Alfamarket.by – Эксперт в массажном оборудовании
82% положительных из 72 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 580 предложений в 63 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 19
Актуальность наличия 80% 20
Актуальность описания 95% 19
Выполнение заказа в срок 85% 20
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 4 17
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 4
Отзывы о компании «Alfamarket.by – Эксперт в массажном оборудовании»
Показать сначала:
Все 72
  • 5
    Отлично
    Заказала ортопедический стул YAMAGUCHI ANATOMIC. Мне перезвонили, подтвердили наличие и заказ. Согласовали сроки доставки, дату доставки даже перенесли на другой день в соответствии с моим пожеланием. Очень приятный молодой человек, у меня остались очень хорошие впечатления от общения с ним. Кресло доставили в оговоренные сроки. Комплектность полная, повреждений нет. Кресло очень легко собирается. И действительно очень удобное. Рада, что не долго сомневалась и решилась на эту покупку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал массажёр для ног US Medica Crown в ТЦ Силуэт. Перед покупкой протестировал 5 разных моделей, но понравилась именно эта. Спасибо за профессиональную консультацию и внезапный подарок при покупке!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал массажер. Перезвонил менеджер, к сожалению, данной модели не было, но предложил другую подходящую модель. Оперативно доставили товар на дом ( даже быстрее, чем оговаривали), приятный в общении менеджер. В общем, впечатление позитивное. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Качество обслуживание на высоком уровне. Даже после доставки у мне был вопрос на который курьер не смог ответить. Представитель компании перезвонил и дал качественный ответ на возникший вопрос. Огромное спасибо за предоставленный сервис компанией. Очень благодарен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Это тот самый случай, когда получаешь удовлетворение от услуги и товара. Спасибо большое! Я приобрела массажную подушку. Вещь качественная во всех отношениях. Доставка на уровне, приятный профессиональный персонал. Если хочеться сделать приятный и полезный подарок родным и друзьям, то это именно то, что надо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро доставили кушетку в Жодино.отличное качество.Большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Купил фитнес-браслет US Medica CardioFit. Очень классный дизайн, легкий, почти не ощутим при ежедневной носке. Тестировал разные браслету, этот по функционалу - лучший! Производство - США. Еще порадовало, что в комплект входит 2 ремешка разных цветов
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал ортопедический стул Зеро. Курьер предупредил о времени приезда, был вовремя, все документы на месте, помог со сборкой. Буду обращать еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    С кампании так ни кто и не вышел на связь
  • 5
    Отлично
    Только вернулся с магазина в Силуэте. Выбирал переносные столы для массажа. Впечатления самые приятные, спасибо за консультацию Сергею! Большой выбор, есть расходники и аксессуары. Продавец понимает все тонкости профессии, показывает то, что сложно увидеть самому на первый взгляд. Зашел не зря!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал для жены к 8 марта массажную накидку и массажер для ног. Доставили вовремя, показали как пользоваться ими дома. За комплект предоставили скидку 80 рублей! Спасибо еще раз!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приобретали для нашего салона 2 массажных стола с подъемной секцией. Все на высшем уровне - сперва испытали их на прочность в Силуэте, по совету продавца подобрали нужные нам параметры и аксессуары. Доставили бесплатно и в оговоренное время. В подарок получили простыни. Советую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Обратился в компанию ПЯТЬ недель назад. Заказал массажный стол. На сайте висит информация "В наличии". По факту оказалось, что стола в наличии нет, но ТОЧНО будет на следующей неделе. Прошло ПЯТЬ недель, но мне так никто и не отзвонился. Звонил каждую неделю сам. Рассказывали каждый раз новую легенду о том, что грузовик со столами стоит сломанный в смоленских лесах; производство этих замечательных столов работает в 3 смены и не могут удовлетворить неимоверный спрос на столы по всему миру. ИТОГ 0
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Случайно наткнулся на магазин в торговом центре на Немиге. Не знал знал, что в РБ есть такой выбор массажеров со всего мира. Перепробовал все, включая японское массажное кресло. Заказал для родителей массажер для ног и массажную накидку по акции за 2 товара с 15%-ой скидкой. Себе планирую приобрести кресло, буду заказывать у них
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Александр! Благодарим, Вас, что обратились к нам! Искренне надеемся на то, что массажная накидка и массажер для ног будут служить Вам долгие годы и принесут Вам и Вашим родным здоровье и радость! Обращайтесь к нам по любым вопросам – будем рады помочь. С уважением, компания alfamarket.by!
  • 5
    Отлично
    Покупал массажный стол Yamaguchi London в ТЦ Силуэт. Мне все подробно про него рассказали, про все его преимущества и продемонстрировали как с ним работать. Работой магазина остался доволен! Стол просто КЛАСС!!! Спасибо, ребята!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Вячеслав! Благодарим, Вас, что обратились к нам! Искренне надеемся на то, что массажный стол будет служить Вам долгие годы! Обращайтесь к нам по любым вопросам – будем рады помочь. С уважением, компания alfamarket.by!
  • 1
    Очень плохо
    Магазину абсолютно наплевать на покупателей.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Так как Вы не оставили своих данных, и мы не можем понять, кто Вы!? Могли бы Вы нам перезвонить (если Вы реальный клиент) по номеру +375 29 665 01 58 и рассказать, что случилось!? С уважением, компания alfamarket.by!
  • 1
    Очень плохо
    Приехали в субботу 21.01.2017 в ТЦ Силует за массажным столом, торговый объект не смотря на установленный режим работы с 10.00 до 20.00 был закрыт, а на двери табличка: "Я, рядом" и номер телефона. Перезвонили, а в ответ: "Я на разгрузке, в магазине все равно практически ничего нет. А что вы хотели. Приходите завтра, только предварительно перезвоните ..." На следующий день звоню на указанный на сайте номер телефона, а на звонок никто не отвечает! Короче говоря не хотят в этом магазине работать!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Перед приездом в магазины! Всем клиентам рекомендуем заблаговременно забронировать демонстрацию массажного оборудования! Менеджер подскажет, как правильно подъехать и где можно будет поставить машину!!! Тел. +375-29-665-01-58 вел. PS! Менеджер выезжает на доставки, по городу, не поленитесь, наберите предварительно, минут за 45!!!
  • 5
    Отлично
    Понравилось все. Соответствие цены и качества. Наличие нужного цвета, доставка ровно в срок. Покупкой осталась очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Анна! Благодарим, Вас, что обратились к нам! Искренне надеемся на то, что массажный стол будет служить Вам долгие годы! Обращайтесь к нам по любым вопросам – будем рады помочь. С уважением, компания alfamarket.by!
  • 5
    Отлично
    Заказал массажную накидку в подарок жене. Понравилась работа магазина и оперативная доставка пол новогоднюю ёлку!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Давно хотел купить себе массажное кресло! Остановился я на модели – ЮС Медика Кардио из-за функции Zero G, позволяющей принимать горизонтальное положение во время массажа. Очень понравился продавец. Сергей рассказал мне про модель, про его функции, и пока я пробовал массаж на «вкус» в течении 15-ти минут он рассказывал мне о его преимуществах и ответил подробно на все мои вопросы! Креслом пользуемся почти каждый день! Все мои ожидания оправдались! Очень хорошо расслабляет все тело!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Александр! Благодарим, Вас, что обратились к нам! Искренне надеемся на то, что массажное кресло будет служить Вам долгие годы и принесет Вам и Вашим родным здоровье и радость! Обращайтесь к нам по любым вопросам – будем рады помочь. С уважением, компания alfamarket.by!
  • 5
    Отлично
    Долго выбирали в интернете массажер для ног. По описаниям нравился Hybrid и Angel Feet. Связались с продавцом, нас пригласили протестировать эти модели в магазине на Немиге. Выбор был сложным, но консультант помог принять окончательное решение, исходя из тех проблем со здоровьем, которые у нас есть. Уехали довольные и с полезной покупкой в руках. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Дмитрий! Рады, что Вы смогли выбрать для себя подходящий массажер для ног! Благодарим, Вас, что обратились к нам! Искренне надеемся на то, что массажер для ног принесет Вам здоровье и радость! Обращайтесь к нам по любым вопросам – будем рады помочь. С уважением, компания alfamarket.by!
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    со мной не связываются
    Комментарий компании:
    Добрый день, Глеб! Рады знакомству с Вами! Так же Вы можете взять напрокат, перед покупкой! Обращайтесь к нам по любым вопросам – будем рады помочь. С уважением, компания alfamarket.by!
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Был заказан массажер для ног. На почту получено подтверждение заказа. Только через 2 дня позвонил менеджер и сразу стал предлагать массажные кресла ценой в 10 раз больше моего заказа. Стало ясно, что нужного мне товара в наличии нет. Узнав, что массажер нужен в подарок, но запас в 2 недели есть, менеджер уверил, что сразу после праздников поедут в Россию и привезут. Больше звонков не было. Кстати до сих пор на сайте этот товар в наличии
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Константин! Рады, что вопрос с доставкой массажера разрешен положительно! Благодарим, Вас что обратились к нам! Искренне надеемся на то, что массажер для ног принесет Вам здоровье и радость! Обращайтесь к нам по любым вопросам – будем рады помочь. С уважением, компания alfamarket.by!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень понравилось заказывать. Обслужили быстро и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    На день рождения ребенку с мужем хотели подарить гироскутер и вот в конечном итоге оказались на этом сайте. Приехали в силуэт, молодой человек все подробно рассказал, на языке, понятному людям, не знающим вообще ничего об этом)) очень большой выбор размеров, цветов. Остались очень довольны обслуживанием) Всем советуем :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупали вчера гироскутер в Силуэте. Научили кататься на нем за 5 минут. Моему счастью не было предела))) Помогли с выбором нужного гироскутере. Есть много моделей, разные цвета, колеса, характеристики. Остался доволен профессиональным обслуживанием!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    - со мной не связались, звонила сам. - прошла неделя, а заказ так и не привезли.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приношу Вам, свои извинения за все неудобства и обещаю исправить ситуацию. Если Вас не затруднит, уточните дату, когда произошло то, что Вы описываете. Я разберусь с ответственными за данную неприятность и прослежу за тем, чтобы подобное впредь не повторилось. С уважением, директор компании alfamarket.by Михаил!
    Комментарий: Тоня
    Добрый день, Михаил! Спасибо за ваш ответ. Заказ сделан 21.08, принят 22.08. 24.08 я звонила, договорились на доставку 25.08. Было бы здорово заказ получить. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Порадовала работа менеджеров магазина, весьма компетентные специалисты и знают свое дело! Магазин предоставляет официальную гарантию. Хочется отметить также быструю и бесплатную доставку. Решился заказать именно в этом магазине, поскольку далеко не каждый магазин предоставляет бесплатную доставку. Кстати, доставили кресло уже на следующий день после заказа, очень все оперативно. Советую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим Вас, что обратились к нам! Нас очень радуют и вдохновляют подобные отзывы! Искренне надеемся на то, что массажное кресло принесет Вам здоровье и радость! Обращайтесь к нам по любым вопросам – будем рады помочь. С уважением, компания alfamarket.by!
  • 5
    Отлично
    Подарок в spa-салон "Сябры" от любимого мужчины))) Замечательный spa-салон.Спасибо огромное за отличные эмоции и за отличное обслуживание. Очень приятный интерьер, отличный сервис, внимательное отношение к клиенту. Отличные процедуры, приятная обстановка, в общем можно отлично провести время!!! Желаем Вам "Сябры" процветать, достойных и постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Уже не первый раз покупаем массажные столы и массажеры на этой фирме. С ребятами приятно вести дела.Не только хвалят свой товар,но и не скрывают недостатков.Честный бизнес!Цены не ломят!Так и нужно работать! Спасибо! Рекомендую как профессионал. Вячеслав,массажист(стаж 25 лет) мед центра ОртоМед г.Гродно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо за массажную кушетку! Ребята молодцы, с ними и легко созвониться и написать по электронной почте и встретиться. Есть много интересных массажных примочек.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Долго мучали боли в спине, не помогали ни лекарства, ни массаж в 22 поликлинике, ни поездки в санатории. Искала свнуком в интернете народные средства и помощь целителей, неожиданно наткнулась на массажную подушку с лечебным нефритовым камнем и решилась на покупку. Стало полегче после первого применения, а через недели полторы-две и вовсе забыло про боли в спине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупали массажный стол HELIOX FM3C.Как профессионал хочу отметить-стол просто "МЕРС" среди других столов ,очень удобный и эргономичный! Доставили до дверей центра на следующее утро после оплаты .Всё очень быстро и надёжно ! Рекомендую! Вячеслав,Массажист мед.центра ОртоМед г.Гродно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Благодарю всех сотрудников данного магазина за мобильность и теплое отношение к клиенту. Работая в стационаре, я начал практиковать на выездах к клиентам на дом. Так как привык работать на столе, без него массаж просто не получался. Клиентов терять, разумеется, не хочется никому. Поэтому заказал в этом интернет магазине массажный стол. Разницу ощутил сразу, он не только удобен в использовании, он и работать позволяет лучше. Клиенты очень довольны, я тоже. Спасибо Вам, большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Перезвонили в течение получаса. Все доступно объяснили, помогли подобрать стол. Доставили на следующий день. Приятно порадовали соотношение цены и качества, бесплатная доставка до квартиры. Кушетка для массажа легко разбирается/собирается. Прочная и надежная конструкция. Заказом осталась довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал массажное кресло US Medica Cardio в феврале. Бесплатно доставили в квартиру, сами подняли на 7 этаж без лифта!!!))) Кроме всего прочего установили, обучили на месте, как с ним управляться, дали все доки и гарантию на 3 года! Порадовали - цена, доставка, сервис, сотрудники с чувством юмора и большим опытом работы в сфере Рекомендую!;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Долго выбирала стол для массаж. Нигде не могла найти нормальное качества - кругом продают шаткие столы из дешевых материалов и никакущим качеством сборки. Нашла в интернете этот магазин - все объяснили, разложили по полочкам, показали в Силуэте как устроено и как все работает. Предложили качественный и крепкий стол за 2700000, долго не сомневалась, еще и помогли с доставкой. Остались приятные впечатления от общения и покупки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала мужу на 23 февраля массажную накидку Спорт, доставили в тот же день, как и оговаривали! Заказом осталась довольна! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 2
    Плохо
    хочу приобрести в данном магазине массажный стол,решила подъехать в магазин(в воскресенье,НА САЙТЕ УКАЗАНО,ЧТО РАБОТАЮТ КАЖДЫЙ ДЕНЬ 10.00-20.00),позвонила по одному номеру-недоступен,по другому-не ответили,ладно,приехала-все закрыто.приехала домой,мне перезвонили и сказали,что в понедельник магазин будет работать.Муж после работы приехал в магазин-снова все закрыто,звоню,говорят,что будем работать с 17.00.Муж едет домой,подъедим вечером,посмотрим,надеюсь все же приобрету товар.Неприятно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим свои извинения за все неудобства и обещаем исправить ситуацию. Так же рекомендуем, Всем клиентам заблаговременно забронировать демонстрацию массажного оборудования! Менеджер подскажет, как правильно подъехать к Силуэту и где можно будет поставить машину что бы, не платить за паркинг!!! Тел. +375-29-665-01-58 вел. PS! Менеджер выезжает на доставки, по городу, не поленитесь, наберите предварительно, минут за 30!!!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    О своем заказе пришлось напоминать, звонка не дождалась. Отправлен товар был только через неделю, пришел впритык, еще день и мне бы пришлось бегать и искать замену, поскольку это был подарок ко дню рождения. В остальном претензий нет. Ненадежный продавец.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения за принесенные неудобства. Максимально долгий срок доставки наших товаров через Белпочту в отдаленные регионы Республики Беларусь - 7 дней. Если Вам необходимо получить товар быстро, а самое главное с доставкой на дом, обойдя лишние походы на почту и простаивание в очереди за посылкой, рекомендуем выбирать способ доставки - транспортная компания. В таком случае товар доставят за 1-3 дня.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все чётко. Привезли в оговоренные сроки. Цена как на сайте. Товаром довольна. И гарантию на 2 года дали. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отдельное спасибо хочу сказать Верочке. С ней я разговаривала по горячей линии. Верочка пригласила меня в магазин, который расположен в торговом центре Е-Сити на Денисовской 8, который был открыт. Все подготовили к моему приходу, упаковали. В общем, очень профессиональное обслуживание. Я очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал массажное кресло с доставкой в Брест. Доставили в оговоренные сроки. Установили и рассказали, как пользоваться. Сервисом компании доволен. Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?