compania.by
97% положительных из 38 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 3410 предложений в 23 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 5
Актуальность наличия 100% 5
Актуальность описания 100% 5
Выполнение заказа в срок 100% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 5
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «compania.by»
Показать сначала:
Все 38
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания советую всем. Пришло все аккуратно упакованно. Все подходит.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Огромное спасибо Вам! Действительно замечательная компания! Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо за хорошие слова. Рады будем снова видеть Вас.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Наклейка пришла, буду ещё заказывать, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отзвонились мгновенно. Доставили быстро. Упаковка достойно защищала клавиатуру от повреждения во время доставки. Цена адекватная. Качество хорошее. Были небольшие заморочки с установкой клавиатуры на ноутбук. Пришлось дополнительно сделать перемычку на шлейфе по аналогии с оригинальной клавиатурой. Без неё не работала как нужно дополнительная цифровая клавиатура. Марка заказанной клавиатуры полностью соответствовала модели ноутбука. В целом доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень быстро ответили, быстро привезли, огромное спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо за работу! Буду обращаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    заказал батарею на ноут, пока что проблем нет,ставлю жирный плюс
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошее обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Оставил заказ через сайт. Не перезвонили. Когда позвонил через три часа сам, сказали "да, товар в наличии, приезжайте". Коллега приехал забирать товар в 14.10 - у продавца обед до 15.00. Об обеде никаких предупреждений на сайте нет, в разговоре со мной тоже об этом ничего не сказали. Позвонил на тот же телефон - не ответили (и позже не перезвонили). В итогек коллега купил тот же товар с соседнем павильоне, и на 30 тыс. дешевле. Обходите таких торговцев стороной.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Игорь. Проверка работы менеджера не выявила задержки в обработке заказа. Заказ был оставлен до начала рабочего дня (мы работаем с 10:00), и обработан в течении трех рабочих часов. Мы всегда стараемся связываться с клиентами так быстро, насколько это возможно. В связи с отпуском второго менеджера, в нашем магазине временно введен обед, о котором обязательно сообщается каждому клиенту. Мы извиняемся за то, что в разговоре менеджер сделал недостаточный акцент на информации об обеденном перерыве, что породило данную ситуацию. Цены на оригинальные зарядные устройства у нас одни из лучших по Минску. Обратите внимание, что копиями зарядных устройств мы не торгуем, что и обусловливает разницу в цене между нами и продавцами, о которых упоминается в отзыве. Нам действительно очень жаль, что у Вас создалось негативное мнение о нашей компании. Мы будем рады видеть Вас у нас снова, дабы исправить неприятное впечатление. Дорогие клиенты, наша компания постоянно работает над улучшением качества обслуживания клиентов, поэтому нам важно видеть ваши отзывы.
    Комментарий: Игорь
    Спасибо за комментарий. Пару уточнений: 1. Отсутствие реакции на заказ в течение более двух часов после открытия магазина (могло быть и больше, ведь я позвонил сам) - не лучший стандарт в сегодняшнем динамичном и конкурентном мире. 2. "Недостаточный акцент на информации о перерыве" - информации не было вообще, менеджер не сказал об обеде ни слова. Это однозначно. 3. Менеджер не перезвонил ни после обеда на пропущенный звонок, ни в течение дня, чтобы поинтересоваться, почему не приехали за заказом. 4. Я купил ОРИГИНАЛЬНОЕ устройство на 30 тыс. дешевле. Откуда у вас вывод, что куплена копия? Такое выгораживание нерадивого менеджера вызывает больше негатива, чем сама ситуация.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    заказал матрицу) связались со мной в течении 30 минут ) товар пришел быстро) дефектов никаких не обнаружил) всем доволен)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Большое спасибо ! Всё понравилось. Цена оказалась ниже заявленной. Буду советовать друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Игорь. При следующем обращении у Вас будет персональная скидка.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Обслуживание качественное, все вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо, Ксения. Пользуйтесь Вашим аккумулятором долго.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Качественное и быстрое обслуживание клиентов! Приветливый рабочий персонал! Все понравилось!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо за Ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сама с Мозыря, искала зарядку на ноутбук ДЕЛЛ. С продавцом общалась онлайн, буквально через минуту она вышла на связь, всё объяснила, подробно рассказала, и ещё посоветовала гораздо лучше чем я сама хотела, цена отличная покупкой очеень довольна!!! Спасибо Дарья!!!! Очень помогли) И кстати заказывала я во вторник после 8 вечера, пообещали что почтой придёт либо в субботу либо в понед-ик а уже в пятницу после обеда я забрала посылку! Всё очень быстро и оперативно!Спасибо огромное)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за такой приятный и содержательный отзыв. Будем рады видеть/слышать Вас снова.
  • 5
    Отлично
    Искал плату кнопки питания Aser aspire 5750 пол дня потратил в ещё поисках и совершенно случайно зашол на сайт compania пытался на нем найти эту плату как через минуты две моих поисков со мной связался онлайн консультант Дарья написал что мне нужно и самое что мне понравилось это "у наc она есть приезжайте завтро" и так обслуживание 5 из 5 цена 5 из 5
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Рады, что смогли помочь.
  • 5
    Отлично
    Заказывала зарядное для Asus eee pc. Было в наличии, привезли бесплатно и в оговоренное время. Все очень вежливо и без проблем. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ. Будем рады всегда Вам помочь.
  • 5
    Отлично
    Мне понравилось, что быстро перезвонили уточнили о заказе, даже при отсутствии заказанного товара. Предложили доставить товар, когда появиться и, что приятно удивило, появился он быстро и быстро произведена доставка. Я довольна. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Алеся. Будем рады снова Вам помочь при такой необходимости
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Высокий уровень обслуживания, работники приятные, цены не "кусаются", все замечательно)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку, Дмитрий. Очень приятно!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    я заказывала Батарею для Acer Extensa 5620, 5220 55 $ x 1 шт. = 55 $ спасибо , заказ получен своевременно с уважением Т.Бушма
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Всегда пожалуйста! Спасибо за отзыв :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Порядочный и ответственный продавец! Товар доставили оперативно. Наши рекомендации!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Николай. Не подведем и в любой другой раз. Удачи!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    Была некоторая неразбериха с доставкой, но в итоге всё закончилось хорошо :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Николай. Спасибо за отзыв. Надеемся, что в очередной раз обойдется без неразберихи ;)
  • 5
    Отлично
    Покупал батарею для ноутбука 14.07.2013 г. Заказ привезли в течение часа, еще и дали скидку на услуги. Очень доволен обслуживанием.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Андрей. Обращайтесь к нем еще!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?