Toymart - детские игрушки с доставкой
81% положительных из 79 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 2522 предложения в 78 категориях
  • 1 час 27 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 90% 21
Актуальность наличия 91% 22
Актуальность описания 100% 20
Выполнение заказа в срок 95% 22
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 7 20
Нейтральные 0 0 2
Негативные 0 1 2

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Toymart - детские игрушки с доставкой»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Павел
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ был отправлен в оговоренные сроки. Полностью соответствовал описанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за выбор нашего интернет-магазина. Ждём в числе покупателей снова!
  • 4
    Хорошо
    Ольга
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все хорошо, однако точная цена товара была выяснена во время подтверждения заказа: объявлена цена гелиевого шарика, но потом покупателю объясняют, что надо добавить 20 коп/шт за дополнительное покрытие. Данной инфо на сайте нет, а по объяснениям продавца, такое покрытие необходимо практически по умолчанию.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Deal.by
    Быстро, качественно, продавцы общительные. Дают сравнить выбранный товар с альтернативой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Супер! 😀 Я очень довольна качеством обслуживания. Заказала набор для творчества: всё соответствует описанию, приятная цена. Очень быстрая доставка!!! Привезли через час после заказа!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Спасибо!Сегодня под конец рабочего дня заказал и в этот же день привезли.Всё быстро и чётенько!!!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень разочарована! Заказали игрушку ребёнку к Д.р., было указано, что есть в наличии. По факту оказалось, что нет! Причём, с нами даже никто не связался! Пришлось самой написать, чтобы вытянуть информацию. Как вы так работаете, люди?
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Мы уже извинились за сложившуюся ситуацию по электронной почте.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Ужасный сервис!!!!!!!!!!!! Вчера 28.03.2019 заказывали 15 гелевых шаров, доставили в 14.30, а в 21.00 они уже все сдулись и упали все на пол. Сюрприз имениннику не удался... У САМИХ ОЧЕНЬ ИСПОРТИЛОСЬ НАСТРОЕНИЕ!!!! КРАЙНЕ УЖАСНО ВСЕ!!!!!! Никому не рекомендую!!!!!
  • 5
    Отлично
    Валентин
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Один маркер не работает
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Выбрали с мужем сыну игрушку, оперативно связались с нами, и в оговореные сроки привезли. Покупкой остались довольны. Компанию рекомендую...👍
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 3
    Нейтрально
    Кристина
    Товар не соответствует цене. Оператор сказал, что цена 34,71 и нужно будет доплатить 2-3 рубля на почте. В итоге заплатила на 12 рублей больше
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Цена товара на сайте правильная. Вам пришлось оплатить услуги почты и перевод денег по тарифам РУП Белпочта. К сожалению мы не можем давать точную стоимость доставки для каждого товара в соответствии с их тарифами.
  • 5
    Отлично
    Марина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за интерес к нашей компании и Ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Галина
    Сделка подтверждена Deal.by
    Товар получили вовремя,все работает)спасибо большое!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ и отзыв. Будем рады видеть снова в числе наших покупателей!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Неожиданно и очень приятно было сначала услышать женский голос курьера по телефону,а затем увидеть очаровательную и элегантную девушку,которая не сидела в авто, а ожидала возле машины с пакетом в руках. Прекрасный и неожиданно приятный сервис. Удачи!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Мы рады что Вам понравился сервис нашего интернет-магазина)
  • 4
    Хорошо
    Марина
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы обязательно исправим недочёты в работе доставки.
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Связались достаточно оперативно, точно не помню, но в течение дня. Доставили быстро. Возможна оплата картой, что очень удобно. В общем, впечатления от покупки положительные. Что вдвойне приятно, потому что это был подарок дочке на день рождения.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, он очень важен для нас. Надеемся увидеть Вас в числе покупателей снова!
  • 1
    Очень плохо
    Андрей
    Завлекалочка на сайт с самой низкой ценой!!! По ходу нет такого товара, так снимите с сайта, не вводите людей в заблуждение!!! Оформили заказ ребенку к ДР, его приняли отписались и никто даже не позвонил, заказ отменили, хорошо хоть эл. письмо прислали.
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Vadim
    Наличие товара не соответсвует реальному положению вещей. Подозреваю, что делается это специально, чтобы клиент сделал заказ, а потом попытаться продать ему что-то другое! В любом случае, это просто неприемлимое неуважение к нашему времени. Предлагаю байкотировать таких продавцов!
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал детскую книгу "Моя первая говорящая книга MOMMY LOVE 3089U" - товар привезли в оговоренные сроки, но книга была с явными внешними дефектами (царапины на корпусе), на что было указано курьеру. Курьер о наличии дефекта знал и привез заведомо некачественный товар. В итоге от покупки пришлось отказаться. Внимательно проверяйте внешний вид товара перед покупкой.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валерия
    Заказали в выходной день, доставка курьером по будням бесплатно, но смогли подъехать сами на скалад - и забрали в тот же день. Сервис отличный.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Оперативно, товар качественный, вежливо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Alena
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Дмитрий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    заказывал детскую игрушку-грелку, перезвонили сразу же в течение пару мин, после того как оставил телефон. Обычно при заказе в интернет магазинах после обеда доставку делают на следующий день. Тоймарт привёз в тот же день, хотя заказ сделал в районе 16 00, чему я безмерно благодарен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наташа
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    света
    Товар не пришёл. Спасибо вам большое. Ребёнок остался без новогоднего подарка.отвратительно. всего самого " наилучшего "в новом году вашей вашей канторе.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Позвонил оператор, уточнил заказ, подтвердил заказ. Всё чётко, без лишних движений. Отправили заказ в этот же день
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Антон
    Я доволен. Учитываю, что у них была редкая игрушка. Цена средняя по рынку и может даже ниже. Бесплатная оперативная доставка. Отличный магазин, рекомедую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ольга
    Товар со статусом "В наличии" на самом деле отсутствует на складе. Заказ просто отменили, а товар по-прежнему находится "В наличии".
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Марина
    пришло быстро...товар соответствует....я довольна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Позвонил этим людям с целью приобретения робота (Mини-робот 'MIP' WowWee 3821). Сначала поднял трубку чел мужского рода и при вопросе на какой возраст предназначена данная игрушка - ответил, что с трех лет. (08.12.2017г.) Потом мне перезванила какая то особа женского рода (колхозница по общению), сказала, что 09.12.2017г. можно приехать и она продемонстрирует как работает робот. Я приехал за OutLet на Жукова, улица Путейская, так эта особь женского пола с колхозным акцентом, отказалась предоставить инфу о товаре, отказалась проверить его работоспособность и т.д. Как - только, я сказал что я юрист - начала клятвенно извиняться и просить ничего не делать. Короче, беспонтовый магазин и сервис))) А в суде накажу.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Егор
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть в нашем интернет-магазине снова)
  • 5
    Отлично
    Марина
    Привезли в срок, всё хорошо по упаковке, комплектации, цена соответствует.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?