магазин Viptorg.by
94% положительных из 1076 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 5977 предложений в 993 категориях
  • 30 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 215
Актуальность наличия 92% 217
Актуальность описания 93% 212
Выполнение заказа в срок 96% 213
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 20 148 205
Нейтральные 2 6 9
Негативные 1 7 15

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «магазин Viptorg.by»
  • 5
    Отлично
    Ангелина
    Заказ был оформлен быстро и грамотно.На все вопросы ответили и всё объяснили.Отдельное спасибо оператору Анастасии.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Александр
    заказывал синий ошейник и сказали что такой имеется. прислали красный
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Вместо пищевого силикона был промышленный с едким запахом
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень операцивно работают, сделала заказ и где то через минутки 3 мне перезвонили, советую этот магазин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку :)))
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо продавцу!!!Заказ пришёл почтой быстро!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Спасибо! Удивили, извените за плохой отзыв, я не ожидала что так бывает: консультант лично мне позвонила, предложила бесплатную замену, бесплатной пересылкой да еще и подарок. Я конечно же еще буду здеть совершать покупки, так как уверенна (на личном опыте) в порядочности продавца.
    Комментарий компании:
    Еще раз приносим извинения за некорректность белпочты, балгодарим за человечность и чуткость в первую очередь Вы оценили наше отношение к клиенту, огромное Спасибо,мы Вас любим , спасибо ,что написали нам искренно , а значит честно!)
  • 5
    Отлично
    Елена
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Саня
    Укажите цену за доставку
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Родион
    Молодцы!!! Особенно Анастасия!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Супер компания. Спасибо оператору Анастасии. Помогла с выбором
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Наталья
    товар бракованый, покупала доску для рисования светом на подарок, но такое не подаришь. На ручке фонарике кнопка сломана, доска вообще посередине перегнута, консультанты молодцы, товар конечно же пришел вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Оператор Анастасия подсказала все, что нужно было и девушка на пункте выдачи была очень приветлива. Супер товар, понравился!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень доволен обслуживанием и отношением к клиентам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Александр! Большое спасибо за теплый отзыв. Всегда Вам рады:)
  • 4
    Хорошо
    Николай
    В общем и целом доволен: связались быстро, по стоимости тоже сказали правильно (цена товара + пересылка + % за наложенный платеж), вот только с доставкой, хотя и предупредили что загружены, но никак не ожидал что посылка по Беларуси будет идти три недели....
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Быстрое, качественное обслуживание. Была приятно удивлена сервису и уровню, консультанта Людиюмилы . Качество по разумным ценам)Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим,вседа рады Вас видеть у нас :)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Павел
    Все было хорошо, в описании немного было устаревшая информация но они все исправили и мне компенсировали
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Павел, благодмрим за оценку.Коробочка шикарней прежней, это правда)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    О доставке и упаковке товара все отлично. Сам товар ещё не использовала, не могу сказать о качестве пока.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень признательна консультанту Анастасии. Она оперативно предоставила интересующую меня информацию и оформила заказ! Спасибо! Обязательно буду пользоваться Вашими услугами и рекомендовать знакомым.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Alesia
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Осталось тёплое впечатление и о магазине , и о купленном товаре.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы очень Вам признательны, очень ждем снова )))
  • 5
    Отлично
    Андрей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Качество обслуживания очень понравилось, оператор Анастасия быстро помогла выбрать нужный товар и согласовать время доставки.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Спасибо оператору Анастасии очень помогла
  • 5
    Отлично
    Мария
    Благодарю хорошего оператора Людмилу.
    Комментарий компании:
    Уважаемая Мария, благодарим Вас за высокую оценку нашего сотрудника Людмилы)Желаем весгда приятных покупок и хорошего настроения!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хороший магазин,вежливые продавцы,обслуживание на высшем уровне,спасибо оператору Анастасии,очень приятная и приветливая девушка,ответила на все вопросы,помогла сделать выбор,уделила максимум внимания!магазин рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Alina
    Оператор Анастасия, помогла с выбором товара, приятно общалась, ответила на все мои вопросы! ❤️
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Алина! Спасибо вам за приятные слова! Мы всегда вам рады:)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все отлично, оператор Людмила быстро со мной связалась,все рассказала,посоветовала.Спасибо вам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Вместо выбранного товара пытались навязать тот, который мне не нужен. А выбранного товара не оказалось в наличии, хотя на сайте он присутствовал как в наличии.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Татьяна Борисовна! Вам никто не назязывал, а предложили товар тот же , только в другой дозировке, который был в наличии. В большой дозировке закончился, так как перед Вашим заказом был забронирован последний пакет,поэтому нет в наличии не успели поставить. Не понимаем в чем суть негатива?) Товар был, в меньшей дозировке , соответственно по меньшей стоимости, но Вы не захотели. Желаем Вам позитива и хорошего настроения и удачных покупок)))
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Ограмномное спасибо оператору Людмиле! Все рассказала и обьяснила!!!!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Девочки! Спасибо большое за консультацию и доброе отношение))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Плаксин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Магазин шикарный! Все понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сергей Викторович
    товар не соответствует описанию
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Покупкой полностью довольна)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, благодарим за отзыв,обращайтесь к нам еще)))
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Отличное обслуживание. Очень вежливый и приятный оператор. Ответила на все вопросы, подсказала как найти магазин. Милый продавец на точке самовывоза. Очень приятное общение, отличный магазин! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение к нам) Ждем снова и снова!