ЧУП «Гелиос-торг»
70% положительных из 11 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 57 предложений в 17 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 0
Актуальность наличия 0% 1
Актуальность описания 0% 1
Выполнение заказа в срок 0% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ЧУП «Гелиос-торг»»
  • 1
    Очень плохо
    Просили выставить счет на гофрокартон. По телефону подтвердили принятие заявки, на следующий день счет не выставили указав на то, что информация собирается не для осуществления покупки и бросили трубку. Менеджер сам решает, кто является Покупателем, а кто нет. Очень интересная позиция. Никакой деловой этики.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день.В вашей заявке был указан картон гофрированный марки Т-21 или Т-22,его к сожалению нет у нас в наличии(работаем под заказ).Картон гофрированный марки ТБ ,который у нас есть по техническим свойствам уступает картону ,тех марок,которых вы заказывали.Приносим ВАМ свои извинения.Извините,за причиненные неудобства.Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С Уважением, Елена.
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое.Хорошая компания.Все как оговаривали, доставили в срок.Побольше бы таких компаний.Вежливый персонал.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв.Всегда рады помочь.Звоните .
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Ужасная компания! На сайте выложена информация о ценах на туалетную бумагу (от 1000 шт и от 2500 шт). Информация не соответствует действительности: на письмо мне посоветовали заказать 25 000 шт вместо 1 000 шт, чтобы сохранить цену; а на заказ через сайт ответили, что вообще туал бумагой не занимаются.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Позвонил, узнал наличие товара на складе и цену. Ехать на склад самому не было времени. Доставили сами, в срок. Остался доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за ваш отзыв,очень приятно.Обращайтесь.Всегда готовы помочь. С Уважением,Елена
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    завысили цены в 4 раза по сравнению с заявленной!!! Сказали, что мол не был включён НДС.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день.Нам очень жаль,что вы не правильно поняли цену.Цена указана за м2,а не за лист.Налог у нас 20% от цены,то никак не получается в 4 раза.Будем рады Вам как покупателю. С Уважением, Елена
  • 1
    Очень плохо
    Хотели приобрести фуру туалетной бумаги ,но девушка не смогла ответить какая цена,не дала телефон директора или лица принимающего решения ,а лишь сказала звоните через четыре дня и бросила трубку. Вот и как теперь верить ,такой фирме?!
    Комментарий компании:
    Добрый день.Вы позвонили 04.11.16г. в 18-05,а это был предпраздничный день, фирма работала до 17-00 (по графику работы).Девушка Вам предложила перезвонить 08.11.16г. (вторник,после праздников) в рабочее время.С Вами связались 08.11.16г. в 9-00,и дали ответы на все Ваши вопросы.Извините за причиненные неудобства.Всегда ждем Ваших звонков ,для дальнейшего нашего сотрудничества. С Уважением, Елена
  • 5
    Отлично
    Заказывал стулья, высокое качество, доставлено в срок, приветливый персонал. Приятно работать с такими людьми. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв.Всегда рады помочь.Звоните.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв. Будем рады снова видеть Вас в нашем интернет-магазине.
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Отличная фирма. Приобретал у них стулья для кухни , самые низкие цены на стулья из массива дуба (дешевле я не нашел) созвонился с представителем , он сказал : график работы до 17-00, я работаю до 18-00 на что он ответил: ничего я подожду. Встретил меня на остановке, довез до склада , представил варианты. Когда у меня возникли затруднения с выбором цвета каркаса и обивки любезно согласился привезти образцы на дом и по месту выбрать. Все очень вежливо и с пониманием.Такое отношение - редкость.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?