ЧУП «Гелиос-торг»
70% положительных
из 11 отзывов
Как считается % положительных отзывов?
- 5 лет на портале
- У компании 63 предложения в 18 категориях
-
Лучше обращаться по телефону
Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.
Оценки покупателей
12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
| Критерий | % ответов "Да" | Кол-во ответов |
|---|---|---|
| Актуальность цены | 100% | 1 |
| Актуальность наличия | 50% | 2 |
| Актуальность описания | 50% | 2 |
| Выполнение заказа в срок | 50% | 2 |
Статистика отзывов
12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
| 1 мес. | 6 мес. | 12 мес. | |
|---|---|---|---|
| Позитивные | 0 | 0 | 1 |
| Нейтральные | 0 | 0 | 0 |
| Негативные | 0 | 1 | 1 |
Отзывы о компании «ЧУП «Гелиос-торг»»
-
Просили выставить счет на гофрокартон. По телефону подтвердили принятие заявки, на следующий день счет не выставили указав на то, что информация собирается не для осуществления покупки и бросили трубку. Менеджер сам решает, кто является Покупателем, а кто нет. Очень интересная позиция. Никакой деловой этики.
- Заказ выполнен невовремя
- Описание неактуально
- Наличие неактуально
Добрый день.В вашей заявке был указан картон гофрированный марки Т-21 или Т-22,его к сожалению нет у нас в наличии(работаем под заказ).Картон гофрированный марки ТБ ,который у нас есть по техническим свойствам уступает картону ,тех марок,которых вы заказывали.Приносим ВАМ свои извинения.Извините,за причиненные неудобства.Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С Уважением, Елена. -
Спасибо большое.Хорошая компания.Все как оговаривали, доставили в срок.Побольше бы таких компаний.Вежливый персонал.
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Спасибо за отзыв.Всегда рады помочь.Звоните . -
Проблема решенаУжасная компания! На сайте выложена информация о ценах на туалетную бумагу (от 1000 шт и от 2500 шт). Информация не соответствует действительности: на письмо мне посоветовали заказать 25 000 шт вместо 1 000 шт, чтобы сохранить цену; а на заказ через сайт ответили, что вообще туал бумагой не занимаются.
- Заказ выполнен невовремя
- Описание неактуально
- Наличие неактуально
- Цена неактуальна
-
Позвонил, узнал наличие товара на складе и цену. Ехать на склад самому не было времени. Доставили сами, в срок. Остался доволен.
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Спасибо большое за ваш отзыв,очень приятно.Обращайтесь.Всегда готовы помочь. С Уважением,Елена -
завысили цены в 4 раза по сравнению с заявленной!!! Сказали, что мол не был включён НДС.
- Описание неактуально
- Наличие актуально
- Цена неактуальна
Добрый день.Нам очень жаль,что вы не правильно поняли цену.Цена указана за м2,а не за лист.Налог у нас 20% от цены,то никак не получается в 4 раза.Будем рады Вам как покупателю. С Уважением, Елена -
Хотели приобрести фуру туалетной бумаги ,но девушка не смогла ответить какая цена,не дала телефон директора или лица принимающего решения ,а лишь сказала звоните через четыре дня и бросила трубку. Вот и как теперь верить ,такой фирме?!Добрый день.Вы позвонили 04.11.16г. в 18-05,а это был предпраздничный день, фирма работала до 17-00 (по графику работы).Девушка Вам предложила перезвонить 08.11.16г. (вторник,после праздников) в рабочее время.С Вами связались 08.11.16г. в 9-00,и дали ответы на все Ваши вопросы.Извините за причиненные неудобства.Всегда ждем Ваших звонков ,для дальнейшего нашего сотрудничества. С Уважением, Елена
-
Заказывал стулья, высокое качество, доставлено в срок, приветливый персонал. Приятно работать с такими людьми. Спасибо!
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Спасибо за отзыв.Всегда рады помочь.Звоните. -
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Спасибо Вам за отзыв. Будем рады снова видеть Вас в нашем интернет-магазине. -
-
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
-
Отличная фирма. Приобретал у них стулья для кухни , самые низкие цены на стулья из массива дуба (дешевле я не нашел) созвонился с представителем , он сказал : график работы до 17-00, я работаю до 18-00 на что он ответил: ничего я подожду. Встретил меня на остановке, довез до склада , представил варианты. Когда у меня возникли затруднения с выбором цвета каркаса и обивки любезно согласился привезти образцы на дом и по месту выбрать. Все очень вежливо и с пониманием.Такое отношение - редкость.
-
-
Двухслойный картон110,40 руб. -
Гофрокартон двухслойный в рулонах110,40 руб. -
Стретч пленка (вторичка) .Без НДС.2,92 руб./кг -
Гофрокартон упаковочный марки ТБ,ТБ-21ТБ-220,54 руб./кв.м
Популярные товары компании