GreenTerra.by
100% положительных из 217 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 1095 предложений в 75 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 39
Актуальность наличия 95% 39
Актуальность описания 97% 39
Выполнение заказа в срок 97% 39
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 14 40
Нейтральные 1 1 1
Негативные 0 0 0
Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «GreenTerra.by»
Показать сначала:
Все 217
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Гэта мой другі заказ у GreenTerra.by. Праблем з пакупкай не было. Пошта спрацавала таксама добра.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дзякуй за добры водгук. Будзем рады Вас бачыць у ліку нашых пастаянных кліентаў.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Качеством товара довольна. Но, есть моменты: длина агроткани на 6 см короче; отправление почтой сделали на 1 день позже, чем обещали. Заказ делала 17.10.17 в первой половине дня, а отправили 19.10.17. Возможно это мелочи, но они оставили осадок.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. По поводу не хватки 6 см ткани мы передадим Ваши замечания производителю, ранее таких нареканий не было, но так как это все машинное производство, не исключена погрешность. Ну а по поводу отправлен не вовремя, с Вами оговаривалось, что заказ будет доставлен в субботу, собственно в субботу Вы его и забрали с почты.
  • 5
    Отлично
    Обслуживание на высшем уровне. Оперативно,качественно. Спасибо персоналу,так держать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Что заказал, то и получил. В принципе товар знакомый.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    пленка понравилась! рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ соответствует описанию, доставлен вовремя,обслуживание качественное, спасибо)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Приятно работать с такими ребятами.Вечером заказала,утром перезвонили и доставили в срок.Спасибо огромное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все отлично, доставили почтой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал тент 5х8м, все соответствует описанию, доставили в оговоренные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Олег
    Никакого отзыва не оставлял, ничего не заказывал. Откуда это взялось - большой вопрос.
  • 5
    Отлично
    Заказал, перезвонили по заказу, оговорил время когда заберу товар, оперативно оформили документы, склад около офиса, что удобно. В общем все практически так, как и должно быть.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Качественно обслужили, быстрая доставка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Покупал почтовый ящик. Доставку делали белпочтой. Все вовремя и в срок. Все отлично !!! Рекомендую !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все выполнили, как обещали: в оговоренные срок и цену. жаль, не было подробного описания. ( покупали елку) . В итоге, покупкой довольны, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё хорошо, остались довольны. Вот только на сайте написано + подарок. Никакого подарка не было. Чуток обманули.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо за высокую оценку нашей работы! Из-за особенностей работы сайта, подарок не отобразился в корзине и мы не положили его в заказ. Приносим свои извинения. Высылаем его по почте!
  • 5
    Отлично
    Отличная компания GreenTerra.by, искусственная ель 2,2 метра оказалась очень пушистой и красивой. Заказ подтвердили в течение 20 минут, бесплатная доставка по Беларуси прямо в квартиру !!! в течение 3-х дней!!! Не дали фискального чека (но я и не настаивал, мне достаточно было и бесплатной доставки).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за теплые слова про нашу компанию и елочки GreenTerra™! При доставке по Беларуси мы пользуемся услугами транспортной компании, которая не может выдать Вам свой фискальный документ на наш товар. Поэтому чек на покупку мы помещаем в пакет или коробку с елочкой. Ждем Вас за новыми покупками! С наступающим Новым годом!
    Комментарий: Александр
    Спасибо! Вас также поздравляю с наступающим Новым годом!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Небольшие вопросы по коммуникации, но думаю в сезон это допустимо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо за елку "Оливию". Она замечательная и по настоящему создает новогоднее настроение. Отдельное спасибо персоналу за приятное дружелюбное общение. Еще раз огромное спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказала елку Оливия заснеженная 1.8 м . Очень стильная,красивая и качественная!!! Никакого запаха нет. Смотриться очень шикарно! Быстрая доставка. Все на высоком уровне! Спасибо за кусочек новогоднего чуда!!! Доченька в восторге от елки! Подарили нам чуточку волшебства.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Купила Сосна Сибирская с шишками, зеленая очень красивая сосна,ещё красивее чем на фото,цены соответствуют, приветливый продавцы и курьеры. Советую всем.Ребёноку очень понравилась даже первый раз сказал ёу (что значит ёлка). Спасибо за красавицу сосну .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень хороший магазин с адекватными ценами и отличным товаром. Покупали ёлочку с белыми кончиками 1,8 метра. Ель замечательная. Пышная, красивая, веточки упугие, так что игрушки не падают. Доставка была сделана в оговоренное время, бесплатно. Спасибо за Вашу работу. Ребёнок в восторге. )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы стараемся :) Ждем Вас летом за товарами для дома и сада. Постоянным клиентам скидки!
  • 5
    Отлично
    Прекрасный венок с колокольчиками. Превзошел ожидания. Рекомендую продавца)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Светлана! Обращайтесь ещё, обещаем - будет лучше!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Молодцы! Заказ выполнен в срок и оперативно. Ель симпатичная!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Екатерина! Будем рады видеть Вас снова.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    НЕ ПОКУПАЙТЕ ЕЛКИ У ЭТОГО ПРОДАВЦА!!! Заказала елку "сибирскую с шишками" серебро 2,2м. Заказ приняли, доставили в указанные сроки. И тут понеслась... Чек не дали. Принесла домой, сразу распаковала. Елка вся помята, о пышности и речи быть не может. Шишки приклеены отвратительным образом. Шишка вся в клею, иголки склеены. Просмотрев всю елку не нашла ни одной качественно приклеенной шишки. Послала фото продавцу. Звонки продавцу не увенчались успехом, сказали: "У НАС ВСЕ ТАКИЕ ЕЛКИ!!! ".
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, мы рады, что смогли исправить это недоразумение! При обнаружении некачественного товара (брака), можно было сразу попросить его поменять. Проблема решилась бы и без отзыва :) Также мы добавили небольшое видео на сосны GreenTerra™ "Сибирская с шишками, серебро" и "Сибирская с шишками, золото", по которым можно лучше рассмотреть их качество: золото: http://greenterra.by/p50129494-sosna-sibirskaya-shishkami.html серебро: http://greenterra.by/p25529199-sosna-sibirskaya-shishkami.html (снималось на телефон)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Самая красивая ёлка у нас!!! Спасибо огромное!!! От магазина ТАС постельное белье ТЦ Новая Европа
    Комментарий компании:
    Спасибо, Александра! Есть еще большой выбор елочных игрушек и новогодних украшений. Не забывайте нас, заходите!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала почтовый ящик. Не смотря на то, что несколько раз перезванивала и корректировала заказ, персонал был настроен очень дружелюбно, за что им огромное спасибо ! Перезвонили, когда заказ был уже в моём почтовом отделении, что весьма удобно. Качество товара отличное ! Цены актуальны ! Всё выполнено в срок ! Спасибо вам за ваш труд ! Всем рекомендую !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Виктория! Мы стараемся :)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Меджер перезвонила быстро,если учесть,что я делала заказ в выходные.Грамотно скорректировала заказ,да ещё и предложила вариант получше.Заказом довольна.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    перепутали дату когда собирались товар отправить с датой получения :)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Покупка удачная, сотрудники коммуникабельны,вежливы, готовы пойти навстречу при доставке товара. Рекомендую другим покупателям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир Николаевич, благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны работой нашего магазина. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Я уже несколько лет работаю с этой компанией. Прекрасный коллектив. Всегда звонят сами, предлагают новые товары. Очень довольна сотрудничеством, надеюсь на продолжение. Всем большое спасибо, особенно Анастасии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш магазин, а также оценили наш сервис. Нам очень приятно, что клиенты возвращаются к нам. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?