OK-COMPUTER
94% положительных из 610 отзывов
  • 9 лет на портале
  • У компании 14060 предложений в 37 категориях
  • 38 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 48
Актуальность наличия 94% 49
Актуальность описания 90% 50
Выполнение заказа в срок 88% 52
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 24 45
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 4 7

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Отзывы о продавце «OK-COMPUTER»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Залил клавиатуру от hp 17-ak, в оригинале идёт только вместе с верхней крышкой и тачпадом, в итоге благодаря им получилось с первого раза подобрать похожую которая прекрасно заработала) До них обращался в другую фирму где ничего сделать не смогли и отзывчивость персонала была в целом ниже плинтуса, сдесь же парень решил мою проблему, предварительно изучив вопрос, за что ему огромное спасибо, я доволен!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Кирилл
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктор
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё чёт Купил несколько клавиатур, всё было в наличии, все клавиатуры подошли и нормально работают.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Аккумулятор был доставлен на точку самовывоза вовремя. Аккумулятор привезли большей емкости, чем было заказано, но и этот вариант нас устроил.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Заказывала батарею для ноутбука - доставили быстро, но товар оказался некачественным. Курьер сейчас товар только доставляет, подключение и работу не проверяет. Пришлось ехать на фирму - менять. Заменили, извинились. В целом - очень средне: потрачено время, нервы; новая батарея работает, но заряд держит недолго. К качеству товара большие вопросы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Даниил
    Сделка подтверждена Deal.by
    Произошел небольшой казус, но все решили в течении дня. Однозначно рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Даниил
    Единственное место, где можно найти блок для моего ноутбука в Минске
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказывал батарею для ноутбука - ничего не пришло. Доставку заказывал курьером - бесполезно.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. Благодаря ему мы смогли разобратся в возникшей ситуации и принять меры. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. Мы будем стараться, чтобы Ваш последующий опыт взаимодействия с нашей компанией был только положительным.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    всё хорошо, чистку ноутбука сделали за час
  • 5
    Отлично
    Денис
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Все хорошо, но отсутствие доставки в военный городок в уручье расстроило
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Антон
    один минус, шлейф был чуть шире, не пролазил, немного подрезал с боку и подошол. всё отлично работает. спасибо
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказывал АКБ к ноутбуку специально через чат на сайте, чтобы было куда сослаться. Заказ приняли, ничего не доставили, не перезвонили. Товара в наличии по итогу не оказалось.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации. Пожалуйста, если вас не затруднит, укажите время и дату, когда оставляли заказ через чат. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, администрация магазина.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктор
    По заказу отзвонились в течении 5 минут, все уточнили, все соответствует.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Ребята молодцы, все быстро, качественно, и цены хорошие
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Артем
    Цена приемлемая и оговаривается сразу. Вся работа выполнена в срок. После выполнения есть гарантия. Всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличное качество обслуживания, заказываю постоянно. Хорошее качество и цены. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Здравствуйте! Решил произвести чистку ноутбука после 6 лет пользования. Парень встретил приветливо, отвечал на интересующие вопросы, показал какая термопаста используется( кстати хорошая), спросил за сколько почистят. Сказали за час всё сделают, предложили погулять, я сказал, что буду присутствовать. "МАСТЕР" занялся разборкой ноута и очень быстро разобрал. Корпус с монитором положил на пол возле ног!!!!???? Чистка меня вообще удивила, я не специалист и могу чего то не понимать, но он кисточкой провёл несколько раз по куллеру ещё где то пару раз. и поменял термопасту. потом начал сбор ноута. Я его попросил получше почистить так как разные части были беловатого цвета( возможно пыль) он мазнул пару раз! Возможно он был очень не доволен замечанием, так как на контакт не шёл.Я думал, что при чистке используются какие то жидкости, возможно пыль из трудных мест как то выдувается и т.д. Я не пошёл на конфликт т.к. стараюсь от них уходить и так в мире зла много. Мог так же чего то и не понимать в чистке. В итоге по времени чистка заняла 22 минуты!!! Ребята , ушёл с плохим настроением и за 22 мин 30???? рублей! Cервисом не доволен. Самое смешное, что с окраины города ехал, мог бы и поискать у себя в районе умельцев.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    николай
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал термопасту МХ-4 , отправили по почте в брестскую область, упаковали хорошо и очень понравилось то, что в подарок положили ручку. Магазмн рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Илья
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо за оперативную работу. Приятные консультанты.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Понятие сотрудников по доставке, что город Минск в пределах кольцевой. Минск стал намного больше. И отговорка, что курьер отказался брать доставку, мне как то непонятно. :(
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Елена
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отвратительное обслуживание со стороны менеджера! Второй раз я позвонила сама, и мне отвечали наспех и кое-как. Все время спешка, говорится то одно, то другое, толком не смогла договориться и получить компетентный ответ. От товара отказываюсь в пользу другого магазина.
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Обязательно разберёмся с работой данного менеджера.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Обращался несколько раз с чисткой и ремонтом, все прекрасно и оперативно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олег
    Сделка подтверждена Deal.by
    Не первый раз покупаю там запчасти для буков. Все быстро, оперативно. С гарантией (хотя ни разу не понадобилась), принимают карточки. Удобное место расположения.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв :)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Искал адаптер для ноутбука. Среди многих выбрал OK-COMPUTER потому что: 1. ценовой диапазон товара с минимальной надбавкой; 2. как потом оказалось, очень симпатичная девушка дала наиболее четкие и точные варианты подходящих вариантов не только товара, но и способов его получения; 3. нюанс, конечно же возник, шнур к адаптеру в новом исполнении идет с заземлением, но что вдвойне стало приятней, и неожиданно мне его просто подарили. Респект магазину, а девушке в двойне. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв :) Мы добавили на страницу описания зарядного фотографии подходящего сетевого кабеля.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Доставили через 3 дня, батарея работает ок
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Павел
    Посылка пришла на 4 день. Все целостно. Все кнопки работают. Шлейф так же целый. Рекомендую продавца. Вы молодцы, друзья=) 🤘
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за рекомендацию, Павел :)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо Вам большое! У вас отличные цены и сервис. Судя по очереди, в которой я стоял, не одному мне нравится их подход.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв :) Стараемся не допускать очереди и обслуживать оперативно, но бывает :)
  • 5
    Отлично
    юлия
    Быстро, качественно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    23 февраля отдала свой ноутбук Lenovo G50-70 в ремонт (Замена нижнего основания, чистка от пыли). Сделали все оперативно. Спасибо. Буду обращаться в следующий раз в вашу компанию, работаете на совесть.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть на профилактических работах. Долгой жизни Вашему ноутбуку :)
  • 5
    Отлично
    Павел
    Хорошее, четкое информирование о статусе заказа посредством SMS
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв :) Это наша новая услуга, которая уже хорошо себя зарекомендовала.
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв :) Это наша новая услуга, которая уже хорошо себя зарекомендовала.
  • 5
    Отлично
    Николай
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала провод со штекером для зарядного к ноутбуку. На месте в течение 20 мин произвели замену. Очень удобно, не нужно искать ещё какой-то сервис. Спасибо! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    просрали мой заказ , предоставить данные об отправке не смогли , ссылаются на почту , заказ был сделан наложенным платежом с доставкой на почту ,по истечении недели пришлось самому выяснять причину задержки , при моей связи с конторой обещали перезвонить , естественно не перезвонили
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Фото не соответствует действительности.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что обратили наше внимание. Будем проверять.
  • 3
    Нейтрально
    Андрей
    В описании написано аккумулятор оригинальный,а прислали китайский. Который на алиэкспресе стоит в два раза дешевле. А так аккум рабочий, но думаю прослужит поменьше оригинала.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, все аккумуляторы, продающиеся в нашем магазине - это копии, что и указано у нас на сайте и в описании товаров. На некоторые ноутбуки бывают оригинальные аккумуляторы под заказ, но и стоят они значительно дороже.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Треснула крышка ноутбука MSI . Думал менять, но оказалось - можно склеить. Сделали в срок (3 дня). Меня все устроило.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обращайтесь. Рады были помочь.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказал АККУМУЛЯТОР (БАТАРЕЯ) НОУТБУКА APPLE MACBOOK 13" A1278 126,40 руб. Изображение и описание полностью соответствуют тому, что мне нужно. Перезвонили в тот же день На следующий день курьер привез совершенно не похожую на мою батарейку от неизвестного прибора. Смысл ответа магазина сводится к тому, что мне следует заказать оригинальную батарею в каком-нибудь другом месте.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. На Ваш ноутбук существует два типа батарей, до 2008 года и после. К сожалению, менеджер не обратил внимания на этот факт при оформлении заказа и отправил Вам батарею на ноутбуки после 2008 года и она не подошла. Приносим извинения за доставленные неудобства.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?