//
ООО Полиграфические машиныООО Полиграфические машины
ООО Полиграфические машины
90% положительных из 42 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 2509 предложений в 107 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 0
Актуальность наличия 0% 0
Актуальность описания 0% 0
Выполнение заказа в срок 0% 0
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «ООО Полиграфические машины»
Показать сначала:
Все 42
  • 4
    Хорошо
    Люблю белорусов. Крепкий народ. Приятно с Вами иметь дело.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый, Виктор! Спасибо за проявленное доверие. Благодарю за отзыв. С уважением, заместитель директора по продажам ООО ”Полиграфические машины” Шаметько Сергей
  • 5
    Отлично
    Хотелось бы поблагодарить эту фирму за сотрудничество. За это время нами приобретено с их помощью фальцесклейка, печатная машина, листоподборка Horizon. Очень удобно работать и по запчастям. Несмотря на то что мы в Туле удается получать все необходимое в течении пары дней. Всегда находим взаимопонимание. Хотелось бы отметить и поблагодарить Ольгу Примак. Это профессионал, который всегда подскажет и поможет. Редко встретишь человека который так дотошно разбирается в полиграфическом оборудовании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и высокую оценку профессионализма наших менеджеров. Будем и дальше развиваться в этом направлении. Чтобы предоставлять качественный сервис, мне как директору важно получать обратную связь от клиентов, в том числе о работе наших сотрудников. Директор ООО “Полиграфические машины” Мельниченко А.Ф.
  • 5
    Отлично
  • 2
    Плохо
    Вообще не понравилось отношение менеджера к заказу. Руководителю просьба обратить внимание на работу менеджера Ольги Примак. Первичное обращение и список необходимого оборудования оговорили еще месяц назад. По итогу разговора Ольга обещала через несколько дней подготовить коммерческое и выслать. Ни предложения, ни хотя бы звонка о переносе сроков не последовало. Через пару недель набрал сам, после невнятных оправданий Ольга пообещала выслать к.п. Вот уже две недели ждем. Уже не ждем. Антон П.
    Комментарий компании:
    Благодарю, что уделили время и оставили свой отзыв Антон П. Ваше обращение не останется без внимания. Ценю Вашу заинтересованность. Я переговорил с нашим менеджером Ольгой Примак, и она мне рассказала о сложившейся ситуации более подробно… К сожалению должен отметить, что летом в период отпусков количество сотрудников работающих в офисе уменьшается. Данное обстоятельство приводит к тому, что менеджеры и сотрудники, занимающиеся поиском б/у оборудования, вынуждены обрабатывать большее количество запросов меньшими силами. Как следствие - в первую очередь внимание уделяется более, сформировавшимся запросам, которые могут перерасти в заказ. Так же хочу подчеркнуть, что поиск б/у оборудования и обработка информации по нему - это достаточно затратная по времени и не простая процедура, требующая высокой квалификации сотрудников. Работать с каждой единицей подержанного оборудования приходится индивидуально, так как состояние машин, условия продажи могут значительно отличаться. Прежде чем, что-то предлагать, нам нужно проверить всю информацию. Наш менеджер Ольга Примак, не сразу смогла корректно определить сроки по обработке Вашего запроса, так как в отпуске был один из ключевых сотрудников, располагающий знаниями и опытом работы с оборудованием из вашего списка. К сожалению, менеджер дополнительно не уведомила Вас о задержке обработки запроса. По поводу факта Вашей неудовлетворенности качеством обслуживания с менеджером проведена служебная беседа. Еще раз спасибо, что обратили внимание на недочеты в нашей работе. Директор ООО “Полиграфические машины” Мельниченко А.Ф.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю за отзыв Алексей. Обращайтесь еще, если будут вопросы по валковым прессам. С уважением, Сергей Шаметько! специалист по продажам ООО "Полиграфические машины"
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    получено компетентное разъяснение о характеристиках оборудования.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Юрий! Были рады Вам помочь и проконсультировать по интересующему Вам оборудованию. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов:) С уважением, Сергей Шаметько! специалист по продажам ООО "Полиграфические машины"
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Юлия! Буду надеяться на дальнейшее сотрудничество и Вы будете обращаться к нам снова и снова! С уважением, Леонид Вишневский специалист по продажам ООО "Полиграфические машины"
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    ГУ «Гродненский центр олимпийского резерва по хоккею с шайбой» заказывало станок марки МХ-150 для заточки плоских ножей. Хочу выразить слава благодарности за полную консультацию, за возможность приобретения различных комплектующих и за сам станок, который с одной стороны автоматизированный, а с другой стороны прост в обслуживании. Станок МХ-150 работает успешно, без каких либо замечаний. Левицкий Е.Е. ГУ "ГЦОР по хоккею с шайбой"
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Евгений, спасибо Вам за отзыв. Очень рады, что Вы довольны поставленным оборудованием. Да, работа была проделана не малая, проект был сложным, но очень интересным. Нам было приятно работать с Вами, надеемся на дальнейшее сотрудничество. Ольга Примак Специалист по продажам ООО "Полиграфические машины"
  • 5
    Отлично
  • 2
    Плохо
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Издательство "Белорусский Дом печати" заказывапо и покупало машину для округления уголков при изготовлении крышек с интегральным переплетом. Сотрудничество было успешным. Нареканий к продавцу нет. Машина успешно работает на производстве.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Работа с одним из крупнейших полиграфических предприятий страны для нас большая гордость! Спасибо за отзыв и за интересную работу. Надеемся и в дальнейшем сотрудничать с Вами. Ждем новых проектов!!! Ольга Примак Специалист по продажам ООО "Полиграфические машины"
  • 5
    Отлично
    Хотелось выразить свою благодарность! Каждому сотруднику этой фирмы! От директора андрея и менеджера ольги до ребят из сервиса. Необходимо было срочно поставить машину 4-х краску формата а2 за приемлемые деньги и естественно что бы состояние было отличное :) от момента обсуждения до первого печатного листа прошло чуть более двух недель. Спасибо огромное! Оперативно, честно, надежно. Беру через них уже 5 единицу оборудования. Все без каких либо сбоев и в срок. Директор ООО Всрок Дмитрий Белоконь
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Александр! Были рады Вам помочь и проконсультировать по интересующему Вам оборудованию. Буду надеяться на дальнейшее сотрубничество :) С уважением, Леонид Вишневский специалист по продажам ООО "Полиграфические машины"
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте.Хочу поблагодорить Вас за помощь.Я обращался к Вам с просьбой найти для меня руководство по эксплуатации для линии BOURG BST10-d.Не думал,что так быстро откликнитесь на мою просьбу.В наше время мало кто решится помочь причем совершенно бесплатною.Если честно очень удивлен.Спасибо огромное. Надеюсь,что в дальнейшем мы,при переоснащении нашей типографии будем работать с Вами. С уважением гл.технолог Малышев.С.А ОАО "Смоленская городская типография"
  • 5
    Отлично
    Покупали пол года назад уф принтер. Попросили сделать профилактическое обслуживание. Отозвались сразу. Хотели приобрести упаковщик, обратились к ним. Подсказали хорошего поставщика. Спасибо. Приятно когда вроде все условия договора уже выполнены от тебя не отмахиваются, а всегда готовы помочь. Надеемся еще посатрудничать. С уважением. ООО"Бобруйская сувенирная фабрика"
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо Вам за отзыв! Нам тоже очень приятно и удобно с Вами работать, будем рады на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Леонид Вишневский специалист по продажам ООО "Полиграфические машины"
  • 1
    Очень плохо
    Я отправил запрос. Ответа нет 5дней
    Комментарий компании:
    Андрей, спасибо за отзыв. Мне жаль, что Ваш запрос остался без ответа. Наша компания постаралась решить данную проблему за счет дополнительного обучения и увеличения штата менеджеров. Теперь мы будем больше уделять внимания Вашим запросам. Надеюсь больше Вас не огорчать. С уважением Дмитрий Мельниченко.
  • 5
    Отлично
    Разместил объявление о поиске печатной машины в интернете. Практически сразу со мной связалась Ольга и предложила варианты. Мне нашли очень хорошую машину (Kamori GS 228) Заключили контракт со сроком в 45 дней. Машина приехала через 20. Состояние отличное! Спасибо за работу. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Типография Всрок.
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Дмитрий, спасибо Вам за отзыв! Будем рады сВами сотрудничать. С уважением и наилучшими пожеланиями, ООО "Полиграфические машины".
  • 5
    Отлично
    Покупали у компании принтер AZON Q ROTAX. Предприятие явно дорожит своей репутацией. Информациооная и техническая поддержка на высоком уровне. Доставка и наладка четко в оговоренные сроки. Очень приятно и комфортно было с Вами работать. Спасибо. С уважением! Директор ООО "Бобруйская сувенирная фабрика" С. А. Тупиков.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо Вам за отзыв! Нам тоже очень приятно и удобно с Вами работать, будем рады на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Леонид Вишневский специалист по продажам ООО "Полиграфические машины"
  • 5
    Отлично
    Хочу выразить слова благодарности работникам компании, в частности Вишневскому Леониду. Заказ товара, поставка, документооборот- оперативно и качественно. Плюс консультации по вопросам бумагорезального оборудования и расходникам. Спасибо. Игорь Логинович, ОДО "Белбиотехнологии"
    Комментарий компании:
    Игорь, Большое спасибо за Ваш отзыв! Мне тоже очень приятно с Вами работать. Буду рад и в будущем консультировать и помогать Вам с оборудованием и расходными материалами. С уважением,Леонид Вишневский специалист по продажам ООО "Полиграфические машины"
  • 5
    Отлично
    Я пока еще не являюсь клиентом компании (вопрос времени), но сразу отмечу хорошее начало - у сайта по интересующему меня товару хорошая наполненность, менеджер (отдельная благодарность Вишневскому Леониду) оперативно и самое главное! компетентно проконсультировал по технике, выслал КП. и!!! действительно консультирует и подбирает решение для моих задач! 5 баллов! У нас в Екатеринбурге такого сервиса не встречал( Молодцы - так держать! Виталий. Директор ООО "Мелом" (Екатеринбург)
    Комментарий компании:
    Уважаемый Виталий, Большое спасибо за отзыв! Будем рады помочь Вам и в будущем, если у Вас возникнут какие-либо вопросы или необходимость в наших Товарах. С уважением, Леонид Вишневский специалист по продажам ООО "Полиграфические машины"
  • 5
    Отлично
    Оперативные ответы на запросы. Стремление к диалогу с потребителем. Доброжелательность.
    Комментарий компании:
    Владимир, Огромное спасибо за отзыв! Не Всегда получается ответить оперативно так как Вам. Но мы стараемся. Буду расценивать это как аванс на будущее! Еще раз Спасибо! С уважением, Андрей
  • 1
    Очень плохо
    Попросил проконсультировать по поводу планшетного принтера , прислать прайс. Ни ответа ни привета .
    Комментарий компании:
    Уважаемый Игорь! Мне жаль, что мы не смогли вовремя с Вами связаться по Вашему запросу. Возможно данное оборудование для Вас еще актуально? Я буду рад Вам помочь в вашем вопросе и буду стараться, чтоб впредь вопросы не оставались без ответов. С уважением, Вишневский Леонид специалист по продажам ООО"Полиграфические машины"
  • 4
    Хорошо
    В данной компании, наше предприятие разместило заказ на "Монтажный стол наклейки фотополимерных форм для флексографской печати". Директор сам связался на следующий день, что приятно удивило.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?