Каталог товаров
//
Компания "Реалпак" предлагает пластиковую многооборотную таруКомпания "Реалпак" предлагает пластиковую многооборотную тару
Компания "Реалпак" предлагает пластиковую многооборотную тару
68% положительных из 19 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 338 предложений в 27 категориях
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 0
Актуальность наличия 0% 0
Актуальность описания 0% 0
Выполнение заказа в срок 0% 0
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Отзывы о компании «Компания "Реалпак" предлагает пластиковую многооборотную тару»
Показать сначала:
Все 19
  • 2
    Плохо
    После письма на почтовый ящик. Оказалось что реалпак работает только с юр.лицами и категорически отказывается работать с физ.лицами . Менеджер толком не смог даже объяснить согласно какова закона РБ они не обслужуют физ.лица.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Тимур Анатольевич, наша компания занимается только оптовой торговлей с юридическими лицами. Это наше направление работы и это прописано в Уставе фирмы. И мы не имеем права заниматься розничной торговлей с физическими лицами. Закон РБ №128-3 от 08.01.2014г. "О государственном регулировании торговли и общественного питания в Республики Беларусь".
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Заказывал мусорный контейнер. Вопросов не возникло. Молодцы. Так держать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктор, большое спасибо Вам за отзыв! Были рады помочь Вам!!!
  • 1
    Очень плохо
    Там кто-то сидит, кому все равно зарабатывает компания или нет. Ну и валите!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Проигнорировали все письма, к сожалению.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Уважаемый Андрей, приносим Вам свои извинения за возникшую ситуацию. В связи со сменой почтового сервера случилась задержка в доставке электронных писем с данного сайта. В настоящее время данная проблема устранена.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв! Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Отличная компания!!! Заказывала мусорный контейнер. После подачи заявки отзвонился менеджер (в течение 30 минут). Грамотно и четко была дана консультация. Быстро выставлен счет и произведена отгрузка. Очень приятно работать с такими специалистами своего дела. Буду и дальше с вами сотрудничать по другой таре.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!!! Желаем Вашей агроусадьбе процветания и хороших посетителей! Будем также рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 1
    Очень плохо
    День добрый! Рассчитывают цену оочень долго, я работал на производстве пакетов, рассчитать цену минутное дело. Не предлагают никаких альтернатив если запрос не соответствует техническим возможностям, сухой ответ, нет и всё тут. Так же хочу отметить не доброжелательное отношение к клиентам, что с менеджером(Оксана), что с секретарём, к сожалению не знаю как зовут. В общем общение с представителями компании вызывает раздражение!!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв, хоть он и негативный. Но у менеджера, помимо расчета пакетов, есть еще много текущей работы, поэтому иногда может возникать небольшая задержка в просчете пакетов. С данными сотрудниками была проведена беседа по поводу доброжелательного общения с клиентами. Приносим свои извинения за возникшую ситуацию.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Мне очень нужны были ящики определенного размера и цвета. Огромное спасибо коллективу компании "Реалпак" за помощь в приобретении. Особая благодарность Екатерине! Молодцы!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв! Были рады помочь Вам!!!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Оставляла заказ на мусорный контейнер. Менеджер (по-моему, Екатерина) связалась со мной через минут 20: проконсультировала по интересующим меня вопросам, предложила несколько вариантов оплаты, выставила счет, и уже на следующий день я забрала свой контейнер. Товар полностью соответствует описанию и картинке. Спасибо за оперативность. При необходимости буду обращаться ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала мусорный контейнер. Менеджер перезвонила мне в течение 30 минут. Очень оперативно получила счет и на следующий день забрала свой заказ. Спасибо за оперативность и качество обслуживания
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал мусорные контейнеры, 120л, пластик. Есть недовольство. 1. Свой почтовый ящик компания не особо читает. через два рабочих дня, я предпочел позвонить и решить вопрос по телефону. 2. Цена указана некорректно: без учета НДС. Терпеть не могу этих дешевых "маркетинговых ходов". 3. Непросто оказалось убедить менеджера в том, что они могут продать товар физическому лицу. Просто надо платить через банк, а не наличными. Дальше все было хорошо. Оплатил, доставили, получил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый Денис Владимирович. У нас были небольшие проблемы с посещением корпоративного почтового ящика, поэтому были задержки в обработке поступивших заявок. В настоящее время все вопросы решены. Т.к. наша компания в основном работает с юрлицами, то цену принято указывать без НДС. Приносим Вам свои извинения за возникшие неудобства.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал контейнер для мусора MGB 360. Менеджер по работе с клиентами (к сожалению имя не уточнил) в выполнении заказа мне отказала и соответственно он был аннулирован. Больше ничего добавить не могу, все и так ясно!
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый Валерий Сергеевич, Вы являетесь физическим лицом, а наша организация работает только с юридическими лицами. Мы предоставим Вам информацию об организациях, торгующих аналогичным товаром в розницу.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    Здравствуйте. Я заказывал пластиковый контейнер для мусора на колесах. Хотел 120л. Не было. Пришлось брать 240л. На первоначальный заказ через интернет ни кто не перезвонил. Менеджеры после согласования заказа по телефону работали хорошо. Предварительные документы пересылались через интернет и оплата была зафиксирована быстро. Но связи со складом ни через интернет, ни через факс нет. За документами пришлось ехать в офис а потом на склад. Там пришлось подписывать ещё одну ТТН. Странно...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Александр, Ваш заказ поступил на сайт 11.11.13г. в 18.03, уже в нерабочее время компании (8.30- 17.30), поэтому утром следующего дня с Вами связались и в этот же день Вы получили товар. А т.к. мы пользуемся услугами ответственного хранения, то выписка ТН осуществляется в офисе, а потом следует отгрузка со склада. Какую ТТН Вы подписывали еще на складе нам неизвестно, т.к. у нас там выписки нет. Благодарим Вас за сотрудничество.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?