t3.by
39% положительных из 30 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 773 предложения в 58 категориях
  • Отвечает в течение дня
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 3
Актуальность наличия 67% 3
Актуальность описания 50% 4
Выполнение заказа в срок 50% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 2
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 2

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Отзывы о продавце «t3.by»
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Подарок так и не дали (
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Бетономешалка полностью подходит для моих требований (заливка бордюра для забора, заливка фундамента под гараж) производительность полностью устраивает, в сборке проста, есть одно "НО" при сборке оказалось, что есть скол на пластмассовом корпусе там где реле включения, но это "Но" на производительность не влияет, но осадочек остался. Сосед посмотрел и решид купить такую же.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Владимир
    Доставили на двенадцатый день! Не то что хотел.Не внимательность менеджеров . Сварочный аппарат не соответствует заявленному .
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, приносим извинения по товару который вы приобрели. Произошла ситуация такая, пришла новая партия сварочных аппаратов, которые сейчас идут другого цвета. Не волнуйтесь, характеристики там абсолютно такие же как и в старой модели. Просто изменился дизайн сварочного оборудования.
  • 1
    Очень плохо
    Владимир
    Полученный товар не соответствует заявленному,Срок доставки составил двенадцать дней. Долго выбирал сварочный аппарат , выбор выпал на SHTENLI MMA 315 PRO S. В результате доставили не то что выбрал -MMA 315 PRO. Цена та, товар не тот. На сайте фотография не соответствует с реально доставленным сварочным аппаратом. Я не доволен работой менеджеров . Рекомендовать знакомым не буду.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    компания проигнорировала заказ. они никак со мной не связались
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Колесников Роман Валерьевич
    всё в принципе хорошо.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Звонка от компании не было.
  • 1
    Очень плохо
    Виталий
    Всё отвратительно.Сделал заказ.Через 4 дня перезвонил сам.Получил ответ что менеджеров нет на месте.Перезвонил через 2 дня получил ответ скучающим безразличным голосом что товара нет в наличии (на сайте было указано "в наличии").Попросил отменить заказ.Абсолютно незаинтересованный голос согласился.Заказал товар в другом месте.На следующий день привезли.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Елена
    Не рекомендую. На сайте компании товар стоит 3680р., а позвонили и цену сказали 4620р. Одна звезда за оперативность, перезвонили быстро.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заявку выполнили на следующий день,в оговоренный промежуток времени,за что большое спасибо компании.Буду рекомендовать вас своим знакомым!!!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказали теплицу, поликарбонат короткий( длинна листа 5м 74см), так толщина вместо 4 мм оказалась 3,2мм. Решить вопрос мирно не получилось. Крайне не советую этот магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Очень ужасный Индивидуальный предпрениматель Коробки О. Е. Привез неисправный бензогенератор (сразу проверить неполучилось так как масла небыло), через десяток звонков согласился поменять на более дорогой получше чем этот, только со старым отправил на сервис в другой конец города, 2-ой привезли быстро проверил все работает все хорошо курьер уехал, но через 15 мин. работы вокруг него масло бензин, опять звоню опять на сервис неделя ремонта забрал, и снова 4 часа работы сдох мотор опять звонки опять стресс опять сервис! деньги категорически отказываются возвращать говорит обращайтесь куда хотите(собираю документы на суд) техника ужасного качества не дай бог никому с этим ипэшником связываться
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Василий
    сначала на сайте товар был (числился) у 6 компаний, после обзванивания всех - ни у кого и посей момент, поэтому ноль
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Заказали сварочный инвертор Shtenli MMA 200 pro!Привезли правда позже чем менее 3 дней ! Гарантия и комплектация все в порядке ....но сварочник не такой как на картинке! Клейма марки на лице нету по бокам тоже другие ,разъемы по другому состоят! В общем хотелось бы объяснении! Слаживается впечатление что сделан в подвале!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Внешний вид товара может меняться без уведомления производителя. На качество и работу сварочника это никак не сказывается.
  • 2
    Плохо
    Александр
    Заказал триммер Shtenli MS 1750 - 26 мая, попросил доставить товар мне 1 июня. Продавец-консультант оказался малограмотным молодым человеком, запинающемся после каждого вопроса, касающемся характеристик, комплекта и условий доставки товара. Номер заказу у них не присваивается, поэтому когда я перезвонил через пару дней, чтобы уточнить комплектацию, продавец около 10-ти минут не мог найти мой заказ. Дальше - интересней: проходит 1 июня, 2-е - товара нет. Звоню, отвечает всё тот же запинающийся молодой человек, который толком ничего не может объяснить, кроме как "Подождите - доставят". Жду ещё пару дней и по телефону прошу отменить заказ, т.к. приобрёл мотокосу в другом магазине. Трава ведь не будет ждать, Пока ИП Коробкин (он же agropro.by , он же t3.by) всё-таки соизволит доставить триммер. Продавец, поинтересовавшись какую модель я приобрёл заказ отменяет. А через 3 дня мне звонит курьер и сообщает, что привезёт косу, на что я резонно возражаю, мол заказ давно уже отменил. Не порекомендую вышеуказанные интернет-магазины из-за качества обслуживания покупателей. Торговля явно не их конёк
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Извините за то что не привезли товар Вам именно 1 июня, но менеджер вам сказал что доставка будет 1, 2 или 3 июня, но не обещал доставку именно 1 июня. Мы проверяли запись разговора и хочу сказать обратное на счет разговора, каких либо "запинаний" и все го остального по вашему мнению мы не услышали. Это наш один из самых топовых менеджеров и не может быть каких либо запинок, особенно по триммерам. С уважением руководство магазина t3.by
  • 5
    Отлично
    Валерий
    Сделка подтверждена Deal.by
    Товар и комплектация соответствует описанию. Доставка быстрая. Компанию рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Елена Михайловна
    Сделка подтверждена Deal.by
    Подала Вам, уважаемые, заявку на товар. С вашей стороны гробовая тишина! Прочла отзывы и чтобы вы не отписывались на неисправности программы или еще чего-то в этом роде, сделала заявку повторно.... Так реально работать нельзя!! Две заявки и ни одного звонка! Учитесь у всоих конкурентов ))) Мои заявки можете вычеркнуть.... я что хотела - уже приобрела у других, и успешно пользуюсь. Не рекомендую никому с вами связываться... только время потеряете.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Хотела заказать ТАЧКА SHTENLI 130-350 2 КОЛЕСА , на сайте в наличии, а когда обратилась непосредственно по телефону в интернет магазин сказали, что нет в наличии
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Александр
    Хотел купить бетономешалку. Но то что я хотел в наличии нет и мне предложили купить Штенли, на которую хороших отзывов в нете нет. Один негатив. На известные бренды цены на сайте существенно занижены, по такой цене их в Минске не купить. Делается это для привлечения клиентов, а потом алгоритм действий ясен. В общем я с этой фирмой связываться не стал.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Заказал сварочный полуавтомат Shtenli MIG/MMA-250 PRO привезли на следующий день доставкой доволен только изготовитель напутал скорость подачи проволоки и напряжение все наоборот электродом варит нормально проволокой пока не знаю в целом доволен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам Александр за ваш отзыв. Мы рады что вам все понравилось!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал мотоблок 9 ноября, привезли мне его уже 12 числа. За доставку отдельное спасибо! Мотоблок меня полностью устраивает, действительно качественный мотоблок с хорошей комплектацией. Рекомендую покупать здесь!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Максим
    Не первый раз покупаю в этом интернет-магазине! Очень довольный обслуживанием!!! Всегда быстро перезванивают, быстро отправляют! С товаром проблем не было! Все чётко спасибо! Самые наилучшие пожелания компании и хороших Вам продаж.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Максим
    Мешалки 165 Лимекса не было, и не по заявленной цене
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    У нас данный товар идет под заказ. Приносим свои извинения
  • 1
    Очень плохо
    Снежана
    Сделка подтверждена Deal.by
    написали что заказ выполнен, но сами даже не позвонили..
    Комментарий компании:
    Извините, а что именно Вас интересовало. Возможно на сайте произошла ошибка.
  • 2
    Плохо
    Вадим
    Сделка подтверждена Deal.by
    заказывал бензиновый генератор Shtenli PRO 3900 (электростанция), никто не позвонил, заказ не выполнен
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Заказывал газовый инфрокрасный обогреватель. ни звонка, ничего.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения! Мы отклонили Ваш заказ, но автоматическая система не отправила Вам уведомление.
  • 5
    Отлично
    галина
    Сделка подтверждена Deal.by
    ввсё отлично быстро и эфективно .Найлутшие рекомендацыи
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    галина
    Сделка подтверждена Deal.by
    хорошая компания Быстро Качественно Надёжно
    Комментарий компании:
    Спасибо! Рады стараться :)