались быстро. привезли немного не в срок
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали нас! К сожалению, по срокам доставки подводит транспортная компания, которая поставляет товар Вам. Мы пытаемся "бороться" с ними. Приносим свои глубочайшие извинения. Мы делаем всё возможное, чтобы такого не было.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    ЕКАТЕРИНА
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывали диван с компьютерным креслом. Перезвонили, быстро, сказали, что доставят в течении недели, в итоге через неделю перезвонили мы, почему не везут, сказали в ближайшие дни. Дальше-еще веселее, оказалось что того цвета, что мы просили не оказалось, хотя при заказе все было.... За доставку сказали 40 рублей нужно будет заплатить курьеру. Ну ладно.. Ждем в субботу, с 20.00 до 23.00... Мало того, что поздно, так еще перезвонили, сказали не ждите, завтра утром, в 7.00... И тут самое интересное- кресло с диваном стоит 602 рубля, и плюс доставка 90 рублей! Мы в шоке! Не рекомендуем!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения за предоставленные неудобства и, видимо, недопонимание. Доставка такого габаритного груза как диван, да + ещё большое компьютерное кресло ни как не может стоить 40 рублей. Цена доставки зависит не от нас и на доставке мы не зарабатываем (стоимость доставки устанавливает транспортная компания (которая и везла Ваш заказ), а ни как ни мы, в зависимости от веса, объема груза и удаленности). К сожалению, повлиять на работу транспортной компании и их сотрудников мы никак не можем. Есть моменты в сбоях их работы, мы пытаемся акцентировать на этом внимание и предъявлять им претензии. Что касается диванов, то мы их не продаем, а только рекламируем, поэтому когда Вы обратились к нам, наш оператор сказал Вам, что с Вами свяжется менеджер который занимается диванами. И я лично связывался с Вами и сообщил о том, что доставка переносится на следующую неделю. Ещё раз приносим свои извинения. Будем пытаться, как-то воздействовать на транспортную компанию! Спасибо за Ваш отзыв.
    Комментарий: ЕКАТЕРИНА
    Не первый раз нам привозит товар транспортная компания... И мебель покупали, и сайдинг... Первый раз заплатили за доставку такую большую сумму, причём договаривались на 40рублей,если бы изначально знали, что так дорого- отказались бы от заказа.. Могли бы по привозу отказаться, просто нет времени покупать у кого-то другого... И так вы нам растянули заказ на две недели, хотя договореннрсть была в течении максимум недели, привезти товар..
    Комментарий компании:
    Ещё раз приносим извинения. С доставки мы не зарабатываем ни одной копейки.
  • 1
    Очень плохо
    Татьяна
    Сделка подтверждена Deal.by
    заказ не выполнили. не связались.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Лилия
    Сделка подтверждена Deal.by
    Быстро и удобно,доставка на следующий день!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Александр
    Сделка подтверждена Deal.by
    Перезвонили быстро, но к сожалению в наличии нужного товара не было. Заказ был отменен продавцом.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал стенку диско цена качество!! По доставке были вопросы ! Гарантии и чека я не увидел , хотя Водитель сказал что все положили в коробку !!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Купили кухню "Радуга" Шимо 2 м. Очень довольны. За 35 рублей нам была доставка в Зельву, все очень пунктуально, вежливо, старательно. Качество кухни хорошее, точь-в-точь как на картинке. Молодцы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    приобрели стенку Диско смотрится красиво,общались с нами прилично доставили все в сроки! но вот пока собирал выявил несколько косяков в деталях (было пару элементов которые были неправильно заготовлены либо кромка была неправильно наклеена либо запил неправильный )что и дало неприятный осадок имея инструмент исправил сам все!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Выбрали эту компанию из-за ценовой политики: цены ниже чем у других компаний. Заказали стенку. Нам ее доставили через 2 дня в Витебск. И менеджер, и водители были очень вежливыми и внимательными. Спасибо Вам за хорошую работу. Рекомендуем всем. Здесь работают хорошие люди и знающие свое дело профессионалы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Всё очень оперативно! Заказ доставлен в течение 2-х часов:)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хочу поблагодарить "Успешное решение" за отличную работу.
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Хотим поблагодарить "Успешное решение" за отличную работу. Мы заказывали стенку "Диско". Связались с нами быстро, также быстро и доставили горку в Витебск,через 3 дня стенка была уже дома. Вся Ваша работа была безупречна. Спасибо Вам и побольше Вам покупателей.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
  • 5
    Отлично
    Елад Светлана Леонидовна
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказ выполнен в срок и качественно.Тюфяк очень понравился.Цены ниже чем у других.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим! Всегда работаем для Вас!
  • 1
    Очень плохо
    Вадим
    Сделка подтверждена Deal.by
    Товара нет в наличии. Цена не соответствует (на деле все дороже чем на сайте). Обещали привезти через неделю, потом оказалось, что только через месяц привезут. Не стал ждать и трепать нервы, купил в другом месте. Надеюсь 222 указ коснется этот ЧТУП.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои глубочайшие извинения за предоставленные неудобства. Всегда стараемся угодить каждому клиенту. Видимо были на то причины независящие от нас. Ещё раз приносим свои извинения.
  • 5
    Отлично
    Валентина
    Сделка подтверждена Deal.by
    Мнение о данной компании самое лучшее: не было никаких проблем по телефонной связи с контактным лицом компании Дмитрием; в процессе обсуждения нюансов моего заказа компанией быстро и ненавязчиво были предложены различные варианты решения задачи, из которых был выбран наиболее оптимальный; исполнение заказа быстрое и качественное; так же порадовала и оперативность доставки товара на дом. В общем, впечатления - самые наилучшие! Обязательно буду рекомендовать знакомым эту надёжную компанию!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим! Всегда работаем для Вас!
  • 5
    Отлично
    Дина
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Благодарим! Всегда работаем для Вас!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличная компания, все делают четко и в срок, работаю с ними не первый год. Квалифицированные специалисты.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Благодарим! Всегда работаем для Вас!
  • 5
    Отлично
    Домников
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал Доску меловую. Быстро откликнулись на заявку, все вежливо, оперативно и качественно!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Благодарим! Всегда работаем для Вас!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?