И П Крючкова И. В.
92% положительных из 96 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 3676 предложений в 152 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 22
Актуальность наличия 95% 22
Актуальность описания 100% 22
Выполнение заказа в срок 100% 22
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 8 21
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 1
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «И П Крючкова И. В.»
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, спасибо за отзыв и заказ! Обращайтесь еще!!!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались со мной быстро. Но, к сожалению, товара не было в наличии. Но всё равно, спасибо, что не пришлось долго ждать ответ. Магазин для себя пометила. Если надо будет что-нибудь купить обязательно буду просматривать каталог. Кстати, цены доволи приемлемы.
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв. Неожиданно и очень приятно!!!!!!! Надеюсь в следующий раз мы сможем подобрать интересующий Вас товар.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ был выполнен в сроки, доставка произведена в удобное для меня время.товар оправдал ожидания. Буду рекомендовать знакомым.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Покупали детскую парту, запрос отправили по интернету и уже в течении дня со мной связались и привезли заказ. товар был надлежащим образом упакован со всеми документами. Ребенок в восторге
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за оперативность. Заказ был готов на следующий день после заказа, доставлен по договоренности в обозначенное время.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, спасибо за заказ!!!! Обращайтесь еще!!!!!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш заказ. очень приятно что покупатель всем доволен! Обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    Молодцы! Заказ сделала поздно ночью, на следующий день перезвонили, рассказали, подсказали. Вообщем я довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо за заказ. Обращайтесь еще!!!! Очень рады, что Вы остались довольны!
  • 2
    Плохо
    Заказали 11.01 детский комплект стол и стул. Через неделю явно было видно, что покрытие на столе и остальных элементах стирается. Позвонила продавцу, договорились, что заменят на другой комплект. На следующий день сказали, что их поставщики могут мне теперь заменить только столешницу. Это с учетом, что к поставщику я отношения не имею т к покупала я у ип крючкова. Потом путем разговоров договорились, что заберет комплект и вернут деньги. На сегодняшний день, спустя 6 дней после жалобы к им, столешница стала страшная, на остальных деталях где имеется рисунок, он медленно и уверенно стирается, обещания приехать на следующий день, но потом отмена. Ждем завтрашнего дня опять.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте уважаемый покупатель. После Вашего обращения в наш магазин 18 января и рассмотрения фото столешницы которые Вы прислали возник серьезный вопрос о том что столешница не стерта, а имеет механические повреждения-царапины. Которые появились за неделю эксплуатации. Поставщик отказался менять такой комплект, поэтому мы договорились подъехать в течении текущей недели (не завтра, не сегодня) а в течении недели и проверить воочию, что случилось со столешницей. Она стерлась, или поцарапана? Наш сотрудник, который с Вами общался предупредил сразу: есть царапины-мы Вам заменим столешницу, стерлась краска-вернем деньги и заберем комплект. Почему возник вопрос с поставщиком. Отвечаю: товар непригодного качества мы имеем право вернуть к ним на склад, а товар поврежденный покупателем, если мы заберем, ляжет "мертвым" грузом на наш магазин. Именно поэтому на этой неделе наш сотрудник подъедет к Вам, как и договаривались, и осмотрит данный комплект.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отсутствие инструкции по сборке, немного омрачило покупку , но при обращении в фирму на следующий день прибыл сотрудник и все вопросы и проблемы были улажены. Так что праздники прошли в хорошем настроении.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Sergio, спасибо за заказ! Искренне рады что успели решить проблему до НГ и праздник удался :-)!!!! Обращайтесь еще!
    Комментарий: Sergio
    По возможности, с большим удовольствием! Удачи в бизнесе
  • 5
    Отлично
    Все было выполнено в сроки и курьер приехал в оговоренный интервал времени.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказом доволен,доставка в срок,рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Первый раз стол привезли с браком,пришлось делать обмен,а так все в норме.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Общение с заказчиком было максимально приятным. Реакция на все вопросы быстрой. Были предложены варианты выбора материала. Заказ был привезен в срок. Спасибо) Любуюсь до сих пор)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Яна, огромное спасибо за такой приятный отзыв и выбор нашего магазина. Пользуйтесь с удовольствием!!!!
  • 5
    Отлично
    Заказывал банкетку кованую. На сайте было указано, что под заказ в течение 3-ех дней. Позвонили и сказали. что готовы привезти через 2 дня. В оговоренный день с утра со мной созвонился, чтобы еще раз уточнить время доставки. За 20 минут до доставки контрольный звонок сделал курьер. В общем, я остался доволен как ценой. так и качеством товара и обслуживания.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, спасибо за покупку и такой приятный отзыв. Искренне рады что Вы остались довольны!!!!!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Спасибо за стул для школьника и подробную консультацию. Все подошло.
  • 1
    Очень плохо
    отсутствие товара очень огорчило, хотя на сайте написано, что есть в наличии ! нет в наличии ни одного из представленных в объявлении образцов! продавец ответил только через час ((((
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Ольга, к сожалению не всегда удается оперативно внести изменения на сайт. Мы над этим работаем.
    Комментарий: Ольга
    И отвечаете Вы оперативно, через пол года )))
  • 2
    Плохо
    не актуальная информация о наличии товара.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо, очень довольна заказом! Буду рекомендовать своим знакомым!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо Вам за покупку и приятный отзыв. Обращайтесь еще!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за покупку!!!! Пользуйтесь с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Был приобретён павильон садовый (москитная сетка) 3м X 3м .Продавец сработал на отлично.Всю информацию, я получил сполна.Доставкой остался доволен.Мало организаций,так ценящих своих клиентов.Так держать.Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказали кукольный домик "Малиновая резиденция". Очень довольны покупкой и внимательным отношением продавцов.курьер достави все вовремя.Думаем это не последняя наша покупка у вас))спасибо вам и удачи вашему магазину!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за покупку! Играйте с удовольствием!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    Мне не понравилась расцветка стола и стула ,она не соответствует заявленной картинке! На картинке была яркая и красочная,В реальности очень тусклая,как выгоревшая или потертая,такое впечатление,что этому камплекту много лет ,,,такие комплекты видела в магазине ,они были намного красочней и ярче ,чем нам привезли ..
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё нармально, привезли как идоговаривались
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо продавцу.Все хорошо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    Сказать ничего не могу, с РФ не работают, а очень хотелось заказать.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Благодарю) Всё понравилось. Буду покупать ещё))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и хороший отзыв! Обращайтесь еще..
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень довольны работой данного магазина, быстро связались и доставка в другую область в течении 2-х суток. Сам товар без дефектов. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за отзыв! Очень рады когда клиенты всем довольны! Удачи Вам, пользуйтесь с удовольствием!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Почти сразу связались для уточнения заказа. Доставили вовремя и в оговоренные сроки. Качеством товара остался доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку. Обращайтесь еще, будем рады.
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    При заказе товара услуга оказана по договоренности. Все точно в срок, советую этого продавца.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку. Удачи!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально